德國國家科技圖書館發(fā)展戰(zhàn)略及啟示

孔媛+顧立平

摘要：[目的/意義]數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科研的戰(zhàn)略意義已在多國發(fā)展規(guī)劃中有所顯現(xiàn)，圖書館屆也持續(xù)發(fā)出探討管理科研數(shù)據(jù)的具體途徑和實(shí)踐方法的呼聲。通過觀測(cè)德國國家科技圖書館（German National Library of Science and Technology， TIB）依托產(chǎn)品線推行發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐，以期獲得借鑒參考。[方法/過程]利用文獻(xiàn)調(diào)研和案例分析，依照“戰(zhàn)略層-戰(zhàn)術(shù)層-作業(yè)層”的層次邏輯，調(diào)查并分析德國國家科技圖書館發(fā)展實(shí)踐，重點(diǎn)挖掘了其四大戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品線特色，并與國內(nèi)類似服務(wù)對(duì)比。[結(jié)果/結(jié)論]戰(zhàn)略響應(yīng)當(dāng)緊扣戰(zhàn)術(shù)部署，國內(nèi)科研數(shù)據(jù)管理應(yīng)注重非文本資源，項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)與人才培養(yǎng)相互促進(jìn)。

關(guān)鍵詞：開放科學(xué) 數(shù)據(jù)科學(xué) 非文本資源 可視化產(chǎn)品 發(fā)展戰(zhàn)略 圖書館服務(wù)

分類號(hào)：G251

引用格式：孔媛， 顧立平. 德國國家科技圖書館發(fā)展戰(zhàn)略及啟示——產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施可能性研討[J/OL]. 知識(shí)管理論壇， 2017， 2（1）： 46-54[引用日期]. http：//www.kmf.ac.cn/p/1/99/.

1 引言

數(shù)據(jù)科研逐步成為第四范式的一重要特征，20世紀(jì)末科學(xué)研究開始形成從實(shí)證主義向數(shù)據(jù)科學(xué)轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢(shì)[1]；21世紀(jì)初數(shù)據(jù)密集型科研活動(dòng)加快了發(fā)展步伐。數(shù)字化、信息化的科研數(shù)據(jù)管理工作逐漸成為圖書館及信息機(jī)構(gòu)所關(guān)注的重點(diǎn)之一。目前許多國家也已認(rèn)識(shí)到科研數(shù)據(jù)管理的潛在價(jià)值，并出臺(tái)了相關(guān)政策措施將其上升到了宏觀戰(zhàn)略層面規(guī)劃考量。美國在其2016年5月出臺(tái)的《大數(shù)據(jù)研究發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中明確部署了“挖掘科研數(shù)據(jù)價(jià)值”[2]的戰(zhàn)略活動(dòng)；歐盟在2016年5月召開的“邁向開放科學(xué)體系”會(huì)議中，明確提出重點(diǎn)在“科研數(shù)據(jù)的優(yōu)化重用”[3]；我國也在2015年9月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要》指出“形成大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的科技創(chuàng)新模式”[4]。在這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科研的背景下，探討管理科研數(shù)據(jù)的具體途徑和實(shí)踐方法具有積極意義。德國國家科技圖書館在這方面既有前期的良好基礎(chǔ)，又有全新的項(xiàng)目進(jìn)展。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科研對(duì)于科研活動(dòng)所帶來的變化已經(jīng)對(duì)圖書館及信息機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式和內(nèi)容產(chǎn)生了影響。2016年3月，中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心劉細(xì)文副主任在中國數(shù)據(jù)館員培訓(xùn)班上表示針對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)背景下新興的科研需求，圖書館需要調(diào)整館員培養(yǎng)方向[5]。同年7月，中國圖書館學(xué)會(huì)專業(yè)圖書館分會(huì)年會(huì)從理論和實(shí)踐層面對(duì)基于大數(shù)據(jù)和知識(shí)增值的新型知識(shí)服務(wù)進(jìn)行討論[6]。同年9月，中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心黃向陽主任在中國機(jī)構(gòu)知識(shí)庫會(huì)議上做了題為《開放科學(xué)中的知識(shí)服務(wù)》的報(bào)告，其中也提出必須大力發(fā)展面向公眾的、大數(shù)據(jù)的新型知識(shí)增值服務(wù)。國內(nèi)圖書館界已經(jīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)科研活動(dòng)的影響，并在積極尋求提供管理科研數(shù)據(jù)以更好服務(wù)科研人員的方法路徑[7]。德國國家科技圖書館的相關(guān)實(shí)踐有值得圖書館及信息機(jī)構(gòu)參考借鑒之處。

通過對(duì)德國國家科技圖書館依托產(chǎn)品線響應(yīng)并反饋戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)實(shí)踐的觀測(cè)，本文以期達(dá)到以下3個(gè)目的：①為考察他國優(yōu)秀實(shí)踐案例提供可行方法；②為深入了解德國國家科技圖書館有借鑒意義的做法及產(chǎn)品提供線索； ③為國內(nèi)圖書館類似產(chǎn)品及服務(wù)的國際交流合作提供參考。

本文遵循“戰(zhàn)略層-戰(zhàn)術(shù)層-作業(yè)層”的層次邏輯，對(duì)德國國家科技圖書館的宏觀愿景規(guī)劃、中觀產(chǎn)品發(fā)展以及微觀實(shí)踐方式進(jìn)行觀測(cè)，審視其以產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)部署和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的運(yùn)作機(jī)制，最后通過反思國內(nèi)相關(guān)實(shí)踐成果為國內(nèi)圖書館適應(yīng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科研的新環(huán)境提供借鑒。

2 觀測(cè)視角一——宏觀戰(zhàn)略

本文對(duì)德國國家科技圖書館宏觀戰(zhàn)略方面的觀測(cè)從3個(gè)方面開展：①審視其制定戰(zhàn)略的指導(dǎo)標(biāo)靶，即組織定位；②理解其制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)依托，即歷史基礎(chǔ)；③考察其所制定戰(zhàn)略的詳細(xì)內(nèi)容，即現(xiàn)行戰(zhàn)略。

2.1 組織定位

德國國家科技圖書館（Gemeinsamen Bibliotheksverbund， 以下簡稱TIB）是一所國立圖書館，作為漢諾威萊布尼茲大學(xué)所屬的高校圖書館，同時(shí)也承擔(dān)了支持國家信息戰(zhàn)略的責(zé)任——服務(wù)于全國的科研人員及其運(yùn)作的科研活動(dòng)。依托高校學(xué)科建設(shè)與科研實(shí)力，TIB提出強(qiáng)調(diào)實(shí)踐方法的戰(zhàn)略目標(biāo)，即“為用戶提供知識(shí)創(chuàng)新、有效的、暢通的獲取數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的途徑，并使其能夠以一種適宜的結(jié)構(gòu)化方式延展出更大的信息空間”[8]。

2.2 歷史基礎(chǔ)

2011年前后，TIB基于對(duì)數(shù)據(jù)環(huán)境變化和機(jī)構(gòu)科研需求的考量，部署了向分布式大數(shù)據(jù)集的開放門戶轉(zhuǎn)變的發(fā)展策略。其中采取了一系列舉措，主要是通過產(chǎn)品開發(fā)來實(shí)現(xiàn)該策略轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)在于推進(jìn)科研數(shù)據(jù)永久標(biāo)識(shí)符（digital object identifier，DOI）的使用和管理機(jī)制。

微觀層面上，在館內(nèi)推進(jìn)DOI的使用。對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)記和結(jié)構(gòu)重建，優(yōu)化相關(guān)門戶網(wǎng)站（如GetInfo）并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)信息增值的延伸；宏觀層面上，以廣泛的圖書館合作實(shí)現(xiàn)科研數(shù)據(jù)的規(guī)范管理。2009年聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)成立DataCite，利用DOI為科研團(tuán)體提供可信賴的科研數(shù)據(jù)定位、認(rèn)證和引用的服務(wù)，支持DOI以及配套元數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和分發(fā)，支持針對(duì)科研數(shù)據(jù)的檢索和發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)科研數(shù)據(jù)的傳播和共享。目前已成為提供DOI的國際領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，成員單位廣泛分布于全球20多個(gè)國家和地區(qū)。

TIB積極推進(jìn)DOI應(yīng)用是對(duì)其進(jìn)一步戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所做出的鋪墊。事實(shí)上，DOI只有在與其他技術(shù)產(chǎn)品相結(jié)合時(shí)才能發(fā)揮其鏈接學(xué)術(shù)資源的關(guān)鍵作用，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能的延伸[9]。以相對(duì)完善的DOI應(yīng)用機(jī)制為跳板，TIB得以繼續(xù)開展其現(xiàn)階段戰(zhàn)略部署。

2.3 現(xiàn)行戰(zhàn)略

TIB發(fā)布的《2015-2017年戰(zhàn)略規(guī)劃（2015-2017 Strategy）》[10]集中體現(xiàn)了對(duì)于時(shí)代環(huán)境和自身作為的思考。規(guī)劃中共制定了六大發(fā)展重點(diǎn)，關(guān)于這六大發(fā)展重點(diǎn)歸納出的若干目標(biāo)和實(shí)踐重點(diǎn)（見表1）。TIB實(shí)踐發(fā)展的重點(diǎn)工作比較集中，概括為元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、科研數(shù)據(jù)管理、非文本資源管理和數(shù)據(jù)長期保存4個(gè)方面。

3 觀測(cè)視角二——戰(zhàn)術(shù)部署

針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代科研活動(dòng)的新生知識(shí)需求，TIB將其所開展的4個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)，包括：開放科學(xué)（open science）、數(shù)據(jù)科學(xué)（data science）、非文本資源（no-textual materials）和可視化分析（visualization analysis）進(jìn)行調(diào)整拓展，4個(gè)領(lǐng)域協(xié)同推進(jìn)數(shù)字化/網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

3.1 開放科學(xué)產(chǎn)品線

開放科學(xué)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科研的最佳實(shí)踐方法。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科研的背后，就是要解決一系列針對(duì)科研數(shù)據(jù)的保存、流通、管理、保障等需求和問題[11]。TIB開放科學(xué)部門的重點(diǎn)工作是推進(jìn)開放科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施為依托的科研協(xié)同環(huán)境。

TIB成立的開放科學(xué)實(shí)驗(yàn)室（Open Science Lab），長期與包括萊布尼茲研究網(wǎng)絡(luò)2.0在內(nèi)的多個(gè)提供研究人員或者研究基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)構(gòu)保持合作關(guān)系。

Open Science VIVO Beta[12]（2014年3月至今）利用關(guān)聯(lián)開放數(shù)據(jù)（linked open data），為科研社群提供協(xié)同、一致、多樣的信息展示。通過在主要德語研究機(jī)構(gòu)上及時(shí)抓取科研活動(dòng)及成果信息，利用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)本體的拓展和對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全歐洲境內(nèi)科研機(jī)構(gòu)、人員、項(xiàng)目等信息的互聯(lián)整合。目前該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共有597位研究人員、19家機(jī)構(gòu)和766項(xiàng)研究成果。該網(wǎng)絡(luò)在歐美研究社群中廣泛使用。

CoScience[13]（2014年3月-2015年3月）是為幫助科研人員共享科研方法、存儲(chǔ)科研經(jīng)驗(yàn)、推廣新興科研工具的數(shù)字化信息服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的兩期工程中，共與13家高校圖書館、信息機(jī)構(gòu)和數(shù)字化項(xiàng)目達(dá)成合作。通過開放平臺(tái)文檔和開放視頻講座兩種方式，為科研人員集成經(jīng)驗(yàn)方法，引導(dǎo)研究人員間的知識(shí)共享。

3.2 非文本資源產(chǎn)品線

TIB提出的“超越文本（move beyond text）”戰(zhàn)略[14]具有現(xiàn)實(shí)意義。圖書館的知識(shí)資源仍然是其最重要的資本和基礎(chǔ)[15]。大數(shù)據(jù)時(shí)代的推進(jìn)使得圖書館館藏資源不僅僅局限于傳統(tǒng)的印本資源，而是囊括了具有多種數(shù)據(jù)類型、地理分布存儲(chǔ)的廣泛意義的數(shù)據(jù)資源。

TIB成立的非文本資源部門關(guān)注各類數(shù)字化科技信息。針對(duì)其中的非文本資源開展了一系列搜集、標(biāo)引、存取和貯藏實(shí)踐，將非文本資源視作與傳統(tǒng)文本資源同質(zhì)的“文化遺產(chǎn)”[16]。下面分別列舉3個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域（全維度的科研數(shù)據(jù)、視聽多媒體資料以及3D數(shù)據(jù)）的相關(guān)實(shí)踐。

RADAR（Research Data Repository）[17]（2013年9月-2016年8月）是依托萊布尼茲信息基礎(chǔ)設(shè)施建立的一個(gè)通用型科研數(shù)據(jù)知識(shí)庫，提供多維科研數(shù)據(jù)保存（最高保存時(shí)限15年）、出版、認(rèn)證和追蹤工作。并與圖書館、研究機(jī)構(gòu)、出版商和開放平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)科研數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)和一體化獲取。

AV-Portal[18]（2014年至今）是一個(gè)針對(duì)視聽多媒體科研數(shù)據(jù)的分布式集成門戶。其視頻資源覆蓋自然科學(xué)和工程等多個(gè)學(xué)科，對(duì)視頻質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，視頻內(nèi)容主要涉及計(jì)算機(jī)可視化、教學(xué)資料、仿真模擬、實(shí)驗(yàn)過程、訪談和會(huì)議記錄等。檢索視頻資源時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻內(nèi)容的概覽、視頻語音內(nèi)容的語種翻譯并支持對(duì)視頻資源每一幀的內(nèi)容檢索。用戶可以自由上傳資源，資源發(fā)布需要審核，部分資源支持開放獲取。

DURAARK（Durable Architectural Knowledge）[19]（2013年2月-2016年1月）是一個(gè)針對(duì)建筑學(xué)類3D模型長期保存的數(shù)據(jù)庫。從語義層面對(duì)建筑的3D模型資源進(jìn)行組織和標(biāo)引工作，建立新的元數(shù)據(jù)格式對(duì)建筑的數(shù)據(jù)信息以三維立體模型的形式進(jìn)行長期保存，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑信息多維簡便的獲取。

3.3 數(shù)據(jù)科學(xué)產(chǎn)品線

在TIB開展的數(shù)據(jù)科學(xué)產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)中，大量的成果是以數(shù)據(jù)科學(xué)為工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的深度分析與挖掘。在該領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)過程中，TIB同樣面對(duì)復(fù)雜的處理對(duì)象——數(shù)據(jù)類型。與非文本資源產(chǎn)品關(guān)注的重點(diǎn)相同，其不僅針對(duì)傳統(tǒng)文本信息，更重要的是對(duì)諸如科研數(shù)據(jù)、視聽內(nèi)容、3D信息、仿真模塊及軟件多種數(shù)字化的科技數(shù)據(jù)源進(jìn)行檢索、查詢和保存[20]。

基于數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別和統(tǒng)計(jì)學(xué)方面[21]的工具，TIB針對(duì)科研數(shù)據(jù)的分析、組織和檢索工作進(jìn)行了語義化探索，研究成果多應(yīng)用于檢索工具和系統(tǒng)中。

AV-Portal是數(shù)據(jù)科學(xué)產(chǎn)品的集大成者。在其兩個(gè)工作重點(diǎn)：文本（數(shù)據(jù)）挖掘和知識(shí)管理（語義分類、本體等）方面均有所應(yīng)用。文本挖掘工具主要是對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，使之結(jié)構(gòu)化并挖掘其中的潛在聯(lián)系；知識(shí)管理則主要對(duì)現(xiàn)有館藏資源進(jìn)行語義層面的改進(jìn)[22]。

該門戶支持對(duì)經(jīng)過質(zhì)量控制的科學(xué)視頻進(jìn)行包括場(chǎng)景、文字、語音和圖像在內(nèi)的多維度的數(shù)據(jù)識(shí)別[23]，以不同的粒度對(duì)對(duì)象的不同特征進(jìn)行分析處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息進(jìn)行快速、一致、交互地存??；從語義層面對(duì)資源進(jìn)行分類組織，擴(kuò)展檢索方法；支持基于DOI的針對(duì)科學(xué)影片和片段的引用，自制影片及科研輔助資料的上傳。多媒體檢索方法和語義數(shù)據(jù)分析的技術(shù)使得這些非結(jié)構(gòu)化的資源組織和檢索工作得以更好地實(shí)現(xiàn)。

3.4 可視化分析產(chǎn)品線

TIB的開放科學(xué)產(chǎn)品線解放了資源，非文本資源產(chǎn)品線保有了資源，數(shù)據(jù)科學(xué)產(chǎn)品線挖掘了資源，可視化分析產(chǎn)品線解釋了資源?？梢暬治鼋鉀Q的問題包括挖掘海量數(shù)據(jù)信息中的隱藏關(guān)系，以及將深度挖掘后得到的結(jié)論以容易理解的形式提供給用戶。可視化技術(shù)能夠?qū)㈦[藏在信息資源內(nèi)部復(fù)雜的、抽象的語義以直觀的圖形方式呈現(xiàn)給讀者[24]。

TIB開展可視化研究的相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品集中在資源可視化展示和檢索方面，包括針對(duì)大型多媒體資源的智能展示和可視化、交互性檢索查詢以及語境檢索的可用性。

PROBADO 3D[25]（2007年1月-2011年12月）是PROBADO（Prototypical Operation of Common Documents）項(xiàng)目下的一個(gè)重要分支。PROBADO主要是針對(duì)非文本和多媒體數(shù)據(jù)資源進(jìn)行元數(shù)據(jù)格式設(shè)計(jì)，以方便科學(xué)存取。其以特定多媒體數(shù)據(jù)種類為突破口，探索創(chuàng)新適宜的元數(shù)據(jù)形式。目前主要有兩套基于創(chuàng)新元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，一類就是PROBADO 3D，該數(shù)據(jù)庫提供對(duì)三維建筑模型的可視化存儲(chǔ)和檢 索[26]，并提供相應(yīng)開源代碼。

VisInfo[27]（2010年1月-2012年12月）是一個(gè)針對(duì)氣象學(xué)、地球與氣候科學(xué)相關(guān)專業(yè)的科研數(shù)據(jù)建立的交互式、圖像化的檢索系統(tǒng)。其可視化應(yīng)用主要包括兩個(gè)方面：檢索式構(gòu)造的可視化（圖1為其查找數(shù)學(xué)模型的編輯查詢框，可以通過手繪或者上傳數(shù)據(jù)的方式構(gòu)造數(shù)學(xué)曲線）和檢索結(jié)果可視化（如聚類、過濾等）的呈現(xiàn)。

3.5 4個(gè)產(chǎn)品線協(xié)同機(jī)制

TIB開展的4個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域其間并不是一種“平行發(fā)展”，而是存在著相應(yīng)的“配合策略”。不同部門對(duì)應(yīng)的職能不同，其所延伸的實(shí)踐也不同。該協(xié)同機(jī)制具體如圖2所示：

開放科學(xué)產(chǎn)品線是在已有的開放獲取政策和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的基礎(chǔ)上，持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（促進(jìn)信息的自由流動(dòng)和共享）以及建立更為廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)（促進(jìn)研究人員交流合作）。目的在于營造一種開放環(huán)境，促進(jìn)科研數(shù)據(jù)的自由流動(dòng)，以期為后續(xù)一系列挖掘科研數(shù)據(jù)價(jià)值的活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

非文本資源產(chǎn)品線是在開放科學(xué)的環(huán)境下，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集和存儲(chǔ)工作。大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)手段使得以往難以追蹤捕捉的非文本形式的數(shù)據(jù)資源大量涌現(xiàn)，并有機(jī)會(huì)獲得與傳統(tǒng)文本同質(zhì)的有效收集和存儲(chǔ)。TIB的非文本資源產(chǎn)品通過建造學(xué)科知識(shí)庫和資源門戶等方式集成多重?cái)?shù)據(jù)類型的非文本科研數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一體化存取查詢。

數(shù)據(jù)科學(xué)產(chǎn)品線是在資源集成的基礎(chǔ)上，謀求對(duì)富集科研數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，實(shí)現(xiàn)科研數(shù)據(jù)的重用性。利用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等方法與技術(shù)，對(duì)信息組織和檢索系統(tǒng)進(jìn)行語義化拓展。實(shí)現(xiàn)科研數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)化，為多粒度、多維度的信息存取提供可能。

前3個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了科研數(shù)據(jù)的收集、保存和重用的階段?？梢暬治霎a(chǎn)品線主要針對(duì)用戶交互，并通過提供直觀易懂的圖像形式將前3個(gè)階段價(jià)值挖掘過程的科研數(shù)據(jù)產(chǎn)品解釋給用戶，易于用戶對(duì)知識(shí)的理解和吸收。至此4個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域完成了科研數(shù)據(jù)由分散離散狀態(tài)到有序收集、再到穩(wěn)定保藏、再到深度分析最后滿足用戶特定需求的全過程。

雖然4個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域存在戰(zhàn)略側(cè)重，但產(chǎn)品邊界是模糊的。其間的具體業(yè)務(wù)存在著很多交叉重疊。針對(duì)具體任務(wù)可根據(jù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)組合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)品的“精益生產(chǎn)”。AV Portal的維護(hù)就牽涉其中開放科學(xué)、非文本資源和數(shù)據(jù)科學(xué)在內(nèi)的3個(gè)部門，在項(xiàng)目的不同階段由不同的部門主導(dǎo)。Visinfo和PROBADO則由非文本資源和可視化分析部門合作推進(jìn)。

3.6 國內(nèi)實(shí)踐對(duì)比分析

通過以上調(diào)研將4個(gè)產(chǎn)品線所對(duì)應(yīng)的具體產(chǎn)品集合。如表2所示：

TIB產(chǎn)品線所推出的核心產(chǎn)品的確緊貼其在宏觀戰(zhàn)略中提到的各類戰(zhàn)略重點(diǎn)，即元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、科研數(shù)據(jù)管理、非文本資源管理和數(shù)據(jù)長期保存四大方面。對(duì)比國內(nèi)圖書館已發(fā)展的類似服務(wù)，則多是依托機(jī)構(gòu)知識(shí)庫拓展科研數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)長期保存方面的服務(wù)。

國內(nèi)的發(fā)展思路是綜合考慮現(xiàn)有資源基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)成本基礎(chǔ)上制定的，但長期看來有其相應(yīng)局限。目前國內(nèi)大多數(shù)學(xué)術(shù)圖書館建設(shè)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中收錄的是期刊、論文、報(bào)告等文本資源，基于此類機(jī)構(gòu)知識(shí)庫衍生的信息服務(wù)也多是面向文本信息[38]。而體量龐大的科研數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型要復(fù)雜的多，非文本資源甚至占絕大多數(shù)。

TIB目前的4條產(chǎn)品線也是以非文本資源為重點(diǎn)，不僅依托原有的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫（如PROBADO），同時(shí)新建專項(xiàng)科研數(shù)據(jù)檔案庫（如RADAR）和特定資源數(shù)據(jù)庫（如DURAARK），界定多媒體資源元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、建立多媒體資源數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)、推進(jìn)文本和非文本數(shù)據(jù)資源的交互整合。

國內(nèi)圖書館在部署相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，可以考慮“超越文本”的可能性。從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的源頭思考，謀求長期發(fā)展、拓展服務(wù)的最適宜數(shù)據(jù)保存和組織方式。

4 觀測(cè)視角三——基層實(shí)戰(zhàn)

TIB在戰(zhàn)術(shù)層面開展的產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)雖內(nèi)容各異，但在運(yùn)作上有一點(diǎn)共性——在項(xiàng)目運(yùn)營中完成的人才隊(duì)伍建設(shè)。由具體項(xiàng)目的不斷孵化進(jìn)展推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)層面目標(biāo)的達(dá)成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其機(jī)構(gòu)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

TIB的這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型蘊(yùn)含著小處著手、循序漸進(jìn)的哲學(xué)思想。各個(gè)項(xiàng)目都有指定的負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、資助機(jī)構(gòu)（見表3）。團(tuán)隊(duì)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目時(shí)限以及總體目標(biāo)的規(guī)劃，甚至細(xì)分階段并繪制路線圖。如非文本資源產(chǎn)品部門下的RADAR遵循“兩步走”的發(fā)展戰(zhàn)略：建成存儲(chǔ)高質(zhì)量科研數(shù)據(jù)的跨學(xué)科平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)一體化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)出版。開放科學(xué)部門的CoScience也分兩個(gè)階段進(jìn)行，一階段項(xiàng)目主體以開放平臺(tái)文檔的形式推進(jìn)；二階段則將手冊(cè)升級(jí)為新的交互模式，即開放視頻講座。開放資源門戶AV Portal在基本建設(shè)完成后，被移交至非文本資源部門啟動(dòng)了近一步的開發(fā)以優(yōu)化其檢索系統(tǒng)。

基于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)制，促進(jìn)戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和業(yè)務(wù)層的良性互動(dòng)。重點(diǎn)是人才與產(chǎn)品的互動(dòng)關(guān)系，根本在于人力資源的組建和培養(yǎng)。

隨著項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)成員的能力經(jīng)驗(yàn)得到同步拓展。人力資源競爭力的提升反過來挖掘項(xiàng)目新的發(fā)展?jié)撃?，形成了業(yè)務(wù)層的良性循環(huán)。業(yè)務(wù)層的良性循環(huán)又將驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)術(shù)層4個(gè)產(chǎn)品線的運(yùn)營，最終達(dá)成戰(zhàn)略層的機(jī)構(gòu)目標(biāo)（見圖3）。

通過將新生項(xiàng)目托付給指定團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品一同成長。成熟后的產(chǎn)品可以服務(wù)于特定的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略，成長起的人才與其在實(shí)戰(zhàn)中形成的對(duì)于新形勢(shì)的體悟則可以更深層次地影響機(jī)構(gòu)整體的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力。對(duì)機(jī)構(gòu)下一階段戰(zhàn)略的制定起到一定積極影響。

5 結(jié)語

通過考慮TIB的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程，得到以下啟示：①實(shí)施戰(zhàn)略要依靠戰(zhàn)術(shù)層的具體部署，落實(shí)到業(yè)務(wù)層的基層實(shí)踐；②國內(nèi)進(jìn)行科研數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，應(yīng)考慮將更大容量的非文本資源納入建設(shè)范疇，從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式上布置科研數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品線；③通過科研隊(duì)伍負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的方式可以使產(chǎn)品和人才得到協(xié)同成長；④產(chǎn)品只能夠支持既有的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，才能夠涌現(xiàn)出未來的遠(yuǎn)見卓識(shí)的人才。在考慮新形勢(shì)下圖書館建設(shè)方向和方法等問題時(shí)，應(yīng)重視實(shí)踐、重視人才，更應(yīng)重視以實(shí)踐塑人才，以人才促發(fā)展的思路。

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作者貢獻(xiàn)說明：

孔 媛：撰寫論文原稿，調(diào)研案例，修訂論文；

顧立平：確定選題方向，擬定論文框架，指導(dǎo)寫作。

The Observation and Consideration of the Implementation of the German National Library of Science and Technology（TIB）s Strategic Plan

——The Possibilities of the Product-Driven Strategy

Kong Yuan1，2 Ku Liping1，2

1National Science Library， Chinese Academy of Sciences， Beijing 100190

2School of Economics and Management， University of Chinese Academy of Sciences， Beijing 100049

Abstract： [Purpose/significance] The strategy of data-driven research has been brought up to a national level. Its one of urgent issues to explore specific methods and practical ways regarding libraries RDM. This article is expected to possess relevant experience and references from the investigation on the implementation of TIBs strategic plan through its four main product lines. [Method/process] Based on literature review and case study， according to the logical clue in the management field of “strategy-tactics-operation”， this article made observation and analysis of the development practice of TIB from the top down. It summarized main features of TIBs product lines and made a comparison with Chinas library services. [Result/conclusion] The development of strategic plans should rely on specific tactic arrangements and program operations. Chinas RDM should take the non-textual materials as seriously as text. The operations of programs should make positive interaction with the growth of workforce.

Keywords： open science data science non-textual materials visualization product development strategy library service