知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理探討

應(yīng)瓊

摘要：本文以知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理發(fā)生的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤幔接懥舜嬖诘膯栴}及完善措施。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)；問題；轉(zhuǎn)變；完善措施

知識經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域里、尤其是在市場競爭方面具有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所無法比擬的絕對優(yōu)勢，已經(jīng)引起世界各國的經(jīng)濟(jì)學(xué)者及企業(yè)家們的高度重視。在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，知識經(jīng)濟(jì)將毋庸置疑的處于‘領(lǐng)軍位置。我國在經(jīng)歷了改革開放后三十多年的發(fā)展建設(shè)，市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步形成，“知識才是第一生產(chǎn)力”的理念早已深人人心，企業(yè)管理朝著知識型經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展的條件已經(jīng)形成。知識經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展給我國的企業(yè)管理帶來了活力，也帶來了挑戰(zhàn)。當(dāng)前形勢下，企業(yè)應(yīng)立足于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革發(fā)展的需要、立足于企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展的需要，以知識經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)，以滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要為目標(biāo)，創(chuàng)新企業(yè)現(xiàn)有的管理體系，完善企業(yè)現(xiàn)行的管理措施，提高“新常態(tài)”下的企業(yè)管理水平。

1.知識經(jīng)濟(jì)影響下企業(yè)管理發(fā)生的轉(zhuǎn)變

在知識經(jīng)濟(jì)時代，社會生產(chǎn)力得到了更大的解放，企業(yè)的發(fā)展速度更快，企業(yè)間的競爭也更加激烈。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，為了在市場競爭中不被淘汰出局，企業(yè)原有的管理工作也隨之悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)變。首先是企業(yè)的管理理念從物本管理轉(zhuǎn)向了人本管理，新的“以人為本”的管理體系在企業(yè)管理中的地位得到了明確的肯定，企業(yè)更加尊重知識、尊重人才，人才的潛能得到了極大的激發(fā)；其次是企業(yè)的管理方針從戰(zhàn)術(shù)管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，計劃經(jīng)濟(jì)體制的結(jié)束使企業(yè)擺脫了傳統(tǒng)管理方式的桎梏，知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨促使企業(yè)要縱觀全局、預(yù)見未來，要具備戰(zhàn)略發(fā)展的管理意識，要具備可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想；第三是企業(yè)的管理方式從縱向管理轉(zhuǎn)向了橫向管理，企業(yè)更加重視企業(yè)與企業(yè)員工之間的交流、企業(yè)部門與部門之間的交流、企業(yè)與同行業(yè)企業(yè)之間的交流，橫向管理使企業(yè)的管理渠道更加順暢、高效、快捷，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用為此提供了技術(shù)上的支持；第四是企業(yè)的管理策略從信息管理轉(zhuǎn)向了知識管理，在知識管理策略下，企業(yè)可以通過知識共享、運用集體的智慧來提高企業(yè)的發(fā)展能力和管理水平，知識經(jīng)濟(jì)可以讓企業(yè)員工的團(tuán)隊精神得到充分發(fā)揮，更好地提高企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的核心競爭力。

2.知識經(jīng)濟(jì)視域下企業(yè)管理存在的問題

知識經(jīng)濟(jì)對我國企業(yè)原有的管理策略、管理理念、管理措施等帶來的影響是巨大的，在知識經(jīng)濟(jì)的作用和影響下，我國企業(yè)管理正在朝著更加科學(xué)和更加完善的方向發(fā)展，但是這種發(fā)展是一個漸進(jìn)的過程，問題的存在是難以避免的。

2.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的問題

隨著知識經(jīng)濟(jì)理念在企業(yè)管理中的逐步形成，制定科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性也隨之越發(fā)顯現(xiàn)。一個企業(yè)要想制定出科學(xué)的、有利于企業(yè)未來發(fā)展的管理戰(zhàn)略，就需要時刻學(xué)習(xí)和把握國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，緊跟國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，以國家的大政方針為導(dǎo)向，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境需要為前提，制定出企業(yè)未來的發(fā)展方向。而從目前我國企業(yè)管理情況來看，還有很多企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識不夠全面，沒有清晰的發(fā)展方向，中長期戰(zhàn)略目標(biāo)的制定不但隨意性很大，而且還經(jīng)常發(fā)生變化，這樣就容易導(dǎo)致企業(yè)的盲目擴(kuò)展，有的企業(yè)雖然可能眼前發(fā)展的比較快，但是從長遠(yuǎn)發(fā)展角度看則存在著大而不強(qiáng)、全而不精的問題。

2.2企業(yè)管理觀念方面的問題

我國的很多企業(yè)都是從計劃經(jīng)濟(jì)時期的國有企業(yè)演變過來的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的總體管理觀念還在一定程度上保留有計劃經(jīng)濟(jì)時期的痕跡，依賴國家政府扶持發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的思想還普遍存在，對知識經(jīng)濟(jì)時代的先進(jìn)管理理論缺乏充分的認(rèn)識。這種落后的管理觀念會讓企業(yè)把工作的重點放在生產(chǎn)和銷售方面，忽視了企業(yè)管理工作的重要性。沒有現(xiàn)代化的管理理念做支撐，企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)劃分就會模糊不清，績效管理就難出成績，員工就會人浮于事，這樣就容易加大企業(yè)的市場經(jīng)營風(fēng)險，喪失市場競爭能力，進(jìn)而影響到企業(yè)的長效發(fā)展。

2.3企業(yè)人力資源方面的問題

在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，如果人力資源管理機(jī)制不健全，就會嚴(yán)重影響正常的企業(yè)管理工作的開展，就會影響企業(yè)工作效率的提升。就目前企業(yè)人力資源管理中存在的問題來看，專業(yè)技術(shù)人才缺失、基層員工整體素質(zhì)偏低、職業(yè)技能培訓(xùn)力度不夠、獎懲措施不完善、獎罰制度不嚴(yán)明等問題還大面積存在，企業(yè)人力資源管理工作的這種現(xiàn)狀不能滿足知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展需要，員工的工作積極性和創(chuàng)造性也會因此受阻，阻礙了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

2.4企業(yè)文化建設(shè)方面的問題

文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的靈魂，旗幟鮮明的企業(yè)文化形象對于企業(yè)的發(fā)展有著重要意義，它會使企業(yè)上下心往一處想、勁往一處使，明確共同的發(fā)展目標(biāo)和方向，打造企業(yè)團(tuán)隊精神。但是從當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來看，許多企業(yè)在文化建設(shè)中還存在一系列的問題，如領(lǐng)導(dǎo)層腐敗現(xiàn)象突出、工作作風(fēng)渙散、裙帶關(guān)系、利益輸送、山頭主義、宗派主義等等情況屢禁不止，而企業(yè)員工則沒有追求、沒有理想、得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，這樣一來，企業(yè)的整體文化生活就失去了活力和動力。文化意識的淡薄和文化建設(shè)的落后與知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展需要大相徑庭，嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新能力。

當(dāng)然，從知識經(jīng)濟(jì)角度觀察當(dāng)下的企業(yè)管理工作，問題是多方面的，除了上述四個主要方面外，在諸如制度建設(shè)、機(jī)構(gòu)精簡、技術(shù)改造等方面也還存在著一些問題，本文不再一一例舉分析。

3.知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的完善措施

知識經(jīng)濟(jì)時代的到來是社會進(jìn)步的必然結(jié)果，是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必由之路，處于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)別無選擇，只有順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，致力于企業(yè)自身管理措施的完善和改進(jìn)，才能隨著時代的腳步共同發(fā)展。

3.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的完善

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，企業(yè)參與市場競爭的時空限制被從根本上消除了。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)管理戰(zhàn)略只有與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程同步前進(jìn)、與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的需要同步前進(jìn)，才能在未來的發(fā)展道路上取得成功。知識經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和路徑，時空界限被打破后，企業(yè)之間的競爭更加透明也更加激烈，信息的傳播和反饋更加高效快捷，因此企業(yè)必須從宏觀角度審視自身的管理戰(zhàn)略，制定長期的發(fā)展規(guī)劃，重視信息技術(shù)帶給企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，努力構(gòu)建知識型的企業(yè)發(fā)展道路。

3.2企業(yè)管理觀念方面的完善

知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理與以往的企業(yè)管理顯著不同的是，這一時期的企業(yè)管理把人性化上升到了戰(zhàn)略的高度，注重人的個性的釋放，注重人的積極性的調(diào)動和創(chuàng)造性的激發(fā)，“以人為本”的管理觀念深入到了企業(yè)管理的核心之中。所以，企業(yè)的管理觀念也要隨之改變，要積極貫徹“以人為本”的主導(dǎo)思想，充分考慮企業(yè)員工的個性情感，充分挖掘人才的潛力，要克服計劃經(jīng)濟(jì)的“坐等”思想，主動出擊、招賢納士，為提高企業(yè)的市場競爭力“不拘一格降人才”。

3.3企業(yè)監(jiān)督管理職責(zé)方面的完善

建立行之有效的監(jiān)督管理機(jī)制，是任何一個時代里企業(yè)發(fā)展都必不可少的先決條件。在知識經(jīng)濟(jì)時代也一樣，企業(yè)管理要想卓有成效，就必須要進(jìn)一步完善現(xiàn)行的監(jiān)督管理機(jī)制，設(shè)立專業(yè)性的監(jiān)督管理部門和管理崗位，要委派專門人員全方位、全視角、全覆蓋的監(jiān)管好企業(yè)的管理工作，防止領(lǐng)導(dǎo)層不作為、防止貪腐現(xiàn)象滋生、防止責(zé)任不明確、防止員工不努力和獎懲不公平等等現(xiàn)象的發(fā)生。只有監(jiān)督管理機(jī)制完善了，監(jiān)督管理工作到位了，企業(yè)的管理工作才能有序進(jìn)行。

3.4企業(yè)人力資源及文化建設(shè)方面的完善

要發(fā)揮人才的潛力，就要建立與之相適應(yīng)的機(jī)制。對此，企業(yè)在文化建設(shè)中不僅要注重員工的品德教育，注重員工的人生觀、道德觀、價值觀方面的教育，還要注重建立完善的企業(yè)管理激勵機(jī)制，這樣企業(yè)就可以在實現(xiàn)用制度管理人和用制度約束人的同時，還能收獲用制度激勵人和用制度保護(hù)人的功效。文化建設(shè)是綱領(lǐng)，激勵機(jī)制是措施，把兩者有機(jī)的結(jié)合起來，提綱挈領(lǐng)，企業(yè)管理定能收到事半功倍的效果。