錯峰服務(wù) 情感鏈接

他山之石

他山之石

自兩年多前中央黨的群團(tuán)工作會議召開，工會的改革也開始啟動。走到職工群眾中去，以職工群眾滿意度為導(dǎo)向，全國各地工會積極推出改革舉措，使職工群眾的獲得感進(jìn)一步增強。

武漢市總工會干部進(jìn)企業(yè)拜師交友

武漢市總工會組建由機關(guān)干部組成的“宣傳教育有引領(lǐng)，貼近職工有朋友，廣泛調(diào)研有實情，維護(hù)權(quán)益有實事，走進(jìn)車間有體驗，服務(wù)基層有成效”“六有”小分隊，開展“到職工中去，服務(wù)‘兩新’發(fā)展”活動。今年內(nèi)，武漢市總工會按4人組建一個小分隊，把市總機關(guān)干部（含上級掛職干部）編成18個小分隊，分9批次進(jìn)駐18家企業(yè)。每批次時間為兩周，市總工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市總工會市管干部到企業(yè)掛點，其他干部到企業(yè)駐點，與職工同吃、同住、同勞動、同學(xué)習(xí)、同活動、同成長。

此次活動通過小講堂、小互動、小關(guān)愛、小建議、小活動、小典型等方式，努力做好宣傳教育有引領(lǐng)等工作?；顒又校刹颗c職工交流、接觸，說職工聽得懂的話，拜職工為師，與職工交友，建立職工朋友圈。

濱海新區(qū)工會“錯峰服務(wù)”貼緊職工

7月7日晚上，天津濱海新區(qū)空港青年公寓一派熱鬧景象。住宿在公寓的職工們，紛紛來到公寓文體中心，或看書，或觀影……負(fù)責(zé)中心日常管理的公寓工會7名工作人員依據(jù)職工的作息時間采用輪班制，保證文體中心對外開放時間從10時到21時，全年無休。

如今，在濱海新區(qū)工會系統(tǒng)，“職工上班我上班，職工下班我服務(wù)”的“錯峰服務(wù)”模式已成常態(tài)?！按罅刻厣顒拥拈_展，多安排在工作日的17時以后、周末和節(jié)假日。也就是說，職工越是休閑的時間，越是我們忙碌的時間?！笨崭矍嗄旯⒐飨囊幌?，說出了濱海新區(qū)廣大工會干部的工作常態(tài)。

同時，濱海新區(qū)總工會創(chuàng)新運行機制和活動方式，力求實現(xiàn)職工的自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展。目前，在濱海新區(qū)已有近千人的職工志愿者隊伍，每天晚上和周末都活躍在各類職工服務(wù)陣地。實行“錯峰服務(wù)”和發(fā)展志愿者隊伍，有效解決了職工下班工會干部也下班、缺少“交集”的問題，避免了工會活動“自拉自唱”，能夠有效對接職工需求。

福州市總工會建立與職工的情感“鏈接”

福州市總工會要求機關(guān)干部按照“1+5+30”的標(biāo)準(zhǔn)，落實工會干部直接聯(lián)系職工制度，金字塔式地拓展工會干部“朋友圈”。市總工會機關(guān)干部每人每年要經(jīng)常性聯(lián)系5名基層工會干部、30名不同領(lǐng)域的職工群眾，與基層工會干部結(jié)對交友，形成穩(wěn)定的“朋友圈”。

據(jù)介紹，福州市總工會每周安排8支由機關(guān)干部組成的下基層服務(wù)隊，按照“選樹一批、提升一批、轉(zhuǎn)變一批”的要求服務(wù)對接企業(yè)，幫助開展建家工作。機關(guān)每名工會干部在完成日常下基層任務(wù)基礎(chǔ)上，每月還集中安排不少于3個時段下到生產(chǎn)一線、車間班組及項目工地，蹲點調(diào)研、體驗勞動、開展工作。

為持續(xù)壯大工會干部“朋友圈”，福州市總工會建立了一線考察干部工作機制，制定實施細(xì)則，每周定期收集干部“責(zé)任清單”、掌握“問題清單”、核實“成績單”，按照任務(wù)時間節(jié)點逐項核實比對，實時了解工作進(jìn)展和履職情況。