李 爽, 徐 睿
(復旦大學,上海 200443;上海公安學院,上海 200137)
公安院校具有明確職業(yè)定位和鮮明行業(yè)色彩,培養(yǎng)的大學生將在未來肩負起打擊犯罪和維護社會穩(wěn)定的重任。因此,公安院校學生的心理建設具有非常重要的現(xiàn)實意義。目前,盡管公安院校在招錄環(huán)節(jié)設定了嚴格的心理測試環(huán)節(jié)對考生做了篩選,但學生入校后遭遇各類心理危機的情況仍時有發(fā)生[1]。如何使這些未來的人民警察不發(fā)生或者少發(fā)生心理危機事件,如何讓處于危機狀態(tài)的警校學生盡快恢復心理平衡,減少組織內(nèi)不良影響,已經(jīng)成為公安院校大學生心理健康工作的重點和難點。一般而言,目前大學生個體心理危機干預策略主要還是援引Butcher和Mauda(1976)的危機消除策略以及Gilliland和James(2000)的危機干預六步法[2],但該策略的應用原則在越來越多的心理危機干預實踐中漸趨不足,而對于公安院校大學生心理危機干預而言,該策略在時效性和持續(xù)性方面則更顯出其不適應。有鑒于此,本文立足對傳統(tǒng)心理危機干預策略的批判視角,將當前心理學界最新研究成果與公安院校大學生心理危機的特殊性和干預要求結(jié)合起來進行重新考量,并在相關實踐探索的基礎上,針對公安院校大學生心理危機干預提出新對策。當然,需要強調(diào)的是,這里的批判不是完全擯棄,而是一種揚棄,即將傳統(tǒng)干預策略的精華與新的研究成果結(jié)合起來,提出改進和優(yōu)化公安院校大學生心理危機干預工作的策略方法。
所謂心理危機干預,是指對處在心理危機狀態(tài)下的個體采取行之有效的方法,使其擺脫困境,戰(zhàn)勝危機,重新適應生活,其目的是積極預防、及時控制和減緩創(chuàng)傷事件對個體造成的心理影響,幫助個體認識和糾正因創(chuàng)傷事件導致的暫時的認知、情感、意志行為扭曲,促進心理健康的重建。1976年,美國心理學家Butcher和Maudal在臨床研究的基礎上,提出心理危機的消除策略,其主要包括:給予精神支持、提供宣泄機會、給予希望和傳遞樂觀精神、保持興趣積極參與其中、有選擇的傾聽、理解他人情感、探討未來后果、勸告、直接提出建議、正視當事人等[2]。而后,美國心理學家Gilliland和James在實踐總結(jié)的基礎上提出了心理危機干預六步法,主要包括:第一,明確問題。從危機個體的角度確定心理危機的問題。第二,保證危機個體安全。把危機個體對自己和他人的傷害降低到最低。第三,提供支持。強調(diào)與危機個體要進行必要溝通與交流,確定讓危機個體相信“這里有一個人確實很關心我”。第四,提出并驗證具體應對危機的變通方式。其主要從以下三個方面思考變通的途徑:環(huán)境支持、應付機制及積極的、建設性的思維模式。第五,制定計劃。充分考慮危機個體的自控能力和自主性,與危機個體共同制定行動計劃,以克服其情緒失衡狀態(tài)。第六,獲得承諾。即從危機個體那里獲得承諾,以確保其能夠按照既定的危機干預方案來實施[3]。
長期以來,上述傳統(tǒng)心理危機干預策略在大學生自殘、自殺、傷人、殺人等心理危機事件處置中發(fā)揮了重要作用,降低了危機的傷害,避免了不良后果的出現(xiàn),無論在維護校園秩序,還是在保障個體心理健康、降低個體心理障礙發(fā)生率等方面都具有重要指導意義。同時,由于其改善了處于危機中的大學生的情緒和認知,化解了大學生的內(nèi)心沖突,心理危機干預也被越來越多的大學生所接受,體現(xiàn)在主動求助行為漸漸增多。
然而,值得注意的是,伴隨大學生心理危機干預的具體實踐和對其效果的反思,傳統(tǒng)心理危機干預策略中蘊含的最早介入、癥狀中心和價值中立這三大原則需要重新加以審視。
1.最早介入原則的應用價值與問題
該原則強調(diào)危機干預的介入時機越早越好,但在具體實踐中,介入的時機主要還是集中在事后,即危機爆發(fā)之后。盡管目前已經(jīng)有越來越多的學者提出在大學建立心理危機預警機制,將視角關注在“微病”狀態(tài),即針對心理危機各種跡象進行實時監(jiān)控管理,通過預警機制來監(jiān)測、捕捉學生心理危機產(chǎn)生前出現(xiàn)的各種征兆,從而提高對心理危機的預警反應速度。這種危機預警機制,著眼于危機的早期發(fā)現(xiàn),符合越早明確問題,越早給予支持,就越能取得較好干預效果的危機干預邏輯。但究其實質(zhì),這種危機預警看似主動,實則仍屬于被動反應性干預,也就是說其的介入仍舊稍顯滯后。另外,也有學者指出,傳統(tǒng)危機干預的被動性還體現(xiàn)在其危機干預目標是消除當前癥狀,不涉及人格矯正等深層次問題,一定程度為心理危機的再次發(fā)生埋下隱患[4]。
2.癥狀中心原則的應用價值與問題
該原則圍繞學生出現(xiàn)的癥狀提出一系列消除癥狀的策略,比如針對緊張、焦慮情緒提出針對性的“話術(shù)”和放松訓練;針對認知失調(diào)運用情景模擬訓練等方式進行認知調(diào)整和認知挑戰(zhàn);針對自殺行為提出確保學生安全的措施等,這些都有助于學生恢復身心健康。而后在實踐中,人們也漸漸認識到創(chuàng)傷后應激障礙(PTSD),并了解到PTSD的危害性和低治愈率,但這也導致傳統(tǒng)心理危機干預對PTSD的過度關注,致使對危機學生的處理也越來越“病態(tài)化”,甚至出現(xiàn)由于急于影響和糾正“癥狀”而引起被干預學生反感和抵觸的情況。此外,同樣由于過于關注PTSD,導致在干預的過程中忽略了心理危機≠心理疾病,忽略了學生與危機事件抗爭過程中的主動性與積極變化,忽略了學生與危機事件抗爭過程中傷痛與成長并存的事實,忽略了癥狀也具備積極意義,結(jié)果使得整個干預的針對性和效果都受到一定影響。
3.價值中立原則的應用價值與問題
該原則強調(diào)心理危機干預者需要保持價值中立態(tài)度,“咨詢者需要超然于雙方價值觀念的沖突,采取中立的態(tài)度,創(chuàng)造一種和諧、輕松的氛圍,從而使來訪者能夠充分展示自己的思想、情感和行為”[5]。價值中立來源于人本主義學派的“來訪者中心療法”,咨詢者在咨詢過程中充分尊重來訪者的權(quán)利和尊嚴,不評價、不指責、不干涉來訪者個體及其思想行為,給來訪者以足夠的空間和時間進行自我探討,以期培養(yǎng)來訪者自我?guī)椭?、自我負責的能力。該原則目前仍是西方心理咨詢理論中一條重要的心理咨詢原則,其推崇的“中立的態(tài)度”被認為是心理咨詢從業(yè)者的必備素質(zhì)和基本要求。但是,美國著名心理學家舒爾茨等學者指出,“價值中立”過于強調(diào)個人的體驗和感受,沒有強調(diào)個體對社會事業(yè)和目標的追求,從而忽略了人對社會的責任和貢獻,忽略了社會價值對人的制約[6]。馬克思主義人性觀也認為,人是一切社會關系的總和,人的價值有個人價值和社會價值。從這個意義上說,在危機干預的過程中,如果不對學生進行價值引導,學生就不能很好的適應社會,“價值中立”對于人的全面健康的貢獻是有缺憾的。
一般而言,心理危機是當個體面臨突然或重大應激情況,無法用通常解決問題的方法來解決時所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。對于公安院校學員而言,由于特殊的職業(yè)背景和學習、訓練環(huán)境,遭遇的心理危機既與一般院校學生有一定的共通之處,又具有其自身的特點。
1.特殊性
公安院校大學生發(fā)生的心理危機既可能是普通高校大學生的常見危機,諸如學業(yè)危機、情感危機、人際危機等,也可能是由于警務化要求、職業(yè)特點等造成的特殊危機,比如射擊后危機、目擊兇案現(xiàn)場甚至執(zhí)勤中遭遇不法侵害等造成的心理危機。可以這么說,相對于普通高校大學生,公安院校大學生在學業(yè)問題、環(huán)境適應以及性格培養(yǎng)上將遭遇更強的壓力危機和焦慮傾向[7]。
2.復雜性
普通高校大學生的心理危機大致可以分為四種:發(fā)展性危機、境遇性危機、存在性危機和障礙性危機。發(fā)展性危機是個人在正常的成長和發(fā)展過程中,遭遇諸如考試失利、身患急病之類的急劇變化或轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的異常反應。境遇性危機是個人無法控制或預測的突發(fā)或超常事件(如交通事故、自然災害)等帶來的強烈而負面的感受和體驗,從而出現(xiàn)異常心理和行為。存在性危機是一些人生重要而根本問題(人生目的、意義、價值、責任等)的出現(xiàn)導致的個人內(nèi)心的沖突和焦慮。障礙性危機,指因心理問題、人格障礙,甚至精神疾病引起的危機。其中,發(fā)展性危機是普通高校大學生心理危機中最常見的心理危機[8]。
公安院校大學生常見心理危機遵循普通高校大學生心理危機特點,但在特殊時期呈現(xiàn)復合型特點,表現(xiàn)為境遇性危機、發(fā)展性危機甚至存在性危機的相互疊加。例如在專業(yè)實習階段,可能會遭遇突發(fā)群體性暴力事件、處理酒后肇事人員、手持利刃的精神病人、抓捕暴力襲警的犯罪嫌疑人等危機事件。因此,學生一旦觸發(fā)危機,表面上是境遇性危機,但在實際干預過程中,會發(fā)現(xiàn)實習階段是學生作為未來人民警察所必須經(jīng)歷的階段,在這個階段,學生遇到的這些其他人眼中的非常規(guī)事件,但其實就是警察職業(yè)常規(guī)必須面對的,屬于“發(fā)展性危機”。另外,由于具體干預過程中,出現(xiàn)有的學生不斷質(zhì)疑“從警的價值”、“危險工作的意義”等,因此又表現(xiàn)出“存在性危機”特點。
當然,與普通學生相比,一些存在潛在心理問題、人格障礙和精神疾病的學生更容易在新生軍訓、實習階段、畢業(yè)考試等特殊階段出現(xiàn)障礙性危機,而且此類危機一旦發(fā)生,其生活的方方面面都會出現(xiàn)問題。
3.危害性
一般而言,心理危機的影響總體上是消極負面的。學生面對生活中出現(xiàn)的自己不愿接受的改變,一旦采用如自殺、自傷、攻擊他人等極端方式去解決,就將直接威脅學生本人或者他人的人身安全,影響學校正常的教學和管理秩序,具有一定的危害性。由于公安工作的職業(yè)要求,學生在日常學習中會參與射擊、擒拿格斗、攀登、泅渡、車輛駕駛等警察專業(yè)科目的學習和訓練,接觸到槍支警械等武器裝備,在訓練中也容易遇到一些危險系數(shù)較高的情況。因此,一旦遭遇心理危機,其潛在的危險性和破壞性也較一般院校學生更大,甚至可能對人民群眾的生命財產(chǎn)安全帶來威脅。
4.擴散性
與普通高校不同,公安院校大多實行封閉的警務化管理。在這個相對封閉卻又整齊劃一的環(huán)境里,一旦個別學生發(fā)生危機,如不能迅速干預并盡快達到預期效果,有的危機會在同質(zhì)性團體內(nèi)迅速擴散引發(fā)群體心理波動。例如,有新生在軍訓階段由于不適應緊張的訓練節(jié)奏和封閉的學習環(huán)境,出現(xiàn)失眠、易怒、精神恍惚等癥狀,并流露出自傷傾向,一旦處理不當,可能使其周圍學員也受到其影響,不同程度遭遇心理危機,甚至進而激發(fā)學生間形成“命運共同體”,強調(diào)“學生”和“管理者”的界限,極易造成軍訓教官與學生情緒、行為上的對立。
基于公安院校大學生的心理危機特點及未來職業(yè)的要求,公安院校更關注學生心理危機干預的實際成效。其干預的要求主要體現(xiàn)在以下三個方面:
1.快速幫助減輕當事人壓力,同時預防其他個體或者團體應激事件發(fā)生
鑒于公安院校大學生心理危機的危害性和擴散性,第一時間緩解個體壓力,將其影響降到最低是第一位的。而這對于介入的時機有著較高的要求,介入越早越好。但與之相對照,傳統(tǒng)的干預策略即使是預警,但仍稍顯滯后,因為預警發(fā)現(xiàn)苗子時,危機的影響可能已經(jīng)或多或少地產(chǎn)生了。
2.減少出現(xiàn)個體慢性適應障礙的危險
慢性適應障礙是目前危機產(chǎn)生后出現(xiàn)減員的最直接的因素,因此,盡快幫助危機個體克服這一障礙直接體現(xiàn)出干預策略的效果好壞。但是,正如前面提到的,公安院校大學生的心理危機往往成因復雜,且多種因素交織,對此,我們在實踐中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的以癥狀為中心的干預策略有時無法很快取得預期的效果,甚至可能會引發(fā)危機的復雜化傾向。
3.個體或者團體通過危機獲得成長,恢復心理平衡,實現(xiàn)心理和諧
作為一名人民警察,其職業(yè)壓力是伴隨其整個職業(yè)生涯的,因此公安院校大學生心理危機干預不能僅僅以恢復危機前的狀態(tài)為目標,而是必須由此提升危機個體的心理韌性,促使其成長為目標。堅持價值中立的傳統(tǒng)干預策略,由于無法很好地激發(fā)危機個體的內(nèi)心正能量去主動面對危機挑戰(zhàn),其干預效果勢必有所折扣。同時,由于公安職業(yè)的特殊性,有些諸如職場壓力之類的應激源無法移除。因此,傳統(tǒng)的干預策略即使消除了相關癥狀,但也可能在應激源的繼續(xù)刺激下,由于個體心理韌性不足、人格問題而出現(xiàn)反復。
從上面的分析可以看出,面對公安院校大學生心理危機干預的特殊要求,傳統(tǒng)心理危機干預策略存在一些問題和不足,特別是在介入的時效性和效果的持久性方面存在明顯短板。因此,我們結(jié)合心理學研究最新進展綜合考量公安院校大學生心理危機特點,并在相關實踐探索的基礎上,就公安院校大學生的危機干預策略提出我們的思考和建議。
傳統(tǒng)心理危機干預策略在目前的實踐中盡管已經(jīng)開始強調(diào)預警,但依然強調(diào)的是事后,在危機苗子、征兆出現(xiàn)之后。考慮到公安院校大學生心理危機的復雜性、危害性以及擴散性等特點,與“治微病”的做法相較,公安院校大學生心理危機干預則更為強調(diào)“治未病”,強調(diào)危機的源頭控制。很多學生危機的暴發(fā),看似突然,實際上都有或長或短的潛伏期。究其原因,大多是因為沒有正確認識自己,沒有正確認識環(huán)境,缺乏處理復雜事件的應對技巧和能力。由此,公安院校大學生心理危機干預的切入點要進一步前移,真正從預警前移到預防。具體而言,就是針對學生在容易出現(xiàn)問題的階段就常見問題展開矛盾解決方法講座或者團體心理輔導,或者針對情感困惑、人際溝通、預防不法侵害的發(fā)生等問題采取主題班會、心理劇、沙盤游戲、團體心理訓練等多種形式進行團體心理輔導。實踐證明,這一做法往往能取得很好的預防效果。
例如,常常有一些新入學學生原本在高中階段表現(xiàn)較為出色,但進入公安院校后,受到多種因素影響,在軍訓和之后的專業(yè)學習和訓練中沒能維持既往的優(yōu)勢,所以內(nèi)心很郁悶,覺得自己在警隊發(fā)展無望……對此,我們有針對性地嘗試組織了“提升新生心理適應能力”之類的講座。其后有不少人反饋,講座使自己豁然開朗,認識到這種情況并不是個案,且屬于理想和現(xiàn)實的差異。同時,講座幫助其看到自己既往的優(yōu)勢,并認識到維持優(yōu)勢的資源、力量,這有助于幫助其接受目前的不完美,也明確了今后努力的方向。
積極心理學是西方心理學近年來出現(xiàn)的新的研究取向,以Seligman和Csikszentmihalyi于2000年在《American Psychologist》發(fā)表的《Positive psychology: An introduction》一文為標志。該研究利用心理學目前已經(jīng)比較完善的實驗方法和測量手段,致力于研究如何促使個體、群體、組織發(fā)揮積極功能或走向繁榮等問題[9]。積極心理學最基本的假設是:人類的優(yōu)點、卓越之處和人類的缺點、無能為力之處都是共同真實存在的。過分關注那些消極的東西會導致我們忽視人類的優(yōu)點,并對人類的處境產(chǎn)生消極的看法。心理學應重視生命的意義和價值,并且這種意義和價值能夠在對精神和現(xiàn)實的追求中獲得。因此,與傳統(tǒng)心理學如何消除人的各種心理問題的研究目的不同,積極心理學旗幟鮮明地提出了“沒有心理疾病≠心理健康”、“心理危機≠心理疾病”、“心理疾病≠心理治療”,將培養(yǎng)“積極情緒、積極心理品質(zhì)、積極組織系統(tǒng)”擺在了“克服心理與行為問題”的前面,其研究目的不僅要探討如何調(diào)動人的積極情緒去克服心理問題,更重要的是幫助那些“普通人”去培養(yǎng)積極情緒和積極心理品質(zhì)、發(fā)揮自己的能力與潛能,去積極適應生活中的“喪失”。
區(qū)別于傳統(tǒng)心理學,積極心理學對公安院校大學生危機干預理念的啟示主要在于三個方面:
1.常態(tài)化創(chuàng)傷后反應,“慢”就是“快”
積極心理學倡導運用平常的心態(tài)去看待創(chuàng)傷后的反應,認識和理解危機當中的學生所出現(xiàn)的生理和心理反應都是正常的。因此,干預要尊重學生內(nèi)心創(chuàng)傷康復的自然規(guī)律,“慢”就是“快”。心理危機的實質(zhì)不是疾病,而是一系列情感危機反應:低估個體能力、高估現(xiàn)實環(huán)境困難、出現(xiàn)自主負性思維、喪失處理問題能力、情緒和睡眠問題以及利用環(huán)境資源能力下降等。學生心理危機介入后,在保障學生生命安全的前提下,助人的過程要“慢”,只有“慢”了,學生才有機會思考,才有機會看到自己曾經(jīng)經(jīng)歷過的復雜事件、困難事件中自己的資源和辦法,才有力量重新評估自己和現(xiàn)實環(huán)境。實際上,如果學生一旦找到解決問題的途徑和方法,剎那間的領悟是很快的,行動力也超強,所謂“慢”就是“快”。
2.引導學生對創(chuàng)傷故事創(chuàng)造性的描述
對于學生經(jīng)歷創(chuàng)傷事件,積極心理學則更強調(diào)創(chuàng)傷后成長。因此,完全區(qū)別于以往描述創(chuàng)傷故事的凄慘套路,積極心理學重視挖掘創(chuàng)傷故事中蘊含的資源、優(yōu)勢以及積極意義,讓樂觀面對、重塑希望成為和危機學生對話的基調(diào)。
例如,有學生在專業(yè)實習期間參與處置突發(fā)事件時,遭到圍觀群眾的嘲笑和謾罵,由此出現(xiàn)了一聽到出警就心跳加速、出汗等癥狀。對此,我們沒有要求對方回憶當時的不愉快經(jīng)歷,而是首先指出“心跳加速、出汗代表什么?”讓其思考,并挖掘癥狀里蘊藏的積極意義——“聽到這些話,心理不高興,是正常的,說明你對職業(yè)有認同感,對自己有要求?!币源藢ζ浔硎究隙ê桶龘P。隨后,圍繞“在多次的出警過程中,有沒有什么讓你感動的事情?”“除了你目前的感覺,你本人在這個過程中有沒有收獲,有沒有成長的地方?”“你為什么從警?”“如果你現(xiàn)在是這次事件處理中的先進人物,讓你提個建議,你會說些什么?”等問題與對方展開交流。而在對這幾個問題進行回答之后,對方往往就完成了對問題的創(chuàng)造性思考,自己就找到了能解決問題的答案,從而走出心理困境,以更為積極樂觀的態(tài)度去看待出警可能遇到的不利情況。
在上述干預過程中,可以看到,我們不以“癥狀”為中心,而從積極角度,引導學生對自己的遭遇進行重新認識,挖掘其中的積極意義,進而激發(fā)自己的主觀能量,以一種更為主動和樂觀的態(tài)度來直面問題,尋求答案,以自身的提高來應對心理挑戰(zhàn)。從實踐情況來看,這一策略的優(yōu)點在于通過挖掘?qū)ο笞陨淼哪芰縼磉M行自我救助,避免了危機的復雜化傾向。
3.重視積極的組織系統(tǒng)
積極心理學家認為,人們處在良好的社會環(huán)境、家庭環(huán)境、學校環(huán)境等積極的組織系統(tǒng)里,身心舒暢,容易產(chǎn)生積極體驗,同時也支持人們積極人格的形成,對危機中的個體康復是非常重要的。因此,在危機干預中,心理學技術(shù)和方法的運用固然重要,但人性的陪伴,彼此的好奇和興趣、信任和支持、滋養(yǎng)和關懷這些往往更能激活學生內(nèi)在的力量。由于封閉的學習、生活環(huán)境,公安院校大學生在危機發(fā)生時更強調(diào)團體中的朋輩陪伴。面對遭遇心理危機的學生,心理輔導員可以提出這樣一個問題:“在這樣一個特殊階段,你最希望哪位同學和你在一起?”進而引入同學與危機個體相伴交流。這樣一來,朋輩的有效介入可迅速緩解危機學生的壓力,同時也可預防危機事件的擴散。
在公安院校學生心理危機干預的實踐中,我們也發(fā)現(xiàn),保持價值中立非但是個不可能完成的任務,而且也是不太可取的。危機干預的過程是個認知重建的過程,包含心理教育和思想政治教育的成分,而無論認知治療過程還是心理教育及思想政治教育,實質(zhì)上都存在一個價值影響的過程。我們應該看到,公安院校大學生正處于價值觀形成的重要時期,從警前后的價值觀念變化、警營的特殊環(huán)境和當前社會對警察的負面評價等,都使得這些未來的人民警察很容易產(chǎn)生心理迷茫。究其心理失衡原因,實質(zhì)上都是因為缺少崇高的信仰和理想道德追求,不能明確自己的社會定位和責任。
對此,習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)要重視“高校應該培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”,這就為我們的探索提供了指導。有鑒于此,公安院校大學生心理危機干預的目標應該和公安院校教育育人的目標相一致。當學生因?qū)W業(yè)、畢業(yè)、分配等壓力或者因違法違紀、人際沖突等患得患失引發(fā)劇烈情緒波動和異常行為時,干預者不應該再糾結(jié)于危機干預的過程中是否有必要進行價值干預,而是要清楚什么樣的價值澄清或者心理品質(zhì)教育會取得積極的心理后果,能真正促進學生心理健康。相反,如果堅持“不評價、不指責、不干涉”的價值中立原則,不但會讓急于尋求“你說我該怎么辦”的學生失望,削弱對干預者的信任,而且如果任由學生以原有的價值觀去評價和指導行動,也會對他們的職業(yè)生涯發(fā)展帶來不利影響。從這個意義上說,“價值引導”就好比給學生注射了心理的“免疫球蛋白”,幫助學生激發(fā)內(nèi)心的正能量,提高自身的心理韌性,從而更好地認識自己、認識他人并適應社會,從容面對今后公安職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)與誘惑。
[1]徐睿.緊急事件應急晤談對抓捕遇襲目擊學警危機干預效果評估[J].上海公安高等專科學校學報,2016,(3):82-86.
[2]王詩堂.大學生心理危機的成因及干預策略[J]. 江西教育科研,2007(1):29-30.
[3]Gilliland B E.,James R K.危機干預策略[M]. 肖水源,譯.北京:中國輕工業(yè)出版社,2000:37-40.
[4]黃潔.“大干預”理論視野下的大學生心理危機干預[J]. 重慶廣播電視大學學報,2010,(6):28-31.
[5]林靜.大學生心理危機干預應遵循的原則[J]. 科技資訊,2006,(21):128-129.
[6]尹翔鳳,湯家彥.關于“價值中立”原則在部隊心理咨詢工作中的理性思考[J].南京政治學院學報,2014,(2):136-138.
[7]楊鎧華,陸亞.公安院校大學生心理危機特點及干預研究[J].云南警官學院學報,2016,(1):5-9.
[8]曹翔宇,杭榮華.大學生心理危機干預研究綜述[J]. 右江民族醫(yī)學院學報,2013,(5):694-696.
[9]翟賢亮,葛魯嘉.積極心理學的建設性沖突與視域轉(zhuǎn)換 [J]. 心理科學進展,2017,(2):290-297.