信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響

杜晗君

[摘 要]在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，信息化建設(shè)已逐步應(yīng)用于各行各業(yè)，其中在醫(yī)院的整體發(fā)展中，尤其是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的正常運(yùn)行中，信息化建設(shè)已發(fā)揮了十分重要的作用?；诖耍疚闹饕槍?duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中信息化建設(shè)現(xiàn)狀展開了分析，分析了其所帶來的影響與作用，以期能夠?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的提高帶來幫助。

[關(guān)鍵詞]信息化建設(shè)；醫(yī)院；財(cái)務(wù)管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.020

[中圖分類號(hào)]R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）06-00-02

從整體角度分析，隨著科技的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)成為了推動(dòng)我國(guó)各行各業(yè)快速發(fā)展的主要載體，其對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面也起到了十分重要的作用，不僅簡(jiǎn)化了預(yù)算與決算的程序，提高了財(cái)務(wù)資料的真實(shí)性，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的有序發(fā)展，還在一定程度上規(guī)范了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作，保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展。因此，在新時(shí)期，積極探究信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的影響，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)作用。

1 新時(shí)期醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)施信息化建設(shè)的重要性

毋庸置疑，醫(yī)院是特殊的行業(yè)，具有公益性，其目的是為社會(huì)群眾提供醫(yī)療服務(wù)，獲得經(jīng)濟(jì)利益。醫(yī)院的特點(diǎn)是人員眾多，流動(dòng)具有頻繁性。在新醫(yī)改提出后，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理問題備受關(guān)注，面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。而將信息化建設(shè)融入到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系中具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

其一是醫(yī)院要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地，并實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)事物的集權(quán)控制，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一分配，最為主要的措施是，將所有的運(yùn)作環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)管理相互結(jié)合。整個(gè)財(cái)務(wù)管理所涉及的內(nèi)容比較多，而在新時(shí)期醫(yī)院最為主要的任務(wù)是減少各項(xiàng)成本，提高資金的使用效率，而單純地采取傳統(tǒng)的方式，已無法滿足這一發(fā)展的要求。因此，在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用信息化，可以提高財(cái)務(wù)工作的效率，改善業(yè)務(wù)水平以及管理水平，否則將無法保證數(shù)據(jù)的有效分析，無法實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作的信息化支持。其二是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)下，民辦醫(yī)院、公立醫(yī)院的數(shù)量越來越多，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，醫(yī)院要在海量的信息中尋找到自身所需要的信息資源，便離不開信息化系統(tǒng)。

2 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中信息化建設(shè)所具備的特征

2.1 高效性

從基本屬性分析，計(jì)算機(jī)具有比較強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，通常情況下能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的集成化處理，還可以將大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，有助于醫(yī)院財(cái)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)算、核算。另外，從某個(gè)角度分析，在醫(yī)院的發(fā)展中，患者的信息眾多，如果不及時(shí)將信息進(jìn)行歸檔整理，那么就會(huì)導(dǎo)致后期核算工作更加復(fù)雜，當(dāng)然，為保證醫(yī)院的成本利潤(rùn)，還需要對(duì)其信息與數(shù)據(jù)加以分析，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理與計(jì)算，制訂符合醫(yī)院發(fā)展的成本方案。如果單純利用手工操作，則無法保證信息資料的有效性與真實(shí)性，而將信息技術(shù)應(yīng)用其中，可以在短時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)工作，節(jié)省大量人力與時(shí)間。實(shí)踐證明，計(jì)算機(jī)信息處理的效率比較高，對(duì)推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開展具有影響性。

2.2 專業(yè)性

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中信息化的表現(xiàn)為財(cái)務(wù)軟件，醫(yī)院往往借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，以硬件為基礎(chǔ)，由相關(guān)的財(cái)務(wù)人員完成各項(xiàng)操作。另外，信息化財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用往往在預(yù)算、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面具有影響性，且能夠表現(xiàn)出專業(yè)性與全面性，與傳統(tǒng)預(yù)算、審計(jì)模式不同，使用信息化軟件，可以保證其預(yù)算結(jié)果以及審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。值得注意的是，在醫(yī)院的發(fā)展中，信息化建設(shè)并非僅針對(duì)某一個(gè)部門，還需要從整個(gè)發(fā)展局面進(jìn)行分析，將各個(gè)部門的特征與特點(diǎn)加以歸納，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部署，這樣才可以真正實(shí)現(xiàn)集中化的運(yùn)營(yíng)管理，從而保證醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。

2.3 降低財(cái)務(wù)管理成本

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中，信息化財(cái)務(wù)管理的出現(xiàn)可以減少工作人員的參與量，在潛移默化中降低人力成本，還在一定程度上能夠減少醫(yī)院在日常工作中所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)信息成本，包括紙張費(fèi)用等。當(dāng)然，從另外一個(gè)角度分析，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果比較真實(shí)、準(zhǔn)確，能夠在短時(shí)間內(nèi)得到回復(fù)，這樣一來，便可以讓財(cái)務(wù)人員根據(jù)數(shù)據(jù)的情況做出相應(yīng)的決策。

2.4 改善醫(yī)患關(guān)系

在醫(yī)院的發(fā)展中，醫(yī)患關(guān)系十分嚴(yán)峻。而在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中應(yīng)用信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，可以保證所有的信息資料都經(jīng)過相關(guān)系統(tǒng)，且患者在就診時(shí)，可以將資料采取備份的方式進(jìn)行打印，減少了醫(yī)院與患者之間的財(cái)務(wù)糾紛。舉例說明：患者就醫(yī)之后，其藥品費(fèi)用、檢查費(fèi)用等均會(huì)詳細(xì)出現(xiàn)在各個(gè)清單之中，這樣一來，會(huì)讓患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的花費(fèi)有所認(rèn)識(shí)，能夠?yàn)榛颊咛峁└玫姆?wù)，也會(huì)減少醫(yī)患矛盾。

3 信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來的影響

3.1 對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略支持系統(tǒng)起到輔助作用

無論是從宏觀角度還是從微觀角度分析，均可以清楚認(rèn)識(shí)到信息化財(cái)務(wù)管理屬于戰(zhàn)略管理中的一部分，對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理具有推動(dòng)作用。第一，從性質(zhì)分析，信息化管理是建立在醫(yī)院實(shí)際發(fā)展基礎(chǔ)之上的。從某個(gè)角度分析，我國(guó)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)是相同的，所以，財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性可以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供基礎(chǔ)與保障。第二，從醫(yī)院整體發(fā)展的角度分析，醫(yī)院在發(fā)展中財(cái)務(wù)管理處于核心地位，且目的是推動(dòng)醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在新時(shí)期，信息化過程往往是以醫(yī)院的總體發(fā)展為基本內(nèi)容，且內(nèi)容涉及較多，比如編制財(cái)務(wù)資料、財(cái)務(wù)信息評(píng)價(jià)等。而財(cái)務(wù)信息化建設(shè)可以從全局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度進(jìn)行分析，為醫(yī)院的利益制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。第三，從時(shí)代發(fā)展的角度分析，在當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)下，財(cái)務(wù)信息化管理思想需要在醫(yī)院的諸多環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出來，其與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理有著密切的聯(lián)系。醫(yī)院的整體戰(zhàn)略具有復(fù)雜性以及獨(dú)特性，是一種抽象的思維戰(zhàn)略，但是將信息化建設(shè)積極融入其中，則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略部署的分析與探究，且能夠與財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)進(jìn)行聯(lián)系，比如長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)，這樣一來，就可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互整合，將戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮的淋漓盡致，最終推動(dòng)醫(yī)院的有效運(yùn)行。

3.2 提高醫(yī)院的管理水平

在新時(shí)期積極提高醫(yī)院的管理水平已成為現(xiàn)階段最為主要的任務(wù)與內(nèi)容，其中，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中信息化管理與醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)有著密切的聯(lián)系，且醫(yī)院財(cái)務(wù)管理往往與醫(yī)院管理水平有著緊密的聯(lián)系，因此，在保證醫(yī)院管理水平的同時(shí)，也需要提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，而信息化管理則是提高財(cái)務(wù)管理的重要途徑。將信息化積極應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中，可以真正地保證財(cái)務(wù)管理工作的公開性與透明性，盡可能地避免貪污犯罪、徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，且還會(huì)為醫(yī)院的發(fā)展提供資金支持，保證醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的有序發(fā)展與進(jìn)步，真正提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3 提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平

醫(yī)院是服務(wù)機(jī)構(gòu)，所承擔(dān)的責(zé)任十分重大，要想真正滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，便離不開財(cái)務(wù)管理工作，為了進(jìn)一步保證其服務(wù)水平，筆者認(rèn)為良好的信息管理系統(tǒng)占據(jù)了重要的地位與作用。從當(dāng)前的發(fā)展模式進(jìn)行分析，信息化已經(jīng)成為了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，也是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作效率的主要途徑，可以說醫(yī)院的信息化水平對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代化水平起到促進(jìn)作用，當(dāng)然也在一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。信息化財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用可以幫助醫(yī)院加快現(xiàn)代化的發(fā)展步伐，提高醫(yī)院的工作效率以及整體水平，保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

4 結(jié) 語

在醫(yī)院的發(fā)展中，財(cái)務(wù)管理占據(jù)了重要的地位，并關(guān)系到醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步，在醫(yī)院的有效運(yùn)行中，醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況對(duì)其發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用，也關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。而在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中融入信息化內(nèi)容，可以提高財(cái)務(wù)管理的效率，保證財(cái)務(wù)管理工作的有效運(yùn)行，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，幫助醫(yī)院真正邁入現(xiàn)代化的發(fā)展道路。

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