“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)旅游人才的培養(yǎng)模式淺探

楊惠煜

摘要：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，我們已步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。因此，作為旅游管理專業(yè)的教師，要抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀新理念，在旅游人才的培養(yǎng)方面能以更有效的模式進(jìn)行教育教學(xué)。

關(guān)鍵詞：旅游管理；旅游人才；信息技術(shù)

隨著科技的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越廣，逐漸的出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的提法?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，也包括了我們的教育業(yè)。國(guó)務(wù)院于2015年印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，意見指出了如何將“互聯(lián)網(wǎng)+”得順利的實(shí)施下去，如何把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新型成果運(yùn)用到各個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域之中，并達(dá)到深度融合的地步，從而進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。當(dāng)然，這里的“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是“互聯(lián)網(wǎng)”和“各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”的簡(jiǎn)單相加，而是要運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，加上高度互聯(lián)的現(xiàn)代通信技術(shù)，為各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)注入新的活力，使傳統(tǒng)行業(yè)再次迎來(lái)新一輪的高速發(fā)展。這是科技型、知識(shí)型社會(huì)發(fā)展中的一次重要轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化的必經(jīng)之路，也是現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展中，其優(yōu)秀成果得到實(shí)際應(yīng)用的具體表現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，旅游管理教學(xué)中對(duì)人才的培養(yǎng)也迎來(lái)了新的機(jī)遇和面臨了新的挑戰(zhàn)，這對(duì)旅游管理教學(xué)來(lái)講是極具現(xiàn)實(shí)意義的。

一、常規(guī)培養(yǎng)模式

首先，學(xué)校教育教學(xué)的培養(yǎng)模式是旅游管理專業(yè)中旅游人才培養(yǎng)的普遍模式。其由于發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，相關(guān)的理論知識(shí)、教學(xué)方式方法都趨于成熟，因此也是被各大院校廣泛采用的一種模式。這種教育教學(xué)模式主要依靠學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行自主培養(yǎng)，有利有弊。這種教育模式有利于教師向?qū)W生進(jìn)行知識(shí)的傳授，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)掌握較強(qiáng)的理論知識(shí)，為學(xué)生日后的實(shí)踐操作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但同時(shí)，這種教育模式因過(guò)分側(cè)重理論知識(shí)的傳授，所以培養(yǎng)出來(lái)的人才未能接受到足夠的實(shí)踐培養(yǎng)，使得學(xué)生在日后不能快速的在工作崗位上發(fā)揮其作用，還需要通過(guò)一個(gè)適應(yīng)期，才能融入到工作之中，這無(wú)疑為用人單位帶來(lái)了一定的困擾。雖然現(xiàn)在各大院校均在積極的為學(xué)生尋找實(shí)踐的機(jī)會(huì)，但是相對(duì)于學(xué)生的實(shí)際需求來(lái)講，仍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。這種情況在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，通過(guò)同創(chuàng)新的教學(xué)理念相結(jié)合，得到較大大幅度的改善。

其次，由院校之間進(jìn)行的聯(lián)合培養(yǎng)模式，也是學(xué)校教育教學(xué)模式的改良模式。雖然這種模式能夠使得校與校之間進(jìn)行人才交流，使校與校之間的教學(xué)資源得到共享，但其本質(zhì)還是沒有脫離傳統(tǒng)的教學(xué)模式，因此帶來(lái)的教學(xué)效果提升還是極為有限的，而且這樣的教學(xué)模式還會(huì)帶來(lái)一些新的問(wèn)題。例如，院校之間的層次不對(duì)等，造成的資源交互性較差等問(wèn)題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，學(xué)校之間通過(guò)教學(xué)理念的相互交流，使其彼此之間的聯(lián)合培養(yǎng)變得更為緊密。

最后，校企合作的培養(yǎng)模式也是在日常旅游管理專業(yè)中的旅游人才培養(yǎng)時(shí)較為常見的。校企合作模式有效解決了學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐操作之間的一個(gè)平衡問(wèn)題。學(xué)生在學(xué)校能夠?qū)碚撝R(shí)進(jìn)行全面深入的學(xué)習(xí)，在企業(yè)能夠充分的將其進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用，同時(shí)還能受到企業(yè)工作環(huán)境的影響，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就一定程度上適應(yīng)了工作崗位。

校企合作模式是學(xué)校和企業(yè)之間的協(xié)同配合，這同時(shí)也涉及到學(xué)校和企業(yè)之間如何商定雙方協(xié)議的問(wèn)題，從某種程度來(lái)講，校企合作的培養(yǎng)模式出現(xiàn)了較為明顯的兩極分化的現(xiàn)象，部分院校以學(xué)校教育培養(yǎng)為主，學(xué)生在企業(yè)中只是進(jìn)行一些理論知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用和做一些簡(jiǎn)單的崗位實(shí)習(xí)工作等；另外一部分學(xué)校則傾向于為企業(yè)培養(yǎng)大量的對(duì)口人才。

不同地區(qū)的旅游服務(wù)是有差異的，學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，如果在畢業(yè)后能進(jìn)入該企業(yè)從事相關(guān)的工作，那么就能夠在極短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)所處的工作崗位，這是一個(gè)很好的人才到企業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制，但是這樣在無(wú)形之中減弱了學(xué)生的選擇彈性，使學(xué)生在校期間一切圍繞著未來(lái)可能的工作崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得自身的知識(shí)面和選擇面被限制在了。一旦旅游相關(guān)的企業(yè)人才飽和，學(xué)生無(wú)法順利進(jìn)行學(xué)習(xí)，到就業(yè)時(shí)，就會(huì)面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬。這一模式就需要學(xué)校對(duì)旅游人才、旅游人才的對(duì)口企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的多方面考慮和分析。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，進(jìn)一步深化企業(yè)和學(xué)校之間的理論改革，建立起尊重人才的先進(jìn)教學(xué)理念，在教學(xué)中做到以生為本，同時(shí)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的高速信息流給旅游人才更多、更全的知識(shí)傳授，讓學(xué)生能夠具備更強(qiáng)的能力。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的創(chuàng)新模式

這種模式下，旅游管理教學(xué)中的旅游人才培養(yǎng)不再是需要學(xué)校方面單獨(dú)完成的一項(xiàng)任務(wù)，政府、社會(huì)組織和院校共同組成了一種創(chuàng)新的聯(lián)合培養(yǎng)模式。由于政府的積極參與，使得政府的宏觀調(diào)控能力得到了一定程度的發(fā)揮，政府的監(jiān)管職能得到更全面的發(fā)揮。其在整個(gè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，對(duì)社會(huì)組織和各大院校起到了強(qiáng)力有效的監(jiān)督作用，促使社會(huì)組織和各大院校能夠更積極地履行人才培養(yǎng)過(guò)程中的義務(wù)，同時(shí)也使旅游人才從法律層面得到了保護(hù)。

在當(dāng)前科技型、知識(shí)型社會(huì)的大背景下，現(xiàn)代信息技術(shù)充當(dāng)了重要的角色。政府在這一過(guò)程中，充分發(fā)揮了自身職能優(yōu)勢(shì)，將信息資源進(jìn)行了較為全面的調(diào)控，使得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)得以更為明顯的體現(xiàn)，從而使整個(gè)教學(xué)的實(shí)施獲得了更多的有用信息，以此為企業(yè)和院校的人才搭建起了互相交流的信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)。同時(shí)也將企業(yè)和院校、學(xué)習(xí)與就業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行了良好的處理。

就目前而言，我國(guó)旅游管理教學(xué)中對(duì)旅游人才的培養(yǎng)尚存在諸多不足，對(duì)于信息資源的利用還處于一個(gè)較低的水平。但是我們只要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，持續(xù)的抓好對(duì)信息的合理利用，充分的掌握好各種資源間的相互聯(lián)合，學(xué)會(huì)使用方便的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行合理共享，并轉(zhuǎn)變教學(xué)的傳統(tǒng)理念，不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展，對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行進(jìn)一步的把握，做到更精、更準(zhǔn)的信息利用，一定能將旅游管理教學(xué)推向新的高度，為社會(huì)提供更多的優(yōu)秀旅游人才。