大數(shù)據(jù)時代高校智慧校園服務平臺建設(shè)思考

黃艷梅++廖銀花

摘 要：伴隨著數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展，人們的生活方式、工作方式以及思維方式均有著明顯的改變。伴隨著科技的不斷進步，高校信息化建設(shè)已經(jīng)進入到了大數(shù)據(jù)時代，高校信息化校園建設(shè)也從以往的單一性數(shù)字化校園發(fā)展成為智慧校園。智慧校園會涉及物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，其中也包含大數(shù)據(jù)共享以及交換平臺、統(tǒng)一身份管理以及認證等功能，對于高校教育而言有著明顯的提升效果。對此，本文詳細分析大數(shù)據(jù)時代高校智慧校園服務平臺建設(shè)思考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；高校教育；智慧校園；平臺建設(shè)

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.07.125

0 引言

伴隨著移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，高校校園建設(shè)有著改頭換面式的創(chuàng)新。在以前的數(shù)字化校園建設(shè)當中，其主要是側(cè)重于信息化教育的建設(shè)，屬于信息化教育當中的一部分，其能夠?qū)崿F(xiàn)校園教育資源的信息化應用和管理，但是并不能真正實現(xiàn)智慧型的教育。大數(shù)據(jù)時代需要數(shù)據(jù)更為可靠的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，同時建設(shè)一個集成度較高的校園服務憑條，為大學生的學習提供有效的幫助。對此，探討大數(shù)據(jù)時代高校智慧校園服務平臺建設(shè)思考具備顯著教育意義。

1 大數(shù)據(jù)和高校智慧校園

1.1 大數(shù)據(jù)時代的高校信息化

大數(shù)據(jù)也可以被理解成為海量的數(shù)據(jù)、巨量的數(shù)據(jù)以及大資源，主要是指所涉及到的數(shù)據(jù)規(guī)模較為巨大，并且想要通過人為的方式對數(shù)據(jù)進行管理、處理以及截取是無法實現(xiàn)的，但是這些信息數(shù)據(jù)是由人們生活、工作以及娛樂過程中所形成的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對于改善人們的生活、優(yōu)化企業(yè)的營銷策略、幫助國家調(diào)整宏觀調(diào)控策略均有著明顯的推動作用[1]。對此，大數(shù)據(jù)環(huán)境之下，高校信息化管理以及服務水平必然得到有效的提升，高?？梢越柚髷?shù)據(jù)所提供的學生的個人喜好、學習成效以及教育資源等信息，可以針對性的優(yōu)化高校的教育服務。高校的信息化進程當中，會形成各類結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，其中主要包含教學管理數(shù)據(jù)、教學資源數(shù)據(jù)以及學生信息數(shù)據(jù)等，小到學生的日常生活習慣以及消費習慣，大到高校的治校方案以及策略。借助大數(shù)據(jù)，可以對這些數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效的分析以及搜集，并將其轉(zhuǎn)換為高效管理以及服務的有效資源，從而為建設(shè)智慧校園服務平臺提供基礎(chǔ)。

1.2 智慧校園的內(nèi)涵以及定義

伴隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，高校的信息化建設(shè)速度非?？?，并且建設(shè)時效性也越發(fā)明顯。已經(jīng)從以往的電子校園、數(shù)字化校園逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔坌@[2]。智慧校園打破了傳統(tǒng)的校園空間性限制，借助云儲存、云計算等較為先進的方法和手段，通過數(shù)字化信息以及網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，構(gòu)建科研、教學、管理、技術(shù)服務以及生活服務等一體化的虛擬性教學技術(shù)。智慧校園的設(shè)計核心觀念便是構(gòu)建一個新一代的信息化教育技術(shù)，在教師和管理人員的幫助之下，促使高校教育顯得更加動態(tài)性、精細化，促使教與學獲得更加優(yōu)質(zhì)的管理[3]。智慧校園的本質(zhì)便是借助大數(shù)據(jù)、云計算以及SOA等技術(shù)，構(gòu)建一個多元化新技術(shù)相融合的業(yè)務[4]。

智慧校園服務平臺必須是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，將所有物品借助射頻標簽等信息傳感設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)相銜接，從而實現(xiàn)智能化的管理以及識別，病和信息系統(tǒng)相互互動以及感知，并借助云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析、搜集、挖掘以及儲存，促使校園環(huán)境能夠與人相融合。

2 “大數(shù)據(jù)”時代高校教育所面臨的困難

2.1 大數(shù)據(jù)時代下信息數(shù)據(jù)過多，教育信息傳播困難

“大數(shù)據(jù)”時代之下，在網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息數(shù)據(jù)非常龐大，這也間接的降低了單個教育資源的可見度[5]。相關(guān)研究顯示，當前網(wǎng)絡(luò)上用于宣傳的信息數(shù)據(jù)主要有五個方面，分別為社交媒體的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)的生產(chǎn)銷售、生產(chǎn)等數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)與各種傳感器形成的數(shù)據(jù)，政府發(fā)布的數(shù)據(jù)，計算機用戶自我儲存的數(shù)據(jù)。這一些信息資源的來源不同，用途也存在明顯的不同，不僅在網(wǎng)絡(luò)上有著爆炸式的增長趨勢，同時還在各個宣傳平臺中擴散。在這一環(huán)境之下，“大數(shù)據(jù)”時代下教育宣傳信息的可見性逐漸下降，如果不采取必要措施，其最終必然會被淹沒在信息海當中，從而被忽略。

2.2 信心類別過多，教育資源宣傳效果較差

在目前以信息技術(shù)為主導的傳播環(huán)境當中，不同的信息類型其代表著的傳播意義、速度、范圍、受眾對象也有著明顯差異。與此同時，按照我國高校傳播媒體的新聞宣傳方式來看，其信息種類相對而言較為單一，這也很難適應“大數(shù)據(jù)”時代之下對信息數(shù)據(jù)多元化的需求。例如，手機用戶想要觀看教育資源必然沒有電腦端用戶便捷，其主要因素是手機端的相關(guān)數(shù)據(jù)較少，并且不容易被發(fā)現(xiàn)。

2.3 信息傳播過快，高校教育平臺建設(shè)難度較高

在“大數(shù)據(jù)”時代之下，大量的數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出來，這對于數(shù)據(jù)的傳輸速度、處理及時性有了更高的要求。數(shù)據(jù)流也可以被理解成為快速實時性的數(shù)據(jù)流，并且傳輸速度非常快，持續(xù)的實效性更加明顯。在大量的、快速的的數(shù)據(jù)傳輸之下的“大數(shù)據(jù)”時代，高校建設(shè)信息的數(shù)據(jù)流是否能夠掌控龐大的數(shù)據(jù)信息流，便成為高校建設(shè)傳播力度的重要體現(xiàn)。當前，高校的高校建設(shè)宣傳信息途徑、渠道相對而言較為狹窄，主要是以高校的教育網(wǎng)絡(luò)為主，其是高校的主要新媒體網(wǎng)站和平臺，但是在處理大量數(shù)據(jù)信息、傳播數(shù)據(jù)的過程中仍然有一定的局限性。

3 大數(shù)據(jù)時代智慧校園服務平臺建設(shè)措施

3.1 公共數(shù)據(jù)集成平臺

公共數(shù)據(jù)集成平臺是智慧校園的根本，有了這一個平臺能夠有效的規(guī)范學校的數(shù)據(jù)信息，并且還能夠有效的規(guī)范學校內(nèi)部的各種教育流程以及管理流程[6]。建設(shè)一個全局性的共享數(shù)據(jù)平臺，促使每一位教師都能夠從中分享或者是搜索到自己想要的教育資源，從而實現(xiàn)教育資源的共享性，從而形成一個廣泛性的資源共享、維護、處理以及服務體系，實現(xiàn)學校信息的資源共享、集成以及利用。公共數(shù)據(jù)集成平臺的建設(shè)內(nèi)容主要包含：擴展數(shù)據(jù)源的支持、數(shù)據(jù)的抽取、數(shù)據(jù)清洗的轉(zhuǎn)換映射、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的支持、調(diào)度執(zhí)行、數(shù)據(jù)加載、運行服務監(jiān)控、數(shù)據(jù)量統(tǒng)計、系統(tǒng)管理、自動報警通知以及信息編碼標準等。

伴隨著“大數(shù)據(jù)”時代的到來，信息傳播途徑多樣化，網(wǎng)絡(luò)平臺是一種新的宣傳平臺，其具備宣傳速度快、宣傳范圍廣等特點，所以應當作為“大數(shù)據(jù)”時代下高校而言。首先，應當有效優(yōu)化教育信息宣傳的網(wǎng)絡(luò)平臺，并在硬件基礎(chǔ)上進行優(yōu)化，將處理、采集、傳播、儲存教育信息提供硬件方面的保障。例如優(yōu)化校園網(wǎng)內(nèi)的教育信息，并將教育信息和學習信息分類儲存[7]。其次，應當計劃性的提高對學生對智慧校園的關(guān)注度，為教育信息的傳播提供更為廣泛的途徑，提升宣傳的力度與廣度。最后，著重于構(gòu)建一支熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，能夠開展網(wǎng)絡(luò)傳播的教師隊伍。

3.2 學校管理支持平臺

智慧校園想要真正實現(xiàn)智慧型、智慧化的管理，根本要求在于借助將多元化的業(yè)務放在一個網(wǎng)絡(luò)當中實現(xiàn)集成化的管理和控制，促使每一種管理系統(tǒng)獲取相應的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分析和計算，從而更好的開展相應的服務工作。首先，在招生以及就業(yè)的政策數(shù)據(jù)方面可以實現(xiàn)支撐性[8]。借助以前的、其他的高校的招生和就業(yè)數(shù)據(jù)，可以根據(jù)專業(yè)、性別、地區(qū)以及特長等將其制作成為一個報表，并為后續(xù)的招生計劃提供一個的決策支持；其次，人才方面的政策數(shù)據(jù)支撐。這一方面的平臺主要是儲存教師方面的資源數(shù)據(jù)，儲存學校當前的師資隊伍狀況并制作成為報表，高校管理者可以根據(jù)報表內(nèi)的及時調(diào)整師資隊伍的結(jié)構(gòu)以及比例；再次，財政方面的數(shù)據(jù)決策支持。這一平臺主要是儲存學校多年經(jīng)營所獲得的財務數(shù)據(jù)，借助對這些數(shù)據(jù)的分析，可以獲得當前高校的資金狀況，并獲得學校在經(jīng)營過程中的投入、產(chǎn)出狀況，以此為財務政策提供有效的決策數(shù)據(jù)；最后，人才培養(yǎng)模式方面的數(shù)據(jù)支持。這一平臺的儲存學生的學習狀況、教師的教學狀況以及評價狀況，按照這一些數(shù)據(jù)可以分析師生在具體教學過程中的教學情況，并總結(jié)出符合學生特性、專業(yè)特點的教學方式、教學內(nèi)容以及教學模式。例如，在大學生就業(yè)情況不理想時，便可以根據(jù)學生就業(yè)難的主要原因提出針對性的教學模式，如果大學生在就業(yè)事存在就業(yè)價值不正確、抗挫折能力較弱以及自我認識不足的情況，便可以借助高校思想政治教育，通過“強化對大學生的就業(yè)價值引導”、“強化學生抗挫折能力”、“讓大學生認識自我，推動誠信就業(yè)”，從而優(yōu)化教學模式；最后，學科建設(shè)數(shù)據(jù)的支持。按照學科的具體教學專業(yè)數(shù)據(jù)以及就業(yè)數(shù)據(jù)對學科的辦學進行針對性優(yōu)化和調(diào)整，如果就業(yè)數(shù)據(jù)顯示當前的專業(yè)教學內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容不符，則可以針對性的調(diào)整專業(yè)的教學方向。

3.3 師生生活服務平臺

在高校智慧校園的建設(shè)過程中，和學生所連接的物聯(lián)網(wǎng)主要的技術(shù)便是通過“卡”實現(xiàn)，而且數(shù)據(jù)所形成的大多數(shù)數(shù)據(jù)都是來源于這一方面[9]。借助相應的平臺和技術(shù)，可以將校園一卡通集成各類型卡片，并將其功能放在一起，例如借書卡、餐卡、水卡、門禁卡、電卡以及手機卡等可以融合成為一體，從而促使高校內(nèi)的教與學顯得更加舒適、快捷。

3.4 網(wǎng)絡(luò)資源的管理平臺

高校教育的最大特點便是針對市場的需求進行教學，促使學生在畢業(yè)之后能夠更好的參與到社會工作當中，在一些專業(yè)的教學過程中，高校教育者處于提高學生實踐能力的考慮，會為學生提供一個實踐性或?qū)嶒炐缘慕虒W課程，但是這一些可能的課程的開展可能會因為時間、空間方面的因素遭受約束和影響，無法為學生提供良好的教學服務，通過網(wǎng)絡(luò)資源的合理應用以及管理，師生之間可以更好的交流和教學，實現(xiàn)教學資源的分享以及網(wǎng)絡(luò)儲存，例如借助微課的教學手段，促使學生能夠隨時隨地的進行學習，在自己時間充裕的時候觀看這些實踐操作視頻，從而實現(xiàn)自我學習，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)教學資源的合理應用與管理，提高高校教學質(zhì)量。

3.5 智能提示平臺

智能提示是智慧化校園的主要體現(xiàn)和關(guān)鍵功能，在高校有全新的業(yè)務需要處理或者學習成績發(fā)生波動，又或者學生未經(jīng)過批準就離開校園、陌生人進入到校園等情況發(fā)生時，可以通過智能提示平臺將上述的事件及時推送給相關(guān)人或部門。通過智能提示平臺，可以促使高效管理顯得更加人性化和智能化[10]。

智能化提示平臺能夠有效的提示相關(guān)人或部門重要的數(shù)據(jù)和信息，并且可以根據(jù)數(shù)據(jù)信息的重要程度將這些數(shù)據(jù)信息進行分級，并采用多元化的提醒途徑或方式進行數(shù)據(jù)推送。例如，對于及時性要求較高的提示信息，可以通過短信或者錄音電話電費方式進行提醒，如在某一位學生未經(jīng)批準就離開校園時，可以通過錄音電話，提示學生“某某某”在“幾點幾分”離開校園；對于及時性要求不高的信息而言，可以借助微信提醒、APP提醒的方式實現(xiàn)，并且對于所提醒的數(shù)據(jù)有存底需求時，也可以采用郵件的方式提醒。

4 結(jié)論

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代之下，高校智慧校園的建設(shè)必然是高校教育未來必然的發(fā)展方向。通過本研所指出的各種關(guān)于智慧校園的建設(shè)措施和方向，推動高校校園內(nèi)真正實現(xiàn)教育資源的智慧性交互和應用，并實現(xiàn)優(yōu)化高校教育質(zhì)量和推動高校發(fā)展的目的，為廣大的教師和學生提供更加便捷、有效的教育服務。但是，在高校智慧校園服務平臺建設(shè)過程中，必須遵循學校的實際狀況，規(guī)避片面性的技術(shù)追求，注重以為師生服務為主要導向和宗旨，充分展現(xiàn)智慧。

參考文獻：

[1]逄索，魏星.大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育工作中的運用[J].思想理論教育，2015，23（06）：72-75.

[2]魯玉婷.大數(shù)據(jù)時代的智慧化校園——寧波市職業(yè)技術(shù)教育中心學校信息化教育改革訪談[J].職業(yè)，2015，31（20）：16-17.

[3]劉麗娟.大數(shù)據(jù)時代高校智慧校園信息化建設(shè)研究[J].電腦知識與技術(shù)，2016，12（28）：38-40.

[4]雷蕓，涂慶華，宋駿飛等.大數(shù)據(jù)時代高校智慧校園服務平臺建設(shè)與研究[J].通訊世界，2017，14（01）：275-276.

[5]吳旻瑜，劉歡，任友群.“互聯(lián)網(wǎng)+”校園：高校智慧校園建設(shè)的新階段[J].遠程教育雜志，2015，20（04）：8-13.

[6]劉連忠.大數(shù)據(jù)與智慧校園——第十四屆中國教育信息化創(chuàng)新與發(fā)展論壇系列報道（五）[J].中國教育信息化，2015，33（05）：3-3.

[7]吳明念.IBM刀片服務器虛擬化在數(shù)字校園建設(shè)中的應用實踐[J].電腦編程技巧與維護，2015，14（14）：89-89.

[8]徐燎源.黎明職業(yè)大學科研成果信息管理系統(tǒng)的研究與分析[D].云南大學，2015.

[9]王莎莎，胡建龍.西部地區(qū)高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析[J].科技創(chuàng)新導報，2016，13（07）：152-152.

[10]宿佳寧，趙洪光，楊文.大數(shù)據(jù)挖掘在高職院校智慧校園建設(shè)中的應用[J].福建質(zhì)量管理，2016，23（04）：414-415.

基金項目：2016年江西省高等學校教學改革研究省級課題“大數(shù)據(jù)時代高職院校數(shù)據(jù)存儲與應用的建設(shè)研究”（課題編號：JXJG-16-28-3）

作者簡介：黃艷梅（1979-），女，江西新余人，碩士，講師，主要研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。