龐淑珍+閆舂梅
【摘 要】隨著社會的進(jìn)步,新醫(yī)改形式下對我國的公立醫(yī)院在人力資源管理方面提出了全新的要求,因此,如何提高管理工作效率就成為了醫(yī)院管理人員們共同面對的難題。本文以新醫(yī)改的背景為基礎(chǔ),以公立醫(yī)院中人力資源管理的現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式,對人力資源管理進(jìn)行了探析,供管理人員參考。
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;公立醫(yī)院;人力資源管理
一、引言
對各部門進(jìn)行人力資源的管理是促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展的核心,因此,以醫(yī)院的實(shí)際情況為基礎(chǔ),對醫(yī)療隊(duì)伍的組成進(jìn)行合理配置是非常有必要的,公立醫(yī)院自身的特性決定了,對其進(jìn)行人力資源的管理的主要意義在于通過激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,提高所處醫(yī)院的工作質(zhì)量,為我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。
二、公立醫(yī)院中人力資源管理的現(xiàn)狀
1.管理人才的缺乏
在我國公立醫(yī)院任職的管理人員大多來自于醫(yī)院內(nèi)部各部門,這就決定了他們均在醫(yī)術(shù)方面達(dá)到了一定的高度,但是由于其沒有針對管理進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),因此,在開展人力資源管理的過程中很難取得優(yōu)異的成績。
2.管理機(jī)制存在漏洞
由于部分公立醫(yī)院在對人力資源進(jìn)行管理的過程中,沒有充分認(rèn)識到“以人為本”的重要意義,導(dǎo)致管理機(jī)制存在一定的漏洞,最終影響了醫(yī)院的發(fā)展。雖然醫(yī)院管理人員普遍具有精湛的醫(yī)術(shù),但這并不代表他們在進(jìn)行管理的過程中不存在漏洞,對創(chuàng)新的重要性認(rèn)識不足、或是對管理的意義存在認(rèn)識偏差都會導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員凝聚力的缺乏,這對于新醫(yī)改的推行是非常不利的。
3.評價(jià)體系相對單一
公立醫(yī)院自身的特性決定了任職其中的醫(yī)護(hù)人員所得薪水?dāng)?shù)目與國家直接相關(guān),這會在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員競爭意識的缺失,影響醫(yī)學(xué)行業(yè)的進(jìn)步。另外,醫(yī)院不同部門所具有的責(zé)任有所不同,但是在對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行評價(jià)和考核的過程中卻極少有醫(yī)院將判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分,這也是導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員工作積極性有所下降的原因。
三、公立醫(yī)院中人力資源管理的創(chuàng)新
1.構(gòu)建科學(xué)的管理體系
當(dāng)今社會的公立醫(yī)院在對自身進(jìn)行發(fā)展時(shí),應(yīng)當(dāng)明確管理體系的重要意義,并且通過對其進(jìn)行完善的方式促進(jìn)人力資源管理工作的發(fā)展,另外,需要管理人員注意的是,想要保證管理的高效開展,應(yīng)當(dāng)尤其注意以下幾個(gè)方面:其一,構(gòu)建相應(yīng)的激勵制度,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率;其二,結(jié)合所處醫(yī)院的實(shí)際情況,有針對性的對管理技術(shù)進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)人力資源管理工作都有據(jù)可循??偟膩碚f,在新醫(yī)改的社會背景下,想要促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展,構(gòu)建科學(xué)的管理體系是非常有必要的,只有保證人力資源管理事業(yè)的高效開展,才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展的效果。
2.充分重視人才的培養(yǎng)
新醫(yī)改的核心內(nèi)容在于對公立醫(yī)院人力資源進(jìn)行改革,作為依托于科學(xué)而建立并發(fā)展起來的行業(yè),不同醫(yī)院間的競爭本質(zhì)為人才間的競爭,由此可以看出進(jìn)行人力資源管理的主要目的是將醫(yī)護(hù)人員自身的優(yōu)勢進(jìn)行最大化發(fā)揮,真正實(shí)現(xiàn)各盡其職,保證公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)和社會兩個(gè)方面均獲得相應(yīng)的效益。因此,充分重視人才的培養(yǎng),并且建立起完善的培訓(xùn)體系是非常有必要的。首先進(jìn)行人才的儲備,通過引進(jìn)和培養(yǎng)的方式,增加醫(yī)院的人才儲備量;然后以所在醫(yī)院的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),有針對性的建立完善的培訓(xùn)體系;最后實(shí)現(xiàn)人力資源的高效配置,對公立醫(yī)院內(nèi)部各部門工作崗位的配置進(jìn)行優(yōu)化,真正達(dá)到以醫(yī)院的實(shí)際需求制定工作崗位的目的。
3.建立相應(yīng)的獎懲制度
從我國的國情出發(fā),公立醫(yī)院的特點(diǎn)決定了在對人才考核的機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建時(shí),適當(dāng)?shù)莫剳椭贫瓤梢赃_(dá)到激勵效果。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員對工作的積極性可以在提高醫(yī)院工作質(zhì)量的同時(shí),使醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成自律的特性,對工作開展的過程中可能遇到的誘惑具有一定的抵抗能力,加快醫(yī)院的發(fā)展。另外,獎懲制度的頒布還可以在一定程度上保證醫(yī)護(hù)人員競爭的公平性,使醫(yī)護(hù)人員通過提高自身能力的方式,獲得相應(yīng)的獎勵,這對于社會、醫(yī)院和個(gè)人來說都是非常有利的。想要建立相應(yīng)的獎懲制度可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):第一,結(jié)合所處醫(yī)院的實(shí)際情況,對醫(yī)護(hù)人員所獲得的精神和物質(zhì)獎勵進(jìn)行完善,例如提高其薪水的數(shù)額等,這樣做可以使醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成主動提升自身水平的意識;第二,將人力資源管理的工作與信息化平臺相結(jié)合,例如針對醫(yī)院內(nèi)部開展工作建立起相應(yīng)的人力資源信息管理庫,將醫(yī)護(hù)人員的薪水、保險(xiǎn)和考核等諸多方面內(nèi)容納入其中,通過對上述內(nèi)容的公開,保證其科學(xué)性,加快對人力資源進(jìn)行管理的工作進(jìn)程。
4.對人力資源管理的成本進(jìn)行控制
建立健全人力資源管理的成本計(jì)算規(guī)范是非常有必要的,通過對公立醫(yī)院人才進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,及時(shí)轉(zhuǎn)變和完善管理人員的用人觀念,在保證工作成果的同時(shí)降低成本,并且統(tǒng)籌醫(yī)院內(nèi)部各部門的成本,保證人員的合理增加,最終實(shí)現(xiàn)不同部門間科學(xué)的人員配置和合作,最大限度提高醫(yī)院的工作質(zhì)量。
四、結(jié)論
綜上所述,隨著新醫(yī)改在社會中的深入,針對公立醫(yī)院所開展的人力資源管理工作也被賦予了全新的意義,只有做到以人為本,并且充分意識到人才對醫(yī)院發(fā)展的重要意義,才能在最大限度上為我國醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,還需要管理人員認(rèn)識到的一點(diǎn)是,新醫(yī)改的出現(xiàn)從另一個(gè)方面為醫(yī)療體系的發(fā)展提供了依據(jù),因此,對人力資源的管理體系進(jìn)行創(chuàng)新也是非常有必要的。
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