新醫(yī)改形式下公立醫(yī)院人力資源管理探析

龐淑珍+閆舂梅

【摘 要】隨著社會的進(jìn)步，新醫(yī)改形式下對我國的公立醫(yī)院在人力資源管理方面提出了全新的要求，因此，如何提高管理工作效率就成為了醫(yī)院管理人員們共同面對的難題。本文以新醫(yī)改的背景為基礎(chǔ)，以公立醫(yī)院中人力資源管理的現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，對人力資源管理進(jìn)行了探析，供管理人員參考。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改；公立醫(yī)院；人力資源管理

一、引言

對各部門進(jìn)行人力資源的管理是促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展的核心，因此，以醫(yī)院的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，對醫(yī)療隊(duì)伍的組成進(jìn)行合理配置是非常有必要的，公立醫(yī)院自身的特性決定了，對其進(jìn)行人力資源的管理的主要意義在于通過激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，提高所處醫(yī)院的工作質(zhì)量，為我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。

二、公立醫(yī)院中人力資源管理的現(xiàn)狀

1.管理人才的缺乏

在我國公立醫(yī)院任職的管理人員大多來自于醫(yī)院內(nèi)部各部門，這就決定了他們均在醫(yī)術(shù)方面達(dá)到了一定的高度，但是由于其沒有針對管理進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，因此，在開展人力資源管理的過程中很難取得優(yōu)異的成績。

2.管理機(jī)制存在漏洞

由于部分公立醫(yī)院在對人力資源進(jìn)行管理的過程中，沒有充分認(rèn)識到“以人為本”的重要意義，導(dǎo)致管理機(jī)制存在一定的漏洞，最終影響了醫(yī)院的發(fā)展。雖然醫(yī)院管理人員普遍具有精湛的醫(yī)術(shù)，但這并不代表他們在進(jìn)行管理的過程中不存在漏洞，對創(chuàng)新的重要性認(rèn)識不足、或是對管理的意義存在認(rèn)識偏差都會導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員凝聚力的缺乏，這對于新醫(yī)改的推行是非常不利的。

3.評價(jià)體系相對單一

公立醫(yī)院自身的特性決定了任職其中的醫(yī)護(hù)人員所得薪水?dāng)?shù)目與國家直接相關(guān)，這會在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員競爭意識的缺失，影響醫(yī)學(xué)行業(yè)的進(jìn)步。另外，醫(yī)院不同部門所具有的責(zé)任有所不同，但是在對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行評價(jià)和考核的過程中卻極少有醫(yī)院將判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分，這也是導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員工作積極性有所下降的原因。

三、公立醫(yī)院中人力資源管理的創(chuàng)新

1.構(gòu)建科學(xué)的管理體系

當(dāng)今社會的公立醫(yī)院在對自身進(jìn)行發(fā)展時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確管理體系的重要意義，并且通過對其進(jìn)行完善的方式促進(jìn)人力資源管理工作的發(fā)展，另外，需要管理人員注意的是，想要保證管理的高效開展，應(yīng)當(dāng)尤其注意以下幾個(gè)方面：其一，構(gòu)建相應(yīng)的激勵制度，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率；其二，結(jié)合所處醫(yī)院的實(shí)際情況，有針對性的對管理技術(shù)進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)人力資源管理工作都有據(jù)可循?？偟膩碚f，在新醫(yī)改的社會背景下，想要促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展，構(gòu)建科學(xué)的管理體系是非常有必要的，只有保證人力資源管理事業(yè)的高效開展，才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展的效果。

2.充分重視人才的培養(yǎng)

新醫(yī)改的核心內(nèi)容在于對公立醫(yī)院人力資源進(jìn)行改革，作為依托于科學(xué)而建立并發(fā)展起來的行業(yè)，不同醫(yī)院間的競爭本質(zhì)為人才間的競爭，由此可以看出進(jìn)行人力資源管理的主要目的是將醫(yī)護(hù)人員自身的優(yōu)勢進(jìn)行最大化發(fā)揮，真正實(shí)現(xiàn)各盡其職，保證公立醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)和社會兩個(gè)方面均獲得相應(yīng)的效益。因此，充分重視人才的培養(yǎng)，并且建立起完善的培訓(xùn)體系是非常有必要的。首先進(jìn)行人才的儲備，通過引進(jìn)和培養(yǎng)的方式，增加醫(yī)院的人才儲備量；然后以所在醫(yī)院的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，有針對性的建立完善的培訓(xùn)體系；最后實(shí)現(xiàn)人力資源的高效配置，對公立醫(yī)院內(nèi)部各部門工作崗位的配置進(jìn)行優(yōu)化，真正達(dá)到以醫(yī)院的實(shí)際需求制定工作崗位的目的。

3.建立相應(yīng)的獎懲制度

從我國的國情出發(fā)，公立醫(yī)院的特點(diǎn)決定了在對人才考核的機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，適當(dāng)?shù)莫剳椭贫瓤梢赃_(dá)到激勵效果。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員對工作的積極性可以在提高醫(yī)院工作質(zhì)量的同時(shí)，使醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成自律的特性，對工作開展的過程中可能遇到的誘惑具有一定的抵抗能力，加快醫(yī)院的發(fā)展。另外，獎懲制度的頒布還可以在一定程度上保證醫(yī)護(hù)人員競爭的公平性，使醫(yī)護(hù)人員通過提高自身能力的方式，獲得相應(yīng)的獎勵，這對于社會、醫(yī)院和個(gè)人來說都是非常有利的。想要建立相應(yīng)的獎懲制度可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：第一，結(jié)合所處醫(yī)院的實(shí)際情況，對醫(yī)護(hù)人員所獲得的精神和物質(zhì)獎勵進(jìn)行完善，例如提高其薪水的數(shù)額等，這樣做可以使醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成主動提升自身水平的意識；第二，將人力資源管理的工作與信息化平臺相結(jié)合，例如針對醫(yī)院內(nèi)部開展工作建立起相應(yīng)的人力資源信息管理庫，將醫(yī)護(hù)人員的薪水、保險(xiǎn)和考核等諸多方面內(nèi)容納入其中，通過對上述內(nèi)容的公開，保證其科學(xué)性，加快對人力資源進(jìn)行管理的工作進(jìn)程。

4.對人力資源管理的成本進(jìn)行控制

建立健全人力資源管理的成本計(jì)算規(guī)范是非常有必要的，通過對公立醫(yī)院人才進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，及時(shí)轉(zhuǎn)變和完善管理人員的用人觀念，在保證工作成果的同時(shí)降低成本，并且統(tǒng)籌醫(yī)院內(nèi)部各部門的成本，保證人員的合理增加，最終實(shí)現(xiàn)不同部門間科學(xué)的人員配置和合作，最大限度提高醫(yī)院的工作質(zhì)量。

四、結(jié)論

綜上所述，隨著新醫(yī)改在社會中的深入，針對公立醫(yī)院所開展的人力資源管理工作也被賦予了全新的意義，只有做到以人為本，并且充分意識到人才對醫(yī)院發(fā)展的重要意義，才能在最大限度上為我國醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，還需要管理人員認(rèn)識到的一點(diǎn)是，新醫(yī)改的出現(xiàn)從另一個(gè)方面為醫(yī)療體系的發(fā)展提供了依據(jù)，因此，對人力資源的管理體系進(jìn)行創(chuàng)新也是非常有必要的。

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