印度市場(chǎng)中國(guó)設(shè)備代理商 趙越:
趙越從2008年開始接觸紡織機(jī)械的出口,當(dāng)時(shí)主要做繡花機(jī)印度出口的生意。2013年開始同印度當(dāng)?shù)啬炒砩毯献鳎佑|噴水織機(jī)出口印度的生意。
據(jù)趙越透露,到目前為止,她所接觸過(guò)的印度客戶中,幫其詢價(jià)的紡織機(jī)械有:繡花機(jī)、縫紉機(jī)、襪機(jī)、大圓機(jī)、整經(jīng)機(jī)、小樣機(jī)、噴水織布機(jī)、噴氣織布機(jī)、染整機(jī)、倍捻機(jī)、倒絲機(jī)、倒筒機(jī)、劍桿織機(jī)、織帶機(jī)、拉鏈機(jī)、壓皺機(jī)、絎縫機(jī)、烘干機(jī)、驗(yàn)布機(jī)、商標(biāo)機(jī)、拉舍爾經(jīng)編機(jī)、釘扣機(jī)、無(wú)紡布設(shè)備等等。
但印度客戶通過(guò)趙越采購(gòu)較多的是繡花機(jī)、劍桿織機(jī)、噴水織機(jī),需要提到的是,這兩年噴水、噴氣設(shè)備需求數(shù)量明顯開始增長(zhǎng)。
今年7月1日開始,印度全面實(shí)施最大規(guī)模稅制改革-GST稅改,新的GST制度規(guī)定,噴水織機(jī)的GST增收率為18% ,其他紡織機(jī)械也大都在18%左右的稅率。此政策的改革,使印度許多小企業(yè)受到嚴(yán)重打擊,過(guò)去,資產(chǎn)小于15億盧比的企業(yè)可以免除商品稅收,可是現(xiàn)在根據(jù)GST法案,任何資產(chǎn)大于20萬(wàn)盧比的企業(yè)都要在所在邦注冊(cè)并按時(shí)交稅,這個(gè)沖擊可能會(huì)導(dǎo)致大批小企業(yè)倒閉或不堪重負(fù)裁員。此外,很多小企業(yè)主文化水平低,作坊式經(jīng)營(yíng),根本不懂如何網(wǎng)上上報(bào)稅收及操作,新的改革也面臨巨大挑戰(zhàn),所以很多地區(qū)7月初開始罷工,抗議稅改的實(shí)施。尤其嚴(yán)重的地區(qū)為古吉拉特邦,據(jù)趙越所知,古吉拉特邦蘇拉特市(紡織工業(yè)城)從7月3日開始罷工游行,持續(xù)到7月17日才結(jié)束,整個(gè)城市紡織品市場(chǎng)全部關(guān)閉,7月10日左右升級(jí)到整個(gè)城市80%織機(jī)工廠停止生產(chǎn)。對(duì)國(guó)內(nèi)近期訂單也產(chǎn)生了極大影響??蛻舨桓屹Q(mào)然發(fā)貨,都在等待確認(rèn)稅改到底如何實(shí)施。
通過(guò)這些年同印度客戶的接觸,趙越發(fā)現(xiàn),印度人其實(shí)在采購(gòu)過(guò)程中是喜歡追求高品質(zhì)的,他們都想要?dú)W洲日本的質(zhì)量等級(jí),但是又不肯多花錢,想用最便宜的價(jià)錢買到最高品質(zhì)的設(shè)備。因此,在采購(gòu)過(guò)程中,價(jià)格往往成為談判的最大障礙。
談到對(duì)印度紡織行業(yè)的認(rèn)識(shí),趙越指出,到目前為止,印度紡織企業(yè)還是中小型居多, 未來(lái)幾年,紡織機(jī)械需求量會(huì)迅速增加。盡管市場(chǎng)目前還是會(huì)以價(jià)格戰(zhàn)為主,但隨著發(fā)展進(jìn)階,勢(shì)必會(huì)對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越高,服務(wù)要求越來(lái)越大,專業(yè)需求越來(lái)越強(qiáng)。
趙越特別提到,我們對(duì)印度紡織廠的認(rèn)識(shí)需要走出原來(lái)的誤區(qū)。一些大的印度企業(yè)的車間管理水平完全不輸給中國(guó)企業(yè)。但是由于印度的國(guó)情,大都還是中小企業(yè)為多,以織機(jī)為例,百臺(tái)設(shè)備以下的小企業(yè)居多,200~300臺(tái)以上的客戶都屬于大客戶階層了。由于當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員水平差,外加印度人本身做事懶散、拖延,工廠生產(chǎn)效率普遍低下。
而且,印度織布廠產(chǎn)品主要以內(nèi)銷為主,質(zhì)量不高、品種簡(jiǎn)單,即使是管理到位的大工廠也是如此,這也導(dǎo)致他們對(duì)機(jī)器設(shè)備的要求并不高,反而高端機(jī)器不能發(fā)揮明顯優(yōu)勢(shì)。還有一個(gè)特別的現(xiàn)象,就是普通的小廠員工對(duì)技術(shù)并不擅長(zhǎng),但又喜歡拆開設(shè)備研究,所以印度機(jī)器的使用維修比國(guó)內(nèi)高很多,以后售后服務(wù)勢(shì)必是各裝備企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將要面臨的最大挑戰(zhàn)。
此外,趙越提醒和印度客戶打交道還是要做足功課:印度人做事拖拉、不守時(shí),大部分工作需要催促來(lái)完成;印度人誠(chéng)信度不高,某個(gè)供應(yīng)商被騙,貨到港卻不付款的事情時(shí)有發(fā)生,所以需要注意風(fēng)險(xiǎn)把控;此外,印度的宗教、習(xí)俗、安全問(wèn)題也需要格外注意。