關于事業(yè)單位績效考核管理工作的若干思考

陳亮+劉桂玲

摘 要：黨和國家對事業(yè)單位的改革以及管制力度不斷加深，所以我國事業(yè)單位對于績效考核的管理也更加重視，但是這時候起步算是比較晚的，所以在實際操作的過程中還存在著著諸多的問題，很多系統(tǒng)方法以及理論還處于研究階段，沒有付諸實踐?？冃Э己藢τ谑聵I(yè)單位來說還是一個充滿挑戰(zhàn)的難點問題，受到了大家的廣泛關注。最主要的是對于事業(yè)單位的考核管理工作，直接關系到我國未來的政治體制的改革與建設，關系到我國事業(yè)單位能否做好自己的本職工作，必須加強重視。

關鍵詞：事業(yè)單位 績效考核 考核管理 人力資源 相關方法

中圖分類號：F240

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）03-232-02

隨著事業(yè)單位改革的日益加深，越來越多的事業(yè)單位也陸續(xù)把績效考核加入其相關的考核管理中去。隨著事業(yè)單位人事考核方法越來越向人力資源管理方向的靠攏，對于事業(yè)單位員工的管理也由身份管理向崗位管理進行轉變，這時就更加凸顯出績效考核管理工作在事業(yè)單位中的分量，有效的考核可以對員工形成一個動態(tài)自覺性的約束，從而對于事業(yè)單位的管理工作更加有效和精準。

一、我國事業(yè)單位績效考核管理工作中存在的相關問題

（一）對績效考核沒有足夠重視

隨著經(jīng)濟以及科學技術水平的不斷發(fā)展事業(yè)單位的考核管理工作也發(fā)生了極大的變化，以前那些陳舊的理念已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化的考核工作需求了。目前在事業(yè)單位內部仍然存在著很多陳舊保守的管理理念，尤其是在崗位管理方面存在的問題最大。如今事業(yè)單位的改革已經(jīng)取得了不小的成就，但是在這種前提下實行績效考核制度效果依然不明顯。

事實上在實際的操作過程中大都數(shù)的事業(yè)單位都是把精力放在了業(yè)務管理上，對于績效考核卻沒有足夠的重視，這樣非常不利于事業(yè)單位的發(fā)展。如今隨著計算機技術的不斷發(fā)展，對于事業(yè)單位來說建立一個完整的考核信息庫是十分必要的，這樣才能跟上時代發(fā)展的要求。否則將會給事業(yè)單位的發(fā)展帶來極大的不便。

（二）考核過程存在的問題

由于事業(yè)單位對于考核制度的重視程度不夠，在實際考核的過程中沒有一個規(guī)范的參考標準，考核工作大多是流于形式的簡單操作，根本沒有實現(xiàn)考核的真正效果。不僅如此，考核工作的數(shù)據(jù)很多也是不真實的，更嚴重的是很多工作人員只報考核工作中好的現(xiàn)象，對于不合格的現(xiàn)象卻只字不提，這樣不利于事業(yè)單位的發(fā)展。雖然國家對于事業(yè)單位的改革已經(jīng)投入了很大的力度，也已經(jīng)有了極大的重視，但是一些基層單位對于改革的重視程度卻沒有足夠的重視，改革的效果也不明顯，在今后的實際考核中仍然需要對制度作進一步改進。

（三）考核內容不完善，考核流于形式化

事業(yè)單位的考核工作都會有相關的資料文件，但是仔細研讀材料我們就可以發(fā)現(xiàn)，很多考核標準不科學，考核流程不詳細。也沒有對考核的標準做具體的量化，考核結果無法精確衡量。事業(yè)單位的考核實際上只是流于表面的工作，這種考核態(tài)度上的不端正給事業(yè)單位的管理工作也帶來了巨大的障礙。缺乏細致精確的考核制度，在工作中就會出現(xiàn)各種問題，考核的結果就缺乏科學性，這樣造成的不公平結果會極大地打擊工作人員的積極性。

（四）缺乏根據(jù)考核結果對管理工作進行改進

在很多事業(yè)單位的內部存在著這樣的現(xiàn)象，考核結束后沒有人對考核結果進行整理和總結，考核的結果也沒有及時向相關人員進行反饋，最重要的是沒有根據(jù)考核的結果對管理工作進行改進，從而達到改善事業(yè)單位工作效率的目的。

（五）缺少有效規(guī)范的賞罰準則

對于事業(yè)單位而言，績效考核的目標就是獎勵先進，懲罰錯失。因此對績效考核管理的一個十分重要的措施就是建立賞罰分明的明細準則。所以，對于事業(yè)單位績效考核的實際落腳點應該落在獎懲事宜上。

由于人們對于事業(yè)單位非盈利性和穩(wěn)定性的傳統(tǒng)想法，認為工資的平均性和平等性才是事業(yè)單位監(jiān)督管理的重點。但是隨著國家對于事業(yè)單位的改革，使得事業(yè)單位不再是單單具有穩(wěn)定單一的工作性質，企業(yè)的相關政策也同樣適用于對于相關事業(yè)單位的管理，事業(yè)單位也不再是一成不變的“鐵飯碗”。因此，獎罰分明的規(guī)章制度應該應用在相關事業(yè)單位的績效考核管理中去，徹底打破一成不變的傳統(tǒng)觀念，切實采取“優(yōu)勝劣汰”的方法才是當今績效考核管理工作的主流觀念。

二、改進我國事業(yè)單位績效考核管理工作的思路和方法

（一）從事業(yè)單位內部提高工作人員對于績效考核的重視程度

隨著國家對于事業(yè)單位的管理越來越嚴格，績效考核制度在事業(yè)單位中的重要性也逐漸增加，同時它也是事業(yè)單位進行人力資源管理的基礎。所以在事業(yè)單位內部我們一定要加大對事業(yè)單位考核工作的宣傳力度，使工作人員以及上級領導對考核工作予以足夠的重視。不僅如此，在進行事業(yè)單位的改革工作的時候，我們還要以國家的有關的法律法規(guī)為依據(jù)，制定事業(yè)單位的有關規(guī)章制度，同時在實行的過程中對制度作進一步改進。

（二）規(guī)范完善績效考核標準

為了做好績效考核工作，我們首先需要建立一個科學、全面、規(guī)范的考核系統(tǒng)，全新的考核標準，根據(jù)這個標準開展事業(yè)單位的考核工作。全面完善績效考核制度，也要根據(jù)具體事業(yè)單位的實際情況對單位內部的工作人員的進行考核和量化。

其次，在對事業(yè)單位的人員進行績效考核時，要從各個方面對工作人員進行考核，從人員的個人能力、思想品德、工作成績、工作量等四個方面對員工進行考核。根據(jù)這些內容制定問卷調查表，采集工作人員的個人信息，然后再對這些信息進行反饋總結，以達到考核的真正目的。但是不同的事業(yè)單位、不同的工作崗位以及環(huán)境也是各不相同的。因此我們需要根據(jù)具體特點采取合適的考核方法，只有這樣才能夠真正達到績效考核的目的。

（三）根據(jù)考核原則進行考核，在事業(yè)單位內部形成科學良好的管理制度

對事業(yè)單位的工作進行考核時必須堅持一定的原則，建立科學的管理體系，才能保證考核結果的公平性和真實性。因此，我們一定要建立全面良好的考核系統(tǒng)，只有讓全體員工都接受的考核制度才能發(fā)揮積極的作用。

（四）加強日常考核和溝通環(huán)節(jié)

對于事業(yè)單位績效考核管理的工作非常重要的一個環(huán)節(jié)是日?？己撕腿粘贤ǎ@個環(huán)節(jié)是為日后總考核奠定堅實基礎的根本保證。同時，由于事業(yè)單位性質的特殊性，使得它既不同于政府公務機構，又不同于企業(yè)管理程序，因此注重日?？己说姆e累，日常與工作人員的良好交流和溝通是必不可少的。

只有全面地了解被考核者的相關事宜，才能準確無誤地對被考核者得出更為準確合理的考核結果，才能真正做到獎罰分明，公平公正。因此在相關考核工作中，要加大對于日?？己说牧Χ?。

（五）考核工作的重點在于對于考核結果的反饋以及總結

在進行考核工作時候，首先，需要收集相關的資料，在考核工作結束后還需要對相關資料進行總結，并對考核的結果進行分析，然后總結出員工的個人表現(xiàn)。工作人員可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來對自己的工作進行改進，從而調動員工的積極性，提高工作效率。

三、有效發(fā)揮事業(yè)單位績效考核管理工作的成果應用

（一）對績效考核中表現(xiàn)好的員工進行年終的獎勵

最近幾年國家對于事業(yè)單位的改革的重視程度不斷增加，對于事業(yè)單位的管理也更為嚴格。很多以前舊的考核制度已經(jīng)不適合這樣新的管理局勢了，在這樣的前提下我們可以將事業(yè)單位的考核的結果與員工的年終福利相掛鉤，保證考核工作的實效性。同時對績效考核中能力強、表現(xiàn)好的員工予以提升，對工作質量好的員工予以相應的獎勵。只有這樣才能充分調動員工工作的積極主動性，才能讓績效考核制度真正發(fā)揮作用。

（二）根據(jù)績效考核的結果對員工進行晉升或者是升職

與企業(yè)單位類似事業(yè)單位的每一個崗位都有相關的技術要求。在對員工進行績效考核的時候，可以根據(jù)不同崗位的不同要求對員工進行考核，然后根據(jù)員工所做的貢獻對員工進行升職加薪，將有實力的員工提拔上來。其中最重要的一點是我們要保證考核結果的真實性，給員工提供一個公平、公正、公開的競爭平臺，激發(fā)員工的潛能，提高工作積極性。

（三）將績效考核與深造資格掛鉤

對于事業(yè)單位中員工的教育培訓和深造一直是許多工作人員非?？粗氐囊粋€方面。對于深造資格的篩選以及對于教育培訓的開展都是一個不小的挑戰(zhàn)。在原先的相關工作中，教育培訓的實效性和精準性我們無從考究。對于培訓后的考察和意見反饋往往也是偏于形式化。

因此，加大對于事業(yè)單位績效考核的管理工作力度，將其納入到教育培訓的有關方面，并把教育培訓的責任切實委托到單位領導的頭上，以績效考核的相關結果為基準在此基礎上進行培訓，可以達到事半功倍的效果。

四、結論

總之，事業(yè)單位的考核工作在事業(yè)單位的整體工作中的重要性越來越強，同時考核工作也是一項非常復雜和艱巨的任務，在今后事業(yè)單位的發(fā)展過程中我們依然有很長的一段路要走。其中對于事業(yè)單位績效考核制度的改革是事業(yè)單位進行改革的重要組成部分，相關部門只有保質保量地完成自己的工作才能促進事業(yè)單位的長遠發(fā)展。我們進行績效考核的目的就是為了促進事業(yè)單位的發(fā)展，科學合理的績效考核制度能夠極大地調動員工的積極性，促進事業(yè)單位的良好發(fā)展，為國家的繁榮昌盛做貢獻。

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（作者單位：1.安陽市人民公園 2.安陽市三角湖公園 河南安陽 455000）

（責編：若佳）