基于VBSE構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的探索

趙麗央+李賽偉

摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代，企業(yè)要求經(jīng)管類專業(yè)的畢業(yè)生具備更全面的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。文章針對(duì)基于VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行了有益的探索，在平臺(tái)搭建、內(nèi)容體系和效果評(píng)價(jià)等方面提出了構(gòu)想和幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：VBSE 實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系 企業(yè)搬進(jìn)校園

中圖分類號(hào)：F270；G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）03-179-03

隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，社會(huì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理人才的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力等都提出了更高的要求，知識(shí)+技術(shù)+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時(shí)度勢(shì)，高等教育也正逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，目前針對(duì)某一門課程的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)較多，但是對(duì)于跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學(xué)生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識(shí)應(yīng)用能力，就需要建立相應(yīng)的綜合性實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，VBSE（虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境）經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生。

一、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介

“VBSE”（Virtual Business Social Environment）稱為虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中現(xiàn)實(shí)崗位工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等，結(jié)合與教學(xué)目標(biāo)適配的業(yè)務(wù)規(guī)則，搭建包括市場(chǎng)環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境在內(nèi)的現(xiàn)代真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的教學(xué)理念。

VBSE通過(guò)對(duì)企業(yè)的工作流程、崗位任務(wù)以及相互關(guān)系，遵循預(yù)先設(shè)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仿真模擬經(jīng)營(yíng)，體現(xiàn)了三個(gè)特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)做到了環(huán)境、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、流程以及崗位的仿真。學(xué)生扮演虛擬商業(yè)社會(huì)中不同組織、不同部門、不同角色人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、期初建賬、日常業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)活動(dòng)的全過(guò)程模擬。第二，多模塊跨專業(yè)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)構(gòu)建了一個(gè)綜合多模塊、多學(xué)科、跨專業(yè)的銜接緊密的開放性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，打破現(xiàn)有經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)各自為政的局面，融合經(jīng)管類各專業(yè)知識(shí)體系，可以滿足經(jīng)管類各專業(yè)的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求。第三，多元化競(jìng)爭(zhēng)性。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)通過(guò)設(shè)置多個(gè)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)，并開展柔性化的自主經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造一個(gè)充實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，有利于激發(fā)學(xué)生的“斗志”，在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

二、VBSE經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建思路

筆者所在院校經(jīng)管類2014級(jí)各專業(yè)在第7學(xué)期設(shè)置了3個(gè)學(xué)分的職業(yè)能力訓(xùn)練實(shí)踐課《虛擬商業(yè)社會(huì)綜合實(shí)訓(xùn)》，該課程的性質(zhì)就是一門經(jīng)管類跨專業(yè)的仿真式的綜合實(shí)訓(xùn)課程，課程目的為學(xué)生在畢業(yè)前通過(guò)完成虛擬商業(yè)社會(huì)中的崗位任務(wù)，理解和掌握較為全面的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、溝通表達(dá)能力、決策協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新崗位能力等。這是一門全新的課程，需要高仿真的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，需要一套完善而可操作的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，這是一項(xiàng)創(chuàng)新工作，筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)此展開了研究設(shè)計(jì)，提出了VBSE綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系構(gòu)建的內(nèi)容框架，如圖1所示。

（一）實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建屬于項(xiàng)目實(shí)施的前期工作，主要任務(wù)是結(jié)合學(xué)校實(shí)際硬件條件，由經(jīng)管實(shí)訓(xùn)中心聯(lián)合企業(yè)開展教學(xué)平臺(tái)的軟硬件搭建工作，具體包括實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、虛擬環(huán)境的搭建（全景布局、制造企業(yè)布局及部門工位圖、外圍機(jī)構(gòu)布局、業(yè)務(wù)洽談商品交易會(huì)布局等）、網(wǎng)絡(luò)及硬件平臺(tái)的準(zhǔn)備、教學(xué)軟件與教學(xué)用具的采購(gòu)等。具體搭建過(guò)程中應(yīng)注重以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，核心應(yīng)圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，開展經(jīng)濟(jì)管理類多專業(yè)、交互式、同時(shí)間的校內(nèi)綜合實(shí)踐的教學(xué)，讓學(xué)生在校園內(nèi)就能體會(huì)仿真的企業(yè)環(huán)境。

1.場(chǎng)地的布局設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況，布局設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，確定運(yùn)行規(guī)模。VBSE場(chǎng)地需要容納上百名學(xué)生同時(shí)開展實(shí)訓(xùn)，分別按區(qū)域劃分各制造企業(yè)的物理場(chǎng)地，將各企業(yè)內(nèi)部按部門分組，并集中設(shè)置外圍場(chǎng)地，為制造企業(yè)提供外圍業(yè)務(wù)支持。

2.虛擬環(huán)境的建設(shè)。

（1）企業(yè)內(nèi)部商務(wù)環(huán)境。在VBSE平臺(tái)中，設(shè)置若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的同行業(yè)制造企業(yè)，每個(gè)企業(yè)設(shè)置人力資源部、企業(yè)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)計(jì)劃部和市場(chǎng)營(yíng)銷等7個(gè)部門，每個(gè)部門又設(shè)置了關(guān)鍵崗位，共包含18個(gè)崗位。

（2）行業(yè)外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括公共服務(wù)環(huán)境和政務(wù)環(huán)境。VBSE平臺(tái)根據(jù)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況，將企業(yè)的外部環(huán)境分為：工商局、稅務(wù)局、海關(guān)總署、社保局、進(jìn)出口服務(wù)中心、商業(yè)銀行、貿(mào)易公司、物流公司等窗口，在具體實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況更改外部環(huán)境窗口。

3.軟硬件資源的設(shè)計(jì)與采購(gòu)。

（1）軟件資源的建設(shè)。主要指軟件平臺(tái)的搭建，包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)配套教材及實(shí)例等資料的采購(gòu)和準(zhǔn)備。軟件平臺(tái)是實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的主體，出于教學(xué)需要考慮，該平臺(tái)既要包括供學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作的功能，又包括供教師和管理員進(jìn)行輔助教學(xué)的功能。在軟件平臺(tái)中，針對(duì)企業(yè)設(shè)置不同部門和崗位，在業(yè)務(wù)方面，可以提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)所需的基礎(chǔ)資料和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要任務(wù)，關(guān)于具體經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)，則可以由根據(jù)實(shí)踐過(guò)程中企業(yè)的資金情況、運(yùn)營(yíng)情況、競(jìng)爭(zhēng)情況等做出綜合分析后再?zèng)Q定?？傊?，軟件平臺(tái)通過(guò)各種類型的服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)中各種崗位角色的扮演和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的模擬，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生“在環(huán)境中體驗(yàn)、在對(duì)抗中思考、在行動(dòng)中認(rèn)知、在組織中協(xié)同”的教學(xué)目標(biāo)。

在軟件資源建設(shè)中，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫纫卜浅Ｖ匾９芾碇贫劝▽W(xué)生實(shí)訓(xùn)管理制度、教師教學(xué)管理制度以及實(shí)驗(yàn)室的管理制度。在實(shí)踐過(guò)程中，做好實(shí)踐數(shù)據(jù)記錄，做好對(duì)實(shí)踐設(shè)備、實(shí)踐場(chǎng)所的管理記錄，有利于實(shí)踐平臺(tái)更好的發(fā)揮作用。

（2）硬件資源的建設(shè)。VBSE跨專業(yè)實(shí)踐要多崗位協(xié)同運(yùn)作，所以對(duì)場(chǎng)地的規(guī)模方面提出了較高的要求，要選擇一個(gè)可以同時(shí)容納至少上百名學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)地，而且能滿足以后擴(kuò)容的要求。

實(shí)踐設(shè)備方面，對(duì)于服務(wù)器、計(jì)算機(jī)以及桌、椅等各種辦公硬件設(shè)備和辦公用品都有詳細(xì)而具體的標(biāo)準(zhǔn)，要做到符合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求。此外，在滿足基本教學(xué)正常運(yùn)行的情況下，應(yīng)考慮結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況，同時(shí)要考慮軟硬件升級(jí)的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)方面，在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的初期就應(yīng)該充分考慮到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身的建設(shè)以及對(duì)外開放的問(wèn)題，做到有效地利用和管理。

4.教學(xué)用具的準(zhǔn)備。根據(jù)VBSE綜合實(shí)訓(xùn)的要求，教學(xué)用具也應(yīng)該滿足真實(shí)企業(yè)的需要，達(dá)到高仿真，如報(bào)表、票據(jù)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、實(shí)訓(xùn)用鈔票等等。

（二）內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施

VBSE實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是以制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作為業(yè)務(wù)背景，以學(xué)生為主體，實(shí)施以“教、學(xué)、做一體化”和“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，其教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施需要根據(jù)學(xué)院應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持創(chuàng)新和綜合指導(dǎo)原則，結(jié)合VBSE中的各個(gè)具體崗位實(shí)際工作任務(wù)，以學(xué)生綜合實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。

1.實(shí)訓(xùn)要求。實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，模擬制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中不同部門、不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理，目的使學(xué)生熟悉平臺(tái)的功能，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程，從而達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。

2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)的建立開始，通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的決策與協(xié)作，完成企業(yè)從起步期、發(fā)展期、壯大期、衰退期四個(gè)階段的變化，讓學(xué)生了解在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素關(guān)系，通過(guò)開展企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)抗與內(nèi)外部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展壯大。

3.實(shí)訓(xùn)方法。VBSE實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，以學(xué)生為中心，采用項(xiàng)目式教學(xué)法和情景式教學(xué)，針對(duì)不同的任務(wù)將專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分解，從而幫助學(xué)生在實(shí)踐中深化對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與掌握。此外，整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程又采用學(xué)生自主式學(xué)習(xí)和研討式教學(xué)方式，在實(shí)訓(xùn)中將學(xué)生分成若干小組，每個(gè)學(xué)生自由選擇工作崗位，模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。遇到問(wèn)題，可以通過(guò)查詢資料、小組協(xié)作等方式解決，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)性和探索學(xué)習(xí)能力。

4.實(shí)訓(xùn)流程。VBSE實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三個(gè)階段，具體安排如圖2所示。

（三）教學(xué)效果的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

為了全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，考評(píng)時(shí)既要關(guān)注學(xué)生在知識(shí)與技能方面的掌握情況，又要關(guān)注學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)。因此，課程考核需要將過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，將團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核相結(jié)合。除了考核期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)外，還要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的積極性、參與度、任務(wù)完成情況以及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的收獲與感受。除了對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力方面進(jìn)行考核外，還應(yīng)對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行總體的考核。期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核，教師可以設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核主要考察：團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通交流、經(jīng)營(yíng)決策、公司業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、公司制度、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等。個(gè)人業(yè)績(jī)的考核主要包括：考察學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中團(tuán)體任務(wù)的參與情況、工作任務(wù)完成情況、實(shí)踐課程的考勤情況、協(xié)作能力、理論知識(shí)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)、總結(jié)報(bào)告完成情況及其他情況等。

學(xué)生成績(jī)=實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)*60%+學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)*40%

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定包括：企業(yè)文化10%、團(tuán)隊(duì)意識(shí)10%、團(tuán)隊(duì)交流10%、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律10%、經(jīng)營(yíng)決策20%、公司業(yè)績(jī)20%、經(jīng)營(yíng)報(bào)告20%。學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)評(píng)定包括：學(xué)風(fēng)與興趣10%、自主性與團(tuán)隊(duì)合作30%、素質(zhì)能力30%、實(shí)驗(yàn)教學(xué)成績(jī)考核30%。

三、VBSE綜合實(shí)訓(xùn)中幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的建議

（一）做好前期軟硬件條件的充分準(zhǔn)備

構(gòu)建VBSE綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一定要獲得院校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持，取得技術(shù)、資金、場(chǎng)地等方面的保障。VBSE綜合實(shí)訓(xùn)突破單專業(yè)實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)全仿真商業(yè)環(huán)境下的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。因此，同時(shí)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生數(shù)較多，這就對(duì)場(chǎng)地有了比一般專業(yè)實(shí)訓(xùn)課更高的要求。同樣在軟件平臺(tái)建設(shè)資金投入方面也相對(duì)要求較大，所以在軟件平臺(tái)采購(gòu)確認(rèn)前要多比較、多選擇，因地制宜，選擇最符合本校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)實(shí)際需求，又可以充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資源。

（二）重視教學(xué)過(guò)程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控

教學(xué)過(guò)程的實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)際效果和效益，是項(xiàng)目開展的關(guān)鍵。在教學(xué)過(guò)程中如何進(jìn)行跨專業(yè)資源整合，加強(qiáng)專業(yè)間的合理和諧匹配，需要打破時(shí)空局限，突破以往實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中獨(dú)立、非系統(tǒng)性等特點(diǎn)，從整體上對(duì)各種資源進(jìn)行合理規(guī)劃、整合與管理，在教學(xué)安排、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程管理以及教學(xué)效果考評(píng)等方面做到有序規(guī)范。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)

VBSE實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的綜合性與實(shí)訓(xùn)過(guò)程的交互性對(duì)教師在專業(yè)水平、職業(yè)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面都有著更高的要求，需要實(shí)訓(xùn)教師具有不同專業(yè)背景、具有足夠?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的“懂理論、懂技術(shù)、會(huì)應(yīng)用”教師聯(lián)合組成教師團(tuán)隊(duì)共同協(xié)同完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。僅僅依靠現(xiàn)有的專職教師是不夠的，必須與時(shí)俱進(jìn)，建立專門的師資隊(duì)伍。具體操作可以從三方面著手：第一，利用企業(yè)資源，通過(guò)校企合作，從企業(yè)中直接聘請(qǐng)具有較高學(xué)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干、崗位能手擔(dān)任校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)的兼職教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第二，學(xué)校鼓勵(lì)、支持校內(nèi)專職教師到企業(yè)掛職鍛煉，在企業(yè)實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)，提高教師實(shí)踐能力。外聘兼職教師流動(dòng)性較強(qiáng)，可能缺乏教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，并不能從根本上解決綜合實(shí)訓(xùn)師資問(wèn)題，因此，我們應(yīng)該選派教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉，鼓勵(lì)教師向“雙師型”轉(zhuǎn)變。第三，有計(jì)劃地組織教師進(jìn)行VBSE平臺(tái)的培訓(xùn)，提升授課教師職業(yè)能力、授課技巧，以及對(duì)VBSE平臺(tái)的熟悉掌握程度。

[課題來(lái)源：浙江省高校實(shí)驗(yàn)室工作研究項(xiàng)目（YB201445），溫州大學(xué)甌江學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目（2015JG01），浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目（JG20160259）]

參考文獻(xiàn)：

[1] 石瑩，王華夏.經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用實(shí)踐[J].工業(yè)和信息化教育，2015（9）

[2] 盧德湖，趙巧主編.VBSE企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)全景演練[M].北京：清華大學(xué)出版社，2015.2

（作者單位：溫州大學(xué)甌江學(xué)院 浙江溫州 325000）

[第一作者簡(jiǎn)介：趙麗央（1978—），女，浙江人，管理學(xué)碩士，溫州大學(xué)甌江學(xué)院]

（責(zé)編：若佳）