企業(yè)管理在于“慧眼識(shí)人”

孟晚舟出生于1972年，系華為任正非之女。歷任公司國(guó)際會(huì)計(jì)部總監(jiān)、華為香港公司首席財(cái)務(wù)官、賬務(wù)管理部總裁、銷(xiāo)售融資與資金管理部總裁等，現(xiàn)任公司CFO。

1993年，孟晚舟大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入華為工作。最初的幾年，她和另外3個(gè)女孩承擔(dān)了總機(jī)轉(zhuǎn)接和文件打印等工作，瑣碎且辛苦。1998年，孟晚舟從行政轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)。2011年，華為上任CFO梁華卸任，在華為財(cái)務(wù)工作18年的孟晚舟才有了機(jī)會(huì)。她在華為蟄伏了20年，直到2013年，任正非之女的身份才首次曝光。孟晚舟因?yàn)樗纳矸輪?wèn)題，引發(fā)了關(guān)于“華為接班人”的猜想。孟曉舟感言，華為包容了我們的懵懂、稚嫩、固執(zhí)、甚至失誤，讓她們得以茁壯成長(zhǎng)。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，不在于收入強(qiáng)，也不在于是不是世界500強(qiáng)，而在于它能不能凝聚起全球最頂尖的人才，華為一直堅(jiān)持“艱苦奮斗”“大勝在德”的價(jià)值導(dǎo)向。

勇敢是心中有信念

常常會(huì)有人問(wèn)，華為能夠持續(xù)成長(zhǎng)的原因是什么？第一條，也是最重要的一條，就是“以客戶為中心”。28年來(lái)，華為始終堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值，這也是華為存在的惟一理由。把普世的真理做到了極致，你就已經(jīng)走在成功的道路上。在日本地震、尼泊爾地震時(shí)、華為人都沒(méi)有撒腿就跑。你不拋棄客戶，不放棄客戶，不盯著客戶口袋里的錢(qián)，才能把錢(qián)賺進(jìn)自已的口袋。第二，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗的精神。馬克斯·韋伯說(shuō)：“任何一項(xiàng)事業(yè)背后，必須存在著一種無(wú)形的精神力量?！?011年，日本9.0級(jí)地震，引發(fā)福島核泄露。當(dāng)別的電信設(shè)備供應(yīng)商撤離日本時(shí)，華為選擇了留下來(lái)，地震后一周，我從中國(guó)香港飛到日本，整個(gè)航班連我在內(nèi)只有兩個(gè)人。在代表處開(kāi)會(huì)，余震剛來(lái)時(shí)，大家臉色剎變，到后面就習(xí)以為常了。與此同時(shí)，華為的工程師穿著防護(hù)服，走向福島，搶修通信設(shè)備。勇敢并不是不害怕，而是心中有信念。

華為在大機(jī)會(huì)時(shí)代，拒絕機(jī)會(huì)主義，始終聚焦管道戰(zhàn)略。過(guò)去28年來(lái)，華為抵抗住了很多“賺快錢(qián)”的誘惑，拒絕今天的快錢(qián)，才能持續(xù)賺到錢(qián)。

華為從不追求當(dāng)期利潤(rùn)最大化，保持對(duì)未來(lái)的持續(xù)投入。人們看見(jiàn)了我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上的成功，沒(méi)看見(jiàn)我們?cè)诒较碌呐Α?015年，華為研發(fā)投入高達(dá)596億元，占銷(xiāo)售收入的15%。過(guò)去10年，華為累計(jì)投入2400億元進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新，17萬(wàn)員工中研發(fā)人員占比高達(dá)45%。未來(lái)幾年，華為每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)將超過(guò)100億美元，其中15%—30%投入基礎(chǔ)技術(shù)研究和創(chuàng)新。用今天的錢(qián)，建明天的能力。在自我創(chuàng)新的同時(shí)，華為堅(jiān)持開(kāi)放式創(chuàng)新。華為與全球逾百所高校及研究機(jī)構(gòu)合作，與2位諾貝爾獲得者、100多位院士、數(shù)千名學(xué)者同行。

華為堅(jiān)持“財(cái)散人聚”的理念，建立了廣泛的利益分享機(jī)制。對(duì)內(nèi)，創(chuàng)始人任正非只留了1.4%股份，其余分享給了員工；對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈“深淘灘，低作堰”，讓利給客戶和供應(yīng)商；未來(lái)，華為希望建立一個(gè)開(kāi)放共贏的ICT生態(tài)圈，共同做大產(chǎn)業(yè)、做大蛋糕，但華為只取1%，其余的都留給廣大的合作伙伴們。

有人問(wèn)需要什么樣的人才？首先，胸懷世界：愿意迎接世界性的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，在解決難題、面對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中，提升自己的視野和胸懷。“最優(yōu)秀的人解決最大的問(wèn)題”，真正的人才，不會(huì)愿意在一個(gè)平庸、安逸、缺乏挑戰(zhàn)的環(huán)境中虛度光陰。

堅(jiān)韌平實(shí)：不浮躁、不急切、愿意一步一步走向成功。期望一夜暴富、一夜成名的人才，接受不了我們，我們也接受不了。心態(tài)浮躁對(duì)ICT行業(yè)有極大的破壞力，我們提倡工匠精神。

洞察新知：變革時(shí)代，惟一確定的就是不確定性，我們只有不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知和理解，只有這樣才能駕馭這個(gè)世界。

英雄出處不如聚處

在華為是“英雄不問(wèn)出處，貢獻(xiàn)必有回報(bào)”，但我今天要說(shuō)的是“出處不如聚處”?！俺鎏幉蝗缇厶帯笔乔宄和瑫?shū)的名句，是說(shuō)原產(chǎn)地再好，也要有一個(gè)好的聚集地。

人才是因?yàn)榫奂女a(chǎn)生價(jià)值。清華是一個(gè)偉大的人才聚集地，在這里，以知識(shí)論英雄。華為更是年輕人的好聚處。因?yàn)?，只要是敢拼、敢闖，聽(tīng)見(jiàn)槍聲就想沖鋒的年輕人，華為就給予最好的機(jī)會(huì)；責(zé)任結(jié)果好，成長(zhǎng)潛力大的年輕人，華為就會(huì)給予最好的待遇，我們要的就是“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的精兵強(qiáng)將。

華為的人才觀第一是打開(kāi)組織邊界：炸開(kāi)人才金字塔尖。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)，是機(jī)械化集團(tuán)軍作戰(zhàn)?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻是“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”，華為的組織架構(gòu)就是在適應(yīng)現(xiàn)代化作戰(zhàn)方式的轉(zhuǎn)型，讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火。隨著華為的組織結(jié)構(gòu)變革的深入，“班長(zhǎng)”將有更多的作戰(zhàn)能動(dòng)性和更廣的作戰(zhàn)半徑以及更高效的炮火支援。

第二是跨越專(zhuān)業(yè)邊界：人才循環(huán)流動(dòng)。未來(lái)世界的創(chuàng)新點(diǎn)將越來(lái)越多地出現(xiàn)在邊緣科學(xué)上，因此，我們也在培養(yǎng)跨界的人才。在華為，我們的人才培養(yǎng)機(jī)制是“打破專(zhuān)業(yè)界限”，“打破崗位界限”，通過(guò)人才的有序流動(dòng)，跨崗輪換，培養(yǎng)面向未來(lái)的“之”字形人才。

第三是突破發(fā)展邊界：以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向。不拼爹，不拼媽?zhuān)磺锌簇暙I(xiàn)和能力。干部選拔沒(méi)有年齡、資歷標(biāo)準(zhǔn)，只以責(zé)任結(jié)果貢獻(xiàn)為考核標(biāo)準(zhǔn)。

“是金子總會(huì)發(fā)光”，華為如何讓金子發(fā)光？

首先，在華為，可以讓你擁有全球視野。近3年，約有700名全球頂級(jí)科學(xué)家加入華為。加入華為，你將站在公司的全球化平臺(tái)上工作與思考，與牛人一起共事，你也可以成長(zhǎng)為牛人。

華為把人才放到全球平臺(tái)去打磨，金子折射陽(yáng)光的機(jī)會(huì)就大了。

在華為，我們不論資排輩，年輕也能當(dāng)將軍?，F(xiàn)在的華為，60%的部門(mén)經(jīng)理是85后，我們還有80后的地區(qū)部總裁。在華為，3年，從士兵到將軍，不是神話。宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍。華為在實(shí)戰(zhàn)中選拔人才，通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合培養(yǎng)人才。華為的英雄都是在泥沆中摸爬滾打打出來(lái)的。華為不論資排輩，所以華為的英雄“倍”出不是一輩子的輩，而是加倍的倍。

華為用最優(yōu)秀的人，培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。華為的培訓(xùn)體系十分完善，我們是像戰(zhàn)斗一樣訓(xùn)練。

新員工培訓(xùn)，幫助你理解公司、快速融入；優(yōu)秀員工，戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)培訓(xùn)，循環(huán)積累專(zhuān)業(yè)能力；初級(jí)、中級(jí)管理者，通過(guò)干部發(fā)展項(xiàng)目，完成管理者的轉(zhuǎn)身；還有高級(jí)管理者，通過(guò)研討班提升視野，理解戰(zhàn)略、踐行核心價(jià)值觀。

華為應(yīng)屆生招聘的定位不是招“學(xué)徒”，而是招“最優(yōu)秀”的學(xué)生。我們已經(jīng)不是來(lái)簡(jiǎn)單地補(bǔ)充人手，而是來(lái)招聘潛力無(wú)限的戰(zhàn)略儲(chǔ)備型人才，以應(yīng)對(duì)將來(lái)的不確定性。

以前，華為是按學(xué)歷定薪。以后，華為將按價(jià)值定薪。充分考慮優(yōu)秀學(xué)生的潛在貢獻(xiàn)價(jià)值，特別是牛人年薪也不封頂。簡(jiǎn)言之，你有多大雄心、有多大能力、有多大潛力，我們就給多大薪酬。

在華為，奮斗越久越劃算，工資變成零花錢(qián)。華為的薪酬水平高于行業(yè)普遍水平，除了工資、獎(jiǎng)金以外， 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的收益，隨著你的責(zé)任及貢獻(xiàn)，將在你的年收入中占很大比例。

到華為，短期暴富是不可能的，但只要你腳踏實(shí)地，與華為一起成長(zhǎng)，分享成長(zhǎng)的收益，并不是難事。

華為堅(jiān)持知本主義，知識(shí)就是資本，過(guò)去資本雇傭人才，現(xiàn)在人才雇傭資本。在華為，人人都是合伙人。在華為，你不是為華為打工，你是為自己創(chuàng)造價(jià)值。華為近30年的英雄劇場(chǎng)，上演的正是“個(gè)人英雄”與“群體英雄”的交響樂(lè)，我們?cè)谌后w創(chuàng)造，群體奮斗的過(guò)程中，共享成功，共享利益。

華為CFO 孟晚舟