人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在企業(yè)思政工作中的應(yīng)用

張建平

摘要：我國(guó)最近幾年由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷的提升，各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)也在飛速的發(fā)展，使得我們的工作和生活的節(jié)奏已經(jīng)明顯的加快，目前我國(guó)人們的家庭背景存在著差異，所以，帶來(lái)的關(guān)于家庭、工作方面的壓力也隨之增加，這就使患上心理障礙及精神疾病的幾率增加，引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題也越發(fā)嚴(yán)重。因此，如何更好、更有效地去緩解人們的心理壓力，促進(jìn)人們的心理健康，并實(shí)現(xiàn)人們的心理和諧，已經(jīng)成為了加快企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一大重要課題。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)；思想政治

注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系，是黨的十七大提出的新要求，它為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，增強(qiáng)思想政治工作有效性指明了方向。同時(shí)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，也是做好新時(shí)期的思想政治工作，加快社會(huì)和諧、全面發(fā)展的腳步，最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要保證。

一、實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是思想政治工作的新理念

實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)首先要準(zhǔn)確把握其科學(xué)內(nèi)涵。人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個(gè)性差異，關(guān)心人的個(gè)體需求，激發(fā)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人的全面發(fā)展。心理疏導(dǎo)則是通過(guò)相互之間的良好互動(dòng)，運(yùn)用一定的心理技術(shù)和手段，幫助員工進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，激勵(lì)其自我認(rèn)知和自我矯正，消除心理障礙，促進(jìn)內(nèi)心和諧。

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系，互為補(bǔ)充。前者注重關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，滿足人們多層次、多方面的感受和需求；后者則注重疏通人們的心理障礙，通過(guò)解釋、說(shuō)明、溝通，解決人們的思想問(wèn)題。人文關(guān)懷滲透著心理疏導(dǎo)，心理疏導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的一種手段。

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的提出突破了人們的傳統(tǒng)思維和工作方式。傳統(tǒng)的思想政治工作主要是通過(guò)灌輸改變?nèi)藗兊乃枷牒驼J(rèn)識(shí)，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)社會(huì)需要和社會(huì)本位，忽視人的存在和需求。因此，今后我們開(kāi)展思想政治工作，必須在堅(jiān)持政治性原則的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用思想政治教育、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，多渠道、多方面地進(jìn)行探索和實(shí)踐。

二、實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)拓寬了思想政治工作的新視角

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是人本思想的具體體現(xiàn)。落實(shí)這一理念，要求我們不僅要關(guān)心人們的物質(zhì)生活，更要注重人們的精神生活。

要尊重員工的主體地位。我們工作的基本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性。要做到這一點(diǎn)就必須尊重員工的主體地位和民主權(quán)利，落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。凡是涉及員工切身利益的問(wèn)題，都要經(jīng)過(guò)民主程序，充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。并嚴(yán)格落實(shí)公開(kāi)制度，對(duì)于大家關(guān)心的職稱評(píng)定、先進(jìn)評(píng)比、獎(jiǎng)金分配等重要事項(xiàng)都要采取不同形式告知員工，接受監(jiān)督。

要關(guān)注員工的成長(zhǎng)需求?？释M(jìn)步、成長(zhǎng)成才是每名員工的內(nèi)心追求。實(shí)施人文關(guān)懷最基本的就是要把工作的重點(diǎn)放在滿足員工的成長(zhǎng)需求上。要充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，提倡讀書(shū)、鼓勵(lì)思考，為員工的成長(zhǎng)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境；要黨政工團(tuán)整體聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，做好培訓(xùn)工作，為員工的成才積累知識(shí)；要整合資源、制定政策，激勵(lì)員工在科研生產(chǎn)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

要關(guān)心員工的心理和諧。人們的思想問(wèn)題是客觀存在的，它來(lái)自于工作、家庭和社會(huì)生活的方方面面。要解決這些問(wèn)題，就要研究人們的思想變化規(guī)律，認(rèn)識(shí)和掌握其心理特點(diǎn)，從心理層面對(duì)員工進(jìn)行疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待自己、對(duì)待他人、對(duì)待社會(huì)，冷靜對(duì)待挫折、榮譽(yù)和利益，理智看待矛盾、問(wèn)題和不公，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。

三、實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對(duì)思想政治工作者提出了新要求

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)內(nèi)涵著豐富的知識(shí)、方法和情感。踐行這一理念必須在提升我們的自身素質(zhì)上下功夫。

要努力提升自身的人文品位。人文品位指的就是人品，它是思想政治工作感召力的主要來(lái)源。因此，思想政治工作者必須在做人上下功夫。要重品行，講操守，不斷提升思想境界，陶冶道德情操，追求自我修養(yǎng)，體現(xiàn)人格魅力；要襟懷坦蕩，實(shí)事求是，心口一致，知行統(tǒng)一；要忠于職守，勤奮工作，淡薄名利，講究奉獻(xiàn)；要踐行高尚，辦事公道，以自身的模范行為影響人、引導(dǎo)人、感染人。

要努力提升自身的知識(shí)品位。知識(shí)品位的提高重在學(xué)習(xí)和積累。思想政治工作是一個(gè)知識(shí)含量很高的專業(yè)，除了精通思想政治工作的基本原理、掌握先進(jìn)的、科學(xué)的、實(shí)用的社會(huì)科學(xué)知識(shí)和必要的自然科學(xué)知識(shí)之外，還要認(rèn)真研究人文科學(xué)和心理科學(xué)，用知識(shí)提升自己的素質(zhì)、用知識(shí)提升自己的品位、用知識(shí)贏得員工的信任和尊重。

要努力提升自身的實(shí)踐品位。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的理念。因此要踐行好這一理念，一方面要對(duì)過(guò)去開(kāi)展思想政治工作的情況進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、提煉，形成理性認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)今后工作的實(shí)踐。另一方面要按照新的要求，把握本質(zhì)、拓寬思路，結(jié)合人們的思想和工作實(shí)際進(jìn)行新的實(shí)踐，不斷豐富和積累新的經(jīng)驗(yàn)，以期取得最佳效果。

四、結(jié)語(yǔ)

認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的理念都來(lái)自于基層的實(shí)踐，所以說(shuō)思想政治工作一定要把實(shí)踐放在首位，仔細(xì)體會(huì)其中的道理，并且要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推陳出新。此外，加強(qiáng)并且改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，并且用正確的方式方法去處理人際關(guān)系，是科學(xué)發(fā)展觀的深化，是打造和諧社會(huì)的前提和必要條件，同時(shí)也是我國(guó)新的歷史時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要措施，是我們需要認(rèn)真思考和切實(shí)行動(dòng)的一項(xiàng)重要課題。