芻議國有企業(yè)的企業(yè)文化建設

秦川

企業(yè)之間的競爭隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展越來越表現為文化的競爭。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為了企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素先進文化順應時代潮流，反映時代精神，代表未來方向，是推動社會前進的精神動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)精神風貌的充分體現。新形勢下，國有企業(yè)如何解決企業(yè)發(fā)展中的文化問題，以優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)改革、發(fā)展，同時以企業(yè)改革、發(fā)展帶動企業(yè)文化建設，具有重大而深遠的意義。基于此，探討國有企業(yè)企業(yè)文化建設的現狀及發(fā)展，并提出一些建設思路，以期提高企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會活動及經營活動中，努力貫徹并實際體現出來的，以文明取勝的群體競爭意識，包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。企業(yè)文化的功能體現在三方面：企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強大精神推動力；企業(yè)文化是企業(yè)自身發(fā)展的內在要求；企業(yè)文化是企業(yè)未來發(fā)展的強大牽動力。

二、國有企業(yè)的企業(yè)文化建設現狀及問題

隨著我國改革開放的進一步深入，企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入我國的企業(yè)中。一時間，許多企業(yè)都風起云涌地搞起了企業(yè)文化，但那時人們對企業(yè)文化的概念仍然十分模糊，企業(yè)文化建設停留在低水平、封閉性階段。十年后的今天，當我們回過頭來冷靜地思考時，就不難看出國有企業(yè)文化建設過程中所走入的幾個誤區(qū)：

（一）“表里脫節(jié)”，企業(yè)文化建設重形式輕內涵

在中國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設計都是企業(yè)文化表層的表現方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，凝結了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產生不了深遠的影響。

（二）企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經，而與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。有學者曾經指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的，因此不能脫離企業(yè)管理。

（三）企業(yè)文化的特色及創(chuàng)新不足

綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強調開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強調顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強調對市場和環(huán)境的適應性，IBM公司的企業(yè)文化強調尊重人、信任人，善于運用激勵手段。這說明，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經營策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業(yè)文化的個性化特色。

三、國有企業(yè)文化建設的思路及對策

企業(yè)文化作為一種經濟文化，與其他文化迥然不同，它是建立在市場經濟基礎上，與市場經濟運行機制有機結合的一種最為積極活躍的群眾性文化。企業(yè)文化的內容不能簡單地“復制”與“克隆”。國有企業(yè)要根據社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結合企業(yè)的未來目標和任務考慮企業(yè)文化的模式，從而構建獨具國有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

（一）要加強企業(yè)文化研究

從國外企業(yè)文化現象的發(fā)現到企業(yè)文化研究二十年的迅猛發(fā)展來看，他們走的是一條理論研究與應用研究相結合，定性研究與定量研究相結合的道路。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎上，提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型，進而開發(fā)出一系列量表，對企業(yè)文化進行可操作化的、定量化的深入研究。一是研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和當代社會文化的關系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關系等，提出有中國特色的企業(yè)文化理論；二是加強企業(yè)文化的應用研究，關于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究，推動企業(yè)文化實踐的發(fā)展；三是加強企業(yè)文化的追蹤研究，結合企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調整和改變。

（二）要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關系

企業(yè)文化是社會文化的組成部分。社會文化對企業(yè)文化產生影響的途徑之一是通過企業(yè)家這個載體，另一個途徑是對市場和社會環(huán)境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性，社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化，影響人們對產品的認同程度和心理需求。因此，企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化時，一定要把握社會文化變化的趨勢，在產品的目標定位、企業(yè)的經營策略、新產品的研究與開發(fā)方向上作出相應的調整，使產品、經營和社會文化之間產生協(xié)調與相容。

（三）注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響

企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等，這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和生存。企業(yè)要立于不敗之地，就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整，企業(yè)文化的內涵也要反映出環(huán)境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力，對企業(yè)內部要保持較高的整合度，對外要有較強的適應性，通過對企業(yè)主導價值觀和經營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略的轉變，使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉，從而形成企業(yè)文化競爭力。

（四）企業(yè)文化應成為企業(yè)領導的終級目標

不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化。雖然差異很大，但初衷都是創(chuàng)造一種鼓勵才能得以發(fā)揮的企業(yè)文化，要激勵眾多的人在同一企業(yè)組織中發(fā)揮出重要作用，關鍵在于建立濃厚的企業(yè)文化?？铺氐慕Y論是，企業(yè)領導的最終行為是創(chuàng)造一種企業(yè)文化，并能在創(chuàng)造者離開之后，繼續(xù)存在。因此，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，應成為國有企業(yè)領導的終級目標。

四、結語

企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，唯有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大地促進了企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

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