日本近江商人的經(jīng)營(yíng)理念探析

權(quán)彤　關(guān)璐璐

【摘 要】近江商人作為日本近世著名的三大商人集團(tuán)之一，對(duì)日本近代化發(fā)展起到重大的推動(dòng)作用。文章通過(guò)對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生的社會(huì)背景以及所體現(xiàn)出來(lái)的商業(yè)原則進(jìn)行探討，揭示日本近江商人經(jīng)營(yíng)理念中的最為有效和精粹的部分，以期對(duì)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展有一定的借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)營(yíng)理念 伊藤忠商事 商業(yè) 佛教 信用

一、“商業(yè)即菩薩業(yè)”理念形成的外部環(huán)境

日本幕府時(shí)期，兼業(yè)農(nóng)戶已相當(dāng)普遍。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較發(fā)達(dá)的近畿、東海等地，已經(jīng)出現(xiàn)完全脫離農(nóng)業(yè)，靠其他手段謀生的人群。隨著東西路航線的開(kāi)通以及五街道的修建，日本的陸路和海路交通得到了很大的改善，基本上已經(jīng)形成了全國(guó)性的交通網(wǎng)和以生活必需品、各地特產(chǎn)為主要經(jīng)營(yíng)商品的全國(guó)性的市場(chǎng)。1853年7月8日，日本國(guó)門(mén)被強(qiáng)行打開(kāi)，日本的對(duì)外貿(mào)易也發(fā)展起來(lái)。長(zhǎng)崎、箱館等開(kāi)放港口的外國(guó)商館、新商品等也刺激著國(guó)內(nèi)商品貿(mào)易的發(fā)展。

（一）政府對(duì)商人產(chǎn)權(quán)保護(hù)的缺失

商業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，要求政府提供強(qiáng)有力的產(chǎn)權(quán)保護(hù)，才能促進(jìn)商業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮。但是在幕府時(shí)期，政府不僅沒(méi)有對(duì)個(gè)體產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施，還參與到對(duì)商人的掠奪中。產(chǎn)權(quán)保護(hù)的目的在于能夠讓商人在相對(duì)公平的環(huán)境下解決商業(yè)糾紛，政府或法庭作為第三方進(jìn)行仲裁，才能穩(wěn)定市場(chǎng)秩序，減少商人因摩擦產(chǎn)生的交易費(fèi)用。但事實(shí)上，德川幕府并沒(méi)有履行這一職能，而是通過(guò)法令的形式宣告商人糾紛與政府無(wú)關(guān)。享保四年（1719年），德川幕府頒布“相對(duì)濟(jì)令”，規(guī)定凡與金銀借貸相關(guān)的一切訴訟，幕府均不受理，由當(dāng)事人自行協(xié)調(diào)解決。幕府直接剝奪當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，使得商人們?cè)诔霈F(xiàn)紛爭(zhēng)的情況下只能自己協(xié)商解決，而沒(méi)有接受審判的權(quán)利。這項(xiàng)法令其后又在1746年、1797年、1843年出現(xiàn)。

在稅收和一般的捐雜之外，幕府還要向工商業(yè)者、當(dāng)鋪、旅館等收取“冥加金”，即這些商人在領(lǐng)主授予營(yíng)業(yè)許可和特權(quán)的情況下，要心存感恩，向大名（領(lǐng)主）獻(xiàn)上金錢和谷物。這種稅金類似于中國(guó)商界中商人送予政府官員的“好處”，而江戶幕府卻堂而皇之地將其作為一項(xiàng)稅金。設(shè)租的合法化使得個(gè)體商人無(wú)法通過(guò)結(jié)交官府的辦法從地方政府手中得到應(yīng)有的產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在這樣的情況下，商人很難保護(hù)自己的產(chǎn)權(quán)，構(gòu)建企業(yè)信用，贏得更多的顧客和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。

（二）信仰與商業(yè)習(xí)俗

政府對(duì)個(gè)體產(chǎn)權(quán)保護(hù)的缺失，會(huì)導(dǎo)致雙方在市場(chǎng)中交易因彼此不信任而產(chǎn)生更高的交易費(fèi)用。商人為了保證自身利益，需要構(gòu)建自己的商業(yè)信用來(lái)降低交易費(fèi)用，從而節(jié)約成本，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。清代晉商的商業(yè)信用體系，是通過(guò)對(duì)地方政府尋租來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而在日本幕府時(shí)期，政府通過(guò)法律保障官員具有合法設(shè)租權(quán)，日本商人結(jié)交官府能受到的對(duì)自身保護(hù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在法律等強(qiáng)制性因素?zé)o法滿足制度需求時(shí)，以習(xí)俗、信仰為代表的誘致性因素，便成為商人用以降低交易費(fèi)用的最佳策略?！吧虡I(yè)即菩薩業(yè)”提出時(shí)的初衷也許更多傾向于針對(duì)政府漠視商人產(chǎn)權(quán)的行為，利用社會(huì)共同信仰為商人的行為提供輿論支撐，能夠在最大程度上贏得交易雙方的信任，從而降低交易費(fèi)用。

江戶時(shí)期，儒學(xué)盛行的同時(shí)人們的宗教信仰也在發(fā)生著變化。德川幕府將基督教定義為邪教，明令禁止百姓信仰，而由于一系列政府措施，佛教一躍走上了近似國(guó)教的地步。在幕府制度的規(guī)定下，江戶時(shí)期“所有民眾成為佛教教徒已經(jīng)義務(wù)化”。馬克思·韋伯指出，清教徒的思想影響了資本主義的發(fā)展，宗教思想和經(jīng)濟(jì)行為之間是有互動(dòng)關(guān)系的，宗教通過(guò)職業(yè)倫理的形成，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生影響。江戶時(shí)期佛教教義已滲入人們的生活和思想當(dāng)中。日本佛教提倡“自利利他圓滿”。在佛教思想作用下，日本商界“產(chǎn)生了重視利他主義的經(jīng)濟(jì)倫理”。這種重視利他主義的思想的轉(zhuǎn)變對(duì)于近江商人來(lái)說(shuō)表現(xiàn)得更為明顯。近江國(guó)（滋賀縣）作為近江商人出生的地方也是凈土真宗門(mén)徒較多的地區(qū)，與佛教淵源深厚，從8世紀(jì)天平年代僧人行基在該地傳教開(kāi)始佛教就盛行開(kāi)來(lái)，而在近江商人中當(dāng)時(shí)最普遍的經(jīng)營(yíng)理念便是中村治兵衛(wèi)在家訓(xùn)中提到的“三方有利”理念，即從事經(jīng)商這一行業(yè)，不是單純的只考慮賣家的利益，還要使買家從心底里感到滿意，從而更進(jìn)一步的通過(guò)自己的商業(yè)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)啬酥辽鐣?huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，否則有愧于商人這一稱號(hào)。

二、佛教濟(jì)世觀念的商業(yè)化運(yùn)用

佛教講求行善，除了自己修行還要救度一切眾生，使其脫離世間之苦，而救度眾生才是最高尚的，這也是佛教一直所宣揚(yáng)的“利他性”，佛祖降臨世間完全是為了教化眾生，為了給予眾生利益，以利他為本懷。而與此相對(duì)，在人們的普遍意識(shí)里商業(yè)講求的是利益，商人的最終目的就是獲取利益，也可以說(shuō)商人的本質(zhì)是唯利是圖的。而伊藤忠兵衛(wèi)將“救度眾生”的菩薩與“唯利是圖”的商人這兩個(gè)看似矛盾對(duì)立的方面結(jié)合起來(lái)，提出“商業(yè)即菩薩業(yè)”。

（一）“商業(yè)即菩薩業(yè)”的提出

“澀澤榮一將孔孟之道，森村市左衛(wèi)門(mén)將基督精神，伊藤忠兵衛(wèi)將釋迦之心作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本?！币撂僦冶l(wèi)的釋迦之心一說(shuō)源于他所標(biāo)榜的座右銘，即“商業(yè)乃菩薩之業(yè)，其寶貴之處在于無(wú)論買還是賣都乃獲益之事，皆為彌補(bǔ)世之不足，實(shí)現(xiàn)佛祖之心愿而為之”。所謂“商業(yè)即菩薩業(yè)”即商人是代替佛祖來(lái)彌補(bǔ)世間不足之事之人，而經(jīng)商則是代替佛祖行菩薩所為之事。

從現(xiàn)代意義上講伊藤忠兵衛(wèi)所提出的“商業(yè)即菩薩業(yè)”“為彌補(bǔ)世之不足”體現(xiàn)了現(xiàn)代的CSR（Corporate Social Responsibility）理念。CSR即企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)起對(duì)勞動(dòng)者、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任?！吧虡I(yè)即菩薩業(yè)”，商人是代替佛祖來(lái)彌補(bǔ)世間之不足，使各方獲益，這不僅考慮到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工的利益，也將消費(fèi)者乃至社會(huì)都放到了同等重要的位置上來(lái)考慮，西方的CSR理論形成于20世紀(jì)初，而“商業(yè)即菩薩業(yè)”卻更早地將其體現(xiàn)了出來(lái)，并且是在三方有利的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)時(shí)社會(huì)的主流信仰使這一理論，更好地得到實(shí)踐并取得更好的效果。

（二）商業(yè)與菩薩業(yè)的對(duì)立統(tǒng)一

商業(yè)與菩薩業(yè)一個(gè)唯利是圖、一個(gè)普度眾生，看似明顯矛盾的兩個(gè)方面，但是世界上沒(méi)有任何兩個(gè)事物是絕對(duì)對(duì)立的，一切事物都是相互聯(lián)系的。而伊藤忠兵衛(wèi)就是通過(guò)尋找并強(qiáng)調(diào)商業(yè)與菩薩業(yè)這兩者間的聯(lián)系點(diǎn)從而實(shí)現(xiàn)了兩者的統(tǒng)一，使商業(yè)與菩薩業(yè)出現(xiàn)在同一句話中，甚至呈現(xiàn)出對(duì)等的狀態(tài)，從而在兩者的統(tǒng)一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)菩薩的愿望——救世、各方獲益，也更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己作為商人的目的——獲利。

1.“利”的強(qiáng)調(diào)和忽略

日本接受的是大乘佛教，大乘佛教修來(lái)世福報(bào)，修的是能成就羅漢或者菩薩果位的修行。菩薩講求普度眾生，事實(shí)上是給眾生以“利”，而此“利”是指救眾生于苦難，使之脫離苦海。伊藤忠兵衛(wèi)在提出“商業(yè)即菩薩業(yè)”這一經(jīng)營(yíng)理念時(shí)便對(duì)佛教的普度眾生進(jìn)行了世俗化改造，將眾人得“利”等同于救民于苦海。他強(qiáng)調(diào)眾人得“利”，即在買賣過(guò)程中要使買家們從內(nèi)心里感到滿意，從而深覺(jué)獲利，而相對(duì)地弱化了身為商人的自己所得到的商業(yè)利潤(rùn)。

由于資源地域分布不同，此處富有的東西，彼處或許稀缺；彼處富有，此處可能稀缺，商人通過(guò)異地販運(yùn)，使有余處得到金錢，不足處得到補(bǔ)充，故能起到以有余補(bǔ)不足的作用，使眾人得利，使社會(huì)得利。因此，原本追求利潤(rùn)最大化的商業(yè)就演化成為普度眾生的菩薩業(yè)，被冠之以“唯利是圖”稱號(hào)的商人，就變成了菩薩。而伊藤忠兵衛(wèi)將大乘佛教的根本思想“自利利他圓滿”進(jìn)行了更進(jìn)一步的“美化”?！白岳奔醋约韩@益；“利他”是指使他人獲益。即伊藤忠兵衛(wèi)式的“普度眾生”使眾人獲利；而“圓滿”則是指“自利利他”兼容共贏從而達(dá)到大乘佛教的目標(biāo)進(jìn)入佛祖圓滿的世界。伊藤忠兵衛(wèi)通過(guò)對(duì)眾人得利（利他）的強(qiáng)調(diào)，以及對(duì)商人得利（利己）的忽略不僅使大乘佛教的根本思想在人們眼中實(shí)現(xiàn)升華，還進(jìn)一步完成了身份的完美轉(zhuǎn)換，“利他之心即菩提心，擁有菩提之心并普度眾生的行為即菩薩行。”

伊藤忠兵衛(wèi)通過(guò)菩薩行的實(shí)踐以及這一完美的轉(zhuǎn)換，贏得了更多的信任，獲得了更多的商業(yè)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)更多的眾人得利和商人獲益。對(duì)利他（商家獲利）的強(qiáng)調(diào)對(duì)自利（眾人獲利）的忽略使得買家與賣家本來(lái)共存的兩個(gè)主體實(shí)現(xiàn)了共贏。而自利和利他的實(shí)現(xiàn)最終實(shí)現(xiàn)了大乘佛教以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“圓滿”。安部大佳認(rèn)為在這個(gè)“圓滿”的社會(huì)環(huán)境中，“滿足貨物商品的不足，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)公益做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自利利他的共贏即是實(shí)現(xiàn)佛祖心愿的‘菩薩業(yè)行為”。伊藤忠兵衛(wèi)在實(shí)踐菩薩行的過(guò)程中，在實(shí)現(xiàn)自利利他這些個(gè)體收益的同時(shí)也在為實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體收益做貢獻(xiàn)，代行佛業(yè)，彌補(bǔ)世間之不足，“以菩提之心普度一切眾生”以商家、眾人和社會(huì)的共贏共存這一“圓滿”結(jié)局為目標(biāo)。

2.以“利”為紐帶的統(tǒng)一

值得注意的是，商人變成菩薩并不僅僅是一個(gè)稱呼轉(zhuǎn)換的問(wèn)題，也不是伊藤忠的自我標(biāo)榜和美化。作為一個(gè)徹頭徹尾的商人，任何世間、任何地點(diǎn)、任何行為都無(wú)法擺脫對(duì)金錢的欲望，更不會(huì)因?yàn)樽晕覙?biāo)榜為菩薩，便會(huì)無(wú)條件的施舍。事實(shí)上，“商業(yè)即菩薩業(yè)”本身就是商業(yè)化運(yùn)作的一種手段，不論伊藤忠當(dāng)時(shí)是否意識(shí)到這一點(diǎn)，但至少?gòu)慕Y(jié)果上看，這一迎合了當(dāng)時(shí)社會(huì)共同認(rèn)知的經(jīng)營(yíng)理念，為伊藤忠商事信用體系的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)，從而大大降低了交易費(fèi)用，促進(jìn)了商業(yè)體的快速擴(kuò)張與良性發(fā)展。

盡管上面提到伊藤忠在經(jīng)營(yíng)理念中強(qiáng)調(diào)眾人得利，對(duì)商人得利的忽略，但這似乎也可以稱為伊藤忠的宣傳口號(hào)和經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)利用佛教的救世思想來(lái)美化商人們唯利是圖的目的，從而贏得大眾的好感，更進(jìn)一步為自己的店鋪帶來(lái)更多的利潤(rùn)，既然利潤(rùn)才是商人的最終目的，那只是作為宣傳口號(hào)和經(jīng)營(yíng)策略的“商業(yè)即菩薩業(yè)”這一經(jīng)營(yíng)理念如何對(duì)“利”進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和忽略也是根據(jù)商人的最終目的來(lái)定的。所以無(wú)論是對(duì)眾人得利的強(qiáng)調(diào)還是對(duì)商人得利的忽略，都是因?yàn)橛辛恕袄边@一紐帶的連接，才最終實(shí)現(xiàn)了商業(yè)和菩薩業(yè)的統(tǒng)一。進(jìn)一步來(lái)講，也正是“利”這個(gè)紐帶將買家、賣家、社會(huì)統(tǒng)一了起來(lái)，而以“利”為紐帶的商業(yè)和菩薩業(yè)的統(tǒng)一又使得三方的聯(lián)系更加緊密起來(lái)。

（三）信用體系的構(gòu)建

江戶時(shí)期的日本重視血緣和地緣，在幕藩體制下，各藩仍舊以自給自足為原則，形成各自的藩內(nèi)市場(chǎng)，以本藩內(nèi)產(chǎn)品滿足本藩內(nèi)百姓的消費(fèi)，但是近江商人作為近江各藩的居民可以自由出入各藩，商人溝通貨物的作用得以發(fā)揮，而從另一方面來(lái)講，這也打擊著幕藩自給自足的體制，并且將藩內(nèi)大量現(xiàn)金帶出，因此便有了“外來(lái)盜賊”的稱號(hào)。甚至有的當(dāng)政者下令要禁止近江商人入藩，但是由于近江商人的經(jīng)營(yíng)理念和質(zhì)樸的經(jīng)營(yíng)方式，贏得了藩內(nèi)百姓的信賴，并且為了本藩土特產(chǎn)事業(yè)的振興，近江商人的作用也不容忽視。近江商人憑借自己獨(dú)特的“魅力”實(shí)現(xiàn)了身份由“外來(lái)盜賊”到“合作者”的轉(zhuǎn)變。

伊藤忠兵衛(wèi)在向顧客售貨的過(guò)程中，對(duì)獲益這個(gè)概念有著自己獨(dú)特的理解。比如說(shuō)，目前以較高的價(jià)格售出了一件商品，而這件商品的市場(chǎng)價(jià)格隨后馬上便下降了，一般商家大概都會(huì)慶幸自己出手快，但是對(duì)于近江商人的伊藤忠兵衛(wèi)而言卻會(huì)反省，認(rèn)為其給顧客帶來(lái)了麻煩，而后會(huì)在下次買賣進(jìn)行時(shí)表達(dá)歉意；而相反情況下，若是售出后該商品的價(jià)格上升的話，一般商家有可能會(huì)獨(dú)自懊悔，錯(cuò)失獲利良機(jī)，但是對(duì)于近江商人的伊藤忠兵衛(wèi)而言，看似蒙受了損失，實(shí)則不然，首先只要出售價(jià)格高于批發(fā)價(jià)，便不算損失，另一方面反過(guò)來(lái)，那些購(gòu)買的顧客卻會(huì)長(zhǎng)期光顧，看似損失實(shí)則獲益，顧客的長(zhǎng)期光顧是出于對(duì)店家的信任，通過(guò)這種買賣操作伊藤忠兵衛(wèi)向消費(fèi)者提供了用以滿足其消費(fèi)需求的信用，即消費(fèi)信用。而消費(fèi)信用的一大特點(diǎn)就是其作為一種“虛擬資本”，屬于“有利的促銷手段，可開(kāi)拓銷售市場(chǎng)”。在伊藤忠兵衛(wèi)努力與消費(fèi)者之間構(gòu)建這種消費(fèi)信用的過(guò)程中其實(shí)也是消費(fèi)者在向伊藤忠兵衛(wèi)這一商家進(jìn)行“授信”的一個(gè)過(guò)程。馬克思認(rèn)為信用是“以償還為條件的付出——一般來(lái)說(shuō)就是借與貸的運(yùn)動(dòng)”。伊藤忠在“授信”的過(guò)程中以短期的付出獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的“償還”效益。

在經(jīng)營(yíng)理念的提出上，伊藤忠兵衛(wèi)通過(guò)對(duì)眾人得利的強(qiáng)調(diào)對(duì)商人獲利的忽略亦贏得了顧客的青睞。這一青睞為其帶來(lái)的便是長(zhǎng)期的貿(mào)易關(guān)系，而長(zhǎng)期貿(mào)易關(guān)系的進(jìn)行無(wú)形間便形成了這種信用關(guān)系。伊藤忠兵衛(wèi)通過(guò)對(duì)凈土真宗“利他”的強(qiáng)調(diào)，運(yùn)用佛教信仰來(lái)贏得買家（消費(fèi)者）的信賴，從而構(gòu)建自己的信用體系。進(jìn)一步來(lái)講伊藤忠兵衛(wèi)實(shí)質(zhì)是在進(jìn)行現(xiàn)代意義上的企業(yè)信用管理，是伊藤忠兵衛(wèi)為獲得買家提供的信用而進(jìn)行的管理活動(dòng)，即通過(guò)自己的“菩薩業(yè)”的實(shí)踐贏得顧客的信賴，從而以“授信”這一行為與顧客間建立一種信用體系，這種信用對(duì)于顧客和商家的關(guān)系減少了其間的不確定性，為其間的買賣交流提供了一定的便利性。對(duì)于作為商家的伊藤忠兵衛(wèi)來(lái)說(shuō)這一信用體系的構(gòu)建實(shí)質(zhì)是在籌集“虛擬資本”，其意欲通過(guò)這種非正式的信用制度——信用觀念、信用習(xí)慣來(lái)達(dá)到最終目的即獲益，從而更進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)家族事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。對(duì)于買家的顧客來(lái)說(shuō)，這種信用體系的構(gòu)建也可以減少自己的投入，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上的還是精神上的?？偠灾?，在彼此間構(gòu)建這樣一種信用關(guān)系無(wú)論是對(duì)顧客還是對(duì)商家都是雙贏的，體現(xiàn)的是一種互惠的行為。

三、結(jié)語(yǔ)

一個(gè)唯利是圖，一個(gè)普度眾生，本處于對(duì)立面的兩方在伊藤忠的理念中轉(zhuǎn)化成了統(tǒng)一戰(zhàn)線。伊藤忠兵衛(wèi)通過(guò)對(duì)眾人得利的強(qiáng)調(diào)，以及對(duì)商人得利的忽略完成了商人到菩薩身份的完美轉(zhuǎn)換。所謂商人就是利益的追求者，伊藤忠兵衛(wèi)在追求商業(yè)利益的同時(shí)，將自己的經(jīng)營(yíng)理念與當(dāng)時(shí)盛行的佛教思想結(jié)合起來(lái)，將佛教的濟(jì)世用于商家的濟(jì)世上，將商業(yè)“盈利”的層面提升到了佛家“善事”的高度，模糊了買賣雙方在利益上的對(duì)立關(guān)系，充分利用了民眾信仰帶來(lái)的便利，節(jié)約了在信用關(guān)系構(gòu)建中的成本，同時(shí)樹(shù)立了自身的品牌?？梢哉f(shuō)這是一項(xiàng)名利雙收的舉措，而這一舉措從更廣義的角度來(lái)分析，也起到了現(xiàn)代廣告的宣傳效果，這種無(wú)形的宣傳不僅為伊藤忠節(jié)省了一定的“廣告”投入，還帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，更進(jìn)一步帶來(lái)了社會(huì)效益即贏得顧客的信任與好感。而這一社會(huì)效益無(wú)論是對(duì)近世的商家還是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是真正的制勝之道。

目前我們中國(guó)處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，但是由于法律監(jiān)督機(jī)制不夠完善、經(jīng)營(yíng)者自身道德素質(zhì)不高等一系列原因的存在，出現(xiàn)了許多商業(yè)信用問(wèn)題和食品安全問(wèn)題。而且近年來(lái)中國(guó)的環(huán)境問(wèn)題也逐漸被提上議事日程，這些不僅不利于經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，也使人民生活的幸福感大打折扣，更不利于建設(shè)和諧社會(huì)。而伊藤忠兵衛(wèi)提出的“商業(yè)即菩薩業(yè)”雖然是利用佛教的濟(jì)世做宣傳，但是其中的精粹還是值得我們中國(guó)企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的?！按蟹饦I(yè)，使各方獲益”中使社會(huì)獲益即將企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任強(qiáng)調(diào)了出來(lái)，“21世紀(jì)是‘CSR的時(shí)代”，企業(yè)在考慮經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，對(duì)于社會(huì)環(huán)境等也是要有所貢獻(xiàn)的。伊藤忠兵衛(wèi)通過(guò)“行菩薩業(yè)”與顧客之間構(gòu)建信用體系，強(qiáng)調(diào)“使眾人得利”等對(duì)于信用體系的構(gòu)建與利用都是對(duì)我們有所啟示的部分。雖然時(shí)代不同，但是希望對(duì)伊藤忠商事初期經(jīng)營(yíng)理念中最為有效和精粹部分的分析能為中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

【參考文獻(xiàn)】

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