中文圖書零借閱成因分析及館藏策略研究

王靜芬+高娟??

關(guān)鍵詞：中文圖書；零借閱；館藏策略

摘要：文章通過對上海海事大學(xué)圖書館各大類圖書的零借閱比例和F類零借閱圖書的研究，從圖書采選、分編、排架三個方面分析零借閱成因，并結(jié)合圖書利用情況和圖書館重點(diǎn)館藏建設(shè)情況，研究制訂了圖書采購策略、編目策略和典藏流通策略。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）03-0133-03

阮岡納贊的《圖書館學(xué)五定律》中的第一定律即“書是為了用的”，圖書利用率是評價文獻(xiàn)采訪質(zhì)量的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。零借閱率是指某類圖書一段時間內(nèi)沒有被利用的圖書種數(shù)與該類圖書藏書總種數(shù)的比值[1]。為了提高文獻(xiàn)采訪工作質(zhì)量，及時了解讀者需求，有針對性地提高館藏文獻(xiàn)利用率，幫助圖書館在館藏相關(guān)政策中做出更為合理的抉擇，筆者特提取上海海事大學(xué)圖書館館藏零借閱中文圖書做分析研究。

1零借閱中文圖書整理

據(jù)專家測算，中文文獻(xiàn)的半衰期約為6年[2]。選取數(shù)據(jù)源的時間段非常重要，選擇的圖書入館年份過早或過晚，圖書利用率的調(diào)研都不能客觀地反映實(shí)際問題[3]。筆者提取了上海海事大學(xué)圖書館2010年1月1日至2012年12月31日入藏可供借閱的中文圖書，三年入藏圖書共120，264種，243，543冊，其中零借閱圖書為69，916種，114，610冊。筆者考慮到目前各類圖書購買已基本無復(fù)本，所以對各大類圖書只做種類的研究，并對入藏三年的零借閱圖書按基本大類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如表1所示。

由表1可知，零借閱量與圖書入藏量密切相關(guān)，零借閱量較多的是入藏量較大的F大類和T大類，由于F大類中的部分類別和T大類中的TP類符合全校師生了解國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和學(xué)習(xí)信息技術(shù)的閱讀需求，雖然零借閱量較大，但是零借閱率并不高；零借閱量較少的是入藏量較小的圖書，包括V大類、E大類和S大類圖書。

零借閱率較高的是S大類圖書，其次是X大類、V大類、Q大類和P大類圖書，其中S大類、V大類、Q大類圖書與上海海事大學(xué)的專業(yè)相關(guān)度較小，P大類圖書雖然專業(yè)相關(guān)度較大，但相關(guān)讀者數(shù)量少；零借閱率較低的是E大類、I大類和K大類圖書，這三類圖書面對的讀者系全校師生，包含了廣大讀者在消遣娛樂和了解時政信息方面的閱讀需求。

F大類和T大類圖書是入藏量最大的兩個類別，由于F大類圖書的零借閱率高于T大類，為此筆者對F大類圖書信息做了進(jìn)一步研究，發(fā)現(xiàn)F2的入藏量和零借閱量均占F大類入藏總量和零借閱總量的40%左右，且超過50%的零借閱圖書來自F27類。筆者提取F27企業(yè)經(jīng)濟(jì)類圖書信息進(jìn)行進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)F27企業(yè)經(jīng)濟(jì)類圖書的總體零借閱率較高，部分圖書的零借閱率為100%，其中F271.3、F271.4、F272.4和F275.6為中圖法所沒有的類別，所有零借閱率為100%的圖書入藏量不大；中圖法的類別中也沒有F272.7。筆者分析后發(fā)現(xiàn)該類圖書中大部分為F270.7企業(yè)現(xiàn)代化管理類圖書，由于數(shù)量較前幾個類別多，相對集中，零借閱率較低。

2零借閱成因分析

零借閱量與圖書入藏量有直接的關(guān)系，零借閱量大的圖書類別往往入藏量也比較大，但是零借閱量不等同于零借閱率，零借閱量大的圖書類別零借閱率未必高。

2.1圖書采選方面

2.1.1零借閱率較高的圖書類別往往是上海海事大學(xué)專業(yè)相關(guān)度較小的交叉學(xué)科。如S大類、V大類和Q大類圖書，屬于該校環(huán)境專業(yè)的交叉學(xué)科，相關(guān)的讀者數(shù)量較小，導(dǎo)致圖書零借閱的可能性較大，但該類型的圖書入藏量不大，所以零借閱總量不大，零借閱率較高。

2.1.2受出版圖書數(shù)量和圖書質(zhì)量影響，有些圖書類別的零借閱量和零借閱率均高于平均水平。如經(jīng)濟(jì)類圖書，由于經(jīng)濟(jì)類圖書出版數(shù)量大，同質(zhì)化現(xiàn)象又較為嚴(yán)重，而入藏量比例高于所面向的讀者群體數(shù)量比例，導(dǎo)致圖書零借閱量和零借閱率較高。

2.1.3讀者閱讀偏好對零借閱的影響較大。如上海海事大學(xué)讀者的閱讀需求多集中在國外企業(yè)經(jīng)濟(jì)（F279.3/.7類）和對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系（F273.7類）兩類，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理（F275類）的需求較小，導(dǎo)致F279.3/.7類和F273.7類的零借閱率較低，F(xiàn)275類以及其他類圖書的零借閱率較高。

2.2圖書分編方面

新書加工過程中，受編目人員的專業(yè)水平、個人素質(zhì)等各種因素影響，難免會出現(xiàn)分類編目錯誤，分散的分編錯誤導(dǎo)致該書無人借閱的可能性最大，而當(dāng)分編錯誤集中的時候，反而形成了館藏特色類別。①在實(shí)際分編工作中，大部分圖書編目以套錄為主，套錄圖書數(shù)據(jù)提高了圖書編目工作的效率，但同時也存在著不少問題。套錄數(shù)據(jù)如不經(jīng)過仔細(xì)檢查而直接套用，圖書分類未必適合讀者檢索和查詢。②部分圖書館的分編數(shù)據(jù)來自圖書供應(yīng)商，如果供應(yīng)商的編目實(shí)力不強(qiáng)，僅提供簡單數(shù)據(jù)，或只具備200字段、210字段、215字段、7字段以及分類較粗的690字段和905字段，沒有詳細(xì)介紹圖書信息的字段，且圖書館不加以調(diào)整和修改的話，不利于讀者對完整圖書信息的了解。供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)往往不注重連續(xù)圖書或者套裝圖書的連續(xù)性和統(tǒng)一性，導(dǎo)致連續(xù)圖書或分類相近的套裝圖書分開擺放，也不利于讀者借閱圖書，易造成圖書的零借閱。

2.3圖書排架方面

由于圖書館員對圖書館排架規(guī)則的熟識程度有限，在新書上架時存在上錯書架的情況。一旦圖書排錯地方，讀者找回圖書的可能性就比較小了。在實(shí)際工作中，圖書館全開架的借閱一體化模式在給讀者帶來便利的同時，也容易因圖書上錯書架而造成圖書無人借閱的情況。

3館藏策略研究

3.1采購策略

3.1.1提高圖書入藏學(xué)科匹配度，降低零借閱率。為使藏書發(fā)揮最大效用，采訪人員必須熟悉學(xué)校專業(yè)設(shè)置情況，對于一些和專業(yè)完全不相關(guān)的圖書不予購買，如F3、D1、D0、D3、TD和TF類圖書；和專業(yè)相關(guān)性不大的圖書，如S大類、V大類、Q大類圖書須謹(jǐn)慎購買，可采用讀者決策（PDA）的采購模式，解決部分讀者需求。為提高圖書利用率，讀者群體數(shù)量也是采訪人員在采購中應(yīng)考慮的問題。

3.1.2以滿足讀者需求為目標(biāo)，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)。高校圖書館在采購紙本圖書時應(yīng)增加品種以擴(kuò)大文獻(xiàn)資源的覆蓋面，確保收藏文獻(xiàn)資源內(nèi)容的全面性與完整性[4]。首先，適當(dāng)增加基本覆蓋全校師生共同需要的I大類、H大類、K大類、B大類圖書。包括全校師生對知識的渴求，對了解社會、認(rèn)識人生的需求，對加強(qiáng)修養(yǎng)、陶冶情操的需要等。其次，減少購買非專業(yè)緊密相關(guān)的G大類圖書。最后，考慮讀者需求的變化。隨著國防形勢的變化和我國國防力量的提升，有更多的讀者開始關(guān)注E大類圖書，采訪人員可酌情提高E大類圖書的購買比例。

3.1.3滿足圖書館發(fā)展需要，做好特藏建設(shè)。從特色館藏建設(shè)角度而言，凡屬于特色館藏范疇，雖然零借閱率較高，如X大類和P大類圖書，但考慮到特色館藏的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展需要，以種類收藏為目標(biāo)，不予購買復(fù)本。而在特色館藏范疇內(nèi)的，且讀者人數(shù)眾多，零借閱率低，讀者需求比例高于入藏圖書比例的類目，比如F5類圖書，則需加大投入，開拓購書渠道，豐富圖書品種，予以重點(diǎn)建設(shè)。

3.1.4慎重訂購圖書，提高購書質(zhì)量。對于出版量較大的圖書，采訪人員應(yīng)按照學(xué)科設(shè)置情況挑選購買。F大類圖書的出版量一直保持較高水平，訂購量也相對較多，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，結(jié)合核心出版社和核心作者情況，應(yīng)適當(dāng)減少F2類圖書的訂購量。

3.2編目策略

一般來說，入藏五年且沒有流通記錄的圖書，圖書館員應(yīng)排查該書是否分類有問題。若分類有誤，則需對該書重新進(jìn)行分類；若不屬于分類問題，應(yīng)把該書交由典藏流通部門排查其原因。

3.3典藏流通策略

3.3.1運(yùn)用新技術(shù)、新辦法，及時歸位錯架圖書。制訂切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，定期巡查排架問題，如發(fā)現(xiàn)圖書錯架應(yīng)及時歸位。有條件的情況下，利用RFID圖書管理系統(tǒng)有助于快捷便利地查找到錯架圖書，提高圖書的利用率。

3.3.2開展閱讀推廣服務(wù)，進(jìn)行圖書導(dǎo)讀。由于每年圖書入庫數(shù)量大，新書專架中的圖書流動很快，加之讀者檢索能力有限，有不少好書滯留在架上無人借閱。對于零借閱圖書中的名家作品或?qū)W術(shù)價值較高的圖書，圖書館可通過閱讀推廣來進(jìn)行推薦導(dǎo)讀。

3.3.3調(diào)整圖書架位，提高空間利用率。對于其他零借閱圖書，在普遍不做圖書剔除工作的情況下，可根據(jù)典藏現(xiàn)狀將這些圖書放置于利用率較低的書庫或密集書架中，也可根據(jù)后續(xù)使用情況再次進(jìn)行調(diào)整。

4結(jié)語

零借閱圖書的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)動態(tài)的工作，零借閱圖書會隨著借閱情況的變化而變化，要想徹底消除零借閱圖書，圖書館可以通過零借閱圖書的分析，提高圖書采訪質(zhì)量，提升圖書利用率。同時，零借閱圖書的統(tǒng)計(jì)分析也有助于圖書館制訂更為合理的館藏政策，對后續(xù)采購策略的調(diào)整、典藏地點(diǎn)的選擇和閱讀推廣方向的選擇都有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]何璇.基于圖書利用率統(tǒng)計(jì)的中文計(jì)算機(jī)類圖書的采購策略[J].圖書館建設(shè)，2010（3）：45-48.

[2]章文浪.圖書零借閱率的統(tǒng)計(jì)與分析：以華中科技大學(xué)圖書館館藏中文圖書為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2010（3）：121-123.

[3]顧薔芬，黃玲.高校圖書館零借閱率現(xiàn)象成因及對策[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2011（9）：116-119.

[4]秦嘉杭，田偉，胡唐明.面向讀者需求的高校圖書館資源建設(shè)策略調(diào)整研究[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2014（3）：95-99.