響云沉浮錄：我會(huì)堅(jiān)強(qiáng)活下去

你以為我會(huì)崩潰嗎？

你以為我會(huì)坐以待斃嗎？

噢，不，我不會(huì)。

我會(huì)活下去。

——美國(guó)黑人女歌星格洛麗亞·蓋納《我會(huì)活下去》

隨著網(wǎng)景公司的成功，馬克結(jié)識(shí)了硅谷所有的頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)資本家，我們不再需要引薦。對(duì)我們而言，不幸的是，凱鵬華盈（Kleiner Perkins）公司——網(wǎng)景公司的支持者——已將資金投給了我們的一個(gè)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。和其他所有的頂級(jí)公司交談之后，我們決定將標(biāo)桿資本公司（Benchmark Capital）的安迪·雷克里夫作為突破口。

如果我必須用一個(gè)詞來(lái)描述安迪的話，這個(gè)詞就是“紳士風(fēng)度”。安迪聰明、優(yōu)雅、親切，具有極強(qiáng)的抽象思維能力，他能輕而易舉地將極復(fù)雜的策略用極簡(jiǎn)練的句子表述出來(lái)。標(biāo)桿資本公司計(jì)劃向我們這家投資前估值為4 500萬(wàn)美元的公司投資1 500萬(wàn)美元。此外，馬克本人也將投資600萬(wàn)美元，此舉將使我們公司的總價(jià)值（包括貨幣資金價(jià)值在內(nèi)）提升至6 600萬(wàn)美元，同時(shí)馬克將出任公司的全職董事會(huì)主席，蒂姆·豪斯擔(dān)任首席技術(shù)官，我則出任CEO。至此，Loudcloud公司誕生剛滿兩個(gè)月。

公司的規(guī)模和資金的估值要求我們必須和時(shí)間賽跑，趕在資金同樣雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前盡快壯大并搶占市場(chǎng)。安迪曾對(duì)我說(shuō)：“本，好好想想，如果資本是免費(fèi)的，你會(huì)如何運(yùn)作。”

兩個(gè)月后，我們從陷入債務(wù)危機(jī)的摩根士丹利投資公司額外籌集到4 500萬(wàn)美元，而且三年之內(nèi)不需要簽訂契約，也不必償付，因此安迪所提的這個(gè)問(wèn)題要比我們想象得更現(xiàn)實(shí)。盡管如此，“如果資本是免費(fèi)的，你會(huì)如何運(yùn)作”依然是企業(yè)家面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。這情形有點(diǎn)兒像問(wèn)一個(gè)胖人：“如果冰淇淋的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和花椰菜完全相同，你會(huì)怎么辦？”這個(gè)問(wèn)題所引發(fā)的思考有可能極其危險(xiǎn)。

自然而然地，我接受了這個(gè)建議并按照這個(gè)建議開(kāi)展工作。我們很快就建起了自己的云基礎(chǔ)設(shè)施，簽約客戶的數(shù)量開(kāi)始快速增長(zhǎng)。公司創(chuàng)建短短7個(gè)月，我們已經(jīng)簽訂了1000萬(wàn)美元的合同。Loudcloud公司正在騰飛，而我們?yōu)榱嗽诟?jìng)爭(zhēng)中勝出，正在和時(shí)間賽跑。這意味著我們要雇用最優(yōu)秀的人才，最大限度地保證云計(jì)算服務(wù)的順暢進(jìn)行，這還意味著要花錢(qián)——大筆大筆地花錢(qián)。

我們雇用的第9名成員，其職責(zé)是為我們招募人才，當(dāng)我們手下有了十幾名員工時(shí)，我們雇用了一個(gè)人，負(fù)責(zé)管理人力資源。我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)就招募了30名員工，硅谷許多最優(yōu)秀的人才都被我們網(wǎng)羅到了公司。我們新招募的一位員工之前曾辭去了美國(guó)在線公司的工作，這兩個(gè)月一直在爬山，沒(méi)想到他加入了我們公司。還有一位新員工在其公司上市當(dāng)天辭職加入Loudcloud公司，為此他被罰款數(shù)百萬(wàn)美元。6個(gè)月里，我們的員工數(shù)增加到了200人。

整個(gè)硅谷炸開(kāi)了鍋，《連線》雜志在其題為《馬克·安德森再展雄風(fēng)》的封面報(bào)道中對(duì)Loudcloud公司進(jìn)行了宣傳介紹。我們用第一間辦公室（在這間辦公室里，只要你同時(shí)使用微波爐和咖啡機(jī)，電路就會(huì)被燒壞）在森尼維耳市換得了一個(gè)1 5萬(wàn)平方英尺[注釋]的大倉(cāng)庫(kù)，可等我們搬過(guò)去時(shí)，該倉(cāng)庫(kù)對(duì)我們而言已經(jīng)太小了。

我們又花500萬(wàn)美元買(mǎi)了一棟新的、貼有玉色瓷磚的三層灰泥辦公大樓，并將其稱(chēng)作“泰姬”，因其和泰姬陵頗為相似。不過(guò)，這棟辦公樓還是太小，跟不上我們火爆的人才招募節(jié)奏，前來(lái)應(yīng)聘的人擠滿了走廊。我們沿街又租用了一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，貨車(chē)不停地穿梭于貨場(chǎng)和辦公樓之間。（相鄰的公司都快恨死我們了。）我們的廚房里應(yīng)有盡有，簡(jiǎn)直就像一家好市多（Costco）[注釋]超市。我們的零食承包商把我們的冰箱弄得像菲利普·羅斯在《再見(jiàn)了，哥倫布》一書(shū)中所描述的那臺(tái)冰箱，為此，我們炒了他的魷魚(yú)，他提出要回股權(quán)。

這時(shí)，局勢(shì)發(fā)生了變化。

到了下一個(gè)季度，我們簽訂了價(jià)值2 700萬(wàn)美元的新合同，此時(shí)，公司成立還不滿9個(gè)月?？辞樾?，我們似乎開(kāi)創(chuàng)了有史以來(lái)規(guī)模最大的業(yè)務(wù)。然而，接踵而至的卻是互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅。2000年3月10日，納斯達(dá)克指數(shù)達(dá)到峰值5.048 62點(diǎn)——其市值比前一年翻了一番多——僅僅10天以后，這一指數(shù)即從峰值迅速下跌了10%。《巴倫周刊》題為《火勢(shì)已起》的封面報(bào)道對(duì)即將出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)格局進(jìn)行了預(yù)測(cè)。到了4月，政府宣稱(chēng)微軟實(shí)行了壟斷，之后納斯達(dá)克指數(shù)進(jìn)一步直線下跌。創(chuàng)業(yè)公司和投資者們損失慘重，曾被看作是新經(jīng)濟(jì)的曙光而大受熱捧的網(wǎng)絡(luò)公司幾乎在一夜之間全都破產(chǎn)倒閉，成為人們口中的“網(wǎng)絡(luò)炸彈”。納斯達(dá)克指數(shù)最終跌破1200點(diǎn)，跌幅達(dá)80%。

我們認(rèn)為，我們的業(yè)務(wù)在當(dāng)時(shí)也許是有史以來(lái)增長(zhǎng)速度最快的，這是個(gè)好消息。但壞消息是，我們需要籌集更多的資金來(lái)應(yīng)對(duì)這一災(zāi)難性局面。我們籌集到的價(jià)值6600萬(wàn)美元的股票和債券幾乎全部配置殆盡，用以建立最好的云計(jì)算服務(wù)，支撐我們現(xiàn)在快速增長(zhǎng)的客戶群。

互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅令投資者們嚇破了膽，因此籌集資金并非易事，而且我們的大多數(shù)客戶都是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，籌集資金對(duì)我們來(lái)說(shuō)更是難上加難。當(dāng)我們向日本軟銀資本公司（Softbank Capital）大力推銷(xiāo)服務(wù)之時(shí)，這一點(diǎn)表現(xiàn)得十分明顯。我的朋友——Loudcloud公司董事會(huì)成員比爾·坎貝爾——在軟銀資本公司內(nèi)部有熟人，我們向軟銀資本公司推銷(xiāo)服務(wù)之后，他主動(dòng)提出去打探一些“幕后”信息。當(dāng)比爾打來(lái)電話時(shí)，我迅速接起了電話，急切地想知道推銷(xiāo)結(jié)果。

我問(wèn)：“比爾，他們?cè)趺凑f(shuō)？”比爾用那粗糙刺耳、教練派頭一樣的聲音回答說(shuō)：“本，老實(shí)說(shuō)，他們以為你在吸毒?！碑?dāng)時(shí)，我們有將近300名員工要養(yǎng)活，公司資金已所剩無(wú)幾，我覺(jué)得自己已經(jīng)快撐不下去了。作為L(zhǎng)oudcloud公司的CEO，這是我第一次產(chǎn)生這種感覺(jué)，但肯定不是最后一次。

在此期間，我學(xué)到了最重要的集資規(guī)則：尋找一個(gè)統(tǒng)一市場(chǎng)，其中只要有一個(gè)投資者點(diǎn)頭，即可功成，其他30位投資者即便全都搖頭拒絕也無(wú)關(guān)緊要。我們最終以驚人的、高達(dá)7億美元的投資前預(yù)估價(jià)值為C輪投資找到了投資者，由此籌集到了1.2億美元的資金。該季度的銷(xiāo)售預(yù)期高達(dá)1億美元，一切看起來(lái)似乎沒(méi)什么問(wèn)題?？紤]到此前的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)曾低估了實(shí)際的銷(xiāo)售表現(xiàn)，我堅(jiān)信，該季度的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)完全合理。我甚至認(rèn)為，我們也許可以巧妙地引領(lǐng)客戶群躲開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)炸彈，把他們帶入更穩(wěn)定的傳統(tǒng)客戶群中，例如耐克（當(dāng)時(shí)，它是我們最大的客戶）。

可是，接下來(lái)的結(jié)果并未如我們所愿。

2000年第三季度，我們只完成了3700萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額，與我們所預(yù)測(cè)的1億美元的銷(xiāo)售額相差甚遠(yuǎn)。最終結(jié)果表明，互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅所造成的災(zāi)難性后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。（未完待續(xù)）