淺談高職物流教學(xué)中的案例教學(xué)法

鄧攀

摘要：近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻完善，帶動了物流行業(yè)的快速崛起，很多高職院校也看準物流行業(yè)的發(fā)展前景，開設(shè)了許多與物流相關(guān)的專業(yè)課程，但是由于該行業(yè)屬于新興行業(yè)，在高職院校如何開展日常教學(xué)內(nèi)容方面還處于不斷探索和完善的階段。案例教學(xué)法是目前高職物流教學(xué)中一種新興起的教育模式，它是在教學(xué)過程中，將實踐和理論進行有機結(jié)合的教學(xué)模式，這種教育方式能夠最大限度的滿足物流行業(yè)對相關(guān)從業(yè)人員專業(yè)能力的需要，但是由于案例教學(xué)法本身屬于對教學(xué)形式的一種新嘗試，所以在實踐過程中仍存在諸多問題，如何根據(jù)自身專業(yè)課程設(shè)置的實際情況開展案例教學(xué)的授課模式是廣大高職院校應(yīng)重點考慮的問題。本文就案例教學(xué)法在物流教學(xué)過程中的實際應(yīng)用過程進行簡要分析，希望為案例教學(xué)法在高職院校物流教學(xué)中的運用提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職；物流教學(xué)；案例教學(xué)法

中圖分類號：G710 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01

案例教學(xué)法，顧名思義就是將所講理論知識寄托于現(xiàn)實案例的教學(xué)方法。教師可根據(jù)自己的教學(xué)目標(biāo)，選擇適當(dāng)?shù)陌咐?，或者是某個實際的業(yè)務(wù)項目在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生親身實踐，以此提升學(xué)生對物流專業(yè)的具體業(yè)務(wù)操作項目認知程度。案例教學(xué)法是鼓勵學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，在教學(xué)過程中提升學(xué)生的參與度，使其親身感受該行業(yè)的操作流程以及行業(yè)特點，有別于傳統(tǒng)教學(xué)理念的以教師為主的知識灌輸?shù)慕逃Ｊ?，案例教學(xué)法是將教學(xué)過程中的主體由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，教師可以根據(jù)所準備的案例組織學(xué)生通過學(xué)生自學(xué)、小組合作以及全班同學(xué)共同合作的方式完成教學(xué)目標(biāo)。通過對具體案例的分析使學(xué)生更加深入的了解物流專業(yè)所學(xué)的理論知識。

一、利用實際案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

案例教學(xué)法逐漸成為當(dāng)前教學(xué)過程中常見的教學(xué)模式，作為一種新興的教育方法已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于多種專業(yè)的教學(xué)活動中，將此種教學(xué)模式引入物流教學(xué)的過程當(dāng)中，是根據(jù)物流專業(yè)的實際需要做出的探索[1]。教師在進行案例教學(xué)過程中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，選擇符合實際情況的案例。案例教學(xué)也不應(yīng)只停留在對案例的分析上，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對案例進行深入探討，將案例看作是一個急需解決的問題，教師通過適當(dāng)引導(dǎo)，使學(xué)生對案例所涉及的問題進行深入討論，通過小組合作的方式研究出相應(yīng)的解決辦法，在這一過程中，教師除了鼓勵學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，還應(yīng)使學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性思維，探究解決問題的多種途徑。案例教學(xué)是將學(xué)生直接放到問題中去，使學(xué)生在分析問題、解決問題的過程中，提升自身的動手實踐能力。例如，教師可以根據(jù)美國安達爾公司的實例將其具體轉(zhuǎn)化為一位買家在收到貨品時，發(fā)現(xiàn)貨品出現(xiàn)人為破壞的痕跡，要求賣家予以相應(yīng)賠付的實際例子，使學(xué)生分別充當(dāng)買家、賣家、物流客服、物流運輸負責(zé)人、倉庫配貨員等角色，在課堂上使學(xué)生模擬整個賠付環(huán)節(jié)的操作流程，這種教學(xué)模式增加了學(xué)生的參與度，教學(xué)形式也更加新穎，學(xué)生的接受度也較高，很容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進而提升了課堂教學(xué)的效果。

二、教師積極組織課堂討論

案例教學(xué)的課堂形式雖然更加強調(diào)學(xué)生自身的課堂參與度，也不能完全忽略教師在這一過程中的重要作用。在課堂上教師應(yīng)當(dāng)擔(dān)任整個教學(xué)過程的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)學(xué)生開展小組討論，班級討論。在討論過程中，教師應(yīng)當(dāng)給予適時、適度的指導(dǎo)，教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和學(xué)習(xí)能力幫助學(xué)生完成分組，使各個學(xué)習(xí)小組成員的學(xué)習(xí)能力基本保持在同一水平，在每個學(xué)習(xí)小組安排小組長，對小組討論的秩序和進度進行整體的把控[2]。小組討論的形式可以使每位學(xué)生都有親身實踐的機會，教師在課上巡查過程中，應(yīng)對討論的方向和內(nèi)容適當(dāng)?shù)慕o予指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生大膽說出自己的觀點、看法，學(xué)生之間也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作，避免性格內(nèi)向和學(xué)習(xí)能力相對較弱的學(xué)生被忽視。在這一過程中，教師應(yīng)把控小組討論的時間，提高小組討論的效率。教師在安排小組討論內(nèi)容時，可以設(shè)置不同的探討方向供學(xué)生自行選擇，例如，在前文提到的“追償”案例中，可以對追償過程中應(yīng)注意哪些問題進行整理，也可以就物流管理、配送過程中存在的問題進行分析，還可以就針對此類問題的解決方法進行討論，如此多角度的探究方式在發(fā)揮了學(xué)生主觀能動性的同時，大幅提升了物流課堂教育的教學(xué)質(zhì)量。

三、強調(diào)對案例的學(xué)習(xí)總結(jié)

在案例教學(xué)過程中，當(dāng)學(xué)生完成對案例的分析討論之后，教師一定要帶領(lǐng)學(xué)生將討論結(jié)果進行梳理，使討論結(jié)果規(guī)范化、系統(tǒng)化[3]。由于學(xué)生自己討論出的結(jié)果相對零散、雜亂，如果不進行系統(tǒng)的整理和歸納，不利于學(xué)生的理解、記憶。所以對案例學(xué)習(xí)的總結(jié)就顯得尤為重要，也可以將總結(jié)環(huán)節(jié)看作是將實踐教學(xué)與理論知識相結(jié)合的重要步驟。教師可以引導(dǎo)學(xué)生自己將討論結(jié)果使用規(guī)范化的語言進行總結(jié)，從而使學(xué)生增強對理論知識的理解和運用的能力。還以前文提到的例子來看，教師可以根據(jù)學(xué)生的討論結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出在物流運輸管理過程中應(yīng)注意的問題、物流行業(yè)應(yīng)當(dāng)強化哪些方面的監(jiān)管力度、在追責(zé)過程中能看出物流行業(yè)的運營過程中還存在哪些管理漏洞，并通過什么樣的方式進行解決。教師可以利用這一環(huán)節(jié)鍛煉學(xué)生舉一反三的能力，從而提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

四、結(jié)語

綜上所述，案例教學(xué)的教學(xué)方法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，傳統(tǒng)的教學(xué)模式強調(diào)將教材作為教學(xué)活動開展的中心依據(jù)，教師圍繞教材理論知識進行相關(guān)知識點的講解，此種教學(xué)模式忽視了將理論與實踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)，但是由于物流專業(yè)對于從業(yè)人員的實際操作的能力要求相對較高，學(xué)生即使掌握了豐富的理論知識，缺乏解決問題的能力也很難滿足當(dāng)前的物流行業(yè)的從業(yè)要求，案例教學(xué)模式強調(diào)學(xué)生的探究實踐能力，在這一過程中，教師應(yīng)做好案例教學(xué)各個環(huán)節(jié)的把控，重點提升學(xué)生解決問題的能力與實際操作能力，滿足市場競爭對物流行業(yè)的實際要求。

參考文獻：

[1]童艷蓉.淺思物流教學(xué)中采用案例教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)[J].教師，2014（2）：82-83.

[2]吳海燕.高職“物流市場營銷”課程項目教學(xué)法與案例教學(xué)法結(jié)合的實踐研究[J].職教通訊，2012（6）：45-47.

[3]劉敏.高職物流管理教學(xué)中案例教學(xué)法的運用探討[J].無線互聯(lián)科技，2014（5）：227-227.

作者簡介：鄧 攀（1976-），男，寧夏銀川人，碩士，講師，主要從事物流管理，連鎖經(jīng)營研究。