試論互聯(lián)網(wǎng)通信工具對廣播采訪流程的革新

張國亮

【摘要】在推進(jìn)媒體融合的宏大背景下，筆者從廣播新聞工作者的實際操作角度，總結(jié)了中央人民廣播電臺一線記者廣播新聞采寫的一些方法和經(jīng)驗，強(qiáng)調(diào)革新廣播采訪流程，學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，用新技術(shù)豐富廣播的生產(chǎn)手段。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 廣播 采訪 革新 錄音報道

【中圖分類號】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

移動互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展讓包括廣播在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體感受到了前所未有的壓力，各種突發(fā)事件的第一手消息幾乎都來自于網(wǎng)絡(luò)自媒體，現(xiàn)場“觀眾”或當(dāng)事人常常成了消息的首發(fā)者。大多數(shù)傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下流失了大量的受眾，紙質(zhì)媒體甚至還面臨生存危機(jī)。從沖擊中掙扎著爬起來的傳統(tǒng)媒體開始轉(zhuǎn)型，借鑒、利用互聯(lián)網(wǎng)，蜂擁設(shè)立各種新聞客戶端、公眾號吸引受眾。相對于電視和報紙，廣播媒體因為汽車時代的到來和伴隨式的收聽特點受到的沖擊相對較小，但是如何做好廣播的媒體融合仍然是一個很大的課題。筆者認(rèn)為，但凡媒體必定內(nèi)容為王，與其先考慮利用互聯(lián)網(wǎng)增加廣播的受眾，不如先思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高廣播新聞作品的質(zhì)量和效率。因此，從操作性的角度來看，必須要做的就是利用互聯(lián)網(wǎng)及其通信產(chǎn)品革新廣播采訪流程，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性為我所用，最大限度提高廣播新聞產(chǎn)品的豐富性和生產(chǎn)效率。

一、海量網(wǎng)絡(luò)信息中篩選新聞線索

“新聞線索，又被稱為采訪線索或報道線索，指新聞事實以某種形態(tài)或通過某種渠道表露出來的可以探尋和捕捉的軌跡、信號、征兆。” 有人曾將新聞線索的來源分為會議來源、分工來源、媒體來源、報料來源、活動來源、社交來源、文獻(xiàn)來源等幾大類。這些其實都是傳統(tǒng)的線索來源，從現(xiàn)在實際情況來看，互聯(lián)網(wǎng)海量信息中所蘊含的新聞線索正在成為媒體從業(yè)人員獲取線索的主要渠道。筆者認(rèn)為，通過互聯(lián)網(wǎng)空間獲取新聞線索具有來源廣泛、信息豐富、操作性強(qiáng)、效率高等特點。

經(jīng)筆者總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)新聞線索渠道來源主要有以下幾方面：其一是各大門戶網(wǎng)站的新聞頻道，如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐等，這些網(wǎng)絡(luò)門戶的新聞頻道，由于其信息來源的權(quán)威性與可靠性，已經(jīng)成為包括中央人民廣播電臺（以下簡稱中央電臺）新聞節(jié)目中心等廣播機(jī)構(gòu)每天優(yōu)先瀏覽和搜尋線索的平臺；其二是具有自媒體特色的社交渠道，如微博、微信、朋友圈、各種論壇社區(qū)等。這些渠道的線索信息往往時間最快、最靠近現(xiàn)場、最接近核心，但由于網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、虛擬性的特點，其信息也是魚龍混雜、真假難辨，需要花費時間精力去查驗信息真?zhèn)巍W(wǎng)上大量信息線索進(jìn)行分析是非常必要的。筆者認(rèn)為，可以通過電話采訪、現(xiàn)場觀察等其他傳統(tǒng)的采訪手段，驗證已有的網(wǎng)絡(luò)新聞線索的真實性。

新聞從業(yè)人員如今每天只要用一臺電腦甚至一部手機(jī)就可以開展工作，網(wǎng)絡(luò)上一個熱點話題就可以成為線索，做出一組稿件，效率極高。但快餐式生產(chǎn)方式生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品內(nèi)容單薄，缺乏內(nèi)涵和營養(yǎng)。如何解決這一問題，筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)可以是新聞線索的來源，但內(nèi)容不能簡單地復(fù)制，一定要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞的“再生產(chǎn)”，采制出有思想的獨家內(nèi)容作品?！坝幸稽c非常關(guān)鍵，那就是要將網(wǎng)絡(luò)新聞變成報道對象，而不是全盤照抄。將‘轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)變?yōu)椤畧蟮酪暯堑慕梃b。線索提供的只是源頭，后續(xù)跟進(jìn)更需要記者發(fā)揮能動性，深入思考和理性分析，才算最終完成新聞報道?！?/p>

二、虛擬空間里發(fā)現(xiàn)素不相識的采訪對象

新聞報道中所描寫的內(nèi)容有兩種類型，一個是記者現(xiàn)場觀察、親身經(jīng)歷，比如中央電臺新聞節(jié)目中心每天節(jié)目輪盤的“第一現(xiàn)場”連線板塊，基本上都是駐地記者從現(xiàn)場發(fā)來的時效性報道。其二就是記者找到新聞相關(guān)的采訪對象，通過采訪對象來獲取新聞事實，這種多為錄音報道。一篇新聞作品是否是原創(chuàng)的評判標(biāo)準(zhǔn)，就是記者是否采訪到了新聞事實相關(guān)的采訪對象并獲取內(nèi)容。然而，新聞事件五花八門，可能發(fā)生在各行各業(yè)。記者面對一個嶄新的新聞線索往往無從下手，現(xiàn)有的人脈資源中根本無法找到相關(guān)的采訪對象。這種情況下，大數(shù)據(jù)提供了解決方法，充分利用互聯(lián)網(wǎng)就能找到以前難以找到的采訪對象。

其一，從“官網(wǎng)”找對象。作為中央電臺駐地方記者，筆者經(jīng)常需要就地方省市的新政措施進(jìn)行采訪，有些部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式可以通過部門通信錄或者地方宣傳部門獲得。而在上述途徑無效的情況下，筆者就會搜索到這個部門的官方網(wǎng)頁，通過職務(wù)公開信息找到相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公室電話撥打采訪。這是最簡單的一種從網(wǎng)絡(luò)上找采訪對象的方式。包括找尋社會上的社會組織、商業(yè)公司的聯(lián)系方式都可以通過其官方網(wǎng)站獲得。

其二，從網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)節(jié)中找對象。在各類社會熱點事件中，如何找到見證現(xiàn)場的當(dāng)事人呢？此時，網(wǎng)絡(luò)手段更為重要。筆者曾經(jīng)在2011年追蹤報道過“反淘寶聯(lián)盟聚集杭州抗議”的熱點事件。當(dāng)年，淘寶商城改變商品搜索排序規(guī)則、大幅提高入駐費用等新措施觸動了大量中小賣家的既得利益，許多中小賣家的網(wǎng)店生意從門庭若市突然到了門可羅雀的境地。對于規(guī)則的改變，小賣家沒有參與和發(fā)言的權(quán)力。于是，來自全國各地的200多名中小賣家趕到當(dāng)時位于杭州文二西路的淘寶總部進(jìn)行抗議。記者趕往現(xiàn)場進(jìn)行采訪，但由于現(xiàn)場混亂，很難獲得有效的核心信息，但記者了解到，這群中小賣家通過QQ群聯(lián)絡(luò)。隨后，記者通過其中一個賣家加入了他們協(xié)調(diào)行動的QQ群，不僅及時掌握了他們的行蹤和計劃，還找到了反淘寶聯(lián)盟的核心人物，順利進(jìn)行了采訪。此稿件播出后引起了中央有關(guān)部門的重視。

再比如，2014年云南魯?shù)榘l(fā)生6.5級地震，造成了較為嚴(yán)重的傷亡。地震發(fā)生后，中國之聲火速派出記者趕赴災(zāi)區(qū)，但由于路途遙遠(yuǎn)，到達(dá)現(xiàn)場需要一定時間。記者在抵達(dá)之前如何獲得現(xiàn)場信息呢？中央電臺新聞節(jié)目中心的編輯通過淘寶網(wǎng)找到云南當(dāng)?shù)氐牡赇仯ㄟ^阿里旺旺聊天來了解當(dāng)?shù)氐那闆r，有效獲取了現(xiàn)場的信息。

此外，在實際工作中，筆者還曾經(jīng)通過論壇社區(qū)、百度貼吧等渠道找尋過采訪對象。筆者發(fā)現(xiàn)，通過網(wǎng)絡(luò)找到的采訪對象在接受采訪時也比較放松，而沒有面對話筒時的緊張，這對于獲取關(guān)鍵信息來說是非常重要的。需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)上找到的采訪對象并不一定是完全真實可靠的，必要情況下，還需要用網(wǎng)絡(luò)信息查詢和傳統(tǒng)的見面方式進(jìn)行核實。

三、即時通信軟件實現(xiàn)遠(yuǎn)程采訪錄音

最理想的采訪是面對面的交流，當(dāng)面交流溝通，這樣專業(yè)錄音設(shè)備也能保證良好的采訪效果。如果采訪對象距離過于遙遠(yuǎn)怎么辦？這種情況下，廣播記者通常會采取電話錄音采訪的方式。雖然內(nèi)容可能差別不大，但音質(zhì)和現(xiàn)場效果就要大打折扣。相同內(nèi)容的同期聲通過當(dāng)面錄音和電話錄音兩種方式播出來，收聽效果相差懸殊。有聽眾向筆者反映，愛聽中央電臺節(jié)目的一個很重要的原因是音質(zhì)好。有些廣播電臺的新聞同期聲幾乎全部是電話錄音，聽起來“非常業(yè)余”。在無法面對面采訪的情況下，能否有一個比電話錄音更好的采訪方式？筆者在實際工作中嘗試摸索了通過即時通信社交軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程采訪錄音。

其一，利用微信語音進(jìn)行采訪。2016年4月7日，中央電臺新聞節(jié)目中心的《新聞和報紙摘要》欄目播出了錄音報道《來自杭州的經(jīng)濟(jì)觀察之三——生態(tài)與富民的雙贏之路》，這篇稿件需要采訪杭州淳安縣千島湖邊的一戶農(nóng)莊經(jīng)營戶方朝璽。作為一名80后，他放棄了阿里巴巴二三十萬的年薪，回到家鄉(xiāng)千島湖經(jīng)營農(nóng)莊，良好的山水環(huán)境讓他收入不僅比原來多了一倍，個人生活品質(zhì)還更好。這是說明生態(tài)帶來富民效益的典型例子。由于路途較遠(yuǎn)、時間緊迫，對此人的采訪也不需要長篇專訪，筆者決定嘗試進(jìn)行微信語音采訪。作為一個經(jīng)常用微信聊天的年輕人，方朝璽也很樂意采取這種方式。利用語音聊天功能一問一答，筆者非常順利地完成了采訪。微信語音導(dǎo)入電腦后進(jìn)行一定技術(shù)處理，其音質(zhì)大大高于電話采訪的音質(zhì)，甚至可以說在節(jié)目播放時能夠達(dá)到“以假亂真”的效果，具有電話錄音所沒有的“現(xiàn)場感”。

其二，利用“釘釘”進(jìn)行語音采訪。2016年2月14日，中央電臺新聞節(jié)目中心的《新聞和報紙摘要》欄目播出了錄音報道《中國城市的經(jīng)濟(jì)涅槃——杭州：創(chuàng)新活力之城》。這篇報道其中的一個案例是阿里巴巴集團(tuán)推出的“中國質(zhì)造”計劃帶給國產(chǎn)制鞋業(yè)的轉(zhuǎn)型提升。筆者通過淘寶“中國質(zhì)造”網(wǎng)頁找到了遠(yuǎn)在福建莆田的玩覓鞋業(yè)，董事長郭景曾經(jīng)在耐克公司干了八年工程師，自己創(chuàng)業(yè)建立玩覓鞋業(yè)，質(zhì)量很好，但無奈沒有品牌號召力。加入阿里巴巴的“中國質(zhì)造”計劃讓玩覓鞋業(yè)銷量大增。筆者發(fā)現(xiàn)郭景經(jīng)常使用阿里巴巴的企業(yè)社交軟件“釘釘”，于是立即下載“釘釘”安裝，通過“釘釘”順利聯(lián)系到了郭景并完成了采訪，采訪音質(zhì)同樣大大高于電話采訪。

其三，利用“易信”進(jìn)行語音采訪。2016年3月1日，中央電臺新聞節(jié)目中心的《新聞和報紙摘要》欄目播出了《三訪特色小鎮(zhèn)之創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新平臺》。稿件的采制過程中，原本約好的采訪對象“青團(tuán)社”創(chuàng)始人鄧建波突然在約定時間要趕赴重慶參加一項洽談。為了完成任務(wù)，筆者使用來自網(wǎng)易的社交軟件“易信”進(jìn)行了遠(yuǎn)程采訪，也非常順利地完成了任務(wù)，保證了稿件按計劃播出。

如今，手機(jī)端的社交軟件極大豐富，除了上述所列還有QQ、陌陌等常見軟件和更多不太常見的軟件。無論是何種即時通信社交軟件，只要能擁有良好的音質(zhì)和傳輸效果，就能拿來作為錄音采訪的工具。不同的軟件擁有不同的音質(zhì)，就筆者看來，目前“易信”的音質(zhì)要稍微好于其他幾種。當(dāng)然，隨著硬件和軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，筆者相信，不需要太長時間，通過手機(jī)和軟件采制出來的錄音將不亞于當(dāng)前專業(yè)錄音設(shè)備的音質(zhì)。

筆者在實踐中還發(fā)現(xiàn)，通過社交軟件進(jìn)行錄音采訪還有一些意想不到的好處：其一，人們在日常使用社交軟件聊天時往往言簡意賅，沒有廢話，采訪對象通過社交軟件回答問題時同樣有這種特點，直接就問題進(jìn)行作答，沒有多余的長篇大論，非常適合記者在有限的采訪時間內(nèi)獲得主要信息，也避免了后期剪輯長錄音的煩惱。其二，社交軟件的采訪錄音從手機(jī)導(dǎo)入電腦非常方便，有效提高了錄音報道的制作效率。

四、結(jié)語

隨著硬件的進(jìn)步，廣播記者的采訪設(shè)備從卡帶機(jī)發(fā)展到便攜式迷你磁光盤（MD機(jī)）再到普遍使用數(shù)碼錄音機(jī)，如今越來越多的記者開始使用手機(jī)來錄音、錄像、拍照，甚至可以即時采訪即時發(fā)稿?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來給新聞采訪帶來了完全不一樣的方式，我們需要它來革新廣播采訪的整個流程。飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)帶給媒體的變革才剛剛開始。筆者認(rèn)為，廣播新聞工作者必須具備“融合意識”，在工作中多嘗試互聯(lián)網(wǎng)時代的新鮮事物和方法，為推進(jìn)廣播融合發(fā)展做出貢獻(xiàn)。正如中國廣播電影電視社會組織聯(lián)合會副會長王求所說：“不但要把移動互聯(lián)網(wǎng)作為競爭的對手，更要將其當(dāng)作合作的伙伴。移動互聯(lián)網(wǎng)只是平臺、載體、方式，廣播媒體應(yīng)加強(qiáng)研究，轉(zhuǎn)變非此即彼的觀念，更多地將新的傳播方式為我所用，促進(jìn)媒介融合?！雹?/p>

注釋

辜曉進(jìn)《新聞線索七大來源探析》，《新聞與寫作》，2014年第12期。

韓亞輝 沈雨菲《試析新聞線索網(wǎng)絡(luò)化》，《新聞大學(xué)》，2014年第3期。

③王求《移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣播發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》，《中國廣播電視學(xué)刊》，2014年第2期。

參考文獻(xiàn)

1.潘曉聞 覃繼紅等《國內(nèi)部分傳統(tǒng)廣播電臺“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”現(xiàn)狀調(diào)研》，《中國廣播》，2016年第1期。

（作者單位：中央人民廣播電臺駐浙江記者站）

（本文編輯：饒雷）