王靜 左家強
摘要:分析了供電企業(yè)物資管理與供應(yīng)服務(wù)當(dāng)前在體制建設(shè)、隊伍建設(shè)、配送管理、運轉(zhuǎn)費用等方面存在的問題,提出了加強機構(gòu)建設(shè)、隊伍建設(shè)、倉儲建設(shè)等建議。
關(guān)鍵詞:物流;管理;體制;建設(shè)
集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)提高效率與效益的基本取向。作為供電企業(yè)物資供應(yīng)部門,物資集約化推進現(xiàn)狀如何以及當(dāng)前存在的問題,關(guān)系到物資系統(tǒng)“三個機制”建設(shè)和“四種能力”提升的進度和成效。
1.集約化管理在地市層面現(xiàn)狀分析
1.1物資管理體制方面
由于歷史原因,物資部門(公司)管理和經(jīng)營職能交叉,定位不準(zhǔn)確,影響了物資管理和物流運作工作的正常開展。物資公司被定性為“二級單位”,按照新的管理模式,接轉(zhuǎn)了相關(guān)業(yè)務(wù),開始了物流服務(wù)工作。從工作職責(zé)和實際運作中可以看出,一方面按照省公司物資部的要求,認(rèn)真落實和實施各項管理活動,一方面又履行著省公司物流服務(wù)中心分中心的角色,承擔(dān)區(qū)域物流服務(wù)工作??h級公司和二級單位不設(shè)物流服務(wù)機構(gòu),只設(shè)兼職的物流專責(zé)或聯(lián)系人,勢必導(dǎo)致上級物資管理的政策和制度在基層難以有效落實。
1.2物資管理隊伍建設(shè)方面
基層物資管理單位往往成為主業(yè)分流富余人員的載體,機構(gòu)臃腫,包袱沉重,經(jīng)費不足,物資隊伍綜合素質(zhì)不高;物資系統(tǒng)相互交流匱乏,沒有系統(tǒng)性開展物資崗位員工專業(yè)知識、技能培訓(xùn),物資隊伍面臨知識老化,專業(yè)技能不足的局面,不能完全適應(yīng)現(xiàn)代化物流管理的需要。同時,定員不足。按照現(xiàn)行的定員標(biāo)準(zhǔn)和人員到位情況來開展工作,勢必會出現(xiàn)兼職嚴(yán)重和超負(fù)荷工作的局面,單對配送服務(wù)工作而言,由于人少點多面廣,現(xiàn)場交接和技術(shù)服務(wù)就難以達到要求,如果要實現(xiàn)“基建物資到現(xiàn)場,運維物資到班組,辦公用品到辦公桌”,建設(shè)現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò),人員定編水平急需提高。
1_3物資管理基礎(chǔ)性建設(shè)方面
物資管理的基礎(chǔ)性建設(shè)比較薄弱,部分物資管理相關(guān)制度、辦法不能滿足公司發(fā)展形勢和管理要求的需要,亟待完善;物資標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)滯后,在一定程度上已經(jīng)成為提高物資管理水平的瓶頸。當(dāng)前物流服務(wù)所擁有的硬件資源屬性不明確,難以滿足長遠建設(shè)與發(fā)展的要求,主要體現(xiàn)在一是辦公場所及設(shè)施所有權(quán)屬多產(chǎn)業(yè)企業(yè),長期占用不合情理;二是區(qū)域倉庫產(chǎn)權(quán)不清晰,不能進行有效的投入和建設(shè),僅能滿足基本存儲功能,無法進行標(biāo)準(zhǔn)化管理;三是倉庫設(shè)施配置簡陋,管理手段不先進,僅能滿足基本的存儲和保管,不滿足現(xiàn)代物流的要求。同時倉庫設(shè)施配置均為最低標(biāo)準(zhǔn),這樣的狀況很難滿足物資集約化管理要求。
1.4運轉(zhuǎn)費用落實情況
因為沒有明確的操作標(biāo)準(zhǔn)和實施細則,物流中心配送過程中發(fā)生的除差旅費外的費用難以核銷。多數(shù)供電企業(yè)物流服務(wù)中心的基本費用(人工成本和三項可控費用)已經(jīng)在主業(yè)進行列支,但物流服務(wù)過程發(fā)生的專項費用如配送服務(wù)費、倉儲建設(shè)維護費、質(zhì)量抽檢費、外部勞務(wù)費等省公司雖已明確列支渠道和核算標(biāo)準(zhǔn),但尚未正式開展運作,制約了物流服務(wù)工作的有效開展,譬如物資供應(yīng)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的服務(wù)費、會務(wù)費,設(shè)備質(zhì)量抽檢費、監(jiān)造費,倉庫建設(shè)費、維護費等等,都沒有明確的列支渠道。
1.5配送工作情況
對于網(wǎng)省采購物資,經(jīng)常出現(xiàn)由于拆遷、通道等方面的原因?qū)е鹿┴浻媱澩七t,而具備供貨條件時,留給廠家生產(chǎn)和送貨周期又不夠,造成物資配送不及時問題。同時因為計劃申報準(zhǔn)確性問題,致使供應(yīng)工作經(jīng)常出現(xiàn)多供、少供、漏供、錯供以及不斷更換產(chǎn)品的現(xiàn)象;也時常由于項目變更、設(shè)計變更等原因,導(dǎo)致已招標(biāo)的物資合同無法簽約或簽訂不及時情況;有的計劃供貨時間要求太緊,忽略了物資供應(yīng)的正常周期以及供應(yīng)商需要的正常生產(chǎn)運輸周期。
1.6廢舊物資管理情況
一是項目單位對廢舊物資回收處置工作不重視,上報廢舊物資計劃不及時、不準(zhǔn)確,給廢舊物資的回收處置工作帶來很多麻煩。二是報廢物資辦理固定資產(chǎn)報廢手續(xù)環(huán)節(jié)多、時間長影響回收工作的順利實施,導(dǎo)致廢舊物資丟失嚴(yán)重;三是回收入庫清點工作量大、拆除運輸費用大、丟失嚴(yán)重,如果管理不當(dāng)變賣收入抵不上拆除、運輸費用;四是廢舊物資回收工作存在著點多、線長、面廣的特點,現(xiàn)有的人員難于應(yīng)付。
2.加強物資集約化管理的建議
2.1加強地市、縣級物資供應(yīng)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)
按“集中、統(tǒng)一、精益、高效”管理要求,進一步優(yōu)化兩級物資部門的職責(zé)分工。明確物流服務(wù)中心的人員編制、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、崗位職責(zé),至上而下建立協(xié)作和督辦機制,降低基層物流服務(wù)協(xié)調(diào)難度,滿足現(xiàn)有和今后一段時間內(nèi)物資集約化管理工作要求。充分整合合理利用現(xiàn)有資源,改變當(dāng)前在縣級供電公司設(shè)立兼職物流專責(zé)和周轉(zhuǎn)庫缺位的現(xiàn)狀,增加縣級供電公司物流建制,設(shè)立周轉(zhuǎn)倉庫,成立專業(yè)機構(gòu),賦予其相應(yīng)的工作范圍和工作職責(zé),作為物流服務(wù)的延伸和補充,形成省域點對點的“三級物流服務(wù)”體系,提高工作效率,提升服務(wù)水平。
2.2加強物資隊伍建設(shè)
盡快保證物流服務(wù)人員充實到位,新進人員的調(diào)配和選拔要充分注重年齡、能力和工作態(tài)度,引進優(yōu)秀人才。一是制訂各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)并量化,依照標(biāo)準(zhǔn)對工作績效進行考核獎懲,強化工作執(zhí)行力,提升工作質(zhì)效。加大物資集約化管理制度、流程、現(xiàn)代物流管理理念的培訓(xùn)力度,講求培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的實用性,提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加強文化建設(shè)。依托工會、團組織積極組織各類文化、競技活動,營造團結(jié)、和諧的工作氛圍。三是加強廉政建設(shè)。大力培養(yǎng)誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻的核心價值觀,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),倡導(dǎo)“干事干凈,干凈干事”的工作作風(fēng),全面提升物資隊伍素質(zhì),打造一支專業(yè)精干、廉潔高效的物資工作團隊。
2.3保障物流運行費用落實到位
各級物流服務(wù)中心隸屬主業(yè)機構(gòu),要保證各項費用開支明確、列支到位,提高工作積極性和工作效能。一是要保證人工成本和“三項可控費用”等基本費用的列支,二是要保證物流服務(wù)中心組織開展的運輸、裝卸、移交、保管等相關(guān)費用的列支,三是要保證物流服務(wù)中心代表業(yè)主實施計劃、配送、監(jiān)造、結(jié)算等工作所發(fā)生的費用的專項列支,四是要保證生產(chǎn)、農(nóng)電、營銷、科信、辦公等非基建項目零星物資采購服務(wù)費用的列支,五是要保證倉庫維護和建設(shè)、設(shè)備抽檢等專項費用的列支。
2.4加強倉儲體系建設(shè)
一是加大小型基建投入,開展地市區(qū)域和周轉(zhuǎn)實體倉庫的建設(shè),保證必要的倉儲規(guī)模,按照國家電網(wǎng)公司倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案,建設(shè)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)倉儲體系;配置必要的裝卸、運輸、安保設(shè)施,增強倉儲的儲備能力。二是建立統(tǒng)一的物資管理平臺。統(tǒng)籌優(yōu)化倉儲網(wǎng)絡(luò),在市公司層面統(tǒng)一建立物資調(diào)劑調(diào)撥資源平臺,實現(xiàn)對全公司所有庫存物資的動態(tài)在線監(jiān)控和“一本賬”管理,實現(xiàn)高效共享倉儲資源,提高庫存物資周轉(zhuǎn)效率。研究建立自有資源和供應(yīng)商資源、“虛擬倉庫”和“實體倉庫”相結(jié)合,區(qū)域庫、周轉(zhuǎn)庫互為支撐的倉儲體系;建立定額、控制合理庫存。三是建立倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)。按照“5s”規(guī)范,對物資驗收、入庫、清點、領(lǐng)用、出庫、退庫等倉儲業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)工作流程和表單進行統(tǒng)一規(guī)定,對倉庫物資保管保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、以及庫容庫貌等方面提出明確要求,建立統(tǒng)一的倉儲業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。四是推進倉儲管理信息化建設(shè)。推廣條形碼技術(shù)應(yīng)用,做到現(xiàn)場物資即時驗收、庫存物資即時入庫,快速識別物料信息,提高作業(yè)效率。
2.5加大廢舊物資管理力度
應(yīng)加大廢舊物資管理工作的宣傳力度。加強廢舊物資管理,一方面可以使企業(yè)取得廢舊物資處理收益,另一方面可以通過加強退役物資再利用工作,有效提高企業(yè)的經(jīng)營效益。同時可以預(yù)防職務(wù)犯罪、避免產(chǎn)生小金庫。因此必須加大宣傳力度,讓全體員工認(rèn)識到加強廢舊物資管理的重要性。理順管理流程,保證全過程可控。應(yīng)不斷完善廢舊物資回收處置管理辦法,明確各部門的職責(zé)分工,細化管理流程,避免互相推諉,保證全過程可控。同時應(yīng)將廢舊物資管理納入企業(yè)日常工作目標(biāo),使廢舊物資管理工作由領(lǐng)導(dǎo)重視,轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳酥匾暋?/p>
2.6改變物資同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)管理模式
物資集約化管理尤其是物資計劃工作涉及到生產(chǎn)、基建、營銷等項目主管部門、需求部門以及規(guī)劃設(shè)計單位等方方面面,絕不是物資一個部門的事。必須各部門協(xié)同合作,齊抓共管。物資采購標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣貫、執(zhí)行、物資計劃是否都應(yīng)該是主管部門負(fù)責(zé),同時承擔(dān)相應(yīng)的考核指標(biāo),各負(fù)其責(zé)。