互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下社交媒體運(yùn)行規(guī)律探究

文/李藝璇

一、社交媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)社交媒體的類型存在多樣化的特征

社交媒體有社區(qū)類、即時(shí)通訊類、移動(dòng)直播類、視頻錄播類、娛樂類、婚戀類、職場(chǎng)社交類、旅游類、音頻類等等多種類型的社交媒體軟件。在對(duì)一百個(gè)社交媒體進(jìn)行分類整理時(shí)不難發(fā)現(xiàn)社區(qū)類社交軟件所占比重最大，為百分之28，即時(shí)通訊類社交軟件占21%，娛樂類軟件占20%，匿名類軟件占19%，婚戀類軟件占6%，博客微博類軟件占3%。

(二)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)社交媒體使用較為頻繁

有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)用戶所有媒體每天總用時(shí)為6小時(shí)08分。騰訊發(fā)布截至 2016年12月31日的全年綜合業(yè)績(jī)顯示，微信活躍帳號(hào)數(shù)達(dá)到6.97億，較半年前增加近1億。另據(jù)根據(jù)騰訊發(fā)布的《2016年微信平臺(tái)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》，超過九成用戶每天都會(huì)使用微信，使用微信時(shí)間有半數(shù)超過了一小時(shí)。61.4%的微信用戶每天打開微信會(huì)使用朋友圈。

二、社交媒體的運(yùn)行規(guī)律

(一)真實(shí)的個(gè)體構(gòu)成社交媒體的信息流

1.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，自媒體發(fā)展愈加激烈，個(gè)體互動(dòng)也愈加頻繁

自媒體就是指以個(gè)體用戶為單位的信息傳播源頭，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，用先進(jìn)的技術(shù)手段，以圖片或者文字、視頻等形式傳播給其他社交媒體使用者，是一種自發(fā)的媒體傳播形態(tài)。

自媒體用戶可以通過登錄自己的社交賬號(hào)，把自己的所見所聞，抑或是自己身邊發(fā)生的平凡小事通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給任何一個(gè)社交媒體用戶。[1]P35-40現(xiàn)在很多有新聞價(jià)值的事件都是通過自媒體報(bào)道出來的。

2.每一個(gè)個(gè)體在社交媒體當(dāng)中收獲信息的同時(shí)也在創(chuàng)造價(jià)值

在瀏覽任何一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)民都會(huì)看到網(wǎng)站上形形色色的廣告，而在瀏覽網(wǎng)站的同時(shí)也會(huì)被廣告所吸引，這個(gè)過程就創(chuàng)造了價(jià)值。他們的用戶點(diǎn)擊量或者是瀏覽量就像是商場(chǎng)中的價(jià)格標(biāo)簽，使其網(wǎng)站都有了自己的身價(jià)，廣告商在投放廣告時(shí)，用戶的點(diǎn)擊量也是衡量是否可以在這一網(wǎng)站投放廣告的標(biāo)準(zhǔn)。

3.在社交媒體中用戶發(fā)布的信息是可以被追蹤的

在每一個(gè)用戶發(fā)布信息的同時(shí)，這個(gè)用戶名和這條信息就是同時(shí)存在的了。比如在新浪微博搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，這個(gè)關(guān)鍵詞可以按照發(fā)布時(shí)間、討論熱度等邏輯順序排列，然后根據(jù)搜索細(xì)節(jié)，找到跟自己需求相關(guān)性比較強(qiáng)的內(nèi)容。而與這個(gè)內(nèi)容同時(shí)出現(xiàn)的還有發(fā)布者，可以通過點(diǎn)開發(fā)布者的主頁獲取到這個(gè)用戶的一些基本信息。并且可以跟發(fā)布者直接進(jìn)行交流溝通。

(二)社交媒體傳遞具有及時(shí)性特點(diǎn)

社交媒體有一個(gè)比較顯著的規(guī)律特征，就是在極短的時(shí)間內(nèi)有更多的人能夠獲知此條信息。比如有很多的新浪用戶“大V”有很多的粉絲，其中演員姚晨的粉絲數(shù)量為8060萬，主持人何炅的粉絲數(shù)量為8454萬，他們的粉絲數(shù)量極其驚人，在這些微博“大V”在發(fā)布信息的同時(shí)，只要是關(guān)注他的人都可以接收到，而且是第一時(shí)間，而這些關(guān)注的用戶進(jìn)行二次發(fā)布也就是轉(zhuǎn)發(fā)，就可以讓更多用戶，甚至是沒有關(guān)注這些人的用戶看到。從而得以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模、多層次的傳播。

(三)社交媒體是對(duì)傳統(tǒng)媒體信息進(jìn)行整合

每一次科技的變革都是對(duì)既往習(xí)慣的顛覆，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的變革尤為如此。微博這一社交媒體通過實(shí)踐組織信息的排列結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)站點(diǎn)通過空間呈現(xiàn)信息的結(jié)構(gòu)，組合成一個(gè)信息交匯的網(wǎng)絡(luò)。社交媒體上的每一個(gè)賬號(hào)都可以通過一個(gè)看不見的手去抓取傳統(tǒng)網(wǎng)站的信息然后到他們各自的時(shí)間軸，并且每天都有數(shù)以億計(jì)的不看見的操作，把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上常用的站點(diǎn)信息進(jìn)行分享。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下社交媒體的反思未來發(fā)展趨勢(shì)。

(一)社交媒體的反思

1.泛娛樂化[2]P101-105

社交媒體中泛娛樂化現(xiàn)象嚴(yán)重，受眾在選擇信息進(jìn)行接收時(shí)總是選擇自己所感興趣的內(nèi)容，就會(huì)出現(xiàn)“失衡螺旋”的現(xiàn)象，如此反復(fù)，一些通過人工智能的篩選，社交媒體所認(rèn)為受眾不再感興趣的新聞、但是很重要的新聞就不再出現(xiàn)再在某些用戶的視野范圍內(nèi)。所謂“回音壁”的現(xiàn)象也會(huì)愈演愈烈，也就是說，社交媒體通常會(huì)把用戶經(jīng)常閱覽的同一類型的信息推送給用戶，反而對(duì)于一些并非同一類型但是很重要的信息就會(huì)被忽略掉。

2.謠言泛濫

在社交媒體這一公眾信息平臺(tái)上，人人都可以成為信息的發(fā)布者，一些居心不良的用戶利用這一漏洞，認(rèn)為傳謠造謠的成本比較低而在網(wǎng)上進(jìn)行謠言的擴(kuò)散和傳播。謠言傳播的原因有兩個(gè)，一是事件本身的重要程度，二是公開信息的不充分程度。

(二)社交媒體的未來發(fā)展趨勢(shì)

1.每一個(gè)社交媒體用戶都有一條屬于自己的時(shí)間軸

數(shù)以億計(jì)的用戶，通過社交媒體記錄自己的生活，最終每個(gè)用戶都有一條自己的時(shí)間軸，這條時(shí)間軸只是記錄某一個(gè)用戶的使用情況的，它就像一個(gè)公開的日記本流淌在時(shí)間的長(zhǎng)河里，并且是每一個(gè)用戶都可以擁有的。

2.社交媒體更加人性化

人工智能的發(fā)展令人矚目，它會(huì)應(yīng)用于各種新興科技，同時(shí)也會(huì)應(yīng)用于社交媒體上。同時(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展也同樣迅速，它同樣也會(huì)在社交媒體上有個(gè)更多的體驗(yàn)。比如淘寶海購(gòu)就應(yīng)用了VR技術(shù)，使用戶有身臨其境的感覺。

[1]李良榮.新聞學(xué)概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.35-40.

[2][美]尼爾.波茲曼.娛樂至死[M].北京：中信出版社，2015.101-105.