服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)保創(chuàng)新管理體系建設(shè)

河鋼集團(tuán)唐鋼公司 趙雪 侯成

服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)保創(chuàng)新管理體系建設(shè)

河鋼集團(tuán)唐鋼公司 趙雪 侯成

一、實(shí)施背景

2015以來，是冶金行業(yè)形勢異常嚴(yán)峻的幾年。一方面，按照河鋼唐鋼公司提出的“做精主業(yè)、做大非鋼、適度多元、持續(xù)創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針，以非鋼產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張為標(biāo)志，公司經(jīng)營領(lǐng)域和管控范圍不斷拓展和延伸，伴隨而來的則是企業(yè)保衛(wèi)工作任務(wù)更加艱巨、范圍更加寬廣、情況更加復(fù)雜、業(yè)務(wù)更加繁重。另一方面，隨著公司建設(shè)“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”最具競爭力鋼鐵企業(yè)的需要，依靠現(xiàn)代管理手段，建立完善的服務(wù)于企業(yè)內(nèi)保創(chuàng)新管理體系既是對外提升企業(yè)形象的要求，也是對內(nèi)追求企業(yè)效益最大化的有效途徑。

二、內(nèi)保創(chuàng)新管理體系的內(nèi)容

(一)內(nèi)保創(chuàng)新管理基本框架

以打造“內(nèi)保創(chuàng)新管理體系”為突破口，以適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展為契機(jī)，以鞏固“六率”成果為主要內(nèi)容，以精細(xì)工作流程，發(fā)揮軍事化管理作用為主要手段，以開展“學(xué)本部、樹形象”對標(biāo)活動和季度績效驗(yàn)收活動為載體，對管理人員實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制和區(qū)域負(fù)責(zé)制，配合不間斷地全員思想教育與培訓(xùn)內(nèi)容，深化創(chuàng)建“四位一體”管控內(nèi)容和方式，為創(chuàng)建“鋼城保衛(wèi)”品牌，建設(shè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營新秩序奠定基礎(chǔ)。

(二)內(nèi)保創(chuàng)新管理模式的主要做法

1、實(shí)行精細(xì)化與軍事化相結(jié)合，打造“素質(zhì)、作風(fēng)”雙過硬的保衛(wèi)隊(duì)伍

保衛(wèi)部視廣大退伍軍人為企業(yè)特有財富和中堅(jiān)力量，將他們在部隊(duì)成就的軍人本色和品性最大限度地在企業(yè)傳承，積極為退伍軍人提供施展才能的平臺，大膽培養(yǎng)，放心使用。將“精細(xì)化管理”與“軍事化訓(xùn)練”相融合，形成了以“六率”，即：案件發(fā)生率、治安隱患整改率、接警后現(xiàn)場處置率、軍事化訓(xùn)練達(dá)標(biāo)率、業(yè)務(wù)知識考試合格率、廠區(qū)交通事故率為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。

2、以轉(zhuǎn)變思維模式和工作理念、規(guī)范業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，在科隊(duì)助理以上干部中實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制和區(qū)域負(fù)責(zé)制

通過實(shí)施“兩轉(zhuǎn)變、兩加強(qiáng)、兩提升”活動，進(jìn)一步提升了各級管理人員的管理理念、工作能力及業(yè)務(wù)水平，規(guī)范了主體業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，對確?！傲省蹦繕?biāo)的順利實(shí)現(xiàn)?！皟赊D(zhuǎn)變、兩加強(qiáng)、兩提升”即：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念和行為習(xí)慣，全面適應(yīng)公司新的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和生產(chǎn)組織模式要求；轉(zhuǎn)變固步自封的陳舊觀念。加強(qiáng)專業(yè)化，專職的行政督察隊(duì)伍建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的保衛(wèi)環(huán)境；加強(qiáng)軍事化管理與軍事化訓(xùn)練工作，突出準(zhǔn)軍事化管理特色，打造不是軍營勝似軍營、不是軍人勝似軍人的唐鋼保衛(wèi)隊(duì)伍。

3、從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理入手，深入開展基層科隊(duì)“學(xué)本部、樹形象”對標(biāo)活動

樹立以“西門國旗班”為執(zhí)崗形象，以“注重勤務(wù)實(shí)效、注重管理細(xì)節(jié)、注重常態(tài)組織”為方式，以“典型引路，帶動學(xué)習(xí)、趕超示范標(biāo)準(zhǔn)”為重點(diǎn)的“學(xué)本部、樹形象”的全面對標(biāo)本部工作活動。

4、著力打造督察室、糾察隊(duì)、武裝部、綜合辦公室四位一體管理模式，確保干部隊(duì)伍、職工隊(duì)伍兩大隊(duì)伍整體功能最好狀態(tài)

督察室嚴(yán)格履行督察職能，確保經(jīng)警隊(duì)伍始終保持昂揚(yáng)的斗志和最佳工作狀態(tài)。監(jiān)控指揮中心（糾察）全面整肅各級管理人員的工作作風(fēng)，提升管理團(tuán)隊(duì)的率先垂范和正向引領(lǐng)作用。武裝部兩個科室在做好下基層調(diào)查、摸清民意、反饋民情、軍事訓(xùn)練、崗姿警紀(jì)檢查中發(fā)揮重要作用。綜合辦公室通過創(chuàng)新管理思路，強(qiáng)化綜合管理能力，發(fā)揮核心紐帶作用，確保全領(lǐng)域工作質(zhì)量。

(三)內(nèi)保創(chuàng)新管理模式運(yùn)行考核機(jī)制

全面推進(jìn)每季一次的考評機(jī)制。通過實(shí)施全員績效管理，建立了績效管理組織機(jī)構(gòu)、明確了職工績效職責(zé)、完善了績效管理內(nèi)容、工作流程和考評辦法。依據(jù)工作重點(diǎn)與崗位職責(zé)不同，有側(cè)重、有區(qū)別的明確了管理人員和技能操作類人員的績效計劃、考評權(quán)重和考評方式。通過三年的運(yùn)行，全員績效管理運(yùn)轉(zhuǎn)正常，績效理念已經(jīng)深入人心，績效導(dǎo)向作用開始逐步顯現(xiàn)。

四、實(shí)施效果

(一)管理效果

通過內(nèi)保管理創(chuàng)新體系的建設(shè)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了主廠區(qū)和外圍單位等所有接管區(qū)域重特大案件為零、交通事故為零、重點(diǎn)易發(fā)案部位及劇毒化藥案件為零的目標(biāo)。全年共查獲各類案事件590余起，挽回各類經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬元。

(二)社會效益

企業(yè)的社會形象得到了徹底提升，西門國旗班成為唐鋼保衛(wèi)第一品牌形象。此外，唐鋼五年共接收了1000多名退伍軍人安排就業(yè)。在內(nèi)保創(chuàng)新管理體系為其搭建的施展才華的舞臺上，這些退伍軍人迅速成長為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的生力軍，26人次榮獲公司級以上集體榮譽(yù)稱號，有45人被評為公司級以上先模人物。截止目前共收到來自社會各界的錦旗144面、表揚(yáng)信51封，更涌現(xiàn)出了“河北鋼鐵集團(tuán)十大杰出青年”、唐山市“最美乘客”、“唐山市見義勇為好職工”勇救落水市民四名警員等一批先模人物。