建設(shè)服務(wù)型獨立學(xué)院行政管理模式的思考解析

中山大學(xué)南方學(xué)院 陳潔紅

建設(shè)服務(wù)型獨立學(xué)院行政管理模式的思考解析

中山大學(xué)南方學(xué)院 陳潔紅

獨立院校作為我國高等院校中較為大眾化的教育機構(gòu)，深化了高等教育的辦學(xué)模式。通過研究，將獨立院校行政管理模式作為研究的重點，對其服務(wù)型管理方式進行了探究，核心目的是通過服務(wù)型管理制度的構(gòu)建，促進高校行政管理模式的穩(wěn)定發(fā)展。

服務(wù)型 獨立學(xué)院 行政管理 優(yōu)化措施

獨立院校作為教育體系優(yōu)化的全新機制，通過公辦大學(xué)與社會力量合作形成的教育機構(gòu)，而且，獨立院校作為我國高等教育背景下較為重要的發(fā)展模式，是現(xiàn)代化教育體系及文化體系戰(zhàn)略發(fā)展的重要機制，對專業(yè)人才以及創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)提出了更為全新的要求，因此，在新階段獨立院校運行及發(fā)展的背景下，需要構(gòu)架服務(wù)化的教育創(chuàng)新理念，并實現(xiàn)教育環(huán)境下“量”、“質(zhì)”的同步提升。獨立院校在發(fā)展中，需要構(gòu)建完善性的行政管理機制，優(yōu)化原有的服務(wù)創(chuàng)新理念，通過制度體系的穩(wěn)定執(zhí)行以及服務(wù)優(yōu)化，進行教育環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而為獨立院校背景下，服務(wù)型教育體系的優(yōu)化提供穩(wěn)定支持。

一、實現(xiàn)教育管理工作的穩(wěn)定創(chuàng)新

在獨立院校管理制度構(gòu)建的過程中，需要將基層行政人員的管理作為基礎(chǔ)，將個人的發(fā)展與學(xué)院的發(fā)展進行緊密的結(jié)合，增強相關(guān)人員的職業(yè)認同感，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育管理觀念，針對獨立院校的運行現(xiàn)狀，消除原有的工作管理理念，從而為管理體系的思維優(yōu)化提供穩(wěn)定支持。而且，在管理工作創(chuàng)新的同時，也需要制定創(chuàng)新化的制度體系，優(yōu)化獨立院校管理工作的服務(wù)機制，完善工作項目的考評機制，從而為工作的監(jiān)督及項目的檢測提供有效依據(jù)，并在最大限度上保證教育管理工作績效考評、薪酬福利的公平性，有效穩(wěn)定行政管理工作的人員考評機制。同時，在教育管理工作優(yōu)化的背景下，需要穩(wěn)定拓寬行政人員與上級管理人員的溝通機制，積極鼓勵行政管理人員的服務(wù)精神，通過對院校師生基本觀念的分析，營造良好的服務(wù)創(chuàng)新體系。

二、保證行政管理工作的優(yōu)化革新

在獨立院校發(fā)展中，獨立學(xué)院的行政管理工作為了實現(xiàn)服務(wù)化的性能轉(zhuǎn)變，需要實現(xiàn)大部門、大職能以及大服務(wù)的管理模式，從而為獨立院校行政管理工作的優(yōu)化及服務(wù)制度的開展提供穩(wěn)定支持。獨立院校所構(gòu)建的職能機制，可以將其理解為合并化的職能機制，通過對部門管理職能的拓展，進行基層及學(xué)術(shù)組織的穩(wěn)定安排，穩(wěn)定推進管理工作的執(zhí)行特點，實現(xiàn)獨立院校內(nèi)部服務(wù)管理工作的基本職能，保證基層及學(xué)術(shù)組織的有效分權(quán)。所以，在行政管理工作服務(wù)優(yōu)化的背景下，需要做到以下幾點內(nèi)容：第一，在獨立院校行政管理制度革新中，其服務(wù)機制需要將教師及學(xué)術(shù)作為中心，突出服務(wù)化的工作管理機制，將“服務(wù)”作為重點，保證行政管理工作的穩(wěn)定執(zhí)行，其中基本的管理框架主要包括了黨群工作部門、教學(xué)工作部門、學(xué)生工作部門以及行政后勤部門等，其中，在黨群工作部工作構(gòu)建中，需要滿足黨委工作的對外宣傳需求，保證服務(wù)管理工作的優(yōu)化設(shè)計。并有黨委辦公室、新聞中心以及對外交流機構(gòu)組成；在教學(xué)工作部設(shè)計中，其主要負責(zé)教育教學(xué)中的相關(guān)事宜，促進工作的穩(wěn)定設(shè)計；在學(xué)生工作部服務(wù)管理工作構(gòu)建中，需要由學(xué)工部及招生就業(yè)部門組成；對于行政后勤部門而言，則需要負責(zé)獨立院校中的行政管理以及后勤保障機制，通過這種多元化管理職能的優(yōu)化，促進服務(wù)體系下，獨立院校行政管理工作的穩(wěn)定執(zhí)行。第二，由于獨立院校行政管理工作的復(fù)雜性及多元化特點，需要管理部門設(shè)定科學(xué)化的內(nèi)部管理機制，將服務(wù)需求作為基礎(chǔ)，促進獨立院校管理工作的穩(wěn)定支持。

三、構(gòu)建服務(wù)型高校行政管理考核機制

在獨立院校運行的過程中，通過服務(wù)型高校行者管理工作的構(gòu)建可以充分滿足考評機制，促進高校行政管理工作的可持續(xù)發(fā)展。第一，建立健全性的服務(wù)評價考核機制，使高校行政部門工作的開展實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)方式的穩(wěn)定創(chuàng)新，保證服務(wù)項目得到合理監(jiān)督，保證行政管理工作的有效開展。第二，在行政職能部門工作明確及職能優(yōu)化的背景下，需要獨立學(xué)院的行政管理部門制定科學(xué)化的考評機制，并在管理內(nèi)容上對學(xué)生、教師以及教研人員進行服務(wù)管理水平的穩(wěn)定提升，從而將行政管理工作的服務(wù)水平以及教師的滿意度作為評價的基本標準。第三，在考評項目優(yōu)化的背景下，也需要實現(xiàn)績效評估工作的制度化及規(guī)范化，改變以往評估工作的封閉性特點，形成為高校管理工作的服務(wù)優(yōu)化提供合理支持，保證評價工作得到穩(wěn)定監(jiān)督。第四，在考評結(jié)果優(yōu)化的同時，需要將考評結(jié)果與評先評優(yōu)、績效工資進行相互結(jié)合，從而形成綜合性的項目考核機制，促進獨立院校行政管理工作服務(wù)理念的穩(wěn)定執(zhí)行。

四、結(jié)束語

總而言之，在現(xiàn)階段獨立院校運行及發(fā)展的背景下，需要將行政管理工作的服務(wù)化理念作為核心，通過對獨立院校運行現(xiàn)狀的分析，進行管理工作的穩(wěn)定設(shè)計，突出教務(wù)管理人員的基本職能，從而為獨立院校服務(wù)管理需求的優(yōu)化提供穩(wěn)定支持。同時，通過工作的穩(wěn)定優(yōu)化、執(zhí)行工作的合理創(chuàng)新以及績效評價機制的科學(xué)設(shè)計，優(yōu)化獨立院校的服務(wù)經(jīng)驗，從而為教育目標的優(yōu)化提供穩(wěn)定支持。

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