互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型思考

潘昊

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，對于我國傳統(tǒng)行業(yè)而言是一次顛覆性的改變；很多傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊下，開始進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，管理模式調(diào)整；在這個(gè)過程中，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理同樣面臨著轉(zhuǎn)型，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門如何進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的企業(yè)財(cái)務(wù)管理如何更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，成為值得探討的問題。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；調(diào)整；財(cái)務(wù)

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀和問題

2015年3月5日，十二屆全國人大三次會議上，李克強(qiáng)總理首次提出了互聯(lián)網(wǎng)+的概念和行動(dòng)計(jì)劃，之后互聯(lián)網(wǎng)+在我國各個(gè)經(jīng)濟(jì)模式中開始蓬勃發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)+就是指實(shí)體經(jīng)濟(jì)要積極利用互聯(lián)網(wǎng)的力量，積極開發(fā)線上業(yè)務(wù)，將線下的業(yè)務(wù)逐漸通過線上進(jìn)行推廣，進(jìn)而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過很長時(shí)間的試驗(yàn)，目前互聯(lián)網(wǎng)+背景下我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀和問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)的主要產(chǎn)品是技術(shù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)信息，而這些與傳統(tǒng)行業(yè)相比，都算是輕資產(chǎn)的產(chǎn)品，因此互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的財(cái)務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)相比，資產(chǎn)負(fù)載率比較低，資金流動(dòng)效率比較快；而且與傳統(tǒng)行業(yè)相比，企業(yè)不需要龐大的固定資產(chǎn)，只需要辦公場所和電腦即可；再則，傳統(tǒng)行業(yè)的單筆交易金額一般都比較大，利潤較高，但是對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，單筆交易利潤比較低，但是由于龐大的用戶基數(shù)，因此總的盈利額還是較高。最后，相比較于傳統(tǒng)行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的主要支出部分在廣告及市場推廣部分，只有市場推廣到位，能夠獲得大量的用戶，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才有生存下去的可能。但是目前在互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)中，普遍存在的財(cái)務(wù)管理問題是利潤較低且由于交易量比較大，在操作的過程中出現(xiàn)失誤的情況比較多，給企業(yè)增加運(yùn)營負(fù)擔(dān)。

2.互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題

首先，財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)性不足或者儲備財(cái)務(wù)人員不能完全勝任互聯(lián)網(wǎng)+公司的節(jié)奏。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，在企業(yè)的發(fā)展過程中，一定是按照先賺小錢，然后逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)，再賺大錢的軌跡進(jìn)行發(fā)展；因?yàn)閷τ趥鹘y(tǒng)行業(yè)而言，小規(guī)模的企業(yè)很難進(jìn)行融資；但是對于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)而言，其發(fā)展一定是通過“起步-融資-燒錢-達(dá)到臨界點(diǎn)-上市”這樣的軌跡?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)，一般先都是通過小樣找融資公司，有錢后然后進(jìn)行大規(guī)模的推廣，當(dāng)用戶基數(shù)拿到一定規(guī)模后，就會出現(xiàn)業(yè)績井噴式的增長，在這樣的基礎(chǔ)上，企業(yè)就可以為上市做準(zhǔn)備了。比如“臉萌”起初就是一個(gè)朋友間用的比較好玩的產(chǎn)品，但是當(dāng)全國大多數(shù)人都在玩這個(gè)軟件后，便有投資公司對“臉萌”進(jìn)行投資，讓其開發(fā)后續(xù)更加有趣的產(chǎn)品，而“臉萌”也由一開始幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，瞬間變成大公司；而這樣的事情在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代不勝枚舉。但是對于這樣的大企業(yè)而言，由于一開始的財(cái)務(wù)都只是為了滿足幾個(gè)人的需要，甚至沒有財(cái)務(wù)都是老板兼職，但是當(dāng)企業(yè)獲得融資之后，如何尋找新的財(cái)務(wù)人員并且匹配如此業(yè)績量的財(cái)務(wù)，對于新公司而言是急需解決的問題。

其次，財(cái)務(wù)管理跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。在財(cái)務(wù)管理的過程中，由于在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，各個(gè)企業(yè)發(fā)展所追求的就是一個(gè)快，沒有快的更新速度和創(chuàng)新理念，很快就會被其他企業(yè)所趕超。另外，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，由于這是一個(gè)新的全新的時(shí)代，因此沒有前人的經(jīng)驗(yàn)可以讓我們借鑒和學(xué)習(xí)，所有的事情都需要自己去探索和發(fā)現(xiàn)，都需要團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，從用戶的角度出發(fā)去探索市場和用戶的需求，在這個(gè)過程中就需要財(cái)務(wù)也具有快速相應(yīng)的姿態(tài)和態(tài)度，能夠快速配合公司的增長，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+對于財(cái)務(wù)的新要求，但是很顯然我國目前的財(cái)務(wù)管理還停留在傳統(tǒng)階段，沒有適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。

第三，財(cái)務(wù)管理的刻板要求，使得公司可能錯(cuò)失大批用戶。對于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的產(chǎn)品而言，所強(qiáng)調(diào)的觀念一直是“用戶是上帝”，為了滿足用戶的需求，他們不遺余力的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)展。為了獲得用戶，他們經(jīng)常會在大型商超的門口讓客戶進(jìn)行掃描二維碼并且送免費(fèi)送禮物，但是在這個(gè)過程中，我們的財(cái)務(wù)管理設(shè)置了太多的的門檻，要求銷售人員必須一一對應(yīng)，如此刻板的操作模式使得銷售人員在做市場拓展的過程中疲憊不堪，很多銷售人員因此產(chǎn)生懶惰罷工的心態(tài)，不愿意用積極地心態(tài)投入到工作中，最終給公司利益帶來損害。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)思考

1.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，財(cái)務(wù)管理要適時(shí)創(chuàng)新，助推企業(yè)發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中一般都是系統(tǒng)性的工作，但是在互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)中，原來的財(cái)務(wù)管理理論、模式、方法、制度等對于新型的企業(yè)已經(jīng)不再適用，財(cái)務(wù)管理在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)中已經(jīng)不再是服務(wù)后勤部門，而是參與決策的部門之一，因此財(cái)務(wù)管理要轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)職能，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新，只有這樣才能配合互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)，共同發(fā)展和進(jìn)步，才能幫助企業(yè)獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，要以互聯(lián)網(wǎng)思維定位財(cái)務(wù)管理職能

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，要以互聯(lián)網(wǎng)思維定位財(cái)務(wù)管理職能，拋棄以前財(cái)務(wù)管理后勤部分的只能，財(cái)務(wù)管理應(yīng)該走向前段，在業(yè)務(wù)決策的過程中，就應(yīng)該從財(cái)務(wù)的專業(yè)角度對項(xiàng)目投入進(jìn)行分析，然后指導(dǎo)和幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展的道路上作出正確的選擇和決策；而不是像之前那樣僅僅是年底為企業(yè)核算財(cái)務(wù)利潤，如果是這樣的財(cái)務(wù)部分，那么在互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)中，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)需求的，甚至不能滿足基本公司的需求。因此，財(cái)務(wù)部分需要從互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的角度出發(fā)，衡量在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，企業(yè)需要財(cái)務(wù)配合做哪些工作，并盡快完成學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型工作，為企業(yè)更好的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3.在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，要以互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)評估企業(yè)價(jià)值

在傳統(tǒng)行業(yè)中，年底核算企業(yè)利潤是財(cái)務(wù)部門的一項(xiàng)重要工作，但是對于互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)而言，如果按照傳統(tǒng)的方法對企業(yè)利潤記性核算，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)的財(cái)務(wù)利潤僅僅是企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)的一部分。首先，上述我們已經(jīng)提到，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)都要經(jīng)歷“起步-融資-燒錢-達(dá)到臨界點(diǎn)-上市”這樣的軌跡，如果在企業(yè)創(chuàng)立的初期就用利潤核算來總結(jié)企業(yè)是否盈利，肯定是不可取的，互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)之后經(jīng)歷過“燒錢”階段后，客戶基數(shù)達(dá)到一定規(guī)模，才可能出現(xiàn)爆發(fā)式增長，而這個(gè)“燒錢”的過程則時(shí)間有長有短。其次，對于互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)而言，在融資的過程中，企業(yè)年底利潤只是占據(jù)到一小部分，投資公司看的是企業(yè)的未來發(fā)展趨勢和發(fā)展?jié)摿?，看的是一個(gè)企業(yè)的未來，而不是眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利潤。最后，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)不是體現(xiàn)在利潤上，而是體現(xiàn)在客戶基數(shù)、交易額、訂單量、單位活躍用戶等標(biāo)準(zhǔn)上，如果企業(yè)這些因素占據(jù)優(yōu)勢的話，那么在融資過程中將會占據(jù)到先天優(yōu)勢。以“臉萌”為例，前期只是幾個(gè)朋友發(fā)明出來好玩的一個(gè)工具，但是沒想到一時(shí)間傳播迅速，累計(jì)了大量的客戶基數(shù)，而在這個(gè)過程中，臉萌是沒有盈利的，但是其之所以能夠拿到融資，就是因?yàn)槠潺嫶蟮目蛻艋鶖?shù)，因此在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，財(cái)務(wù)部門要轉(zhuǎn)變自己的思維方式，進(jìn)行創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。

4.在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，財(cái)務(wù)管理需要加深對業(yè)務(wù)的參與程度

在傳統(tǒng)企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理部分只是和人事行政部門一樣，屬于后勤保障部門，但是在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，財(cái)務(wù)管理要轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)流程的一部分，要參與到整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管控中來。這點(diǎn)對于財(cái)務(wù)管理的人員而言，雖然有一定的難度，但是在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，人人都要學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)變自己的觀念；因此財(cái)務(wù)管理人員也要深入了解公司的業(yè)務(wù)，在公司的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和開展的過程中能夠積極地參與并提出自己的意見和建議，幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)更加的成熟，同時(shí)讓業(yè)務(wù)人員也了解自己的付出所能得到的回報(bào)。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議

1.充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量

在互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)中，要適當(dāng)?shù)奶岣哓?cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，使得財(cái)務(wù)的工作效率可以更上企業(yè)更新發(fā)展的速度，在這個(gè)過程中就要對財(cái)務(wù)的工作軟硬件進(jìn)行更新?lián)Q代。首先是財(cái)務(wù)工作的硬件，要進(jìn)行必要的更新和換代，讓財(cái)務(wù)的工作效率能夠在硬件的指導(dǎo)下更加快速的完成。其次，是更新財(cái)務(wù)軟件，對于市場上方便快捷好用的軟件，要大力引進(jìn)，這樣可以在一定程度上保證財(cái)務(wù)軟件工作的效率，保證財(cái)務(wù)能夠在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，和企業(yè)一同進(jìn)步，并且能夠通過軟硬件的配合，分析企業(yè)的業(yè)務(wù)效率，評估企業(yè)的價(jià)值，更好的為企業(yè)服務(wù)。

2.快速提升財(cái)務(wù)人員的管理技能

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代到來的時(shí)候，為了使財(cái)務(wù)在企業(yè)發(fā)展中擁有更重要的地位，需要財(cái)務(wù)人員快速的提高管理技能，拋棄原有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對于財(cái)務(wù)管理的新的要求，要完成這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，對于財(cái)務(wù)管理人員而言并不是一件簡單容易的事情，這就需要財(cái)務(wù)管理人員能夠積極主動(dòng)的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)改造自己。第一，要能夠根據(jù)時(shí)代對于財(cái)務(wù)管理人員的新要求，主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)；第二，能夠通過研究和學(xué)習(xí)其他互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式方法，并積極主動(dòng)的運(yùn)用到公司運(yùn)轉(zhuǎn)中；第三，要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的快速更迭；第四，能夠積極主動(dòng)的和其他企業(yè)進(jìn)行交流，多進(jìn)行沙龍學(xué)習(xí)，以此來更新自己的專業(yè)知識。

3.財(cái)務(wù)管理開啟全盤思考和戰(zhàn)略工作

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，需要企業(yè)開啟全盤思考和戰(zhàn)略工作。首先需要組建一個(gè)機(jī)動(dòng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理部門，這個(gè)部門需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、盈利環(huán)節(jié)等非常清楚，能夠機(jī)動(dòng)的針對企業(yè)的財(cái)務(wù)要求及時(shí)作出調(diào)整，能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+對于其他的新要求，并且根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的戰(zhàn)略目標(biāo)作出響應(yīng)。其次，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，財(cái)務(wù)需要及時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)控制，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代很多企業(yè)為了獲得用戶基數(shù)，通常會采取各種贈(zèng)送的手段，這個(gè)時(shí)候就需要財(cái)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)控制，保證沒送出去一件產(chǎn)品都會有一個(gè)客戶信息，只有這樣才能保證企業(yè)的客戶基數(shù)。最后，要能夠發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門在企業(yè)資本運(yùn)作中的作用，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，其發(fā)展速度超乎人們的想象，可能昨天還一文不值，但是經(jīng)過一個(gè)爆發(fā)式的增長，企業(yè)就會面臨比較大的資金注入和上市機(jī)會，因此需要財(cái)務(wù)管理人員能夠及時(shí)的作出響應(yīng)，做好相關(guān)工作。

四、結(jié)論

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)和個(gè)人都面臨著嚴(yán)重的考驗(yàn)，需要財(cái)務(wù)管理部門能夠拋棄原有的舊思想，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，了解互聯(lián)網(wǎng)+對于新型財(cái)務(wù)管理人員的要求，并且積極主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)；通過不斷更新自己的知識，滿足時(shí)代對于財(cái)務(wù)的要求，這樣才能夠在工作過程中，用自己的專業(yè)知識為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

參考文獻(xiàn)：

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