2017社媒傳播新趨勢

徐志斌

談及趨勢往往是最難的，但是我們經(jīng)常會講到一句話，我們知道多久遠(yuǎn)的過去，就能夠看到多遠(yuǎn)的未來，所以我們把目光放到過去一年中的數(shù)據(jù)和變化上，以來推測2017年將會發(fā)生的變化。

2015年，業(yè)界發(fā)在微播易平臺上的社媒意向訂單額是7億人民幣，其中大額訂單中的40%都會增加包括短視頻和直播在內(nèi)的社交視頻投放。到了2016年，意向訂單變成了21.3億，社交視頻由極小部分上升到了整個社媒市場的10%。2017年春節(jié)，社交視頻占比再度上升到25.8%。這些數(shù)據(jù)告訴我們，社媒市場增長很快，但更快的是其中的社交視頻這一部分。這段時間我們還做了一個調(diào)查，70%的CMO們希望了解社交視頻的更多新玩法。

市場崛起的背后，是無數(shù)短視頻賬號和直播網(wǎng)紅的崛起。他們幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)散和超高的商品轉(zhuǎn)化。而這一切，都因?yàn)橐粋€巨大的用戶習(xí)慣的變化而發(fā)生。如在直播中微播易經(jīng)?？吹筋愃七@樣的場景：一個大V在直播時說，家里的某個空氣凈化器好用，會看到下面一連串粉絲回復(fù)的“已下單”，或者追問購買地址。在微博和微信時代，當(dāng)用戶表達(dá)自己和某人關(guān)系很好時，通常會通過關(guān)注、點(diǎn)贊、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等行為來表達(dá)。但是到了2016年，我們看到最直接的變化就是：網(wǎng)紅推薦什么商品，粉絲就直接去下單購買——用戶定義自己身份的方式，發(fā)生了翻天覆地的變化。從點(diǎn)贊分享，直接變成了“買買買”。在這個過程中，不僅催生了一個巨大的社交電商機(jī)會，也幫助許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超高的轉(zhuǎn)化率。

實(shí)際上，自媒體自身也在發(fā)生巨大變化。從微博的冷笑話排行榜、扒皮王等，到微信的咪蒙、商務(wù)范、毒舌電影等，再到直播的頭部大號，正好反映了一個規(guī)律：在一個社交平臺剛剛啟動的時候，一定是輕量的、輕松的自媒體最先發(fā)展，這是第一波機(jī)會點(diǎn)。如微博的段子手等。第二波機(jī)會是名人明星賬號，他們永遠(yuǎn)都是粉絲和平臺的最愛。第三波切入機(jī)會是微信這些頭部大號所呈現(xiàn)出來的，即專業(yè)的媒體技巧敘述事件?，F(xiàn)在又出現(xiàn)了第四波機(jī)會點(diǎn)，那就是深入淺出描述一個內(nèi)容，用媒體的敘述技巧，但是達(dá)到專家的深度。

因此，當(dāng)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中持續(xù)投入更多時間、信任（社交網(wǎng)絡(luò)一直都是以信任為底層機(jī)制），加之用戶行為習(xí)慣變化，混合發(fā)生的化學(xué)反應(yīng)首先推動了數(shù)字營銷的翻天覆地變化。如下這幾點(diǎn)會非常明顯的呈現(xiàn)出來：

第一，2017年毫無疑問一定會是社交視頻為核心，恰恰是因?yàn)楸澈鬅o數(shù)的用戶目光、時間和注意力在聚焦。一個快速崛起的市場特別值得企業(yè)市場部門去投入和影響。

第二是長板合作。在今天極度細(xì)分的環(huán)境中，我們無需事事親力親為，反而可以不斷提升自己最擅長的能力，這樣會吸引來非常多的合作機(jī)會。如自媒體專門做好內(nèi)容，企業(yè)也可以將自己的某項(xiàng)能力通過各種形式開放給到業(yè)界。

第三是互補(bǔ)整合。如企業(yè)在一個社交平臺上做的優(yōu)秀案例，會在所有社交平臺上爆發(fā)，因此企業(yè)只需要聚焦一個平臺，以它為爆點(diǎn)，而其他平臺、其他資源作為組合方式，推動信息擴(kuò)散到更多平臺上去。

第四是數(shù)據(jù)支撐。微播易對外的分享非常依賴數(shù)據(jù)，這是因?yàn)樯缑絺鞑ケ旧砭蜆O度重視數(shù)據(jù)支撐，尤其關(guān)注用戶行為這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)背后通常會折射出用戶需求的變化，能夠?qū)Ξa(chǎn)品觀、運(yùn)營觀，及市場營銷方式帶來巨大幫助。

這些是我們所看到的，也是微播易在2017年要去做的事情。