百洋與甲骨文合力打造“明鏡智慧營(yíng)銷云”

王永

2017年8月14日，百洋醫(yī)藥集團(tuán)與甲骨文在北京聯(lián)合宣布，百洋醫(yī)藥旗下的百洋智能科技將攜手Oracle營(yíng)銷云，打造百洋生態(tài)體系中的營(yíng)銷管理平臺(tái)“明鏡智慧營(yíng)銷云”，以此來進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)圈，發(fā)力醫(yī)藥精準(zhǔn)營(yíng)銷。

眾所周知，百洋智能科技作為集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)圈的主體，致力于科技改善健康，軟件SAAS化、移動(dòng)HIS化、決策智能化一直是百洋在努力的方向，但是想要實(shí)現(xiàn)這一切的前提是需求大量的技術(shù)支持，所以對(duì)于百洋來說，找到一個(gè)合適的合作伙伴對(duì)于戰(zhàn)略意義十分重要。

科技賦能，完善醫(yī)療需求

雖然通過新設(shè)備、新技術(shù)為醫(yī)療加持一直是百洋的目標(biāo)，但是不可否認(rèn)的是，技術(shù)的硬性需求使得百洋的科技醫(yī)療之路并不是一帆風(fēng)順。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓越來越多的單渠道營(yíng)銷工具如雨后春筍般出現(xiàn)，貼合消費(fèi)者偏好、提升用戶體驗(yàn)的智能化營(yíng)銷管理平臺(tái)成為市場(chǎng)迫切需求的產(chǎn)物，而百洋目前的痛點(diǎn)同樣在于如何利用用戶畫像提高醫(yī)藥品牌商的產(chǎn)品銷量、如何借助信息化管理手段提升藥店的運(yùn)營(yíng)效率，以及如何打造全渠道的醫(yī)患溝通，并為患者提供精準(zhǔn)的智能化服務(wù)。

甲骨文不僅在數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)智能分析，以及智能營(yíng)銷方面獨(dú)占業(yè)界鰲頭，同時(shí)用著豐富的云上解決方案，百洋智能科技依托Oracle營(yíng)銷云，使用Oracle Eloqua、Oracle BlueKai和Oracle Maxymiser，可以實(shí)現(xiàn)在營(yíng)銷自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)管理、客戶體驗(yàn)優(yōu)化三大領(lǐng)域進(jìn)行全方位提升。

并通過采用“組件引進(jìn)+方案集成”的策略，以AI為突破點(diǎn)，搭建“三端兩云一平臺(tái)”為政府、醫(yī)院、藥企、藥店、醫(yī)生、患者提供智能化解決方案。

通過云計(jì)算平臺(tái)、智能硬件、AI和大數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)品的高度協(xié)作，統(tǒng)一構(gòu)建具有云端模式的智能化營(yíng)銷解決方案，是云時(shí)代醫(yī)藥連鎖企業(yè)提升資源運(yùn)用效率、優(yōu)化健康服務(wù)的重要途徑。

云上智能醫(yī)療生態(tài)圈

云計(jì)算為各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域帶來的作用和價(jià)值顯而易見。無論是在數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)安全可靠性的保障上，還是對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性及管理效率的提升上。百洋智能科技與Oracle營(yíng)銷云的聯(lián)手，更像是經(jīng)過了深度的合作與理念融合。

Oracle營(yíng)銷云可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，幫助醫(yī)藥品牌企業(yè)和零售終端獲取科學(xué)洞察以制定正確的營(yíng)銷決策，進(jìn)行精準(zhǔn)客戶識(shí)別、開展線上線下多渠道數(shù)字化互動(dòng)營(yíng)銷、提升產(chǎn)品銷量和提高客戶滿意度。在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面，同樣可以針對(duì)體量龐大的企業(yè)及其繁雜多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，迎戰(zhàn)云時(shí)代快節(jié)奏的數(shù)字化營(yíng)銷……

在百洋醫(yī)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)付鋼看來，Oracle營(yíng)銷云無論是從業(yè)務(wù)切合度還是從操作性上都高度吻合。另外，甲骨文強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)圈與百洋的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈理念一致，這也是促成雙方達(dá)成合作的重要因素。

寫在最后

從IBM Watson到甲骨文，百洋的每一步都在印證自己對(duì)“新技術(shù)+醫(yī)療”的憧憬與渴望----通過云計(jì)算以及人工智能技術(shù)的創(chuàng)新賦能醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為醫(yī)療行業(yè)的新生態(tài)注入新的活力。

雖然過程可能會(huì)比較漫長(zhǎng)，但是對(duì)于百洋來說，也是一種成長(zhǎng)，一種責(zé)任的承擔(dān)。