追求以人為本的教學(xué)管理

翟利岳

我們經(jīng)常在教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上聽(tīng)到這樣的話：“我們的教學(xué)管理扎實(shí)開(kāi)展。一年以來(lái)，我們采用多種形式提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，如常規(guī)課、展示課、亮相課、比武課、研究課、示范課、達(dá)標(biāo)課、過(guò)關(guān)課、專題課、移植課、復(fù)制課……”意圖何在？理所當(dāng)然：教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，課堂是素質(zhì)教育的主陣地，教學(xué)管理就是要向40分鐘要質(zhì)量。我當(dāng)然同意這理，但細(xì)細(xì)想來(lái)也覺(jué)得并不盡然：教學(xué)管理的直接對(duì)象是教師，沒(méi)有教師真心實(shí)意的支持、全心全意的投入，管理只是一種形式、一個(gè)過(guò)場(chǎng)。這么多課的展示，難免搞得教師喘不過(guò)氣來(lái)。他們疲于應(yīng)付，自主判斷、選擇的精神空間被剝奪，教學(xué)管理的“以人為本”成了“以校長(zhǎng)為本”。

那么，教學(xué)管理，我們還應(yīng)該追求什么？

一、呈現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)約的過(guò)程

我們江陰市城中實(shí)驗(yàn)小學(xué)按照確定目標(biāo)、調(diào)配資源、監(jiān)督控制的一般管理過(guò)程，根據(jù)實(shí)際確定了“定標(biāo)、示標(biāo)、議標(biāo)、達(dá)標(biāo)、查標(biāo)、補(bǔ)標(biāo)、評(píng)標(biāo)（‘標(biāo)指的是教學(xué)管理目標(biāo)）”的工作思路，并依次以四個(gè)例會(huì)呈現(xiàn)教學(xué)管理過(guò)程，使校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、教研組長(zhǎng)和學(xué)科教師熟記各個(gè)節(jié)點(diǎn)，從而做到忙而不亂，使教學(xué)管理達(dá)到簡(jiǎn)約、有序的境界。

其一，設(shè)想公告會(huì)。設(shè)想公告會(huì)安排在每學(xué)期教師報(bào)到、學(xué)生尚未開(kāi)學(xué)的時(shí)段，任務(wù)是“定標(biāo)”、“示標(biāo)”、“議標(biāo)”?！岸?biāo)”重在了解上級(jí)各種要求，分析本校情況，提出問(wèn)題、篩選問(wèn)題、分析問(wèn)題，確定符合本校實(shí)際的教學(xué)工作目標(biāo)。

“示標(biāo)”重在制定和公告學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃。我校采用向教師推薦解決重大問(wèn)題的學(xué)科權(quán)威文章（一般一學(xué)科一篇）以及邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)校講學(xué)的辦法，幫助教師在較高起點(diǎn)上形成教改方向感。本校教師相關(guān)專題的交流尤為重要，因?yàn)樗欣趥鞒袑W(xué)校的教學(xué)主張。

“議標(biāo)”重在各教研組、備課組根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，制定本組工作目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃提出修改意見(jiàn)。開(kāi)學(xué)一周后，教務(wù)處根據(jù)學(xué)校上下的討論制定、公示教學(xué)工作行事歷。

其二，專題推進(jìn)會(huì)。推進(jìn)會(huì)安排在期中前后，任務(wù)依次是“達(dá)標(biāo)”、“補(bǔ)標(biāo)”。會(huì)議的內(nèi)容有講述教育故事、觀摩課專題教學(xué)、明晰工作思路、堅(jiān)持教學(xué)主張等。備課組的推進(jìn)會(huì)一般按照“找到校區(qū)之間、班級(jí)之間差異——診斷教學(xué)的盲點(diǎn)和難點(diǎn)——推薦優(yōu)秀教師介紹成功經(jīng)驗(yàn)——教師個(gè)體查漏補(bǔ)缺”的過(guò)程開(kāi)展工作?！瓣P(guān)注最基本的管理單位：班級(jí)和備課組，通過(guò)他們本身的質(zhì)量狀況來(lái)判斷并實(shí)施管理，是學(xué)校管理者的最佳選擇?！?/p>

其三，質(zhì)量分析會(huì)。學(xué)校在期中對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科能力測(cè)試。測(cè)試的內(nèi)容由備課組根據(jù)教學(xué)進(jìn)度與內(nèi)容決定，可以是側(cè)重于學(xué)科知識(shí)體系的筆頭練習(xí)，也可以是側(cè)重于學(xué)科能力體系的口頭、操作練習(xí)等。質(zhì)量分析會(huì)在測(cè)試后舉行，主要任務(wù)是“查標(biāo)”。

怎樣開(kāi)會(huì)？首先由閱卷教師統(tǒng)計(jì)每一道題的答題情況，然后由出卷教師站在小學(xué)六年完整的學(xué)科體系高度指出每一道題的來(lái)龍去脈，明確各年級(jí)教學(xué)的相關(guān)要點(diǎn)，介紹突破難點(diǎn)的要領(lǐng)。這一舉措不僅明確了當(dāng)前該班執(zhí)教者的工作責(zé)任，更明確了以后該班執(zhí)教者的工作責(zé)任。接下來(lái)，由該備課組教師形成完善的質(zhì)量描述，制定自改措施。三年級(jí)和六年級(jí)的質(zhì)量分析會(huì)，一、二年級(jí)和四、五年級(jí)的對(duì)應(yīng)學(xué)科教師應(yīng)分別參加。最后，全校各學(xué)科責(zé)任人（一般是學(xué)科教導(dǎo)主任）分學(xué)科召開(kāi)全體學(xué)科教師會(huì)議，進(jìn)一步明確“達(dá)標(biāo)”的思路。

其四，教學(xué)評(píng)價(jià)會(huì)。教學(xué)評(píng)價(jià)會(huì)一般安排在期末和學(xué)年末，任務(wù)是“評(píng)標(biāo)”。我校的教學(xué)評(píng)價(jià)會(huì)采用召開(kāi)“改變學(xué)校教育教學(xué)生活的十大事件頒獎(jiǎng)大會(huì)”的形式進(jìn)行。首先由各備課組長(zhǎng)回顧全校教學(xué)工作，撰寫教學(xué)故事，然后由學(xué)校教代會(huì)選定十大事件，最后召開(kāi)全校教育教學(xué)評(píng)價(jià)會(huì)，有校長(zhǎng)講述故事、教師代表宣讀頒獎(jiǎng)詞、為事件中心人物頒獎(jiǎng)等程序。事件的選定盡量與期初的教育教學(xué)目標(biāo)相吻合。

四個(gè)教學(xué)例會(huì)不僅是一種體現(xiàn)過(guò)程管理的形式，也是學(xué)校教學(xué)改革活動(dòng)與內(nèi)涵的載體，是學(xué)校教學(xué)工作的支柱。我們對(duì)此的體會(huì)是：非開(kāi)不可，而且要越開(kāi)越好。因?yàn)椋刃蚴菍W(xué)校管理的基石。當(dāng)然，會(huì)議并不是越多越好。

二、選擇一種互動(dòng)的方式

管理的本質(zhì)是尋求合作。合作成功的前提是管理者、教師尊重彼此的需求。因而，我們平時(shí)經(jīng)?；ハ嗵嵝堰@么一句話：“有一種需要叫不需要！”李希貴教授有一段經(jīng)典的話值得我們深思：切不可用一個(gè)腦袋想出來(lái)的東西填塞滿許多的腦袋，一位管理者也不可習(xí)慣于把別人的腦袋當(dāng)作自己思想的跑馬場(chǎng)。我們?cè)诮虒W(xué)管理中盡可能淡化行政的力量，讓事情在協(xié)商、協(xié)調(diào)和協(xié)作中解決掉。

1.研究需求

2010年3月，校長(zhǎng)室從全校200名教師中選定20名剛參加工作1～3年的新教師、20名剛調(diào)入我校工作2～3年并且工齡在8年以上的中青年教師、20名學(xué)校“三長(zhǎng)”（教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)）以及20名各級(jí)各類“名師”進(jìn)行“學(xué)校教研活動(dòng)需求調(diào)查”。調(diào)查采用問(wèn)卷筆答形式，其中有三道題：（1）請(qǐng)您回憶3個(gè)曾給您留下深刻印象的教學(xué)研究事例（必須有一個(gè)受挫的）。（2）請(qǐng)您羅列一下一次成功教學(xué)研究活動(dòng)所必需的要素，并根據(jù)其重要性從高到低排列。（3）您認(rèn)為當(dāng)前我校的“集體備課”有哪些值得肯定之處？還有哪些需要我們共同改進(jìn)？

我們對(duì)答卷情況進(jìn)行匯總后發(fā)現(xiàn)，盡管老師們客氣地“狠狠表?yè)P(yáng)領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情深表敬意、感謝，但是也不約而同婉轉(zhuǎn)地“嚴(yán)肅提醒領(lǐng)導(dǎo)”。其中，一位老師的見(jiàn)地頗有代表性：一次成功教研活動(dòng)所必需的要素一是氛圍自由，積極調(diào)動(dòng)人員參與的熱情度，最大限度地發(fā)揮參與者的能動(dòng)性；二是功在平時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化平日各方面的積淀，加強(qiáng)草根研究，這樣才能厚積薄發(fā)；三是明確目標(biāo)；四是周密策劃。新教師無(wú)論年長(zhǎng)年少，都小心翼翼地提出：初入我校，都有逼迫式環(huán)境造成長(zhǎng)時(shí)間夜不能寐的經(jīng)歷，領(lǐng)導(dǎo)能否考慮大家的經(jīng)歷、學(xué)歷、能力的差異，因材施教？而“三長(zhǎng)”和“名師”們則表達(dá)了希望教研活動(dòng)登高望遠(yuǎn)、切中時(shí)弊。我們仔細(xì)分析老師們的心愿后發(fā)現(xiàn)，他們都懷揣積極進(jìn)取信念，希望教學(xué)管理者尊重不同類型教師的需求，采用以師為本的管理方式，使每一位教師獲得成功進(jìn)步的體驗(yàn)。

2.滿足需求

課堂展示：改“上課評(píng)優(yōu)”為“主題匯報(bào)”。以往課堂展示以比賽代替研究，后來(lái)我們追求課堂展示針對(duì)目標(biāo)，凸顯主題，呈現(xiàn)創(chuàng)意。

常規(guī)檢查：改“仔細(xì)督查”為“重在發(fā)現(xiàn)”。每學(xué)期，我校有“教學(xué)常規(guī)拉網(wǎng)式大檢查”的舉措。管理者往往對(duì)照“教學(xué)六認(rèn)真”的條條框框，對(duì)教師的工作逐條審視，令教師不勝焦慮。后來(lái)，我們“重在發(fā)現(xiàn)”，把老師的點(diǎn)滴進(jìn)步、點(diǎn)滴細(xì)致工作、點(diǎn)滴有創(chuàng)意的做法看作重大發(fā)現(xiàn)，并以此堅(jiān)持和豐富學(xué)校的教學(xué)主張。幾次下來(lái)，被查教師發(fā)現(xiàn)自己成了創(chuàng)造者和學(xué)校教學(xué)新標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

教學(xué)沙龍：改“必須參加”為“志同道合”。教師最不愿意參加的就是耗時(shí)耗力、收獲甚微的集體研究。我們根據(jù)“量力而行、志同道合、科學(xué)有效”的原則組織各類教學(xué)沙龍，出版相應(yīng)學(xué)報(bào)，使教師獲得了自主選擇、主動(dòng)應(yīng)對(duì)教學(xué)問(wèn)題的權(quán)利，讓討論的話題成為教師獨(dú)立思考、自主發(fā)展的必需。當(dāng)前，我校全力打造的“新目標(biāo)教學(xué)”就來(lái)自于各學(xué)科組的建議。

練基本功：改“全面提高”為“立項(xiàng)講座”。人與人的能力構(gòu)成各具差異，我們創(chuàng)辦“城中大講壇”，讓各具特長(zhǎng)的教師走上講臺(tái)，傳道、授業(yè)、解惑，讓術(shù)有專攻的教師自主開(kāi)發(fā)“藝術(shù)工作室”，成就了一大批自信自強(qiáng)、才華出眾的教師。

3.激活需求

我校組織名特優(yōu)教師制定三年成長(zhǎng)規(guī)劃，明確自己專業(yè)成長(zhǎng)的任務(wù)。每年為教有特色的教師舉辦市級(jí)教育教學(xué)的專場(chǎng)展示會(huì)。上學(xué)期，為鼓勵(lì)教師開(kāi)發(fā)師本課程，舉辦了市級(jí)校外綜合課程展示會(huì)。教師如有意愿參加賽課、為校爭(zhēng)光，管理者全力以赴，組織輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)傳、幫、帶。三年來(lái)，我校青年教師獲江陰市賽課11個(gè)一等獎(jiǎng)，全國(guó)、省、無(wú)錫市賽課9個(gè)一等獎(jiǎng)。2011年獲無(wú)錫市語(yǔ)、數(shù)、外賽課三個(gè)第一名。2013年，我校為教師出版了9本書。滿足教師自我實(shí)現(xiàn)的需求激活了教師工作的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，“以教師引領(lǐng)教師，耕耘必有收獲”成為管理者與被管理者良性互動(dòng)的理念。

教學(xué)管理選擇一種互動(dòng)的方式，是為了實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍從“被教研”到“主動(dòng)教研”的轉(zhuǎn)變，是為了尊重教師的差異，解放教師身心，讓教師有自由呼吸的空間，從而煥發(fā)自主成長(zhǎng)的生命活力。

三、形成一套個(gè)性化的制度

教學(xué)管理制度是教學(xué)管理文化的直觀體現(xiàn)。一所學(xué)校的教學(xué)管理要想經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)并滿足師生的需要，相關(guān)的制度是重要保障。其中，建立富有學(xué)校特點(diǎn)的個(gè)性化制度是形成學(xué)校管理特色、形成優(yōu)良教風(fēng)的有力支撐。

我校的教學(xué)管理制度大體上可以分為三類。一是基于規(guī)范教學(xué)行為的制度。如《城中實(shí)小評(píng)優(yōu)制度》《備課組活動(dòng)制度》《集體備課制度》《教研組工作制度》《外出聽(tīng)課制度》《教學(xué)六認(rèn)真考評(píng)制度》《對(duì)新教師及新進(jìn)教師教學(xué)的基本要求》《教師一日常規(guī)工作規(guī)范》《課務(wù)調(diào)代管理制度》等。二是基于鼓勵(lì)教學(xué)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的制度。如《城中實(shí)小教師獎(jiǎng)懲制度》《城中實(shí)小名特優(yōu)教師獎(jiǎng)勵(lì)制度》《教學(xué)成果獎(jiǎng)發(fā)放辦法》《名師工作室設(shè)立與運(yùn)行辦法》。三是基于促進(jìn)教研團(tuán)結(jié)協(xié)作的制度。如我校的《城中實(shí)小“優(yōu)秀責(zé)任班組”考評(píng)方案》，將“五好一強(qiáng)”（師德貫徹好、制度遵守好、顧全大局好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、安全管理好、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)）作為考核內(nèi)容，還將教師個(gè)人課堂教學(xué)、論文發(fā)表、專項(xiàng)課題、學(xué)術(shù)榮譽(yù)等業(yè)績(jī)納入班組考評(píng)的整體加分項(xiàng)目，從而將評(píng)價(jià)教師個(gè)人與評(píng)價(jià)備課組、年級(jí)組緊密結(jié)合在一起。

在制度的建設(shè)上，我們遵循三個(gè)原則。一是程序合法。制度的產(chǎn)生都應(yīng)該建立在遵守國(guó)家法規(guī)、政策的基礎(chǔ)上，并由學(xué)校教代會(huì)審議通過(guò)。二是過(guò)程合理。建章立制的目的是為了改造學(xué)校組織文化，讓管理更好地服務(wù)師生。三是內(nèi)容合情。制度是評(píng)價(jià)的依據(jù)，評(píng)價(jià)的目的是促進(jìn)被評(píng)價(jià)者的進(jìn)步。評(píng)價(jià)者（往往是管理者）如果把教師看成是“對(duì)手”，評(píng)價(jià)內(nèi)容就來(lái)自于“找碴”，這就造就了消極文化；如果把教師看成是“盟友”，評(píng)價(jià)內(nèi)容就來(lái)自于“發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)”，造就的就是積極文化。教學(xué)管理是一項(xiàng)需要感情的工作，制度內(nèi)容的選擇過(guò)程就應(yīng)該合情。

在制度建立起來(lái)以后，用好制度就成為關(guān)鍵。以執(zhí)行《城中實(shí)小“優(yōu)秀責(zé)任班組”考評(píng)方案》為例，為配合該制度的執(zhí)行，學(xué)校定期召開(kāi)“講述我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)的故事”、“我和我的團(tuán)隊(duì)”專題報(bào)告會(huì)，主講者由各備課組、年級(jí)組推薦。學(xué)校還組織教師撰寫《教育教學(xué)流動(dòng)日記》，開(kāi)展網(wǎng)上教研，出好《激揚(yáng)城中》校報(bào)、《愛(ài)心聯(lián)盟》?？尳M長(zhǎng)跨組參加各種調(diào)研活動(dòng)。這樣，組與組之間的信息交流量大為增加，為落實(shí)制度、客觀評(píng)價(jià)彼此團(tuán)隊(duì)提供了可能。評(píng)價(jià)好團(tuán)隊(duì)才能形成團(tuán)隊(duì)，才能讓團(tuán)結(jié)協(xié)作成為教學(xué)管理的主流文化。

（作者系江蘇省江陰市城中實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)）