人力資源管理審計質(zhì)量控制研究

【摘要】企業(yè)人力資源管理審計職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求迫切需要人力資源管理審計整體質(zhì)量的提高，而目前人力資源管理審計質(zhì)量還遠未達到要求，一定程度上影響了人力資源管理審計職業(yè)的發(fā)展速度。文章從人力資源管理審計質(zhì)量控制的內(nèi)涵分析出發(fā)，通過研究質(zhì)量控制的影響因素，探索構(gòu)建了企業(yè)人力資源管理審計質(zhì)量控制的具體措施。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理審計 審計質(zhì)量控制

企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而企業(yè)對人才的競爭實際上是人力資源管理的競爭。我國很多企業(yè)人力資源管理存在結(jié)構(gòu)不合理、人才流動難、利用率低等問題，且只有部分企業(yè)將制定人力資源計劃作為企業(yè)戰(zhàn)略計劃的一部分。因此，企業(yè)想要更好地評價人力資源管理的績效，更好地將人力資源計劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有效結(jié)合，必須有效地開展人力資源管理審計工作。

一、人力資源管理審計質(zhì)量控制內(nèi)涵

（一）人力資源管理審計質(zhì)量控制的定義

人力資源管理審計質(zhì)量控制是“五全”的質(zhì)量控制模式，是指“全方位、全員工、全內(nèi)容、全過程以及全結(jié)果”的審計質(zhì)量管理，是指內(nèi)部審計機構(gòu)為確保其審計質(zhì)量符合人力資源管理審計準則要求，人力資源管理審計質(zhì)量控制是由一系列系統(tǒng)的政策和程序組成，其目標(biāo)是確保審計資源的有效運用，使審計效能最大化，從而保證審計目標(biāo)的有效實現(xiàn)。

（二）人力資源管理審計質(zhì)量控制的內(nèi)容

人力資源管理審計質(zhì)量控制內(nèi)容一般包括人力資源管理審計督導(dǎo)、人力資源管理自我質(zhì)量控制與外部評價三個方面。督導(dǎo)是人力資源管理審計機構(gòu)負責(zé)人對實施審計工作的審計人員所進行監(jiān)督和指導(dǎo)。自我質(zhì)量控制是人力資源管理審計機構(gòu)負責(zé)人和審計項目負責(zé)人通過適當(dāng)?shù)氖侄螌徲嬞|(zhì)量所實施的控制。外部評價是指人力資源管理審計機構(gòu)以外的其他機構(gòu)和人員對審計質(zhì)量所進行的考核與評價。

（三）人力資源管理審計質(zhì)量控制的特征以及實現(xiàn)的目標(biāo)

人力資源管理審計質(zhì)量控制具有如下特征：第一，全局性。人力資源管理審計控制是全方位、全過程、全員工、全內(nèi)容以及全結(jié)果的審計質(zhì)量控制，審計質(zhì)量控制應(yīng)實現(xiàn)“全覆蓋”管理。第二，一致性。我國《獨立審計準則》是判斷審計質(zhì)量好壞的最權(quán)威標(biāo)準，審計人員在開展審計工作時必須按照準則執(zhí)行。公司在執(zhí)行人力資源管理審計質(zhì)量控制工作時，需要嚴格按照審計質(zhì)量管理辦法執(zhí)行。第三，限制性。任何企業(yè)在開展人力資源管理審計工作時都希望有限的審計成本投入取得最大的審計效益，因此審計工作受成本效益原則影響。

人力資源管理審計質(zhì)量控制的目標(biāo)主要是保障審計活動遵循審計準則，有效保障審計活動效率效果的實現(xiàn)，能夠促進企業(yè)審計目標(biāo)的實現(xiàn)，增加組織價值，實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值保值。

二、目前我國人力資源管理審計質(zhì)量控制現(xiàn)狀

人力資源是企業(yè)管理的根本。目前我國很多企業(yè)在改變企業(yè)戰(zhàn)略等重大決策時，常常忽視人力資源的制約因素及人力成本。很多企業(yè)普遍存在人力資源管理審計機構(gòu)設(shè)置不合理，質(zhì)量控制制度建設(shè)薄弱；審計人員隊伍素質(zhì)不高，審計人員理念未能及時轉(zhuǎn)變，審計方法落后，風(fēng)險觀念比較薄弱。因此，實務(wù)界迫切需要理論研究者深入分析影響人力資源管理審計質(zhì)量的因素，并提出科學(xué)有效的質(zhì)量控制措施，有效保障人力資源管理審計目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、人力資源管理審計質(zhì)量控制的影響因素

人力資源管理審計質(zhì)量控制處于一定的審計環(huán)境之中。審計環(huán)境影響審計質(zhì)量控制的各項構(gòu)成要素，審計質(zhì)量控制水平依賴于特定環(huán)境，脫離環(huán)境來討論人力資源管理審計質(zhì)量控制水平高將失去實際意義。公司人力資源管理審計質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)的概念，諸多因素影響審計質(zhì)量。其主要影響因素如下：

（一）人力資源管理審計環(huán)境

人力資源管理審計環(huán)境分為內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。法律法規(guī)的建設(shè)、政府部門監(jiān)管機制等構(gòu)成人力資源管理審計的外環(huán)境，市場經(jīng)濟越成熟，對企業(yè)的監(jiān)管力度越大，企業(yè)對人力資源審計的需求就越大，審計外環(huán)境就越好。企業(yè)文化環(huán)境和高層意識構(gòu)成人力資源管理審計的內(nèi)環(huán)境，對于審計價值的實現(xiàn)具有重要的影響。

（二）人力資源管理審計的獨立性

獨立性是審計人員有資格審計的保障，審計人員只有保持實質(zhì)上的獨立性，才能夠真正做到公平、公正和公允地進行審計工作，才能使企業(yè)投資者有效利用審計信息開展決策工作，使投資者信任審計結(jié)果。獨立性主要涉及企業(yè)人力資源管理審計組織機構(gòu)設(shè)置問題，它作為管理審計的一部分其獨立性有待提高，保證其地位和職能的獨立，保證其與被審部門及事項的獨立非常重要。

（三）人力資源管理審計相關(guān)主體

從事人力資源管理審計相關(guān)主體的素質(zhì)將影響審計質(zhì)量，可以從三個方面來分析，其一是人員自身素質(zhì)，包括職業(yè)道德和知識水平；其二是人力資源管理審計組織者的領(lǐng)導(dǎo)水平；其三是人力資源管理審計人員的激勵與約束機制，以及員工培訓(xùn)與獎罰制度等。

（四）審計項目質(zhì)量監(jiān)控

審計項目質(zhì)量監(jiān)控程序的科學(xué)性將直接影響審計質(zhì)量，監(jiān)控程序越科學(xué)合理，所達到的效果越好。審計項目的具體流程綜合體現(xiàn)在審計質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)，審計項目運作如何，直接影響審計質(zhì)量控制水平。人力資源管理審計的審計范圍界定正確能有效保障審計質(zhì)量。實施正確的審計程序，是審計人員合理組織人力資源管理活動、避免工作失誤、提高審計效率、保障審計工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。

四、人力資源管理審計質(zhì)量控制有效措施

（一）優(yōu)化人力資源管理審計環(huán)境

為確保人力資源管理審計質(zhì)量控制措施有效實施，必須有良好的人力資源管理審計環(huán)境。第一，審計質(zhì)量文化建設(shè)。質(zhì)量文化一旦形成，將成為審計人員的習(xí)慣和自覺自愿的行動。第二，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。在積極上進的審計項目組中，審計人員相互學(xué)習(xí)，不斷取長補短，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，彌補自身專業(yè)不足，將有利于人力資源管理審計目標(biāo)的實現(xiàn)，并開拓項目組的視野，不斷適應(yīng)新的審計環(huán)境變化。

（二）加強人力資源管理審計項目質(zhì)量管理

加強人力資源管理審計項目質(zhì)量管理是為了確保各審計組已科學(xué)地完成了各項審計工作。人力資源管理審計項目質(zhì)量管理主要從進行良好的審計產(chǎn)品設(shè)計和建立完善的審計質(zhì)量管理辦法兩方面入手。

（三）建立審計質(zhì)量責(zé)任追究制度

為了確保人力資源管理審計質(zhì)量，公司應(yīng)結(jié)合人力資源管理審計工作各環(huán)節(jié)建立審計質(zhì)量責(zé)任追究制度。例如在審計報告階段審計組組長應(yīng)當(dāng)對審計報告的真實性、完整性負責(zé)；項目組復(fù)核人員對復(fù)核意見的恰當(dāng)性負責(zé)，只有在各審計環(huán)節(jié)建立嚴格的責(zé)任追究制度才合理保證審計質(zhì)量。

（四）加速審計信息化建設(shè)

隨著信息化的發(fā)展，公司信息處于高度共享模式。為了順應(yīng)時代發(fā)展需求，

公司應(yīng)實現(xiàn)審計信息化，并運用相應(yīng)的審計軟件設(shè)計實現(xiàn)公司信息共享，建立人力資源管理審計數(shù)據(jù)庫，這將有利于實現(xiàn)審計的轉(zhuǎn)型。由以往的紙質(zhì)辦公環(huán)境轉(zhuǎn)向電子化環(huán)境，將分散的數(shù)據(jù)庫集中管理，將以往單一的現(xiàn)場審計轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場與遠程相結(jié)合的審計模式，將以往的事后審計前移至事前或事中，做到邊審計邊整改，變靜態(tài)為動態(tài)，由經(jīng)濟責(zé)任審計轉(zhuǎn)向“全方位、全員工、全內(nèi)容、全過程以及全結(jié)果”的審計方式。

通過上述全方位的闡述，將構(gòu)建一個健全的人力資源管理審計質(zhì)量控制體系，逐步提高人力資源管理審計質(zhì)量，保障人力資源管理審計事業(yè)的高速發(fā)展。

作者簡介：尤丹（1991-），女，漢族，湖南瀏陽人，在讀研究生，長沙理工大學(xué)，研究方向：會計學(xué)（審計方向）。