基于VR技術(shù)的旅游景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新探討

孫云超

VR技術(shù)的應(yīng)用在最近兩年來獲得了前所未有的關(guān)注，2016年常被稱為VR爆發(fā)元年，一些概念性的VR產(chǎn)品也開始走到前臺，目前，VR技術(shù)的被休閑娛樂業(yè)界普遍看好，而旅游開發(fā)作為休閑娛樂的一種重要業(yè)態(tài)，必然受到VR技術(shù)應(yīng)用的深遠(yuǎn)影響，本文通過分析VR技術(shù)的基本特征和應(yīng)用現(xiàn)狀，提出我國旅游開發(fā)中如何正確看待和引入VR技術(shù)，使之成為助力旅游景區(qū)創(chuàng)新和增強游客體驗的有效工具。

一、VR技術(shù)

所謂的VR技術(shù)也就是虛擬現(xiàn)實技術(shù)（Virtual reality，簡稱VR）也就是通過計算機程序設(shè)計的一種虛擬環(huán)境，并通過一系列的輔助設(shè)備實現(xiàn)與人交流與互動，使人能夠“投入”到這個模擬的環(huán)境中，從而讓使用者對模擬現(xiàn)實場景的獲得比其它二維媒介更為直觀和真實的體驗。

二、VR技術(shù)在我國旅游領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀

最近幾年，基于VR技術(shù)的項目成為資本追逐的熱點，旅游目的地、景區(qū)、在線旅游平臺為了激發(fā)消費者的出游欲望，也紛紛推出相應(yīng)的“旅游+VR”模式，據(jù)投中研究院在的不完全統(tǒng)計，在井噴式的VR技術(shù)投資熱潮中，旅游和與旅游相關(guān)的VR主題公園和占總投資比例的23%，2016年旅游相關(guān)領(lǐng)域投資額達(dá)到3.5億元。是一個非常值得關(guān)注的領(lǐng)域。

在旅游營銷領(lǐng)域，不論是景區(qū)、目的地、在線旅游電商或酒店，2010年之前大多數(shù)采用的是桌面VR系統(tǒng)或沉浸式VR，為游客提供線上360度全景畫面體驗，從而做到未行先知，激發(fā)游客消費欲望，為企業(yè)挖掘潛在顧客。如全景針對國內(nèi)的一些著名景區(qū)制作了360度高清晰三維實景、3D場景，用戶可以通過屏幕實現(xiàn)對景區(qū)的全方位瀏覽，澳大利亞旅游局推出的“澳大利亞360°體驗”VR APP和360°體驗的消費者網(wǎng)站，贊那度旅行網(wǎng)推出國內(nèi)首個旅行VR App，一些旅游電商為了吸引游客，如阿里、攜程、藝龍等也紛紛擬采用VR技術(shù)推廣酒店和景區(qū)產(chǎn)品。目前來看，絕大多數(shù)的“旅游+VR”項目都屬于旅游營銷領(lǐng)域，景區(qū)基于VR技術(shù)應(yīng)用的項目開發(fā)仍處于起步階段。

三、VR技術(shù)在景區(qū)開發(fā)中的應(yīng)用探討

采用疊加式VR技術(shù)與旅游景區(qū)的實景結(jié)合，將虛擬場景疊加于現(xiàn)實景區(qū)環(huán)境之上，從而提升游客的線下體驗深度，是VR技術(shù)在景區(qū)項目產(chǎn)品創(chuàng)新主要方向，而目前的在線VR博物館、VR體驗館、VR主題公園等于旅游本身無關(guān)，因此嚴(yán)格意義上并不屬于VR技術(shù)在旅游景區(qū)項目創(chuàng)新的應(yīng)用范疇。隨著技術(shù)數(shù)字技術(shù)的完善，旅游景區(qū)應(yīng)通過以下幾種方式通過VR技術(shù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新。

（一）基于VR技術(shù)的景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新

一方面，景區(qū)可以在實景基礎(chǔ)上疊加VR效果提升游客體驗。這方面世界已經(jīng)有部分旅游景區(qū)開始采用，英國的Alton Towers主題樂園基于傳統(tǒng)過山車項目之上，采用了三星Gear VR系統(tǒng)開發(fā)出世界上第一個虛擬現(xiàn)實過山車項目。美國Six Flags游樂公司與三星合作，在其旗下的9家主題樂園推出了虛擬現(xiàn)實過山車項目。使過山車所制造的翻轉(zhuǎn)與失重效果與虛擬現(xiàn)實場景完美結(jié)合。加拿大魁北克的Coaticook峽谷森林公園采用疊加式虛擬現(xiàn)實技術(shù)，制造了一個“幻光森林”項目，利用光影效果和投影給游客創(chuàng)造出具有魔幻色彩的神秘體驗，使游客數(shù)量比之前激增10倍以上。上海迪士尼在其寶藏灣項目中也大量使用此類虛擬現(xiàn)實技術(shù)。國內(nèi)景區(qū)在實景與VR融合項目方面仍在起步階段，宋城集團、大連圣亞、嶺南園林等都在籌備虛擬現(xiàn)實與大型實景演出互動類項目。

另一方面，景區(qū)可以VR技術(shù)實現(xiàn)歷史遺跡再現(xiàn)與遺產(chǎn)保護。古代或近代建筑會由于各種原因產(chǎn)生毀損，使游客難以觀瞻其全貌，這時便可以采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)塑造與原建筑一樣的虛擬影像，使損毀的建筑在原址基礎(chǔ)上得以通過影像來實現(xiàn)，游客只要佩戴相應(yīng)的設(shè)備便能夠通過這種“真實再現(xiàn)”的影像世界來感受古代文明的輝煌。在意大利科學(xué)家利用這項技術(shù)成功再現(xiàn)了龐貝古城原貌，希臘同樣也采用此技術(shù)建立起了一個全新的希臘古代建筑虛擬影像世界。真實再現(xiàn)技術(shù)在未來將對物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護與旅游產(chǎn)品開發(fā)起著非常重要的作用，通過VR技術(shù)對文物進行虛擬修復(fù)、宣傳展示、虛擬瀏覽解決一些已經(jīng)消失的文化遺產(chǎn)不能展示而進行產(chǎn)品化的問題，也避免了一些珍貴文物遭到開發(fā)而損壞。這樣，既保護了文化遺產(chǎn)，又提升了文化遺產(chǎn)的經(jīng)濟價值和社會效益。

（二）VR技術(shù)應(yīng)用的困境

雖然VR技術(shù)的在旅游景區(qū)項目產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用的前景十分廣闊，但目前國內(nèi)在景區(qū)實景基礎(chǔ)上的VR疊加應(yīng)用仍處于小范圍嘗試階段，而且效果也不盡然如人意。這主要因為受開發(fā)成本、技術(shù)兩方面的制約。虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)對虛擬環(huán)境和交互的仿真度要求越高，需要的設(shè)備和制作成本則越大。一些景區(qū)必須在模擬的真實度和成本之做出取舍，并且我國的VR技術(shù)與歐美、日本等發(fā)達(dá)國家還有一定差距。

四、結(jié)語

雖然企業(yè)對“旅游+VR”模式投資趨之若鶩，但目前多停留景區(qū)VR視頻推廣階段，或與旅游無關(guān)的VR體驗項目，但在線體驗遠(yuǎn)不能代替實地旅行。而景區(qū)與VR的深度結(jié)合模式則是將景區(qū)實景與VR的融合實現(xiàn)線下產(chǎn)品的創(chuàng)新，也是景區(qū)未來的主導(dǎo)發(fā)展方向，從而并為游客塑造接近真實的體驗。

（作者單位：湖北民族學(xué)院科技學(xué)院）