簡析裝表接電在電力營銷工作中的重要作用

任偉+時本禹

（國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司雞西供電公司 158100）

摘 要：要想保證電力運行穩(wěn)定與安全性，則需要加強電力工營銷工作效率，特別是對電力營銷中應用設備的安裝質量以及安裝技術更要重視。裝表接電是電力營銷工作中的重點，可以有效的提高計量裝置故障排除功效，保證電費回收效率高，從而減輕電力營銷工作難度。本文針對裝表接電在電力營銷工作中的重要作用進行分析，為推廣裝表接電應用價值提供參考。

關鍵詞：裝表接電；電力營銷工作；重要作用

在經(jīng)濟市場快速發(fā)展的形勢下，電力企業(yè)發(fā)展又進入一個新的浪潮中，而與此同時，電力企業(yè)在供電需求量不斷增加的同時，也不斷增加了電力企業(yè)經(jīng)濟效益，為了將電力企業(yè)經(jīng)濟方面發(fā)展推向規(guī)范化、合理化、科學化發(fā)展特點，建立電力營銷體系有一定的必要性，裝表接電作為電力營銷建設中的主要環(huán)節(jié)，發(fā)揮著重要作用。

一、裝表接電工作的基本作用

電力營銷工作的最終目的就是將電能安全、穩(wěn)定的輸送到用戶處，供用戶安全使用。而電力營銷工作屬于一項工作內容復雜、多樣的類型，裝表接電作為工作中的重要環(huán)節(jié)，不僅影響供電質量，同時也影響供電效率，對電力企業(yè)發(fā)展有直接的影響。電能計費是通過用戶報裝、內線工程的竣工驗收、裝表接電以及對用電設備定期進行核查，同時還需要對電能裝置和其附屬設備進行正確的安裝等實現(xiàn)的，以此才能夠提高電費計量的準確性和合理性。其中，裝表接電工作，則是業(yè)擴報裝的最后一個環(huán)節(jié)，其不但標志著供用電雙方的關系已經(jīng)得到了確定，用戶開始對供電企業(yè)電量進行使用，同時也代表著供電企業(yè)也開始對用戶的使用電量進行計量。

和字面意義有著很大的區(qū)別，裝表接電與其字面含義“裝上電表，通電拉倒”有著根本性的差異。在實際工作過程中裝表接電是一項十分紛繁復雜的工作，其并不像一般人理解的那樣，毫無技術含量，只需要簡單地將計量裝置依照固有的工作流程安裝到客戶的位置就算大功告成，其余的事情完全不需要關心了。真正意義上的裝表接電是一系列復雜的工作概念，其包括在進行裝表接電的開始階段相關人員就必須樹立客戶至上，為客戶服務的觀念，在裝表接電工程完成后，更需要全過程的進行監(jiān)測以及監(jiān)督，對用戶實施全程使用服務，確?？蛻裟軌蝽樌挠蒙细哔|量的點。裝表接電有著十分重要的意義。

小的角度分析，裝表接電工作在整個電力營銷過程中處于核心地位，只有該項工作被有效地執(zhí)行，電力營銷企業(yè)才能夠獲得源源不斷的市場活力，客戶在與電力企業(yè)次數(shù)不多的交往過程中，對電力企業(yè)的服務有了良好的印象，后續(xù)服務才能夠順利地開展。從大的方面分析，裝表接電工作質量如何，會讓客戶對電力企業(yè)的服務質量產(chǎn)生最為直接的評判，這是關系到企業(yè)聲譽的重要問題。廣大電力工作者必須認識到該項工作對于企業(yè)的重要性，加強對裝表接電工作的重視性。

二、裝表接電在電力計量裝置故障排除中的作用

企業(yè)服務是推動企業(yè)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益途徑的關鍵，特別是在市場競爭越來越激烈的形勢下，電力企業(yè)服務質量與服務效能對企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。在電力營銷中，能夠及時解決電力計量裝置故障問題，能夠讓廣大用戶用到可靠的電力資源則是最好的服務宗旨。對電力計量裝置故障的發(fā)生要做好解決對策，并以最短的時間恢復正常工作狀態(tài)，促進電表工作效率穩(wěn)定提升。

而如何才能夠提高解決故障效率，首先要對專業(yè)技術人員進行培養(yǎng)，提高服務認識，將客戶作為主要服務對象，建立以人為本的服務理念，樹立良好的服務形象，對挽留客戶資源有很大的幫助作用。更要認識到電表維修工作的重要性，電力計量的故障會影響到電流流量計量的準確性，會使電力運行過程發(fā)生安全問題、不穩(wěn)定現(xiàn)象，會影響到電力企業(yè)經(jīng)濟效益，進而對電力企業(yè)發(fā)展也有影響。所以要重點對電力計量裝置故障排除進行研究，裝表接電在計量裝置中起到了防治故障作用。使電力運行質量得以保證，為廣大用戶提供安全、可靠的電能。

三、裝表接電在計量裝置按時輪換中的作用

按時的對企業(yè)電能計量表進行輪換是現(xiàn)代電力企業(yè)實施電力系統(tǒng)終端維護的最為基礎的工作之一。及時的對企業(yè)的電能計量表實施輪換看上去是一件十分小的工作，然而其對電力企能否正常的運行有著十分積極的意義，是保障電力企業(yè)能夠高效率運行的必要技術保障。此外，該項工作對于廣大用電客戶來說，也用有著十分重要的意義。眾所周知，在我國的發(fā)展過程中，因為無法更改的歷史遺留問題，還有相當一部分城市居民依舊采用過時的機械式電表甚至是早已無法滿足現(xiàn)今時代要求的計量儀器。

在長期的強負荷工作下，已經(jīng)有諸多的計量儀器在計算電量上出現(xiàn)了各種不精準的現(xiàn)象，如果聽之任之，將會對國家以及使用者造成各種各樣的影響。更加嚴重的是，由于這些過時的裝置，在安全性設置上，通常并沒有嚴密的設置，一旦出現(xiàn)問題，很有可能對用戶的財產(chǎn)以及生命安全造成無法估量的損失。在全面推進現(xiàn)代化的時代主題下，以往的電壓額度已經(jīng)難以滿足當前的日常生活，尤其是在各類大功率的家電已經(jīng)普及的條件下，更需要對用戶家中存在的老式電表進行更換。概括地說，裝表接電工作，無論是對企業(yè)還是用戶的計量裝置能夠按時輪換都有著積極意義。

四、裝表接電在整治盜竊電力中的作用

在國家的經(jīng)濟體制的不斷轉型以及深化改革的過程中，不同市場主體的利益也會相應的產(chǎn)生改變。部分利益團體為了維護自身的利益，竟置社會公眾的利益與不顧，為了達到自己不可告人的目的，會采取各種非法手段盜竊國家珍貴的電力資源。他們在侵占電力的過程中，當?shù)氐木植侩娏鲝姸缺銜杆俚脑鰪?，這極有可能引發(fā)局部電網(wǎng)無法正常進行工作，大范圍的停電或者附屬捎帶的停電都會為居民正常生活和國家經(jīng)濟造成不同程度的損失。

裝表接電人員直接與客戶進行接觸人員，其在反竊電工作中擁有著十分直接的作用。首先，裝表接電的工作人員擁有更加過硬的業(yè)務素質，在日常工作和檢查電表的活動中，能夠相對容易的識別竊電行為，他們的干預、處理，能夠有效地的降低竊電活動的發(fā)生。其次，為了推進整治竊電行動的高效開展，電力企業(yè)應該安排業(yè)務素質過硬的人員進行電表現(xiàn)場檢測以及安裝工作，通過對電表的現(xiàn)場測試以及電表檢驗能夠有效杜絕個別安裝電表的用戶對工作人員隱瞞實際的工程項目，為了一己私利，對檢測工具以及現(xiàn)場進行違法的操作，從而盜竊電力資源。

結語：裝表接電工作是電力營銷工作中的重點，對提高與穩(wěn)定電力運行、電力收費標準、回收效率有著重要作用。裝表接電在電力營銷工作中主要有以下幾點作用：提高整治盜竊電力力度的作用、加強計量裝置按時輪換的作用、促進電力計量裝置故障排除的作用。所以在電力營銷工作中要對裝表接電加倍重視，并全面培養(yǎng)專業(yè)技術人才，提高裝表接電工作整體服務質量，為電力企業(yè)發(fā)展奠基良好的人力、技術基礎。

參考文獻：

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