淺談如何做好企業(yè)離退休職工隊伍穩(wěn)定工作

單巖松

摘要：隨著我國老齡化的到來，在今后一段時期內(nèi)，企業(yè)離退休職工的數(shù)量將越來越多，如何組織管理好這個特殊的群體，做好離退休群體的穩(wěn)定工作，關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，也是能否構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵。基于此，本文從保持離退休群體穩(wěn)定的重要性入手，就企業(yè)在實際管理中如何做好離退休職工隊伍穩(wěn)定工作，提出了具體的建議措施。

關(guān)鍵詞：離退休；穩(wěn)定；建議措施

一、做好企業(yè)離退休職工隊伍穩(wěn)定工作的重要性

離退休職工為自己的企業(yè)貢獻(xiàn)了畢生的精力，為社會主義建設(shè)付出過艱辛勞動，他們是企業(yè)和國家的寶貴財富。在企業(yè)改革發(fā)展和利益格局不斷調(diào)整的新形勢下，做好離退休職工思想工作，保持離退休隊伍的和諧穩(wěn)定與國家興盛密切相關(guān)。

二、現(xiàn)階段企業(yè)離退休職工隊伍穩(wěn)定工作存在的不足

結(jié)合自身從事企業(yè)離退休職工管理工作的經(jīng)驗來看，當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)在踐行離退休職工隊伍管理工作中存在下述問題，因而直接影響到穩(wěn)定工作的落實力度：

（一）企業(yè)離退休職工基數(shù)大，使穩(wěn)定工作任務(wù)較為繁重

正所謂“鐵打的營盤流水的兵”，隨著企業(yè)內(nèi)部人力資源的不斷更替，離退休職工隊伍隨之不斷擴(kuò)容。同時，考慮到企業(yè)離退休職工因個體差異、職級職等差異、家庭收入差異等因素，因而其在離退休之后的訴求表達(dá)方面各不相同，在此種情形下，如若企業(yè)離退休職工管理部門未能給予離退休職工群體的個性化離退休訴求給予積極回應(yīng)和滿足，則極易導(dǎo)致企業(yè)同離退休職工之間因離退休待遇的差異而引發(fā)矛盾，矛盾如若未得到解決并持續(xù)發(fā)酵，則易導(dǎo)致群體事件的發(fā)生，進(jìn)而影響到離退休職工隊伍穩(wěn)定工作的落實。

（二）企業(yè)離退休職工的居所處于分散狀態(tài)，因而配套設(shè)施難以保障到每一個職工個體

企業(yè)職工在離退休之后，或居于原住所地，或隨子女生活，或去其它城市退養(yǎng)，在這種情況下，因離退休職工居所處于分散狀態(tài)，因而難以確保配套設(shè)施保障到位，同時，如前文所述，數(shù)量龐大的離退休職工隊伍，進(jìn)一步加大了配套設(shè)施保障的落實難度。在此種情況下，受限于企業(yè)用于管理離退休職工的專項資金限制，因而在為離退休職工提供另其滿意的生活服務(wù)配套設(shè)施方面存在較大的難度，進(jìn)而造成離退休職工滿意度下降。

（三）企業(yè)離退休職工罹患疾病的情況較為常見，對醫(yī)療工作提出應(yīng)對挑戰(zhàn)

受生理年齡增長以及身體機(jī)能退化的影響，企業(yè)離退休職工群體罹患疾病的情況較為常見，因而其家庭需要負(fù)擔(dān)較大的醫(yī)療費用，進(jìn)而影響到其家庭生活質(zhì)量。同時，受企業(yè)離退休管理部門可調(diào)配車輛的限制，因而在一些離退休職工發(fā)生急癥亟需送醫(yī)急診時，易會因車輛難以分配到位而引發(fā)離退休職工及其家屬的不滿情緒。

三、做好企業(yè)離退休職工隊伍穩(wěn)定工作的建議措施

針對上文所提出的當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)在離退休職工隊伍穩(wěn)定工作方面存在的不足，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從如下方面著手加以改善：

（一）加強(qiáng)企業(yè)離退休職工思想建設(shè)工作，增強(qiáng)離退休職工的社會責(zé)任感

思想政治工作是黨的經(jīng)濟(jì)工作和一切工作的基礎(chǔ)和生命線，它最基本的功能就是引導(dǎo)、疏導(dǎo)群眾的情緒向正確積極的方向邁進(jìn)，起著維護(hù)穩(wěn)定的重要作用。企業(yè)可以通過黨課教育、聽取專項報告等形式，同廣大離退休職工一同回顧我黨成立九十多年以來所取得的巨大成就，堅定廣大離退休職工的政治信念。同時，對離退休職工進(jìn)行形勢政策教育，使廣大離退休職工掌握我國當(dāng)前所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢和國際國內(nèi)的新變化，幫助離退休職工認(rèn)清新時期的發(fā)展形勢，全面支持黨和國家的重要決策，增強(qiáng)企業(yè)離退休職工的社會責(zé)任感。

（二）創(chuàng)新企業(yè)離退休管理機(jī)構(gòu)，保證離退休職工各項待遇得到落實

創(chuàng)新，是企業(yè)管理能力提升的加速器。著眼于機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，使離退休職工在組織上有依靠，管理上有保障，是保持離退休職工隊伍穩(wěn)定的根本所在。在實際工作中，企業(yè)可以綜合工會、黨群、人事以及社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，完善健全離退休職工檔案，根據(jù)老同志的需求和特點，有針對性地開展工作，創(chuàng)新工作方法，對于生活及經(jīng)濟(jì)上有困難的特殊群體，企業(yè)應(yīng)給予更多的關(guān)注，如積極開展扶貧幫困工作，進(jìn)行走訪慰問活動，把組織的關(guān)心關(guān)懷傳達(dá)到老同志的身邊。

（三）暢通企業(yè)離退休溝通渠道，助力離退休職工隊伍安全穩(wěn)定

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，有效溝通變得越來越重要，溝通不僅有利于消除組織沖突，更有利于改善工作中人與人的關(guān)系，這一方法延伸到離退休管理工作，其積極作用不可小覷。離退休職工能不能遵守各項管理規(guī)定，積極參加各項活動，是否愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)余熱，與離退休管理服務(wù)人員的溝通工作做得好不好息息相關(guān)。在與離退休職工溝通過程中，離退休管理部門的各級管理者必須要放下架子，深入基層，抱著將心比心，答疑解惑的心態(tài)，誠心實意地為老同志著想，打消他們的顧慮，切實解決他們的問題，贏得老同志的信任，實現(xiàn)企業(yè)與離退休職工群體的有效溝通，助力離退休職工隊伍的安全穩(wěn)定。

四、結(jié)束語

做好企業(yè)離退休職工隊伍的穩(wěn)定工作是我黨當(dāng)前的一項歷史任務(wù)，也是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，更是現(xiàn)階段我國社會維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容之一。企業(yè)離退休職工在職期間，為企業(yè)的發(fā)展、壯大付出了青春與熱血，因此作為企業(yè)離退休管理部門而言，應(yīng)當(dāng)對其給予充分的重視，為離退休職工安享晚年提供良好的外部環(huán)境，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。