如何運(yùn)用微信平臺(tái)發(fā)揮企業(yè)員工思想引導(dǎo)作用

張麗

摘要：在紛繁復(fù)雜的信息爆炸時(shí)代，面對(duì)持續(xù)低油價(jià)的嚴(yán)峻形勢(shì)，傳統(tǒng)的思想政治工作模式已走進(jìn)了“拐點(diǎn)”。為此，采油三廠黨委以典帶面、積極探索、合理利用微信平臺(tái)這一新媒體工具，充分發(fā)揮企業(yè)員工思想引導(dǎo)作用，凝心聚力，為全面建成精細(xì)管理示范采油廠奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：微信平臺(tái)；新媒體工具；思想引導(dǎo)；群組細(xì)分

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，以微信為代表的新媒體技術(shù)迅速興起，不斷改變著人們的生活和工作方式。微信從2011年誕生至今，全球月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.06億，已成為我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里不可缺少的ID卡。

一、微信為員工思想政治工作帶來機(jī)遇

目前，油田公司涉及員工思想政治工作的新媒體工具主要有郵箱、飛秋、短信、微信。四種工具各具特色、各施所長、功能互補(bǔ)，共同將員工思政工作向更深層次推進(jìn)。為了能夠真正實(shí)現(xiàn)員工思想政治工作質(zhì)的飛躍，地質(zhì)研究所量身定制了“思想政治教育調(diào)查表”，無差別地抽取15員工代表在方便性、及時(shí)性、豐富性、效果等四個(gè)方面，分成三個(gè)等級(jí)進(jìn)行投票計(jì)分，優(yōu)選、鎖定最適合輔助開展思政工作的利器。

二、微信輔助開展員工思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

任何媒介都是雙刃劍，微信繼承了網(wǎng)絡(luò)的公共領(lǐng)域特性，擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)自由空間，為思想政治教育功能的發(fā)揮提供了機(jī)遇，但是如果控制不好，也容易造成負(fù)面影響。

（一）微信輔助開展員工思想正在工作面臨的問題

1.信息發(fā)布“門檻低”，缺乏監(jiān)管。以微信為代表的新媒體信息傳播，除了少數(shù)的類似“華北油田時(shí)空”、“采三視窗”公眾號(hào)由專業(yè)人士負(fù)責(zé)外，大多數(shù)還是由社會(huì)大眾提供，真實(shí)可靠性大打折扣。原因就是開放式的平臺(tái)，入門限制很低，人人皆可成為信息發(fā)布的“麥克風(fēng)”。

2.信息傳播“海量化”，良莠不齊。微信平臺(tái)信息“海量化”，良莠不齊，漸趨娛樂化、負(fù)面化。個(gè)別員工樂于在群內(nèi)分享娛樂搞笑、拜金炫富、微商代購等內(nèi)容，極易造成思想的世俗化、矛盾化。有些員工經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)奇聞趣事、小道消息，成為網(wǎng)絡(luò)謠言“幫兇”貽害社會(huì)。地質(zhì)研究所青年員工群體龐大，思想單純，可能成為“謠言重災(zāi)區(qū)”，易受誤導(dǎo)失去黨的理想信念，對(duì)企業(yè)文化難以真正認(rèn)可、認(rèn)同。

3.人機(jī)關(guān)系“異?；保y以自控。當(dāng)前，許多員工會(huì)習(xí)慣于漫無目的頻繁刷屏，究其原因是業(yè)余生活的枯燥與溝通欲望的強(qiáng)烈所產(chǎn)生的矛盾。微信運(yùn)用于員工思想政治工作的實(shí)踐

（二）提升素養(yǎng)，處理好專業(yè)性和業(yè)余性的矛盾

1.提升理論水平，做好觀察員。作為員工思想動(dòng)態(tài)的觀察員，地質(zhì)研究所要求政工人員加強(qiáng)自我約束和管理，注意培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感、使命感，努力抵制庸俗化、娛樂化，主動(dòng)適應(yīng)青年需求，創(chuàng)新方式，組織更多喜聞樂見的微信文化活動(dòng)，提供綠色健康的媒體環(huán)境。

2.放下思想權(quán)威，做好指導(dǎo)員。微信平臺(tái)上思政工作者不能“居高臨下”，應(yīng)該放下思想權(quán)威。地質(zhì)研究所領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，主動(dòng)添加、關(guān)注所內(nèi)員工，定期查看微信群記錄和朋友圈分享，針對(duì)他們遇到的實(shí)際問題。

3.接納不同聲音，做好疏導(dǎo)員。作為企業(yè)員工思想動(dòng)態(tài)的疏導(dǎo)員，思政工作者要與時(shí)俱進(jìn)，積極轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)觀念，能夠認(rèn)識(shí)到不同聲音的存在，佐證了輿論環(huán)境是開放的、民主的，員工對(duì)單位是抱有期望的。

（三）細(xì)致分類，處理好普遍性和細(xì)分性的矛盾

地質(zhì)研究所通過借鑒“一人一事”的傳統(tǒng)工作方法，針對(duì)“具體人，具體事”，分門別類開展思政工作，切實(shí)提高了思政工作效率。2016年地質(zhì)研究所通過微信平臺(tái)建立了功能不同的微信群，因勢(shì)利導(dǎo)、分而治之，收效顯著。

（四）消化改造，處理好借鑒性和自創(chuàng)性的矛盾

優(yōu)化推送內(nèi)容，單純地復(fù)制粘貼在公眾號(hào)或微信群中，容易讓員工產(chǎn)生逆反心理。單位在利用微信平臺(tái)開展思政工作時(shí)注重借鑒好內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，消化處理成員工接受的方式，構(gòu)建了以“短、頻、快、深”為特點(diǎn)的思想政治工作模式。

1.短小精煉，打造“輕量”文化。傳統(tǒng)長篇大論的文章越來越難以打動(dòng)人心，員工不愛看，費(fèi)力不討好。微信朋友圈內(nèi)容足夠“短”，足夠“輕”，人們輕松接受毫無壓力。地質(zhì)研究所利用微信平臺(tái)打造“輕量”文化，將“高大上”的長篇大論精煉成“下里巴人”式的平民短句，最大程度拉近與員工的距離，營造更加平等輕松的交流氛圍，有效提升了思政工作的有效性。

2.頻繁刺激，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。絕大多數(shù)員工拿出大塊時(shí)間學(xué)習(xí)是很困難的，酷愛利用不多的業(yè)余時(shí)間上微信、逛朋友圈。地質(zhì)研究所因勢(shì)利導(dǎo)，利用員工“碎片化”的閱讀特點(diǎn)，對(duì)中心組、黨課學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行“拆課”，將拆分好的課程、知識(shí)點(diǎn)多次分享在“地質(zhì)黨員之家”群中，通過持續(xù)多次地學(xué)習(xí)和刺激，使學(xué)員記憶深刻，學(xué)習(xí)效率大大提高。

3.快速發(fā)布，搶奪輿論引導(dǎo)。每當(dāng)單位出臺(tái)新措施新政策或出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，地質(zhì)研究所均會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息和權(quán)威解讀，并針對(duì)員工疑問、想法發(fā)表具有客觀性、引導(dǎo)性的“微評(píng)論”，采用平實(shí)的語言向員工進(jìn)行宣傳解釋，推進(jìn)各項(xiàng)政策措施的順利開展，緩和矛盾，平順情緒，化解危機(jī)。

四、啟示與建議

（一）結(jié)合實(shí)際，精細(xì)劃分群組

例如可以組建廠“支部書記群”、“技師群”、“政工干事”群等，交流經(jīng)驗(yàn)，互通有無。僅以“政工干事”群為例，可采用“〇2〇模式”，即在群內(nèi)預(yù)約有經(jīng)驗(yàn)的政工干事，轉(zhuǎn)到線下開展一對(duì)一的溝通交流，共同提高工作水平。

（二）分門別類，開展具體工作

例如可以開展黨務(wù)公開、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。另外，開展不同的主題活動(dòng)來豐富思政內(nèi)容不可或缺。

（三）注重全面，豐富思政模式

利用微信開展思想政治工作的同時(shí)，不能丟棄或排斥“面對(duì)面”傳統(tǒng)的思想教育模式，兩手都要抓，兩手都要硬。要深刻意識(shí)到不走出去，不與職工多交流，在辦公室里閉門造車是做不好思想教育工作的。我們要在實(shí)踐中不斷摸索，積極探索出一條符合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)的思想政治工作新路。

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