李琳琳
(中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司審計部北京分部)
組織內(nèi)部各部門的最終目的都是為增加組織的價值,但內(nèi)部審計在增加組織價值方面具有獨特優(yōu)勢。本文從內(nèi)部審計的新定義決定其在增加組織價值方面存在優(yōu)勢,內(nèi)部審計增加組織價值的優(yōu)勢體現(xiàn)以及內(nèi)部審計發(fā)揮自身優(yōu)勢增加組織價值的途徑三方面分析、闡述內(nèi)部審計增加組織價值的優(yōu)勢。
內(nèi)部審計增加組織價值優(yōu)勢
一、內(nèi)部審計增加組織價值的優(yōu)勢是由內(nèi)部審計的新定義決定的
1999年,IIA第61屆年會對內(nèi)部審計做出了全新的定義:“內(nèi)部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動。其目的在于為組織增加價值并提高它的運作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來對風險管理、控制和治理程序進行評價,提高組織的效率,從而幫助組織實現(xiàn)其目標。”這一定義標明內(nèi)部審計進入了一個新的發(fā)展階段--價值增值階段,這一階段強調(diào)內(nèi)部審計工作從風險管理、控制、公司治理入手,通過評價和改進風險管理、控制和治理過程中的效果,以確保揭露組織潛在的風險和有效果、效率、經(jīng)濟地達到為組織增加價值和改進經(jīng)營的目的。由此可見,內(nèi)部審計是站在公司治理的角度,對公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行全面管控,用各種方法來保障組織價值的增加。無論從高度還是全面性來說,都比其它部門具有優(yōu)勢。
二、內(nèi)部審計增加組織價值的優(yōu)勢體現(xiàn)
內(nèi)部審計并非生產(chǎn)經(jīng)營部門,強調(diào)的是管理制度建設(shè)、執(zhí)行,以及風險防范,在組織的價值鏈上是一項間接、輔助的活動,它對于組織的價值增值作用主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是內(nèi)部審計創(chuàng)造的直接價值,即內(nèi)部審計可以通過自己的努力幫助組織預防和減少損失,當內(nèi)部審計成本小于為組織挽回的損失時,就增加了組織的價值;另一方面是內(nèi)部審計創(chuàng)造的間接價值,它是創(chuàng)造公司價值的重要載體,包括“威懾價值”,由于在公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計中有內(nèi)部審計的存在,因而無論內(nèi)部審計是否發(fā)現(xiàn)了問題,客觀上都會對組織內(nèi)部的經(jīng)營管理者和其他職能部門產(chǎn)生潛在的威懾作用,使他們知道因為要不斷地接受內(nèi)部審計的監(jiān)督與檢查,不得不維持良好的控制系統(tǒng)和工作秩序并努力改善他們的工作績效;此外,內(nèi)部審計通過信息溝通、協(xié)調(diào)管理,優(yōu)化價值鏈為組織創(chuàng)造“潛在的價值”。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)改善組織治理結(jié)構(gòu)方面
健全的公司治理結(jié)構(gòu)是建立在董事會、執(zhí)行管理層、外部審計和內(nèi)部審計四個“基本主體”的協(xié)同之上的。因此,內(nèi)部審計參與公司治理本身就是完善的公司治理結(jié)構(gòu)的一個內(nèi)在要求,這就決定了內(nèi)部審計部門是站在全公司的高度為組織服務(wù),為組織增加價值的,這是公司內(nèi)其他職能部門所不可比擬的。
從直接價值角度說,內(nèi)部審計參與公司治理,也就是內(nèi)部審計站在出資者角度,幫助出資者控制管理當局。具體來說,審計人員通過對企業(yè)經(jīng)營目標、決策程序、管理程序、投資過程和投資結(jié)果等進行監(jiān)督評價,檢查公司治理過程是否科學有效,結(jié)果是否達到預期目標,還存在哪些需要改進的地方等等,以推進企業(yè)依法經(jīng)營管理,幫助企業(yè)完成各項治理目標,保證企業(yè)出資人盡可能多地獲得投資收益,實現(xiàn)內(nèi)部審計的直接價值。
從間接價值角度說,由于在公司治理框架中設(shè)計了內(nèi)部審計部分,使得內(nèi)部審計可以發(fā)揮確認與咨詢作用,在服務(wù)于治理主體—董事會的同時,也可以服務(wù)于治理對象—管理層,發(fā)揮協(xié)調(diào)企業(yè)組織管理的職能,從而間接地為組織增加價值。
(二)完善組織內(nèi)部控制方面
內(nèi)部控制是指組織為了提高會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)安全完整,確保管理指令和有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定的一系列控制方法、措施和程序。內(nèi)部控制是組織內(nèi)部約束機制的主要內(nèi)容,它對于維護組織生存、提高組織活力,防范組織內(nèi)部風險,增加組織價值,具有重要意義。內(nèi)部控制的目標是:合理地確保經(jīng)營的效率和有效性、財務(wù)報告的可靠性、對適用法規(guī)的遵循。內(nèi)部控制的要素包括:控制環(huán)境、控制活動、風險評估、信息與溝通及監(jiān)督。
內(nèi)部審計本身是內(nèi)部控制的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的重要組成部分,同時它又是內(nèi)部控制的再控制,可以對企業(yè)的內(nèi)部控制情況進行測試評價,指出企業(yè)內(nèi)部控制制度上的缺陷、制度執(zhí)行過程中存在的偏差。組織可以聘請外部審計師進行這種評價,但內(nèi)部審計部門更了解本組織的情況,而且更關(guān)心本組織內(nèi)部控制的健全有效性。由內(nèi)部審計人員來進行這種評價,不僅更加準確有效,而且成本更低,評價更及時。
從直接價值角度說,內(nèi)部審計人員通過查清缺陷和偏差產(chǎn)生的原因,分析其可能造成的影響,從而找出企業(yè)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),提出改進的意見和建議,報告給企業(yè)管理當局,督促有關(guān)部門落實,促使企業(yè)健全內(nèi)部控制,防范和化解經(jīng)營風險,從而幫助企業(yè)預防和減少損失,為企業(yè)增加價值。
從間接價值角度說,內(nèi)部審計會對企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營管理者和其他職能部門產(chǎn)生潛在的威懾作用,會促使他們嚴格管理,落實控制措施,從而預防風險,減少損失。
(三)改進組織風險管理方面
風險是一種潛在的可能的損失。風險管理就是通過風險預警、識別、評估、分析、報告和規(guī)避等,控制和降低風險,防止風險轉(zhuǎn)化為損失。有效的風險管理可以減少和防止組織的損失,增加組織的價值。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨著內(nèi)外部環(huán)境的不確定性,使得企業(yè)風險普遍增大:一方面組織之間的競爭日益激烈,社會的信息化程度越來越高,經(jīng)濟日益全球化,資本市場日益國際一體化,組織所處的環(huán)境越來越不確定,組織越來越難以對其進行控制和把握,面臨的風險越來越高;另一方面為了適應(yīng)風險日益增高的外部環(huán)境,組織的規(guī)模越來越大,業(yè)務(wù)翻新越來越快,內(nèi)部組織機構(gòu)變化越來越頻繁,使得組織內(nèi)部風險也越來越高。因此,加強和改善風險管理已成為關(guān)系組織生存和發(fā)展的大事,要想獲得的收益越高,所承擔的風險就越大,對風險管理的要求就越高。
內(nèi)部審計具有獨立性、綜合性以及經(jīng)常性和及時性等特點,在風險管理方面具有獨特的優(yōu)勢。與組織的其他部門相比,內(nèi)部審計能從組織的全局角度,對組織所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行審查評價,能對組織面臨的風險進行全面的分析評估,因而能更清醒地識別和評估風險,提出防范風險的有效建議;同時,內(nèi)部審計能隨時針對組織的實際需要和發(fā)生的問題開展審計工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,防范和化解組織面臨的風險。與外部審計相比,內(nèi)部審計更能從組織的利益和實際出發(fā),更積極主動地識別和評估風險,提出防范風險的有效建議。
從直接價值角度說,內(nèi)部審計通過對企業(yè)風險管理體系的健全性、有效性進行監(jiān)督和評估,對風險管理過程的及時性、科學性進行評估,找出企業(yè)風險管理體系的薄弱環(huán)節(jié),幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并評價重要的風險因素,指出其控制缺陷并提出改進意見,提供風險管理的有效方法和控制措施,幫助企業(yè)改進風險管理與控制體系,規(guī)避經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風險損失,從而為企業(yè)增加價值。
從間接價值角度說,內(nèi)部審計的威懾作用會提醒其他部門不斷識別自己所處環(huán)節(jié)的風險,改善風險管理水平,更好地預防風險,減少組織的損失。
三、內(nèi)部審計發(fā)揮自身優(yōu)勢,增加組織價值的途徑
在現(xiàn)代組織管理水平下,內(nèi)部審計要想發(fā)揮自身優(yōu)勢,增加組織價值,既要有一定的基礎(chǔ)和保障,還要有適應(yīng)組織管理的內(nèi)部審計管理方法和業(yè)務(wù)手段。
(一)內(nèi)部審計增加組織價值的基礎(chǔ)和保障
內(nèi)部審計增加組織價值的功能定位要求內(nèi)部審計提供高增值性的審計業(yè)務(wù)和信息產(chǎn)品,這些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)具備高度戰(zhàn)略匹配性、及時性、高效性等特征能最大限度地增加組織價值。這些產(chǎn)品的提供離不開高效靈活、互動性的內(nèi)部審計工作流程,而內(nèi)部審計工作流程得以運行的基礎(chǔ)和根本保障是適應(yīng)管理需要的內(nèi)部審計業(yè)務(wù)能力的改進,具體體現(xiàn)在以下三個方面:
1、審計人員素質(zhì)的提升和人員結(jié)構(gòu)的多元化
內(nèi)部審計的業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)管理的各個層面,作為能夠增加組織價值的內(nèi)部審計人員,必須忠誠于組織的整體利益,必須具有很強的法制觀念和規(guī)則觀念,必須能做到客觀公正、誠實守信,必須精通會計、審計、管理、經(jīng)濟法規(guī)等知識,必須掌握內(nèi)部控制規(guī)律,必須嚴格按審計準則和職業(yè)道德規(guī)范工作等等,這就需要不斷對內(nèi)部審計人員進行各種業(yè)務(wù)培訓和審計實踐鍛煉,也可以從各管理層和業(yè)務(wù)部門選聘審計人員,使得內(nèi)部審計人員去審查他們擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而建立一支多元化素質(zhì)結(jié)構(gòu)的審計隊伍。
2、信息技術(shù)的支撐
內(nèi)部審計必須要從以事后審計為主逐步轉(zhuǎn)向信息平臺支持。內(nèi)部審計部門應(yīng)不斷開發(fā)審計應(yīng)用軟件,創(chuàng)新審計手段,加大非現(xiàn)場審計力度,建立起一套貫穿審計業(yè)務(wù)前后臺的審計信息系統(tǒng),降低審計成本,提高工作效能,增加組織價值,這也是實現(xiàn)審計流程高效靈活互動的根本保證。
3、審計組織管理能力的提高
將內(nèi)部審計日常工作安排和組織長遠發(fā)展的戰(zhàn)略需要有機結(jié)合起來,服務(wù)于組織目標和組織整體風險預防與控制,把握好審計業(yè)務(wù)重點,與各管理層和業(yè)務(wù)部門建立合作關(guān)系,提供更多高質(zhì)量高增值性的審計服務(wù)。同時建立審計質(zhì)量控制體系,建立及時報告和溝通機制以及后續(xù)跟蹤審計機制,強化審計服務(wù)的效力和及時性。此外,還要建立內(nèi)部審計績效評價和激勵機制。
多元化的審計人員結(jié)構(gòu)、現(xiàn)代信息技術(shù)的運用以及審計組織管理能力的協(xié)調(diào)和整合為實現(xiàn)內(nèi)部審計的最大增值效用提供了全方位的保障。
(二)內(nèi)部審計增加組織價值的管理方法和業(yè)務(wù)手段
內(nèi)部審計想要增加組織價值,應(yīng)包括以下幾個管理方法和業(yè)務(wù)手段:
1、以組織價值最大化為最高目標
若要實現(xiàn)組織價值的最大化,就要以關(guān)注組織最重要事項為核心,即關(guān)注對組織目標實現(xiàn)起到?jīng)Q定性作用的業(yè)務(wù)程序。為實現(xiàn)這一目的,內(nèi)部審計人員通過向業(yè)務(wù)部門總監(jiān)和經(jīng)理提問來收集各部門認為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)程序信息,并把這些程序按照重要程度進行排序和操作。
2、加強與組織各部門之間以及外部審計的合作與溝通
內(nèi)部審計可以充分利用各部門人員的知識、技能和專業(yè)勝任能力對有關(guān)信息進行評估,這樣比對孤立的信息進行評估能提供更可靠更相關(guān)的信息,也會增進與各部門之間的聯(lián)系與合作,從而產(chǎn)生更加有效的組織治理。同時,健全的外部審計流程可以支持內(nèi)部審計部門對高效公司治理的追求,兩個部門順暢的溝通可以避免低效率和重復工作,檢查和優(yōu)化現(xiàn)存的治理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。
3、不斷創(chuàng)新審計手段,加大非現(xiàn)場審計力度,達到集成化管理,降低審計成本
提高內(nèi)部審計效率和效益的有效方法就是不斷創(chuàng)新審計手段,加大非現(xiàn)場審計力度。目前大多數(shù)企業(yè)存在的內(nèi)審人員數(shù)量與企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)量不對稱,這在客觀上要求企業(yè)內(nèi)部審計部門加大非現(xiàn)場審計力度。目前信息化建設(shè)的飛速發(fā)展為非現(xiàn)場審計工作在技術(shù)上的突破與創(chuàng)新提供了新的平臺,設(shè)計開發(fā)審計軟件,實現(xiàn)審計手段電子化,建立內(nèi)部審計數(shù)據(jù)庫,已經(jīng)成為集成化管理的重要手段。
4、增強審計質(zhì)量控制和效率
內(nèi)部審計部門是組織控制框架的一部分,但它必須具備自己的控制框架,以監(jiān)控內(nèi)部審計部門是否履行職責。因此,內(nèi)部審計部門應(yīng)在準則、制度、章程的指導下,合理謹慎地開展審計工作,以保證有章可循。只有加強監(jiān)控才能有效提高內(nèi)部審計的質(zhì)量,才能切實為企業(yè)增加價值,而且審計質(zhì)量貫穿于審計工作的全過程。內(nèi)部審計部門在質(zhì)量管理方面需要從以下兩個方面進行改進:首先在企業(yè)內(nèi)部建立內(nèi)部審計責任追究制度,對審計過程中的審計職業(yè)道德規(guī)范、違反審計工作制度以及包括有重大工作過錯,或者牟取不正當利益的審計人員進行責任追究;其次就是建立內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度,實施企業(yè)內(nèi)部的審計項目負責制,具體規(guī)定項目負責人、主審的相關(guān)責任來對審計項目創(chuàng)造或增加的價值進行檢查和評估。此外,內(nèi)部審計部門還應(yīng)履行該部門在管理層和董事會協(xié)助下界定的職責,這是能夠增加組織價值并改善組織治理的一個關(guān)鍵途徑。
5、對公司的戰(zhàn)略性決策進行審計
要求對關(guān)系到公司未來的關(guān)鍵的長遠計劃進行審計。發(fā)展戰(zhàn)略深刻影響公司未來的前途與命運,需要進行有效的控制。戰(zhàn)略決策和管理是管理職能中最重要和最高的層次,內(nèi)部審計要提升自身的地位和價值,深入?yún)⑴c更高層次的管理活動,從源頭上保證最大限度地增加組織價值。
綜上所述,由于內(nèi)部審計人員通過執(zhí)業(yè)積累了許多有關(guān)組織的全面知識,非常熟悉組織的價值創(chuàng)造過程,因而是改善組織流程的理想咨詢者;內(nèi)部流程的改善也會給供應(yīng)商和顧客產(chǎn)生正面影響,這樣內(nèi)部審計也能給外部各方增加價值。內(nèi)部審計能夠幫助企業(yè)更好地認識自身存在的風險,促進公司管理水平的提高和公司治理的完善,提升企業(yè)的整體價值,最終體現(xiàn)在資本市場上就是企業(yè)的經(jīng)濟價值的增加。
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