大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館工作思路研究

陳蘭

【摘要】大數(shù)據(jù)是當(dāng)前廣受關(guān)注的熱門話題，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于各個(gè)行業(yè)的影響日益顯著，并且在各行各業(yè)發(fā)揮著十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館的工作思路應(yīng)當(dāng)有所轉(zhuǎn)變，從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，本文主要是對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館工作思路進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代 高校圖書館 工作思路

【中圖分類號(hào)】G252 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）01-0248-01

大數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)的影響日益顯著，并且數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)逐年快速增加的態(tài)勢，根據(jù)監(jiān)測表明，全球的數(shù)據(jù)量正在以每兩年翻一番的速度快速增加。大數(shù)據(jù)時(shí)代正在來臨，大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)、學(xué)校等造成顯著的影響，尤其是圖書館的工作應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思路，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及如何面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代，是當(dāng)前圖書館應(yīng)當(dāng)深刻思考的問題。

一、大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)分析

第一，大量化特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)不但體量大，而且增加量大。第二，多樣化，大數(shù)據(jù)的類型多種多樣，包括各種文件，視頻、音頻、圖片、日志等。其中，在大量的數(shù)據(jù)當(dāng)中，結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)比例比較小，存在大量的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，如何從這些海量數(shù)據(jù)當(dāng)中挖掘出有價(jià)值的信息，對(duì)于現(xiàn)在的技術(shù)是一個(gè)挑戰(zhàn)。第三，快速化，大數(shù)據(jù)要求對(duì)這些海量以及多種類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的處理，并且要求實(shí)時(shí)性，這對(duì)于效率要求很高，需要做到快速化，這點(diǎn)和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘存在差異。第四，密度低，雖然大數(shù)據(jù)當(dāng)中包含著許多有價(jià)值的信息，可是有價(jià)值的信息密度很低，例如，通過百度或者搜狗查找需要的信息時(shí)，會(huì)給出大量的資料，但是，并非所有的資料都具有價(jià)值，需要的資料可能只是極少數(shù)。如何從中挖掘出極少數(shù)有價(jià)值的信息是其中的難點(diǎn)。

二、關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館變革的幾點(diǎn)思路

（一）對(duì)圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變

在大數(shù)據(jù)的背景下，圖書館需要對(duì)原有的服務(wù)理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，完善服務(wù)模式，提高圖書館工作人員的服務(wù)意識(shí)，并形成相應(yīng)的服務(wù)體系。如果達(dá)到這些目標(biāo)，圖書館就需要從吸引讀者閱讀向服務(wù)讀者閱讀轉(zhuǎn)變，對(duì)于不同的讀者需要采用不同的服務(wù)模式，首先需要對(duì)讀者的信息進(jìn)行分析，進(jìn)而提供符合讀者需求的服務(wù)，同時(shí)也需要進(jìn)一步對(duì)用戶的資料進(jìn)行完善，這樣才能為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)，圖書館還需要對(duì)圖書館內(nèi)部進(jìn)行組織管理，對(duì)工作人員的服務(wù)工作進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，完善圖書館文獻(xiàn)的管理，建立相應(yīng)的管理機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，吸引更多的讀者加入到圖書館的體系中，這樣才能達(dá)到吸引讀者、提供讀者更高水平的服務(wù)。

（二）組建信息交流共享的平臺(tái)

圖書館在完善自身的服務(wù)體系時(shí)，需要組建好信息交流共享的平臺(tái)，為讀者提供一個(gè)信息交流、溝通的平臺(tái)，同時(shí)也為讀者和圖書館管理員提供了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)的開設(shè)既可以幫助讀者更好地閱讀，同時(shí)也有助于圖書館工作人員更好地了解到讀者的需求，進(jìn)而提供符合讀者需求的服務(wù)。同時(shí)，在技術(shù)人員以及學(xué)校的支持下，使圖書館在高校中獲得相應(yīng)的地位，促進(jìn)高校的發(fā)展。

（三）和其它院校圖書館進(jìn)行合作交流

大數(shù)據(jù)的支持下，圖書館可以對(duì)讀者閱讀的喜好進(jìn)行分析，進(jìn)而為讀者提供合適的服務(wù)，提升圖書館的服務(wù)能力。但是，大數(shù)據(jù)是需要較高水平的技術(shù)以及強(qiáng)大的硬件支持，而高校對(duì)于圖書館的資金投入是有限的，這會(huì)影響到圖書館的發(fā)展。對(duì)此，圖書館要解決這一難題可以和其它院校圖書館進(jìn)行合作，這樣不僅可以解決經(jīng)費(fèi)問題，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)資源共享，使讀者的需求得到滿足。

（四）提高大數(shù)據(jù)分析水平以及業(yè)務(wù)處理能力

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，高校圖書館的發(fā)展也逐漸走向了智能化和科技化。同時(shí)，國家也注重對(duì)高校圖書館的建設(shè)，國家的一些圖書館數(shù)字工程建設(shè)也對(duì)高校的圖書館的資源進(jìn)行了豐富，同時(shí)也為高校圖書館數(shù)字化建設(shè)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)此，高校圖書館需要跟隨時(shí)代的腳步，響應(yīng)國家的號(hào)召，對(duì)高校圖書館基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善、提高圖書館的大數(shù)據(jù)分析水平、服務(wù)水平以及業(yè)務(wù)能力。

（五）提高信息檢索的效率

高校圖書館原有的服務(wù)只是可以檢索出書籍的信息，但是沒有更加詳細(xì)的信息，不能讓讀者了解具體的內(nèi)容。大數(shù)據(jù)時(shí)代信息較為龐大，如果以原有的方式更是難以獲得讀者需要的信息，也會(huì)浪費(fèi)讀者的時(shí)間和精力。面對(duì)這樣的問題，高校圖書館應(yīng)該盡力解決這一問題，可以對(duì)圖書館資源進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而滿足讀者的需求。這就要求圖書館在原有以學(xué)科、主題分類的基礎(chǔ)上，對(duì)管理方式進(jìn)一步完善，使之更加人性化，如根據(jù)讀者習(xí)慣進(jìn)行分類檢索，也可以為讀者提供一些詞語檢索，之后后臺(tái)可以自行匹配，經(jīng)過智能化篩選出符合讀者需要的檢索信息，滿足讀者檢索的需求。

（六）保護(hù)好讀者的信息以及隱私

大數(shù)據(jù)時(shí)代給人們的生活帶來了極大的便利，但也容易造成隱私的泄露，造成生活上的困擾。圖書館在大數(shù)據(jù)的支持下，其服務(wù)由書籍管理逐漸向數(shù)據(jù)信息管理轉(zhuǎn)變。圖書館在對(duì)數(shù)據(jù)信息管理時(shí)需要保護(hù)好讀者的信息以及隱私，以免造成讀者的困擾，這是當(dāng)前圖書館急需要解決的問題。圖書館工作人員在對(duì)讀者信息進(jìn)行管理時(shí)，需要具有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，保護(hù)好讀者的信息安全，為讀者提供高水平的服務(wù)。在圖書館獲得發(fā)展的同時(shí)，讓讀者也得到發(fā)展，以到達(dá)共贏。

（七）提高圖書館工作人員的素質(zhì)

大數(shù)據(jù)是非常具有技術(shù)含量的，將其運(yùn)用于圖書館管理中，這就要求圖書館工作人員有一定的專業(yè)素質(zhì)，這樣才能更好地解決圖書館管理工作中的各種問題。對(duì)此，當(dāng)前如何提高圖書館工作人員的素質(zhì)還是一個(gè)極為重大的問題。圖書館需要持有開放的態(tài)度，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理技術(shù)，完善圖書館的管理服務(wù)模式，引進(jìn)一些專業(yè)的技術(shù)人員，對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，使圖書館的工作可以順利開展。

三、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)起到重要的作用并且產(chǎn)生巨大的影響，高校圖書館也不例外，高校圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、組建信息交流共享的平臺(tái)、和其它院校圖書館進(jìn)行合作交流、提高大數(shù)據(jù)分析水平以及業(yè)務(wù)處理能力、提高信息檢索的效率、保護(hù)好讀者的信息以及隱私、提高圖書館工作人員的素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]周曉燕，宰冰欣.從戰(zhàn)略規(guī)劃看國外高校圖書館的發(fā)展趨勢——以28所世界一流高校圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2016，01：62-68.

[2]范穎茵，葉莉.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館館員角色定位——基于服務(wù)創(chuàng)新模型的分析[J].河南圖書館學(xué)刊，2016，04：65-67.

[3]王浩，劉冰，張琳琳.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館信息服務(wù)模式發(fā)展研究[J].新世紀(jì)圖書館，2016，02：14-17.