緊扣“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”的金融專業(yè)人才培養(yǎng)探索

摘要：高職院校的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)與人才市場(chǎng)需求的匹配是服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。文章以溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)為例，從人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、實(shí)踐教學(xué)模式改革、課程設(shè)置和教學(xué)資源建設(shè)、人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)等四個(gè)門面分析了如何緊扣“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”，將學(xué)生培養(yǎng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的一線高素質(zhì)技術(shù)、技能型金融人才。

關(guān)鍵詞：金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

引言

高職教育是與區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)系最為密切的一種教育形式，其生命力體現(xiàn)在與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的對(duì)接上。丁金昌：高職教育對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀分析與路徑選擇[J]，高等教育研究，2013（34）。高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)之間存在著密切互動(dòng)關(guān)系。高職教育以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)為宗旨，同時(shí)，區(qū)域行業(yè)的需求又促進(jìn)了高職教育的發(fā)展。但當(dāng)前，我國許多高職院校沒有充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)自身生存和發(fā)展的重要性，沒有充分認(rèn)識(shí)到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和特色會(huì)直接制約高職教育的規(guī)模和水平，導(dǎo)致校企雙方在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、課程體系、實(shí)踐教學(xué)等方面存在脫節(jié)。實(shí)際上，高職院校如果能夠根據(jù)市場(chǎng)需求，對(duì)接區(qū)域產(chǎn)業(yè)，為其發(fā)展輸送人才和提供所需的繼續(xù)教育培訓(xùn)，不僅有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，同時(shí)高職院校在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)過程中，可以不斷改善教學(xué)條件、優(yōu)化師資隊(duì)伍、深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。所以高職院校的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)與人才市場(chǎng)需求的匹配是服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。眾所周知，高職院校生源屬于高考最后一批次錄取，他們的成績(jī)普遍較差，而且學(xué)生偏科現(xiàn)象極為嚴(yán)重，學(xué)生之間的個(gè)性特點(diǎn)、智能水平、就業(yè)取向等千差萬別。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下社會(huì)對(duì)人才需求是多樣的，所以高職院校應(yīng)該從社會(huì)多樣化需求出發(fā)，根據(jù)自身的生源特點(diǎn)，從“學(xué)生需求”出發(fā)，本著以人為本的教育理念，堅(jiān)持因材施教，努力將學(xué)生培養(yǎng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的一線高素質(zhì)技術(shù)、技能型專門人才。溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在如何服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和體現(xiàn)以生為本上進(jìn)行了多年的探討和實(shí)踐，目前各專業(yè)都形成雙層次多方向的人才培養(yǎng)方案。金融與證券專業(yè)在學(xué)院的頂層設(shè)計(jì)指導(dǎo)下，緊扣“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”，緊緊圍繞我院的辦學(xué)定位，緊密結(jié)合溫州區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，以溫州金融特色為基礎(chǔ)確定金融職業(yè)崗位，以職業(yè)崗位需求為依據(jù)明確專業(yè)定位，以專業(yè)定位的工作過程明確職業(yè)能力，以職業(yè)能力為目標(biāo)構(gòu)建課程體系，在人才培養(yǎng)方面也進(jìn)行了大量的探索，逐步形成了自身的特色。

一、兼顧兩個(gè)需求準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)溫州市金融業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，到2013年末全市新型金融組織機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu)（村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村資金互助社）總數(shù)達(dá)30家，小額貸款公司控制發(fā)展到100家，到2015年末全市每一個(gè)中心集鎮(zhèn)均設(shè)立一家以上村鎮(zhèn)銀行或農(nóng)村資金互助社。截止2014年3月31日，溫州共有45家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，1260個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，是浙江省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)種類最齊全、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的城市之一。同時(shí)擁有小額貸款公司已達(dá)44家，較2011年增加了一倍、證券公司和期貨公司營業(yè)部已超50多家。尤其是2012年3月28日溫州金融改革綜合試驗(yàn)區(qū)的獲批，給新型金融組織的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，一些投資公司、網(wǎng)貸公司、擔(dān)保公司等發(fā)展迅猛。這些機(jī)構(gòu)具有數(shù)量多、規(guī)模小、分布廣特點(diǎn)，對(duì)金融人才有著迫切的需求。我院金融與證券專業(yè)正是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一“市場(chǎng)需求”而設(shè)置的。

為了進(jìn)一步了解金融企業(yè)對(duì)人才的需求，我們?cè)跍刂萑蟹秶M織了金融與證券人才市場(chǎng)需求調(diào)查，調(diào)查對(duì)象包括商業(yè)銀行、證券公司、期貨公司、保險(xiǎn)公司、小額貸款公司、融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)等，同時(shí)通過對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，從而較好地掌握了用人單位對(duì)人才是否有需求、主要提供哪些崗位、需求的學(xué)歷層次、注重畢業(yè)生哪方面的品質(zhì)、對(duì)畢業(yè)生的能力要求、職業(yè)資格證書及認(rèn)為畢業(yè)生主要存在的問題等方面的一手材料。從問卷調(diào)查來看，這些被調(diào)查企業(yè)基本上都需要招收金融類畢業(yè)生，有招收意愿的比例高達(dá)943%，除商業(yè)銀行以外的企業(yè)，其招收意愿更為強(qiáng)烈，所調(diào)查的每個(gè)單位都說要招人。這些被調(diào)查單位普遍要求招大專以上的畢業(yè)生；尤其是商業(yè)銀行，有40%的商業(yè)銀行要求招本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生。被調(diào)查企業(yè)中為高職金融與證券專業(yè)提供的崗位需求：商業(yè)銀行主要提供“大堂經(jīng)理”、“柜臺(tái)人員”和“客戶經(jīng)理”三種崗位；證券公司主要提供“投資顧問”崗位；保險(xiǎn)公司主要提供 “保險(xiǎn)營銷”、“核保與理賠”等工作崗位；其它金融企業(yè)主要提供“客戶經(jīng)理”等金融產(chǎn)品營銷或服務(wù)一線崗位。這些被調(diào)查企業(yè)普遍要求學(xué)生要具有敬業(yè)精神、責(zé)任心等品質(zhì)，在能力方面對(duì)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力要求比較突出，此外對(duì)畢業(yè)生的知識(shí)和資格證書等都有較全面的要求。同時(shí)，我們對(duì)金融企業(yè)提供的崗位招聘人員進(jìn)行分析，文憑門檻基本上就是大專及以上，招聘崗位以一線服務(wù)人員為主，而本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生基本上首選崗位是在溫州的商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)或國內(nèi)大城市的其他金融機(jī)構(gòu)一線服務(wù)人員，所以我院金融專業(yè)的學(xué)生剛好可以對(duì)接溫州本地的小型商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)。

綜上分析，金融與證券專業(yè)對(duì)接溫州金融產(chǎn)業(yè)，依托溫州銀行業(yè)、信用擔(dān)保業(yè)、證券業(yè)等行業(yè)，主要與各中小商業(yè)銀行、證券營業(yè)部及具有一定規(guī)模的投資擔(dān)保公司等合作，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德，在中小商業(yè)銀行、擔(dān)保、證券投資等行業(yè)從事綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技能型和從事信貸、理財(cái)咨詢服務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)型人才。雙層次雙方向的人才培養(yǎng)方案已經(jīng)形成，既考慮了市場(chǎng)需要，又體現(xiàn)了“以生為本”。

二、兼顧兩個(gè)需求創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式

實(shí)踐教學(xué)是高職教育的特色，也是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。為了能夠培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的人才，我們積極探索和不斷創(chuàng)新專業(yè)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式，貫徹以知識(shí)、能力、素質(zhì)為一體的教育教學(xué)模式，加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)和金融企業(yè)的深度合作和融合，以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)交替為切入點(diǎn)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)技能培養(yǎng)為核心，讓企業(yè)共同參與學(xué)生培養(yǎng)全過程，使培養(yǎng)的學(xué)生能夠勝任證券、銀行、保險(xiǎn)、小貸公司等金融機(jī)構(gòu)的一線工作，形成了“內(nèi)外結(jié)合，層層遞進(jìn)”的實(shí)踐教學(xué)體系，參見表1。表1“內(nèi)外結(jié)合，層層遞進(jìn)”的實(shí)踐教學(xué)體系

學(xué)期T1T2暑假T3T4暑假T5T6實(shí)踐教學(xué)內(nèi)

容與形式課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外技能訓(xùn)練與考核認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外技能訓(xùn)練與考核課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外技能訓(xùn)練與考核；專業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)實(shí)習(xí)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外技能訓(xùn)練與考核；校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)專業(yè)調(diào)研；校內(nèi)真實(shí)項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)和完成畢業(yè)綜合實(shí)踐；校外畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)外結(jié)合，層層遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系如表1所示，學(xué)生從第一到第四學(xué)期主要是進(jìn)行課內(nèi)的“單一情境模擬實(shí)訓(xùn)”和課外技能訓(xùn)練與考核，體現(xiàn)“學(xué)中做”，而第五學(xué)期則是進(jìn)行綜合情境模擬實(shí)訓(xùn)和提升技能水平，體現(xiàn)“做中學(xué)”，在第六學(xué)期通過不斷創(chuàng)新畢業(yè)綜合實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了金融與會(huì)計(jì)專業(yè)的跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)實(shí)訓(xùn)，將通過由會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生模擬注冊(cè)公司并成立財(cái)務(wù)部作為客戶，開戶申請(qǐng)、銀行電匯、票據(jù)業(yè)務(wù)等涉及憑證全部仿真特定商業(yè)銀行，仿真開展銀行柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)等，不僅提高了學(xué)生的實(shí)踐興趣，更重要地是培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我院積極探索“三課堂有機(jī)結(jié)合”培訓(xùn)學(xué)生實(shí)踐能力，充分將校內(nèi)校外、課內(nèi)課外結(jié)合起來。其中第一課堂的實(shí)訓(xùn)主要在課內(nèi)完成，從開始的課程單一情景模擬實(shí)訓(xùn)到綜合情景模擬實(shí)訓(xùn)再到仿真職業(yè)訓(xùn)練，讓學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)氛圍中提升綜合職業(yè)能力。第二課堂重點(diǎn)是校內(nèi)技能訓(xùn)練與考核，我們通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，歸納出企業(yè)需要學(xué)生掌握的技能點(diǎn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，作為學(xué)生畢業(yè)的基本條件要求，技能考核點(diǎn)的選取完全尊重市場(chǎng)，體現(xiàn)“市場(chǎng)需求”。在人才培養(yǎng)方案中確定了技能考核項(xiàng)目后，讓學(xué)生在校內(nèi)利用課余時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的自主性?？紤]到學(xué)生個(gè)體差異，近幾年對(duì)考核辦法不斷進(jìn)行完善，使得技能點(diǎn)的考核更好體現(xiàn)“學(xué)生需求”。此外第二課堂活動(dòng)也會(huì)通過邀請(qǐng)校外專家或優(yōu)秀畢業(yè)生舉辦講座或交流，讓學(xué)生零距離接觸市場(chǎng)，進(jìn)一步檢驗(yàn)技能點(diǎn)的設(shè)置與考核是否符合“市場(chǎng)需求”。第三課堂的暑期實(shí)踐，則是直接讓學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行至少一個(gè)月的實(shí)踐，通過實(shí)踐一方面可以讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的需求，發(fā)現(xiàn)自己與企業(yè)員工的一些差距，進(jìn)而回校后有針對(duì)性地加以學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，另一方面，學(xué)生也可以預(yù)判自己是否適應(yīng)本行業(yè)的某一類型企業(yè)，進(jìn)而針對(duì)自身情況可以對(duì)職業(yè)重新進(jìn)行規(guī)劃，為今后選擇專業(yè)方向和就業(yè)意向奠定基礎(chǔ)，以保證畢業(yè)后更好的對(duì)接單位，減少頻繁跳槽現(xiàn)象。

三、兼顧兩個(gè)需求優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)資源建設(shè)

我院金融與證券專業(yè)緊扣“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”，不斷優(yōu)化課程設(shè)置和整合教學(xué)資源。首先從溫州區(qū)域金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā)，抓住溫州金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)這一千載難逢的機(jī)會(huì)，針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)融資難和金融業(yè)營銷人才緊缺等實(shí)際問題，開設(shè)了《溫州金融專題講座》、《中小企業(yè)融資》、《金融產(chǎn)品營銷》等課程。其次考慮到現(xiàn)在金融企業(yè)招人一般都要求學(xué)生具備相應(yīng)的職業(yè)資格，我們?cè)谡n程設(shè)置里面增加了職業(yè)資格考試輔導(dǎo)，根據(jù) “市場(chǎng)需求”推薦相應(yīng)職業(yè)資格證書類型和所考科目，但最后選擇則由學(xué)生結(jié)合自身愛好和將來的職業(yè)規(guī)劃確定，進(jìn)一步體現(xiàn)以生為本，突出“學(xué)生需求”。最后是注重實(shí)踐課程資源拓展。對(duì)金融專業(yè)來說，職業(yè)道德和從業(yè)紀(jì)律尤為重要，所以平時(shí)教學(xué)和舉辦各類講座中注重職業(yè)道德的培養(yǎng)。本專業(yè)老師廣泛參與企業(yè)和政府部門鍛煉，積極通過社會(huì)培訓(xùn)、開展課題研究等多種方式為社會(huì)提供服務(wù)，通過服務(wù)掌握最新動(dòng)態(tài)并能及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生，以緊扣“市場(chǎng)需求”，保證教學(xué)內(nèi)容不與市場(chǎng)脫節(jié)。此外，通過與學(xué)院圖書館合作建立了專業(yè)書架，推薦專業(yè)書籍供學(xué)生課外閱讀和學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，更好的與市場(chǎng)對(duì)接。

四、兼顧兩個(gè)需求完善人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)

學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，但人才培養(yǎng)質(zhì)量如何最終要由社會(huì)來檢閱。為了能夠培養(yǎng)適合社會(huì)需求的人才，我院金融與證券專業(yè)緊緊圍繞“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”，在職業(yè)技能大賽、暑期社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)綜合實(shí)踐等教學(xué)實(shí)施中都不斷加以實(shí)現(xiàn)。職業(yè)技能大賽是高職院校的特色之一，每年我們都會(huì)組織和參加院級(jí)和更高級(jí)別的職業(yè)技能大賽，學(xué)院級(jí)別的大賽項(xiàng)目設(shè)置和評(píng)價(jià)上均采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如每年舉辦的由企業(yè)冠名的“模擬炒股”等交易比賽，就完全采用真實(shí)的行情數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬交易，最終根據(jù)收益率排名進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定；點(diǎn)鈔比賽嚴(yán)格按照銀行員工參加的比賽標(biāo)準(zhǔn)和要求組織，專門邀請(qǐng)銀行點(diǎn)鈔能手來擔(dān)任評(píng)委，以保證大賽項(xiàng)目能夠兼顧“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”，做到評(píng)價(jià)市場(chǎng)化。暑期社會(huì)實(shí)踐是我院近幾年重點(diǎn)抓的一個(gè)項(xiàng)目，每年暑假都會(huì)要求大一、大二學(xué)生組隊(duì)參加。溫州是一個(gè)金融業(yè)較為發(fā)達(dá)城市，有足夠的金融企業(yè)，由于平時(shí)與企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，每年企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)生的需求，為暑期社會(huì)實(shí)踐提供了可選的機(jī)會(huì)，所以可以兼顧企業(yè)和學(xué)生的需求進(jìn)行組隊(duì)，最終暑期社會(huì)實(shí)踐成果評(píng)價(jià)以企業(yè)評(píng)價(jià)為主，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“市場(chǎng)需求”。近幾年，學(xué)院在畢業(yè)綜合實(shí)踐方面進(jìn)行了大量探索，使得金融與證券專業(yè)的畢業(yè)綜合實(shí)踐選題和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基本參照真實(shí)金融機(jī)構(gòu)，突出市場(chǎng)需求。為了進(jìn)一步檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐成果是否符合市場(chǎng)需求，在最終的評(píng)價(jià)上也通過邀請(qǐng)校外專家和校內(nèi)專業(yè)教師一并進(jìn)行的方式，近幾年的實(shí)踐證明，學(xué)生往往因?yàn)橥瓿傻捻?xiàng)目正是企業(yè)所需而提前被企業(yè)預(yù)訂，真正做到了與就業(yè)的零距離對(duì)接。此外，金融與證券專業(yè)還積極邀請(qǐng)校外專家對(duì)教師進(jìn)行隨堂評(píng)課，以保證教師的授課能緊隨市場(chǎng)需求；學(xué)院每年還會(huì)對(duì)近三年的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，要求專業(yè)根據(jù)市場(chǎng)反饋信息調(diào)整人才培養(yǎng)方案，以期能夠更好的為社會(huì)培養(yǎng)適合人才。

綜上，金融與證券專業(yè)緊扣“市場(chǎng)需求”和“學(xué)生需求”，以溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展為基礎(chǔ)進(jìn)行專業(yè)定位和確定職業(yè)崗位，在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)上突出“以生為本”，形成雙層次雙方向人才培養(yǎng)方案；在人才培養(yǎng)過程實(shí)現(xiàn)中緊緊圍繞“兩個(gè)需求”，進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)模式探索與改革，實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置和整合呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，做到三課堂有機(jī)結(jié)合，在人才培養(yǎng)方面形成了自身的特色。參考文獻(xiàn)：

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（王賽芝，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會(huì)系副教授。）