寧夏電力公司公共數(shù)據(jù)資源集約化管理的探析

張吉生　馮國(guó)禮　黃凱

【摘 要】2015年寧夏電力公司根據(jù)公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)思路及未來應(yīng)用的方向，調(diào)整數(shù)據(jù)中心的涵蓋范圍和工作人員體系結(jié)構(gòu)，形成一套以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心為核心、同時(shí)涵蓋海量數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)和全業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一人才知識(shí)庫(kù)的公共數(shù)據(jù)資源池支撐體系。通過實(shí)行新的運(yùn)維體系和配套制度，寧夏電力公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源100%監(jiān)控，提升數(shù)據(jù)管理綜合效率，有的放矢地進(jìn)行人員整合和人員精簡(jiǎn)，組建了專門針對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行維護(hù)的數(shù)據(jù)中心綜合運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，更有針對(duì)性的建設(shè)與維護(hù)公共數(shù)據(jù)資源池，實(shí)現(xiàn)了集約化和精益化管理。

【關(guān)鍵詞】寧夏電力公司；公共數(shù)據(jù)；集約化

0 前言

隨著寧夏電力公司信息化建設(shè)工作的細(xì)化深入，信息化手段已全面覆蓋并支撐寧夏電力公司有關(guān)業(yè)務(wù)的開展，隨之產(chǎn)生了大量的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。完成數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典常態(tài)化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一在線管理，有效提升寧夏電力公司數(shù)據(jù)字典和明細(xì)數(shù)據(jù)資源的合規(guī)性，保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享融合效率。

建立寧夏電力公司全業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典常態(tài)化管理機(jī)制，充分利用數(shù)據(jù)管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一在線管理，全面提升數(shù)據(jù)資源管理水平，為公司數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享及分析利用提供基礎(chǔ)保障。組建專門針對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行維護(hù)的數(shù)據(jù)中心綜合運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)的建設(shè)與維護(hù)公共數(shù)據(jù)資源池，實(shí)現(xiàn)集約化和精益化管理。

1 寧夏電力公司公共數(shù)據(jù)資源專業(yè)管理的理念及策略

深化治理：加強(qiáng)數(shù)據(jù)字典管理，梳理數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源手冊(cè)，構(gòu)建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源視圖，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一查詢及維護(hù)，滿足數(shù)據(jù)統(tǒng)一檢索、共享、分析等應(yīng)用[1-2]。同時(shí)，針對(duì)數(shù)據(jù)重復(fù)接入、模型不規(guī)范、數(shù)據(jù)重復(fù)存儲(chǔ)等問題，分析原因、提出措施，并進(jìn)行優(yōu)化改造，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。

強(qiáng)化管理：通過建立數(shù)據(jù)專業(yè)運(yùn)維隊(duì)伍，完善數(shù)據(jù)運(yùn)維機(jī)制和流程，提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)維能力，常態(tài)支撐數(shù)據(jù)資源維護(hù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心優(yōu)化改造等工作。

2 公共數(shù)據(jù)資源集約化管理的主要做法

2.1 專業(yè)化、流程化的管理思路

如圖1、2所示，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維模式不同，在數(shù)據(jù)共享工作中，業(yè)務(wù)部門之間在數(shù)據(jù)共享原則達(dá)成一致后，全部的數(shù)據(jù)接入接出工作均由數(shù)據(jù)中心完成，全業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，沒有核實(shí)有無、質(zhì)量爭(zhēng)議以及測(cè)試耗時(shí)等負(fù)面因素的影響，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)一致對(duì)外，對(duì)內(nèi)各司其職，保證數(shù)據(jù)運(yùn)行的暢通[3-5]。

2.2 確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證

在2015年下半年寧夏電力公司將數(shù)據(jù)中心概念進(jìn)一步擴(kuò)充，同時(shí)將分散在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)資源合并為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，打破業(yè)務(wù)間的界限，形成企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)人才庫(kù)和知識(shí)庫(kù)，使數(shù)據(jù)中心以邏輯上獨(dú)立于信息運(yùn)維的狀態(tài)存在，專門服務(wù)于數(shù)據(jù)運(yùn)維，在原運(yùn)維工作的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)不僅拓展了數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的功能，更是直接調(diào)整了數(shù)據(jù)運(yùn)維突出輔助主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，并為公司今后大數(shù)據(jù)大規(guī)模應(yīng)用，打下了人才和團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。大體量的數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯架構(gòu)和實(shí)體數(shù)據(jù)庫(kù)需要專門的基礎(chǔ)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專門運(yùn)維，寧夏電力公司集中優(yōu)勢(shì)資源，將原先分布在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)組內(nèi)的DBA級(jí)專家進(jìn)行人員整合，專門進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)中心ODS、營(yíng)銷、PMS等大型數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控、調(diào)優(yōu)以及后期整合。

2.3 保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理績(jī)效考核與控制

數(shù)據(jù)資源運(yùn)維體系的人員主要涵蓋各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)維人員和數(shù)據(jù)中心運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)維人員大多數(shù)為兼職人員，工作量大，并且把控著源頭數(shù)據(jù)的正確性和合規(guī)性，對(duì)于整個(gè)數(shù)據(jù)運(yùn)維體系建設(shè)來講比較重要，而作為關(guān)鍵數(shù)據(jù)運(yùn)維人員，要配合數(shù)據(jù)中心完成數(shù)據(jù)資源治理等相關(guān)工作，一無報(bào)酬二無較多時(shí)間處理，所以這部分人員的積極性無法調(diào)動(dòng)[6-7]。目前，寧夏電力公司想推進(jìn)數(shù)據(jù)資源治理等工作，都需部門主任臨時(shí)協(xié)調(diào)推進(jìn)，但是這種人員調(diào)動(dòng)無法長(zhǎng)期保持，其無法實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效考核。在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)中設(shè)立數(shù)據(jù)運(yùn)維崗，挑選對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)熟悉的人員，專職負(fù)責(zé)寧夏電力公司數(shù)據(jù)資源治理等數(shù)據(jù)運(yùn)維方面的工作，并納入到數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)考核中。

外委服務(wù)考核主要針對(duì)應(yīng)用支持外委廠家人員進(jìn)行考核，分為項(xiàng)目組考核和服務(wù)人員考核。項(xiàng)目組月度考核結(jié)果為項(xiàng)目付款依據(jù)，服務(wù)人員月度打分影響項(xiàng)目組月度考核結(jié)果，同時(shí)針對(duì)連續(xù)三個(gè)月考核最差的運(yùn)維人員予以淘汰。系統(tǒng)外委廠家由此項(xiàng)目建設(shè)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理管理。

3 今后的改進(jìn)方向及對(duì)策

結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源管理工作視頻貫會(huì)的會(huì)議的總體思路，結(jié)合2016年數(shù)據(jù)綜合治理水平評(píng)價(jià)工作與公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)要求，參照《國(guó)家電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)接入管理與使用管理工作規(guī)范》、《國(guó)家電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)字典管理工作規(guī)范》和《國(guó)家電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)中心管理辦法》的要求，將重新修訂《寧夏電力公司數(shù)據(jù)中心管理辦法》，將會(huì)在以往的基礎(chǔ)上，將數(shù)據(jù)中心管理的范圍從原有的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，擴(kuò)展至全公司全業(yè)務(wù)全部結(jié)構(gòu)/非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。同時(shí)將盡快正式在寧夏電力公司范圍內(nèi)制定并發(fā)布《國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司公司企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源管理實(shí)施細(xì)則》，并在細(xì)則中加入對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門以及各基層單位的考核制度，達(dá)到“制度落地，閉環(huán)管理”的目標(biāo)，將原有的數(shù)據(jù)管理提升至對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源管理的高度。通過閉環(huán)的處理流程保障寧夏電力公司上報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

4 結(jié)束語(yǔ)

寧夏電力公司整合各業(yè)務(wù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)人才真正“實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)”的集約化管理，由于直接從根源打破了長(zhǎng)期存在各專業(yè)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)建的業(yè)務(wù)壁壘，寧夏電力公司在2015年下半年開始已經(jīng)將零散的人員和專業(yè)知識(shí)有機(jī)的捏合，形成了關(guān)于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)人才庫(kù)和知識(shí)庫(kù)，并進(jìn)行常態(tài)和動(dòng)態(tài)的管理。

寧夏電力公司借公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)，在建立一支專門從事企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資源管控的數(shù)據(jù)中心人才隊(duì)伍的同時(shí)，在整個(gè)信息運(yùn)維體系中將傳統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行職責(zé)和企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)管理為界限劃分。將更多的工作人員從傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)運(yùn)行工作中解放出來，投入至大體量的更有價(jià)值的數(shù)據(jù)運(yùn)維與使用的工作中，盡可能創(chuàng)造出信息專業(yè)本應(yīng)該創(chuàng)造出的有輔助決策等價(jià)值。

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[責(zé)任編輯：田吉捷]