玩轉新媒體 體驗趣悅讀
——安徽師范大學圖書館閱讀推廣服務管窺

王麗珍

(安徽師范大學 圖書館，安徽 蕪湖 241002)

“一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史，一個民族的精神境界取決于它的閱讀水平”[1]。十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視全民閱讀，明確提出“開展全民閱讀活動”。“倡導全民閱讀”也連續(xù)四年寫入國務院政府工作報告。《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》亦明確提倡“推動全民閱讀”，并把全民閱讀工程列為“十三五”時期重大文化工程之一，將全民閱讀提升到國家戰(zhàn)略高度[2]。

作為校園文化建設重要陣營的圖書館，在信息的載體、傳播途徑、獲取方式,以至信息本身都在發(fā)生著深刻變化的“互聯網+”時代，如何引導和推廣大眾閱讀，進一步發(fā)揮對全民閱讀的指導和推介作用，是急需要思考和研究的問題。

安徽師范大學圖書館結合“體驗經濟”理論，利用網站、微信、微博、QQ、Myouth、中文在線、超星學習通等媒介，通過“校園文化節(jié)”和“讀者服務宣傳月”兩大活動，組織和開展了各類閱讀體驗，形成了一個集空間、知識和交流為一體的互動體驗平臺。以點帶面，逐步影響和調動更多的學生參與“悅讀”活動。以活動激發(fā)學生閱讀興趣、提升閱讀品味，進一步提升其信息素養(yǎng)和文化素質，幫助他們養(yǎng)成多讀書、好讀書、讀好書的閱讀習慣，在根本上打造出濃厚的書香校園文化氛圍，為構建蕪湖市和諧校園文化、為建設美好安徽做出應有貢獻。

一、玩轉新媒體的方式

新興媒體的產生，每時每刻都在改變著人們的生活。網絡技術的發(fā)展和知識載體的多樣化，拓展了圖書館館藏的概念。傳統意義上以紙本文獻為主的館藏建設已逐步轉變?yōu)楝F實館藏與虛擬館藏并存；圖書館不再過分強調“擁有”，而更多強調對資源的“獲取與利用”，更加注重電子資源與網上有用信息的收集。這些變化要求圖書館不僅要提供紙質化的閱讀服務體驗，還要善于利用數字閱讀空間和網絡虛擬空間，通過網絡資源和電子信息平臺，為讀者提供更為廣闊的數字化閱讀體驗。

(一)開辟數字閱讀空間，建立多元化信息服務模式

“互聯網+”時代的圖書館不再被動地等待讀者來尋找資源，而是更加主動地推送資源，更加注重與用戶之間的交流和互動。為此，安徽師范大學圖書館加強電子資源的采購，并在空間優(yōu)化、技術支撐、資源保障等基礎上，建立了信息共享空間。

1．強化電子資源服務

為方便讀者查閱和檢索國內外科研成果的最新動態(tài)，圖書館加大了中外文資源數據庫的引進力度。2016年共完成860余萬元數據庫的招標采購工作，新增數據庫16個，目前共有數據庫89個。與此同時，圖書館還升級換代了相關電子設備，添置了電子借閱機，完善了相關的電子閱覽室配置，為讀者搜索資料和自主獲取圖書資源提供了充分便利。在電子借閱機上，讀者只要下載客戶端，掃描電子圖書二維碼，即可開始閱讀圖書，十分便利。更值得一提的是，圖書館引進了RFID智能圖書管理系統，讀者可在沒有管理員幫助下，直接獲取圖書館的資源與服務，且不受時間和空間限制。另外，讀者還可以通過搜索引擎，進一步了解紙質圖書的分類方法與排架規(guī)則等。

2．自建數據庫，加強特色資源的開放和利用

安徽師范大學圖書館經自主研發(fā)，組建了多個特色資源庫，如徽州文化特色館藏數據庫、古籍文獻目錄數字庫、“數字敬文”特色視頻庫等。讀者可以隨時在“館藏古籍書目數據庫”中查詢本館珍藏的古籍書目信息，在“數字敬文”中觀看敬文講壇相關視頻，不受時地限制。目前，本校教師教學素材庫、徽州特色數據庫和名師數據庫也正在建設中。屆時，讀者可通過圖片、視頻等觀看到許多教學名師的特色課程，徽州特色數據庫也將助力于徽州文化的相關研究。

3．新書推薦，加強資源使用和宣傳

為了更好地引導讀者的閱讀傾向，提升讀者的人文素養(yǎng)，安徽師范大學圖書館在信息門戶網站上開辟新書推薦和閱讀推廣欄目，推送館藏新書情報和名家推薦書目等，及時把高質量、有價值的書籍信息呈現給讀者,內容涉及中外各個領域。

安徽師范大學圖書館推送圖書，以“面向用戶、強調設計、移動交互、動靜結合”為服務理念。目前，安徽師范大學圖書館已初步建成了具有超大容量的信息存儲與傳輸優(yōu)勢的網絡虛擬服務空間。這種服務突破了物理空間、時間的局限，實現了圖書館全天候服務。這也標志著安徽師范大學圖書館全面完成了從固定服務到移動服務、從傳統服務到數字化信息服務的轉型。

(二)開拓網絡互動平臺，建立讀者虛擬服務社區(qū)

受數字媒介迅猛發(fā)展的影響，2016年我國成年公民數字化閱讀(網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、Pad閱讀等)比例達68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個百分點[3]。為適應讀者閱讀方式的變化，安徽師范大學圖書館積極利用社交軟件微信、微博、QQ群等，加強圖書館和讀者、讀者與讀者之間的互動。這種新型的互動式閱讀也成為數字化閱讀的有力推手。

1．打造微信平臺

我校圖書館搭建了“安徽師范大學圖書館”官方微信平臺，及時發(fā)布各項信息，以方便讀者了解圖書館動態(tài)。該微信平臺設置整合了多個欄目，以滿足讀者的多樣化需求。通過“服務指南”欄目，讀者可以查詢到圖書館的資源動態(tài)、培訓講座、敬文講壇等信息，了解館內近期活動；通過“信息查詢”欄目，讀者可搜索學術資源、查看文獻資料，亦可在線預約座位；在“我的”欄目，讀者可以登錄云圖有聲圖書館傾聽經典名著的優(yōu)美朗讀，在移動圖書館定制屬于自己的個人電子圖書館，在云閱讀訂閱教育、科技、財經、文史等資訊，還可以進入“學術圈”，了解學術動態(tài)、查看新進學術專著。除以上欄目外，圖書館還會定期推送文章，在第一時間將圖書館信息送到用戶手中,如信息素養(yǎng)活動、學術講座信息，以及針對新生的圖書館全攻略,等等。

2．打造微博平臺

安徽師范大學圖書館的微博由圖書館下屬的學生社團“讀者協會”運營。目前學校有“安徽師范大學圖書館讀者協會”和“安徽師范大學圖書館讀者協會——赭山分會”兩個帳號。運營欄目有“經典語錄”、“名作賞析”、“節(jié)日思語”、“心靈雞湯”和“訊息快遞”等，均以圖文并茂的形式發(fā)布。這兩類微博平臺的功能主要體現在三方面。其一，讀者對博文的轉發(fā)，加強了相關活動的影響力。其二，通過讀者在微博上的評論，圖書館可以直接了解到讀者的閱讀需求、知曉讀者對相關閱讀服務的反饋意見，從而更好地完善閱讀服務。其三，讓讀者親自參與到微博帳號的運營和管理，客觀上也極大地激發(fā)了他們的閱讀積極性。

3．打造QQ群平臺

為滿足學校師生在教學和科研中的文獻查閱需求、探索面向學者的個性化微服務，圖書館開通了學科文獻服務群，為讀者提供各類學術文獻的咨詢和傳送服務。本QQ群在節(jié)假日也安排專人值班，并定期開展“論文撰寫與發(fā)表技巧”等主題推送。同時，安徽師范大學圖書館還開設了“學子心聲”QQ平臺，大力征詢讀者對圖書館相關服務的意見和建議，以期進一步有針對性地服務于讀者的閱讀需求。

總之，安徽師范大學圖書館通過運用移動互聯、云計算、大數據等現代技術手段，突出在線咨詢、移動圖書館、個性化定制、實時交互服務和社交網絡等創(chuàng)新性特色服務，通過建立讀者虛擬服務社區(qū)，形成網上信息共享空間和知識交流平臺，實現了圖書館與讀者、讀者與讀者之間的線上線下互動，為讀者創(chuàng)造了良好的學習和科研環(huán)境。

二、實現趣悅讀的途徑

文化傳承是高校圖書館的一項重要職能。為大力弘揚優(yōu)秀校園文化，安徽師范大學圖書館在2017年開展了“第十一屆讀者服務宣傳月活動”和“書香校園”讀書創(chuàng)作(與校團委合辦)等活動，將閱讀推向縱深層面。館員們廣泛運用新興多媒體技術，充分調動讀者的“眼耳手腦口”各項感官，集“視聽說想做”于一體，為讀者提供了多姿多彩的讀書盛宴。

(一)創(chuàng)新閱讀方式，讓科技助力閱讀

1．利用新的閱讀平臺

隨著網絡技術的飛速發(fā)展、移動客戶端的廣泛運用，傳統的閱讀平臺已經發(fā)生變化，微信、微博、網站等已經在讀者的閱讀中占據重要位置。作為大眾傳播手段，微信、微博、網站具有方便快捷和傳播能力強大等優(yōu)勢。本屆讀書節(jié)不僅通過微博、微信及時發(fā)布活動信息、更新活動動態(tài)，更將它們作為閱讀交流的平臺。如“手抄筆記30天——讀書筆記評選”活動便充分利用新媒體平臺，在各學院微信公眾號上推送、分享個人讀書筆記?！皶惆槲页砷L”微書評大賽也以微博為平臺展開相關活動。這一活動中，參與者在關注“新浪微博@安徽師范大學團委”后，圍繞“讀書引領人生，創(chuàng)作點亮夢想”這一主題，推薦給大家一本對自身影響最大的圖書，并寫一段書評予以推送。然后圖書館邀請專家對微書評的選題、文筆、思想等內容進行綜合審閱，并結合微博轉發(fā)數、評論數予以評獎?；顒釉O立一、二、三等獎若干名，獲獎的優(yōu)秀書評在網頁與微信平臺進行展示。自活動開展以來，共有204名同學報名參與，微博話題“讀書引領人生，創(chuàng)作點亮夢想”的閱讀量高達32 000余次。

此外，安徽師范大學圖書館還聯合文學院建立了“書香師大”讀書節(jié)網站，網站內容包括活動介紹、日程安排、活動視頻、電子雜志等。通過網站對閱讀信息的發(fā)布，加大相關閱讀活動宣傳力度。圖書館還面向校內外讀者建立一個網絡微沙龍，邀請校內各院系知名教授做客微沙龍，與讀者進行面對面交流，為廣大閱讀愛好者創(chuàng)建了良好的導讀平臺。

2．挖掘新的閱讀資源

基于當下知識傳播體系的立體化發(fā)展變化，讀者的閱讀需求也發(fā)生相應改變，傳統的文字閱讀已遠遠不足以滿足其需求。針對這種情況，本屆讀書節(jié)開展了多種形式的閱讀活動，充分挖掘、展示新的閱讀資源。這些新的閱讀資源或讓無聲的文字“發(fā)聲”、或讓靜止的文字“躍動”、或讓黑白的文字“有色”，令讀者耳目一新。

以“心影相隨·共賞經典”為例，該活動將紙質資源、有聲讀物和視頻材料加以整合利用，充分挖掘出資源的多重價值，并將其最大化。活動中，圖書館以影視為閱讀對象，充分利用學校教師在影視方向的天然優(yōu)勢，形成了“影前專家導讀——影中互動悅讀——影后拉動閱讀”的新型閱讀模式。

“閱讀微視角——微視頻錄制”活動中，學生們結合安徽師范大學的特色，錄制了師大讀書場所的相關視頻。其中有德雅書苑社團的晨讀活動、圖書館中學生的閱讀、花津河畔晨讀晚讀等鏡頭，還有對部分學生的相關采訪。

“朗讀者——特色微書單美聲推送”活動中，各學院學生會聯系采訪本學院一位名師和一位讀書達人或學霸，讓他們推薦富有生活氣息與專業(yè)特色的閱讀書單，進行分享。同時各學院推薦1—2名優(yōu)秀朗讀者參與錄制微信美聲。朗誦的范圍為微書單所推薦的經典文章，并通過微信將優(yōu)秀的朗讀作品進行推送展示。

總之，用新平臺承載閱讀、以新形式活躍閱讀，為傳統閱讀注入了新鮮血液，它充分吸引了讀者，并給讀者帶來了全新的閱讀體驗。

(二)提升閱讀興趣，讓閱讀變“悅讀”

閱讀不僅需用眼看，更需調動身體各項感官全程參與。讀者在閱讀時，大腦、眼睛、嘴巴、耳朵、雙手都會參與其中，以最大限度地獲取知識。安徽師范大學圖書館即利用這一閱讀特點，加大力度提升讀者的閱讀興趣，讓閱讀活動變成一種悅讀體驗。

1．吟誦與朗讀——用聲音體悟悅讀韻味

隨著人們對國學價值認識的提高，“讀經典”亦成為一個熱門話題?！白x經典”并非簡單地閱讀，而是要按古人特有的調式承轉合閱讀。以吟誦《楚辭·離騷》為例，通過吟誦，讀者可體會楚語的聲律之美、結構之精、情韻之厚。

在圖書館和團委合辦的“書香校園”讀書節(jié)開幕式上，文學院學子朗誦了義理精深的《朱子讀書語錄》；在圖書館開展的“讀者服務宣傳月之經典誦讀”活動中，讀者朗誦了樸茂典雅的《背影》，朗誦者感同身受、聲情并茂，用他們真摯的情感演繹出作者字里行間的父子深情。

2．展覽與解讀——用視覺激活悅讀感觀

信息化時代重新定義了圖書館的使命：其一，媒體層面的數字化；其二，文化層面的弘揚文化、保存文獻。就文化層面而言，圖書館所保存的古籍，不僅僅是知識的記錄，更承載著民族、國家的文化之魂。

為方便讀者接觸國學典籍、體悟中華文明。安徽師范大學圖書館在本屆讀者服務宣傳月活動中，特舉辦了一期古籍開放周，向讀者展示圖書館豐富的館藏資源。包括元大德年間刻本《通志》、乾隆內府稿本《御撰資治通鑒綱目三編》、徽州契約文書和魚鱗圖冊，以及明清時代的彩色套印及饾版套印本、活字本等孤本、善本多種。同時，館員還向來訪者具體介紹了館藏歷史，并普及相關古籍知識，如古籍裝幀形制、紙張?zhí)攸c、存藏條件、保護措施、修復情況等。通過古籍文物的展覽，讀者近距離看到了古籍實物，原來存在于文獻記載中的那些書中“字眼”一下子活了起來。它們有了溫度，使讀者產生了不一樣的“閱讀”體驗。另外，圖書館還借“最美閱讀”攝影展活動，讓圖片說話，充分展現讀書的樂趣、讀書的魅力，使每一個認真讀書的人都成為悅讀的代言人。

3．手繪與剪紙——用實踐固化悅讀體驗

黨的十八大以來，習近平總書記多次強調要傳承和弘揚傳統文化。他曾明確指出：“優(yōu)秀傳統文化可以說是中華民族永遠不能離別的精神家園?！睂τ趥鹘y文化的傳承，當代大學生肩負著重要的責任。安徽師范大學圖書館積極搭建平臺，讓學生認識傳統文化之美，并積極主動地弘揚傳統文化。

在“讀者服務宣傳月活動”期間，圖書館下設社團讀者協會聯合德雅書苑，共同舉辦了手繪漢元素服裝設計大賽和剪紙比賽。漢服是漢民族傳承了四千多年的傳統民族服裝，是最能體現漢族特色及信仰的服裝，是華夏禮儀文化的必要組成[4]。漢服的每一個特點都可以在傳統經典里找到依據。手繪漢服元素服裝設計大賽不僅是對民族服飾之美的展示，更是對禮儀制度、古籍經典、傳統文化的傳承。剪紙，又叫刻紙，是中國漢族古老的民間藝術之一。2003年，剪紙被列為全國首批“中國民間文化遺產搶救工程”的搶救和保護項目[5]。德雅書苑剪紙班開設剪紙公益課，不僅教授剪紙技藝，同時將剪紙藝術在校內得以廣泛傳播，讓許多優(yōu)秀的剪紙作品走出校外。一幅幅手繪漢服美輪美奐，一張張剪紙活靈活現。這兩場活動將趣味性、藝術性、文化內涵很好地結合在一起，獲得了良好反響，也踐行了圖書館以實踐固化悅讀體驗的理念。通過兩次活動，讀者中掀起了一股閱讀傳統繪畫、剪紙類圖書的熱潮。

4．交流與分享——用溝通推進悅讀方法

為使讀者深化閱讀的縱深度，安徽師范大學圖書館在這次讀書節(jié)中還開展了多樣的讀書報告交流活動，以進一步營造校園讀書氛圍、培養(yǎng)讀者養(yǎng)成良好的讀書習慣。

以“手抄筆記30天——讀書筆記評選”活動為例。在活動中，圖書館充分利用新媒體平臺，在各學院微信公眾號上推送和分享讀者的個人讀書筆記?；顒幼蚤_展以來受到了積極關注，具體參與報名人數達783人，讀者累計抄錄學習筆記23 000余篇，無疑有利于強化學生的閱讀成果。另外，圖書館與團委聯合開展的“書香伴我行”微書評活動也充分利用新媒體平臺分享讀者的讀書感悟，讓讀者以多種方式體會書籍帶來的感官享受。此外，在圖書館舉行的“敬文書話”和“網絡閱讀沙龍”活動中，邀請了校內外眾多知名學者全程參與交流。交流方式多種多樣，如演講稿、詩歌、話劇、小品、辯論賽等，也有學術性較強的PPT匯報形式。通過這種交流，做到了線上與線下的結合，極大助推了廣大讀者的閱讀興趣。

5．創(chuàng)作與比賽——用筆觸書寫悅讀心聲

閱讀與創(chuàng)作從來都是密不可分的，閱讀是寫作底蘊的儲備，寫作則是閱讀成果的檢驗。

為提高讀者閱讀興趣，安徽師范大學圖書館舉辦了一系列征文創(chuàng)作與知識競賽活動。如“書煥青春·閱筑夢想”主題征文、“閱讀·知識夢·中國夢——我與經典名著之緣”主題征文、“網絡書香，你我同行”專題創(chuàng)作大賽、“為你寫詩活動”征文、“誦經典，讀國學”知識競賽、史學知識競賽、“賞中華詩詞，品生活之美”中華詩詞比賽大會、“方塊字·書香韻”漢字聽寫大賽等。詩詞大會最吸引讀者眼球，本活動由文學院中文專業(yè)教授擬題并擔任評委，以中國傳統詩詞為考核范圍，在全校讀者中選拔詩詞達人?！胺綁K字·書香韻”漢字聽寫大賽在“一橫一豎一撇一捺”中感受漢字形態(tài)之美。這兩項活動中讀者的參與度很高，中華詩詞大會報名人數355人，漢字聽寫大賽報名人數1 158人。通過這些活動，使讀者在認識到中華文化重要性和必要性的同時，也激勵了他們自覺承擔起傳承中華文化的責任，無形中激發(fā)了我校讀者自覺閱讀國學著作的熱情。

總之，安徽師范大學圖書館通過深入開展內涵豐富、形式多樣的高品味文化活動，有效激發(fā)了師生們的閱讀和創(chuàng)作興趣。自“第十一屆讀者服務宣傳月活動”和“校園文化節(jié)”開展以來，全校共有3萬余名師生參與其中，閱讀書籍達8 000余冊，創(chuàng)作各類文學作品505篇。網絡平臺對閱讀的助推作用更不可小覷，僅微博話題“讀書引領人生，創(chuàng)作點亮夢想”的點讀量就達32 000次以上。

三、突破與反思

其一，新媒體之于傳統閱讀的突破在于擴大閱讀范疇、推進閱讀層深。一方面，強化電子書庫的建設與傳統紙質圖書購置相比，更節(jié)省財力與人力，能更有效地提高讀者的閱讀范疇。為此，圖書館需購買或研發(fā)數據庫、類型化特色數據庫來實現從固定服務到移動服務、從傳統服務到數字化信息服務的轉型。另一方面，通過諸多信息平臺，可了解讀者的閱讀需求，以推進讀者的閱讀層深。圖書館當利用微信、微博、QQ群等，搭建圖書館與讀者間、讀者與讀者間的互動平臺，進一步為推廣閱讀服務。

其二，趣味悅讀的實現途徑在于挖掘新的閱讀資源、多角度激發(fā)讀者閱讀興趣。一方面，通過挖掘視頻、微信分享等方式擴大閱讀資源，對于傳統的文字閱讀而言，無疑是有益的補充。高校圖書館當根據自身的實際情況，充分挖掘閱讀資源，以提升讀者的閱讀興趣。另一方面，圖書館應開展具體的吟誦、展覽、手繪、剪紙、創(chuàng)作、比賽、交流等實踐型活動，切實激發(fā)讀者多角度的閱讀興趣。

當然，玩轉新媒體故然時尚實用，體驗趣悅讀亦生動且接地氣，但作為圖書館人，我們依然要保持客觀理性的認識，不可對這樣的嘗試過分依賴。因為，圖書館畢竟有相當的圖書是以文字的形式呈現的。即便有種種新媒體、閱讀興趣體驗多樣的激勵，最后的目的還要落實到閱讀本身上來，而并非棄置對圖書(包括紙質書、流媒體書)本身的閱讀于罔顧。因此，正確態(tài)度是，在維持傳統的文字閱讀讀者數量的基礎上，利用新媒體、新觀念激發(fā)更多人的閱讀興趣，最終讓全民閱讀成為一種習慣，從根本上提升民族的素質。

[1]朱永新.我的閱讀觀[M].北京：中國人民大學出版社，2012.

[2]中國圖書館學會關于開展2017年“全民閱讀”工作的通知[DB/OL].[2017-08-15].http:∥www.lsc.org.cn/c/cn/news/2017-03/14/news_9874.html.

[3]新浪·讀書[EB/OL].[2017-08-15].http:∥book.sina.com.cn/news/whxw/2017-04-18/doc-ifyeimqy2574493.html.

[4]中國傳統·文化[EB/OL].[2017-08-15].http:∥www.zhwh365.com/article_cate_4.html.

[5]人民網·文化[EB/OL].[2017-08-15].http:∥culture.people.com.cn/n/2015/0604/c172318-27103861.html.