民安之夢

匡雅慧+高科

自2005年9月至今，膠州民安醫(yī)院已走過十一個年頭。十一年間，面對市場競爭日益激烈的新形勢，民安醫(yī)院始終密切關(guān)注國家醫(yī)療衛(wèi)生高層動態(tài)，積極與市衛(wèi)生主管部門溝通，高位對接醫(yī)療衛(wèi)生體制改革大局，堅持“依法行醫(yī)，守法經(jīng)營”方針不動搖，以患者需求為經(jīng)營發(fā)展總抓手，強化“精細化服務(wù)”“人性化服務(wù)”和為“弱勢群體服務(wù)”理念，不斷引進新技術(shù)、新設(shè)備和專業(yè)技術(shù)拔尖人才，堅定不移地走“人才興院、科技強院、文化立院、依法治院”的民營醫(yī)院發(fā)展之路，一步步走出建院之初“規(guī)模小、底子薄”的困境，大踏步跨越與公安系統(tǒng)主輔分離后帶來的“資金短缺，業(yè)務(wù)量流失”發(fā)展瓶頸，用精湛技術(shù)、顯著療效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和低廉費用，確立了醫(yī)院在膠州醫(yī)療界的地位，為今后更好、更快可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

小醫(yī)院 大專家

醫(yī)院是治病療傷的專業(yè)技術(shù)機構(gòu)，治療效果直接反映醫(yī)院的醫(yī)術(shù)水平，而體現(xiàn)醫(yī)術(shù)水平的關(guān)鍵是醫(yī)生的專業(yè)水平。采訪中，記者了解到，剛建院時，醫(yī)院規(guī)模小、人員少、底子薄、名氣低，全院僅有30余人，科室分類也比較籠統(tǒng)。在面對多方困難的情況下，為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院將“人才興院”作為一項長期戰(zhàn)略目標，多措并舉、廣攬人才，全力打造“小醫(yī)院、大專家”品牌。一是盯緊二級以上醫(yī)院退休或即將退休的老專家。建院以來，先后從原135醫(yī)院、89醫(yī)院、145醫(yī)院、401醫(yī)院及濟南、青島、濰坊、菏澤等地方二級以上醫(yī)院特聘了20余名專家、教授和高等級專業(yè)護理人員。對二級以上醫(yī)院即將退休的專家，醫(yī)院及時掌握信息，院長親自登門提前邀請，以誠摯的態(tài)度、真心的尊重和適中的待遇，將他們聘請到醫(yī)院。既提高了醫(yī)院知名度，又惠及了廣大患者，也為老專家發(fā)揮余熱提供了平臺。二是注重引進年富力強的專業(yè)技術(shù)拔尖人才。引進一個人才，帶活整個科室，目前，民安醫(yī)院骨傷外科、椎間盤科、乳腺病診斷、普外科等科室在全市知名度較高，患者口碑相傳，引來陜西、四川、山西、河北及半島地區(qū)等省、市患者前來就醫(yī)。三是抓好高校應(yīng)屆畢業(yè)生招錄工作。2009年以來，先后招錄大中專畢業(yè)生80余人，不斷為技術(shù)團隊增添新鮮血液。重視抓好專業(yè)人員培訓(xùn)和新技術(shù)學(xué)習，2010年以來，先后安排30余人帶薪到省內(nèi)知名三甲醫(yī)院學(xué)習進修。至2015年9月，在職的142名醫(yī)護人員大部分具有大專以上學(xué)歷，其中高級職稱11人，中級職稱20人，初級職稱72人；17個科主任全部由在二級甲等以上醫(yī)院擔任過科主任或有從業(yè)經(jīng)歷或副主任醫(yī)師職稱的專家擔任。在各科室“領(lǐng)頭人”的帶領(lǐng)下，一支作風優(yōu)良、技術(shù)過硬、梯次搭配、年齡適中的技術(shù)團隊基本形成。在這個團隊里，人人有責任、有事干，人人有地位、受尊重，大家相互學(xué)習，共同提高，為醫(yī)院更好、更快可持續(xù)發(fā)展貢獻聰明才智。

高技術(shù) 低費用

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷，離不開先進醫(yī)療設(shè)備的輔助。設(shè)備好不好、全不全，是否站在當代醫(yī)學(xué)科技前沿，從一個側(cè)面反映出一個醫(yī)院的勢力。記者在民安醫(yī)院看到，在走出建院之初困境、跨越中期制約發(fā)展“瓶頸”之后，醫(yī)院先后投入4000余萬元用于設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，醫(yī)院占地面積約1萬平方米，建筑面積5200平方米，實際可使用床位200張。臨床與醫(yī)技科室設(shè)施齊全，特檢設(shè)備領(lǐng)先。近年來新引進的美國產(chǎn)GE16排螺旋CT、意大利吉特全數(shù)字 乳腺鉬靶機、美國GES6四維彩超、美國泰圣數(shù)字式彩超、飛利浦彩超、全數(shù)字X線攝影系統(tǒng)—DR、膠州唯一一臺動態(tài)DR胃腸X線機、全自動800項生化分析儀、12米大型綜合體檢車等先進設(shè)備的投入使用，使全院疾病診斷和治療水平上了一個新臺階。

1、美國GE16排螺旋CT。最新一代美國產(chǎn)GE16排高檔螺旋CT，汲取了GE公司64CT設(shè)計精華，不僅填補了傳統(tǒng)CT在臨床應(yīng)用上的許多空白，更滿足了法醫(yī)司法和勞動工傷鑒定的需要。以往，膠州市民在做法醫(yī)鑒定或工傷鑒定時，不少項目需要到青島市立醫(yī)院做，費時費力，如今在民安醫(yī)院即可完成。膠州市公安法醫(yī)鑒定中心和勞動工傷鑒定中心均設(shè)在民安醫(yī)院，因此，該設(shè)備的投入使用，具有較高臨床價值和社會效益。

2、意大利吉特全數(shù)字乳腺鉬靶機。該乳腺鉬靶機以低劑量鉬靶線作為線源，以國際通用的雙側(cè)乳腺軸為與內(nèi)側(cè)斜位或者側(cè)位兩次攝影，運用目前最先進的數(shù)字平板直接成像技術(shù)，配有先進的同級數(shù)字三維立體活檢裝置，可對臨床摸不到的小病灶精確定位，及時診斷，早期發(fā)現(xiàn)，早期治療，是目前膠州市最先進的乳腺病診斷設(shè)備。

3、美國GES6四維彩超。美國GES6四維彩超是目前全世界先進的超聲設(shè)備，開拓了超聲領(lǐng)域全新的四維視野，刷新了超聲應(yīng)用的另一個時代。民安醫(yī)院專家介紹，GES6四維彩超可自動為胎兒進行宮內(nèi)拍“寫真”和動態(tài)錄像，能夠讓準媽媽們多角度、全方位觀看未出生寶寶的動態(tài)活動圖像，看到真正“高清”的寶寶“四維影院”，為眾多的準媽媽增添安心、溫馨和情趣。據(jù)了解，現(xiàn)在有些準媽媽們?yōu)樵缛湛吹綄殞毜膱D像，喜歡到青島大醫(yī)院做這個項目，路途遠、費用高，有時要排隊十多天。其實這個項目現(xiàn)在民安醫(yī)院就能做，效果一點不比大醫(yī)院差，且費用低廉，當天即可出碟。

4、12米大型綜合體檢車。近年來，各工廠企業(yè)也和黨政機關(guān)、事業(yè)單位一樣，逐步重視職工的身體健康，每年定期組織職工體檢。到醫(yī)院查體耗時費力影響生產(chǎn)。民安醫(yī)院瞅準這一機遇，專門成立體檢科進行健康體檢和職業(yè)健康體檢，同時引進12米大型綜合體檢車一部，應(yīng)約到工廠、企業(yè)、社區(qū)上門服務(wù)。綜合體檢車實際上就是一所小型流動醫(yī)院，車上可做項目有：胸片、檢驗、B超、心電圖、婦科常規(guī)檢查、肺功能、聽力檢查等，檢查項目與在醫(yī)院相同。體檢車的投入使用，既方便了職工體檢，又不影響企業(yè)生產(chǎn)，很受工廠、企業(yè)、村莊和小區(qū)居民的歡迎。

鑄品牌 治大病

民安醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，經(jīng)過十一年不懈努力，目前主要有創(chuàng)傷骨科、手足外科、椎間盤科、普外科、內(nèi)科、耳鼻喉科、婦科、中醫(yī)科、體檢科、急診科等17個科室，診療項目齊全，治療效果明顯。在抓好各科全面提升業(yè)務(wù)水平的同時，重點打造特色技術(shù)服務(wù)品牌，創(chuàng)傷骨科、手足外科、椎間盤科、乳腺病診斷、普外科治療水平均達到較高水平。

采訪中，記者了解到，創(chuàng)傷骨科、手足外科是由海軍401醫(yī)院原創(chuàng)傷骨科主任尹勝廷任科主任，原135醫(yī)院骨科主任郭樹華任門診主任，帶領(lǐng)5名臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)師組成技術(shù)團隊。開展四肢骨折的手法復(fù)位和外固定，對嚴重開放性骨折、復(fù)雜性創(chuàng)傷的救治達到了國內(nèi)先進水平。能熟練開展手足軟組織缺損、血管神經(jīng)、肌腱、骨與關(guān)節(jié)損傷、斷手、斷指（趾）再植，多指（趾）離斷再植，拇指、手指缺損、足趾游離移植手指再造，各種復(fù)雜皮瓣游離移植等手術(shù)，斷肢（指、趾）再植成功率達到98% 以上，對手足外傷后畸形、手足部功能重造有很高的治療水平。多種皮瓣、帶血管的骨及骨膜移植、修復(fù)大面積組織缺損成功率幾乎100%，成功地開展了人工膝關(guān)節(jié)和無柄全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)。

椎間盤科是由原海軍401醫(yī)院、青島希敏骨科醫(yī)院原椎間盤科主任陶國棟任主任，帶領(lǐng)3名經(jīng)驗豐富的醫(yī)師組成技術(shù)團隊，采用后路椎間盤鏡、椎間孔鏡、臭氧消融術(shù)、射頻靶點消融術(shù)、經(jīng)皮椎間盤切吸術(shù)、膠原酶消融術(shù)、小開窗髓核摘除術(shù)、PLDD激光氣化減壓術(shù)8大椎間盤微創(chuàng)技術(shù)和骨水泥注射椎體成型術(shù)、滑脫內(nèi)固定等微創(chuàng)治療方法，治療頸、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄、外傷性或壓縮性椎體骨折。陶國棟主任于2003年率先在青島地區(qū)開展椎間盤射頻消融術(shù)和椎體成型術(shù)，在國內(nèi)椎間盤微創(chuàng)治療方面知名度較高。他年富力強，經(jīng)驗豐富，技術(shù)嫻熟，自2013年來民安醫(yī)院任職以來，先后為700余名椎間盤患者和頸肩腰腿痛患者成功解除病痛，治療優(yōu)良率98%。

普外科是由原135醫(yī)院外科主任何鳳秀任科主任，原135醫(yī)院主治醫(yī)生王學(xué)著任門診主任，帶領(lǐng)4名臨床治療經(jīng)驗豐富的外科醫(yī)師組成技術(shù)團隊，擅長手術(shù)方式治療食道癌、肺癌、縱膈腫瘤、肝臟、膽道、肛腸、血管疾病、甲狀腺和乳房的腫瘤及外傷等疾病。尤其在治療甲狀腺瘤、乳腺囊腫、乳腺膿腫、乳腺纖維瘤、下肢靜脈曲張、疝氣、胃穿孔、急性闌尾炎、腸梗阻、各種內(nèi)痔、外痔、混合痔、燒燙傷等外科疾病方面水平較高。何鳳秀主任年富力強，經(jīng)驗豐富，手術(shù)時思維清晰縝密，手法細膩嫻熟，手術(shù)成功率高。在外科領(lǐng)域有較高知名度。

婦科則由原135醫(yī)院婦產(chǎn)科主任李瑛任科主任，帶領(lǐng)3名臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)師組成技術(shù)團隊。擅長診治子宮肌瘤、卵巢腫瘤、宮外孕、宮頸癌、利普刀治療宮頸及宮腔疾病，對藥物治療不孕不育、月經(jīng)不調(diào)、內(nèi)分泌失調(diào)等婦科疾病方面經(jīng)驗豐富，尤其擅長運用宮腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)治療各類婦科疾病。是本地區(qū)知名的婦科專家。

2013年，民安醫(yī)院聘請原青島市中心醫(yī)院乳腺病診斷中心主任張麗蘭副主任醫(yī)師為乳腺病診斷主任。張主任是國內(nèi)最早從事聲光鏡聯(lián)檢診斷乳腺病的高級技術(shù)人才之一，是國家首批派往歐洲學(xué)習的高級人才，多次出國交流講學(xué)，理論水平高，實踐經(jīng)驗豐富，對各類乳腺疾病進行分型定性，準確診斷，可提前2～3年發(fā)現(xiàn)微小病變，使乳腺疾病能得到及早有效治療，避免發(fā)生癌變，極大降低乳腺癌晚期的發(fā)病率，提高生存幾率。

此外，民安醫(yī)院在內(nèi)科（心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等內(nèi)科疾?。⑽骞倏?、中醫(yī)科及老年慢性疾病的治療方面也有獨到之處，其治療效果同樣得到廣大患者認可。

建院11年來，門診治療患者168000余人次，住院治療2萬余人次，實施普外科手術(shù)1927人次，創(chuàng)傷骨科和手足外科手術(shù)3987人次，婦科手術(shù)816人次，五官科手術(shù)1110人次。很多重病、重傷患者都得以康復(fù)痊愈。

講誠信 促發(fā)展

建院10年來，民安醫(yī)院始終把社會效益放在首位，以“文化立院，誠信行醫(yī)”為辦院指導(dǎo)思想，在抓好醫(yī)術(shù)、技術(shù)水平提高的同時，不斷提升服務(wù)水平，全力打造“順民意，貼民心”的百姓醫(yī)院。

該院院長告訴記者，在行醫(yī)過程中，該院堅持正確的辦院方向，努力做到“讓政府放心，讓患者滿意”。民安醫(yī)院是一所非營利性綜合醫(yī)院，其作用是對大醫(yī)院的有益補充，目的是切實解決人民群眾“看病難，看病貴”的問題。建院之初，醫(yī)院就將“病人方便不方便，病人接受不接受，病人滿意不滿意”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“救死扶傷，行醫(yī)為民”思想。工作中，嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策，認真遵守基本藥物使用范圍，最大限度地將國家利民惠民政策惠及到每一名患者。近年來，醫(yī)院根據(jù)發(fā)展狀況，將蘊藏于廣大醫(yī)護人員中的先進文化要素加以提煉總結(jié)，形成了具有鮮明特色的醫(yī)院文化，其主要內(nèi)容包括醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、職業(yè)道德、服務(wù)理念、服務(wù)目標等內(nèi)容，對統(tǒng)一全員思想，凝聚全員力量，促進醫(yī)院沿著正確軌道健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

視病人為親人，推行“精細化服務(wù)”和“人性化服務(wù)”。對老年患者或需要使用輪椅、擔架的患者，實行一對一服務(wù)，掛號、檢查、診斷、治療、住院、交費、取藥全程負責；對使用醫(yī)?？ǖ牟∪?，全部報銷手續(xù)有專人辦理，減少患者及家屬的麻煩。對患者的個體服務(wù)是反映醫(yī)生智慧和水平的重要方面?；钴S在各崗位的醫(yī)療專家們，面對面、零距離地與患者交流、溝通，不僅耐心地講明生病的原因，還對以后注意事項詳盡說明。不搞“以藥養(yǎng)醫(yī)”那一套，不開大處方，不亂開檢查項目，以準確的診斷和適度地用藥為病人解除痛苦，以熱情服務(wù)贏得患者信任。醫(yī)院不斷改善住院條件，在病房安裝床頭呼叫、電子監(jiān)控、衛(wèi)生間、暖氣、空調(diào)、電視等設(shè)備，為病人創(chuàng)造舒適治療條件。

同時，與企業(yè)建立長效合作機制，構(gòu)建新型醫(yī)企關(guān)系，并勇于承擔社會責任，積極為公益事業(yè)做貢獻。針對膠州制造業(yè)多，磕磕碰碰、傷手傷腳事故在所難免的實際情況，民安醫(yī)院發(fā)揮本院老軍醫(yī)多，救治創(chuàng)傷經(jīng)驗多的優(yōu)勢，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，本著雙方自愿、互惠互利的原則，先后與全市200余家大、中型企業(yè)簽訂醫(yī)企合作關(guān)系，對合作企業(yè)受傷職工實行“免掛號費、免住院押金”和“先治病，后付費”等12項優(yōu)惠政策，并協(xié)助企業(yè)做好傷者鑒定工作，不僅使受傷員工得到及時救治，也為企業(yè)解決勞資糾紛等難題提供重要依據(jù)。僅2014年全市有47% 的企業(yè)參保勞動工傷患者是由民安醫(yī)院醫(yī)治的。

建院十一年來，該院共參加市衛(wèi)生主管部門組織的義診、查體活動100余次，診治15000余人次；積極開展“名醫(yī)進社區(qū)”活動，實行社區(qū)醫(yī)保制度以來，共簽約9910人，建立家庭病床44人，大病簽約53人。設(shè)在醫(yī)院的法醫(yī)鑒定中心為12000余人做法醫(yī)鑒定，工傷鑒定中心為3200余名工傷人員做工傷鑒定。2013年9月開通的民安醫(yī)院120急救站，是膠州市唯一由青島市衛(wèi)生行政部門批準設(shè)在民營醫(yī)院的急救站，出診半徑3.5公里，開通以來，共接診患者2229人次，有效緩解了膠州市急救壓力。此外醫(yī)院還多次組織職工參加義務(wù)獻血、慈善捐助等公益活動。

十一年追夢，十一年輝煌。站在新的歷史起點上，民安人將以新的追夢精神，牢記“患者至上、醫(yī)者為民”的誓言，強化“醫(yī)者圣心、患者安心、施術(shù)仁心、誠信貼心”的辦院理念，追求卓越，不斷超越，再創(chuàng)新佳績，再鑄新輝煌。