杏林春暖，滿院芬芳

叢軍

紹興市人民醫(yī)院位于昌安環(huán)島西南側(cè)，該院總占地面積約228畝、綠化面積82畝、建筑面積19.2萬平方米，開放床位1828張，總投資額約8.5億元，停車位1000個。新院由二十層主樓、五層附樓和六層后勤樓組成，按照國際一流醫(yī)學(xué)中心的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，二十層主樓以優(yōu)雅精致的造型并輔以四層裙房，將門診、急診、住院與醫(yī)技科室有機(jī)的連接在一起，保證醫(yī)療服務(wù)流程的科學(xué)、便捷。

紹興市人民醫(yī)院從初創(chuàng)時只有26位員工的衛(wèi)生院發(fā)展到今天集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性三級甲等醫(yī)院，走過了70年的風(fēng)雨歷程，幾代紹醫(yī)人用青春和熱血，用智慧和力量，造就了今天“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”和“人文醫(yī)院”的品牌，使她成為紹興民眾希望和重生的燈塔，成為關(guān)愛紹興百姓生命和健康的港灣。

醫(yī)療服務(wù)

醫(yī)院秉承“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，病人滿意高于一切”的服務(wù)理念，始終把保障人民群眾身心健康放在首位。通過實(shí)施單病種路徑化管理，控制醫(yī)療成本，降低百姓負(fù)擔(dān)。構(gòu)建了腫瘤綜合治療技術(shù)、心腦血管介入治療技術(shù)、心臟和外周血管微創(chuàng)技術(shù)、微創(chuàng)腔鏡技術(shù)、危重癥救治技術(shù)、內(nèi)鏡診療技術(shù)、骨運(yùn)動重建和心腦疾病康復(fù)技術(shù)、影像診斷技術(shù)、致栓性疾病防治技術(shù)、干細(xì)胞移植技術(shù)等十大核心醫(yī)療技術(shù)，成功創(chuàng)建神經(jīng)外科、普外科、呼吸內(nèi)科等“浙東地區(qū)專病中心”，用精湛的技術(shù)和人性的服務(wù)造福紹興民眾。

不斷優(yōu)化護(hù)理工作機(jī)制，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，獲多項(xiàng)國家、省、市級集體和個人榮譽(yù)，心胸外科獲全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀病房，消化內(nèi)科“無鈴聲病房”在“海峽兩岸醫(yī)療品質(zhì)促進(jìn)交流暨競賽活動”中取得優(yōu)異成績。

依托信息技術(shù)，積極打造“數(shù)字醫(yī)院”。全力配合紹興市醫(yī)療服務(wù)“一卡通”建設(shè)工作，自主開發(fā)和推廣實(shí)施醫(yī)生移動查房、護(hù)士操作平臺和護(hù)士核對系統(tǒng)，推行輸液監(jiān)視系統(tǒng)和生命體征自動監(jiān)測與無線傳輸，實(shí)行靜脈用藥集中配置，保障靜脈用藥安全。

科研教學(xué)

醫(yī)院堅(jiān)持科教興院、人才強(qiáng)院的理念，致力于加快學(xué)科建設(shè)、專業(yè)細(xì)化和整合步伐，不斷優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科和特色?？啤碛惺≈攸c(diǎn)扶植學(xué)科3個，省市共建重點(diǎn)學(xué)科4個，市級重點(diǎn)學(xué)科21個。部分優(yōu)勢學(xué)科、關(guān)鍵技術(shù)和整體創(chuàng)新環(huán)境已跨入國內(nèi)先進(jìn)行列。近五年，實(shí)現(xiàn)了國家級自然基金、省部共建項(xiàng)目零的突破，承擔(dān)省、市級科研項(xiàng)目300余項(xiàng)，省級項(xiàng)目立項(xiàng)數(shù)連續(xù)幾年位居省內(nèi)地市級醫(yī)院前列；曾獲省、市成果獎勵200項(xiàng)次，其中省科技進(jìn)步二等獎3項(xiàng)、三等獎1項(xiàng)；發(fā)表論文近3000篇，SCI收錄100余篇，出版醫(yī)學(xué)專著30余部，專利30余項(xiàng)。

成功創(chuàng)建國家級和浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化臨床培訓(xùn)基地，設(shè)22個教研室，承擔(dān)17所高等醫(yī)學(xué)院校14個專業(yè)的教學(xué)任務(wù)。近五年，承擔(dān)國家級繼教項(xiàng)目40余項(xiàng)，中華醫(yī)學(xué)會繼教項(xiàng)目10余項(xiàng)，省級繼教項(xiàng)目近100項(xiàng)，培養(yǎng)全日制研究生近50名。

積極開展院校合作，大力推進(jìn)對外交流。與浙江大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為“浙江大學(xué)紹興醫(yī)院”，設(shè)立2個院士工作站、8個專家工作站，成功對接神經(jīng)病學(xué)、肝膽外科學(xué)等12個學(xué)科，與浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院成為協(xié)作醫(yī)院，與日本福井大學(xué)附屬病院、臺灣義大醫(yī)院和六安市人民醫(yī)院等結(jié)為友好醫(yī)院。醫(yī)院還先后與新加坡、美國、日本、荷蘭、澳大利亞、德國、英國、香港等大學(xué)、醫(yī)療中心建立友好合作關(guān)系，打造“管理培訓(xùn)在新加坡，服務(wù)培訓(xùn)在臺灣，技術(shù)培訓(xùn)在西方”的培訓(xùn)格局和模式。

著力構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，培養(yǎng)和造就了一支結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢明顯、素質(zhì)全面的員工隊(duì)伍。有6人享受國務(wù)院政府特殊津貼，5人入選“浙江省新世紀(jì)151人才工程”，1人獲“浙江省有突出貢獻(xiàn)中青年專家”稱號，2人榮獲全國“五一”勞動獎?wù)拢?人榮獲浙江省“五一”獎?wù)拢?人獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)模范工作者稱號，2人獲“浙江省衛(wèi)生高層次創(chuàng)新人才”。

社會責(zé)任

醫(yī)院發(fā)揚(yáng)“人道在心，責(zé)任在肩”的精神，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，促進(jìn)百姓健康，醫(yī)院積極參加援非、援馬里醫(yī)療任務(wù)，援助新疆、青海、貴州4家醫(yī)院，并幫助紹興地區(qū)2家縣級醫(yī)院、4家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理體系。面向基層，開展“三進(jìn)三送”活動，完成“一院三中心”建設(shè)。推進(jìn)志愿服務(wù)在醫(yī)院活動，構(gòu)建“黨（團(tuán)）員志工在窗口，社會志工在門診，藥企志工在診區(qū)，醫(yī)務(wù)志工在社區(qū)”的志愿服務(wù)體系，并參選衛(wèi)生部“志工服務(wù)在醫(yī)院”先進(jìn)示范單位。

醫(yī)院始終把“急病人之所急，想病人之所想，痛病人之所痛”的服務(wù)理念真正體現(xiàn)在醫(yī)院的管理思路中。通過優(yōu)化門診流程，取消集中掛號，推行預(yù)約制度，設(shè)立門診咨詢服務(wù)中心，創(chuàng)建無煙醫(yī)院，試行住院病人床邊結(jié)賬制，推廣自動打印系統(tǒng)等，追求診療環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療服務(wù)“無縫隙”，不斷提升患者服務(wù)滿意度。

文化建設(shè)

醫(yī)院牢記“厚慈為醫(yī)、健康為本”的院訓(xùn)。通過開展“我們的價值觀”大討論等活動，提煉醫(yī)院精神理念，塑造醫(yī)院形象。開展創(chuàng)建文明單位、服務(wù)競賽和主題教育活動，爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)醫(yī)院和省市級“青年文明號”、“巾幗示范崗”。構(gòu)建文化長廊和去醫(yī)化環(huán)境布置，使醫(yī)院文化枝繁葉茂，落地生根。各系統(tǒng)開展的品管圈活動，著手細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，員工職業(yè)自信更加堅(jiān)定；年度職工運(yùn)動會，傳遞友誼，傳遞健康，使生命變得更加燦爛；重陽節(jié)離退休職工游歷活動，老友相聚，暢敘衷情，大家庭的親情溫暖人心；搭建多個溝通平臺，坦誠相見，群策群力，使理解和信任漸行漸近；新職工授帽宣誓儀式，聆聽教誨，許下誓言，崇高的職業(yè)情懷悄然播種……越來越多的紹醫(yī)人感受到了工作和生活的意義和價值。

春華秋實(shí)，醫(yī)院先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國醫(yī)院管理創(chuàng)新提名獎、浙江省文明醫(yī)院、浙江省最佳醫(yī)院、浙江省醫(yī)政工作先進(jìn)集體、浙江省支援抗震救災(zāi)先進(jìn)黨組織、浙江省誠實(shí)守信暨行業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先單位、浙江省萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號。多人多部門獲得全國模范職工小家、省市青年文明號、巾幗示范崗、省市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀醫(yī)師、紹興名醫(yī)、風(fēng)尚紹興年度人物、勞動模范、優(yōu)秀科技工作者等稱號。

穿時空，喜杏林春暖，滿院芬芳。待明日，聚儒醫(yī)精魂，再續(xù)華章。我們將緊緊圍繞“使群眾有地方看病、看得起病、看得好病”的工作目標(biāo)，牢記“厚慈為醫(yī)、健康為本”的院訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)“人道在心、責(zé)任在肩”的醫(yī)院精神，堅(jiān)持“和諧、規(guī)范、創(chuàng)新、學(xué)術(shù)”的辦院理念，秉承“給您真誠、愛心和信心”的服務(wù)宗旨，在傳承中突破，在突破中發(fā)展，只爭朝夕、奮勇拼搏，為把紹興市人民醫(yī)院建設(shè)成為國內(nèi)先進(jìn)的現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)人文醫(yī)院，為保障人民健康事業(yè)再鑄輝煌！