跨境電商背景下高職國貿(mào)專業(yè)人才創(chuàng)新指導(dǎo)探究

李霜 陽恩豐

摘要：隨著跨境貿(mào)易的迅速發(fā)展，國際貿(mào)易交易的方式也在不斷地改變，而大多數(shù)高職院校仍然采用傳統(tǒng)的方式進行人才培養(yǎng)，培養(yǎng)的人才缺乏創(chuàng)新性。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)方式、現(xiàn)有的師資、教學(xué)設(shè)備等都已經(jīng)難以滿足當(dāng)今企業(yè)對于跨境電商人才的需求，其缺陷已經(jīng)逐漸地顯現(xiàn)出來。文章充分結(jié)合企業(yè)對于跨境電商專業(yè)人才的需求和高職院校國貿(mào)專業(yè)實際情況，針對跨境電商背景下高職國貿(mào)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新的現(xiàn)狀，從高職國貿(mào)專業(yè)人才創(chuàng)新指導(dǎo)過程中存在的問題入手，提出國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中創(chuàng)新指導(dǎo)的具體對策，構(gòu)建一個與跨境電商發(fā)展方向相符合的創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式，為培養(yǎng)更多的跨境電商人才提供合理的參考意見。

關(guān)鍵詞：跨境電商; 高職國貿(mào); 專業(yè)人才; 創(chuàng)新指導(dǎo)

近年來，我國的跨境電商發(fā)展迅速，國際貿(mào)易交易的方式也在不斷地改變。因此，跨境背景下高職國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的方式也應(yīng)該進行相應(yīng)的變化，應(yīng)以跨境電商業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，制定合理的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，促使所培養(yǎng)的人才能滿足社會需求。

一、高職國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)新的現(xiàn)狀

近年來，我國的畢業(yè)生人數(shù)在不斷地增長，已從2006年的413萬增長到2016年的650萬。高職學(xué)生也同樣面臨著就業(yè)難的問題，因此，我國需要有效解決這一問題。在對高職國貿(mào)畢業(yè)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大約70%的學(xué)生選擇直接就業(yè)，15%的學(xué)生選擇專升本，所以，選擇自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生少之又少。大多數(shù)學(xué)生認為再深造能得到更好的工作機會，其工資水平也會相應(yīng)地提升。而選擇就業(yè)的學(xué)生要么是迫于壓力因素，要么覺得國貿(mào)專業(yè)的實踐性比較強，通過早工作多積累一些經(jīng)驗更好。由此可見，高職國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)新的現(xiàn)狀不容樂觀。

二、跨境電商背景下高職國貿(mào)專業(yè)人才創(chuàng)新指導(dǎo)存在的問題

（一） 尚未形成明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)

就目前而言，我國使用跨境電商平臺開展業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，但是目前高職院校還沒有跨境電子商務(wù)專業(yè)，只是在國貿(mào)專業(yè)加了一個跨境電商方向，是以國際商務(wù)以及電子商務(wù)人才作為人才培養(yǎng)的主要目的與方向[1]。高職院校仍然將國際人才的培養(yǎng)作為專業(yè)教育的重點，忽視了跨境電商的發(fā)展?jié)摿?。大多?shù)高職院校仍然采用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式，將培養(yǎng)國貿(mào)專業(yè)人才作為主要的教育目的，沒有充分結(jié)合社會形勢，搭建出一個與跨境電商發(fā)展方向相符合的人才培養(yǎng)的教育模式。如今，我國的國貿(mào)專業(yè)仍然處在初期的改造時期，還需要在后續(xù)的改革中探索國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的方案以及改革的相關(guān)內(nèi)容。在跨境電商蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，設(shè)置跨境電商專業(yè)，增加電商相關(guān)的課程，有利于跨境國貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)，為培養(yǎng)人才創(chuàng)設(shè)有利的條件。

（二） 尚未搭建跨境電商實踐教學(xué)平臺

在跨境電商人才培養(yǎng)方面，傳統(tǒng)的實踐教學(xué)方式已經(jīng)難以滿足其需求，其缺陷已經(jīng)逐漸地顯現(xiàn)出來，不能滿足跨境電商對實踐教學(xué)需求。在跨境電商教學(xué)過程中，教師不能只是講解一些理論性的知識，實際上，跨境電商要求學(xué)生擁有更加熟練的實踐能力。但是就當(dāng)前而言，大多數(shù)教師仍然大量地傳授學(xué)生理論知識，學(xué)生實訓(xùn)的機會相當(dāng)少。實訓(xùn)也主要是借助一些模擬教學(xué)軟件，但是我國對這些跨境電商教學(xué)軟件的研究與開發(fā)力度仍然不足，能夠用于學(xué)生實訓(xùn)或者進行模擬操作的軟件還不是很多，且難以滿足教學(xué)需求。學(xué)生通常是借助國際貿(mào)易軟件進行相應(yīng)的實訓(xùn)活動。因此，教師進行大量的理論講解，缺少實訓(xùn)內(nèi)容，長此以往，會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三） 尚未構(gòu)建有效的課程體系

國貿(mào)專業(yè)在我國高職院校中建立的時間比較長，其課程體系也已經(jīng)不斷完善。而跨境電商出現(xiàn)的時間比較晚，設(shè)置跨境電商方向的課程時間比較短。與此同時，跨境電商發(fā)展速度迅速，跨境企業(yè)需要更多的專業(yè)人才，而高職院校難以提供專業(yè)性人才。為了提供更多的專業(yè)人才，高職院校通常會適當(dāng)?shù)馗淖儑Q(mào)專業(yè)課程體系，采用“國貿(mào)+電子商務(wù)”的思路進行專業(yè)課程體系構(gòu)建。在這種課程體系下，學(xué)生不但需要掌握之前的國貿(mào)專業(yè)的相應(yīng)知識點，同時還需要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣以及網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等內(nèi)容。學(xué)生學(xué)習(xí)實踐有限，且課程體系之間的關(guān)聯(lián)性較小，這促使學(xué)生很難再較短的時間內(nèi)熟練掌握并應(yīng)用跨境電商相關(guān)的操作技能。因此，高職院校只是想通過擴展原有的國貿(mào)專業(yè)課程構(gòu)建課程體系，顯然難以真正實現(xiàn)有效構(gòu)建課程體系。

（四） 缺少專業(yè)的跨境電商教師隊伍

國貿(mào)、國際商務(wù)等專業(yè)是當(dāng)今高職跨境電商專業(yè)教師的主要來源，只有極少一部分兼職教師是在跨境電商企業(yè)工作的。高職院校的教師都比較缺少跨境電子商務(wù)相關(guān)的實踐操作，沒能全面地掌握跨境電商國際性的平臺應(yīng)用規(guī)則以及實際運用操作技能，也沒能系統(tǒng)性地了解平臺所具備的各自的特點。就主觀上而言，教師更新知識的能力不快，沒有主動地進行知識更新，教師教學(xué)經(jīng)驗不足等。在短期內(nèi)，高職院校比較缺少那些具有跨境電商教學(xué)經(jīng)驗以及從事跨境電商業(yè)務(wù)的教師。由此可見，在專業(yè)教學(xué)過程中，高職院校的跨境電商教學(xué)的師資力量比較缺乏。

三、跨境電商背景下高職國貿(mào)專業(yè)人才創(chuàng)新指導(dǎo)的相應(yīng)對策

（一） 在市場調(diào)研的情況下確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

在跨境電商發(fā)展背景下，學(xué)校想要促進高職國貿(mào)專業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展，就需要與企業(yè)進行合作。在與企業(yè)合作的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出社會所需的人才。高職院?，F(xiàn)有的專業(yè)不能廢掉，將此作為課程教學(xué)的基礎(chǔ)，結(jié)合實際情況共同制定出人才培養(yǎng)的方向，優(yōu)化升級人才培養(yǎng)模式，對改革新型跨境電商人才培養(yǎng)模式進行探索與改革[2]。在跨境電商發(fā)展背景下，社會對人才的需求會發(fā)生相應(yīng)的變化，更多地需要具有綜合素質(zhì)的人才，更加看重人才的能力。因此，高職院校在培養(yǎng)國貿(mào)專業(yè)人才的過程中，需要制定與之相適應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，按照人才培養(yǎng)的計劃推進課程教學(xué)。在確定人才培養(yǎng)計劃的過程中，需要做好以下幾點內(nèi)容。首先，要對市場進行充分的調(diào)研與預(yù)測，對職業(yè)崗位的需求進行明確。其次，要從崗位角度出發(fā)，對跨境電商的核心技能進行明確。再次，以核心技能為基礎(chǔ)，制定國貿(mào)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的體系，對專業(yè)課程的知識點以及學(xué)習(xí)重點進行明確。最后，要以過程為導(dǎo)向，進行教學(xué)環(huán)境建設(shè)。在跨境電商發(fā)展背景下，高職院校想要實現(xiàn)國貿(mào)專業(yè)人才創(chuàng)新培養(yǎng)與指導(dǎo)，要敢于嘗試，改變傳統(tǒng)的呆板的人才培養(yǎng)模式。就現(xiàn)階段而言，高職院?？梢越Y(jié)合學(xué)校的實際情況開展“分布式工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式，并在實施的過程中調(diào)整培養(yǎng)的具體對策。

（二） 加強高職院校與跨境電商的合作

在跨境電商的發(fā)展背景下，其要求國貿(mào)專業(yè)的人才掌握更多實際的操作技能。所以，加強學(xué)生技能實戰(zhàn)操作是進行高職國貿(mào)人才創(chuàng)新指導(dǎo)的重要方式。但是，比較嚴峻的困難是在開展業(yè)務(wù)的過程中需要大量的資金以及貨物來源，所以在促進學(xué)生實戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)活動能有效地開展，最好的途徑是高職院校與企業(yè)開展合作。由于企業(yè)具有很多電商平臺，在校企合作的過程中，能充分借助企業(yè)平臺進行外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練。企業(yè)還能為學(xué)生實際操作提供必要的商品以及資金等，促使學(xué)生的技術(shù)操作能力的提升。高職院校也可以組織學(xué)生深入到企業(yè)去實習(xí)，通過企業(yè)平臺實戰(zhàn)演練一些跨境商業(yè)活動。在實戰(zhàn)演練過程中，學(xué)生能完成網(wǎng)站注冊申請、店鋪專修、完善產(chǎn)品信息等操作。學(xué)生在實際工作過程中鞏固課堂上學(xué)習(xí)的跨境電商專業(yè)知識，進一步提升自身的技能。與此同時，在校企合作過程中，學(xué)生積累了更多的實際操作技能，為人才培養(yǎng)創(chuàng)造了有利的條件。在課程授課的過程中盡量將人才培養(yǎng)成企業(yè)真實崗位需求的人才。

（三） 采用多種方式組建高職國貿(mào)專業(yè)教師隊伍

在跨境電商蓬勃發(fā)展的過程中，其對職業(yè)崗位的人才需求發(fā)生了改變。同樣的，在新形勢下，教師的專業(yè)知識能力以及業(yè)務(wù)能力也需要不斷地提升[3]。因此，建立良好的高職院校國貿(mào)專業(yè)師資隊伍顯得尤為必要。高職院校要加快教師隊伍建設(shè)的步伐，借助校企合作的優(yōu)質(zhì)平臺，結(jié)合高職院校的教學(xué)資源以及企業(yè)的實踐平臺，為教師打造一個強大的教師培訓(xùn)體系。為培養(yǎng)雙師雙能型人才，推動跨境電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)水平與學(xué)生的創(chuàng)新能力，中國國際貿(mào)易促進委員會商業(yè)行業(yè)分會、中外貿(mào)易的經(jīng)濟合作企業(yè)協(xié)會、中國職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心等機構(gòu)，近幾年都在陸續(xù)舉辦“跨境電子商務(wù)”高級師資等研修班，組織教師進行跨境電子商務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，建立了適用專業(yè)學(xué)習(xí)以及實踐的平臺。通過組織教學(xué)進行跨境電子商務(wù)師的培訓(xùn)，促使教師的知識結(jié)構(gòu)得到有效更新，最終為高職國貿(mào)專業(yè)人才創(chuàng)新指導(dǎo)創(chuàng)造有利條件。其次，還可以讓高職院校的教師參與到合作企業(yè)的業(yè)務(wù)中，充分利用合作企業(yè)資源，塑造一個全真的企業(yè)實踐方式，最終為高職院校培養(yǎng)一個以全球供應(yīng)鏈以及跨境電子商務(wù)師為主的師資隊伍。在此過程中，教師的素質(zhì)得到了有效提升，并與學(xué)?？己说臉?biāo)準(zhǔn)相符合，完全能勝任跨境電商相關(guān)的課程，并能熟練掌握綜合技能，并將這些理論以及實踐知識傳授給學(xué)生。再次，高職院校可以派遣一些骨干教師深入到企業(yè)工作，或者直接在企業(yè)兼職。從事企業(yè)兼職的教師可以把在企業(yè)中所了解的最新的貿(mào)易動態(tài)消息以講座或者課程教學(xué)的方式傳授給學(xué)生，促使學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情以及參與意識得到明顯的提升。

（四） 構(gòu)建新的課程體系

在跨境電商發(fā)展背景下，要重新構(gòu)建課程體系，要促使課程體系與跨境電商職業(yè)崗位實現(xiàn)有效對接，對接專業(yè)課程以及社會崗位需求[4]。在構(gòu)建課程的過程中要隨著國家的職業(yè)分類情況，與職業(yè)崗位技能證書的要求相符合，在崗位設(shè)置中進行專業(yè)課程體系嵌入，促進技能證書鑒定以及學(xué)校課程能有機對接。另者，在實踐教學(xué)過程中，需要結(jié)合實際情況引進一些跨境電商平臺內(nèi)容，實踐教學(xué)平臺中也應(yīng)該納入學(xué)生創(chuàng)新問題，鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)。鼓勵學(xué)生通過開設(shè)網(wǎng)店進行自主性創(chuàng)業(yè)，并在網(wǎng)店創(chuàng)建中進行真實性的跨境電商業(yè)務(wù)，使得學(xué)生熟練掌握在線教育、產(chǎn)品優(yōu)化等相關(guān)的跨境電商業(yè)務(wù)。

四、結(jié)語

綜上所述，在跨境電商背景下，高職院校的國貿(mào)專業(yè)要進行相應(yīng)的改革。通過加強校企合作，提供給學(xué)生更多的實訓(xùn)機會。在市場教研基礎(chǔ)上確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，進行課程體系改革與重新構(gòu)建，組建專業(yè)的跨境電商教師隊伍，就如何提高國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新指導(dǎo)能力開展研究，重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，最終培養(yǎng)出更多的跨境電商人才。

參考文獻：

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