實(shí)施參與式管理　合力打造“同心園”
——義烏市東洲第一幼兒園參與式管理實(shí)踐研究

駱丹旦

（義烏市東洲第一幼兒園，浙江義烏　322000）

1　行政管理重團(tuán)隊(duì)，打造“同心園”中堅(jiān)力量

當(dāng)我們將管理客體看作是一個(gè)“組織”，管理才會(huì)成為公平公開(kāi)、一視同仁的組織制度化管理；在組織制度規(guī)章面前，每一個(gè)人都不再特殊，每一個(gè)人都必須遵循制度游戲規(guī)則。東洲第一幼兒園開(kāi)拓人性化管理環(huán)境，轉(zhuǎn)變用人理念，調(diào)整管理機(jī)制，多舉措強(qiáng)化個(gè)人職位意識(shí)和價(jià)值體現(xiàn)，發(fā)揮團(tuán)體人文影響，統(tǒng)籌行政管理，提升辦學(xué)質(zhì)量。

1.1　優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，組建職能團(tuán)隊(duì)

一般組織與優(yōu)秀組織的差別在于，一般組織把人才放在一個(gè)范圍內(nèi)，但是結(jié)構(gòu)沒(méi)有梳理，優(yōu)秀組織則會(huì)形成有序結(jié)構(gòu)。幼兒園實(shí)施改變“年段組長(zhǎng)”為教學(xué)組長(zhǎng)，強(qiáng)化教學(xué)業(yè)務(wù)管理，分解其中行政工作的負(fù)擔(dān)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流與研訓(xùn)工作落實(shí)。創(chuàng)新幼兒園設(shè)立“行政干部管理組”，促進(jìn)行政執(zhí)行、暢通行政運(yùn)轉(zhuǎn)；改年段組長(zhǎng)為“教學(xué)組長(zhǎng)”，強(qiáng)化教學(xué)業(yè)務(wù)管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流與質(zhì)量提升；設(shè)立“特色建設(shè)組”，優(yōu)化幼兒園“同心園”特色文化建設(shè)；設(shè)立“項(xiàng)目領(lǐng)銜組”，促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)課程的有效開(kāi)展。

1.2　設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效

以往我們的激勵(lì)是以個(gè)人成功為導(dǎo)向的，所以當(dāng)個(gè)人成功需要團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐的時(shí)候，原有的激勵(lì)制度就無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果?，F(xiàn)在我們的激勵(lì)以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向，考核團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績(jī)效，注重激勵(lì)員工的參與意識(shí)、合作意識(shí)及責(zé)任意識(shí)。為激勵(lì)職工創(chuàng)新制定《月效能考核方案》、編外人員兼職承擔(dān)任務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ)機(jī)制，設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)激勵(lì)機(jī)制，修定《績(jī)效工資實(shí)施方案》《評(píng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)懲方案》，完善了《月工作責(zé)任制考核方案》《教職工請(qǐng)假制度》；分時(shí)段發(fā)放家長(zhǎng)調(diào)查，廣納家長(zhǎng)建議和意見(jiàn)，落實(shí)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)研讀和評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

1.3　開(kāi)展情感交流活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

組織中人和人之間需要連接，連接的方式就是我們的情感。如果說(shuō)組織力是一種物理力的話，那么情感就是物理力中的磁力。所以，組織管理的最大難處在于人是有情感的動(dòng)物，你必須關(guān)注到人的情緒和情感，這些會(huì)影響他的行為和作用發(fā)揮。學(xué)期初、末園長(zhǎng)與教職工流動(dòng)交流，結(jié)合青年節(jié)、母親節(jié)、閨蜜節(jié)、教師節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等富生活情趣的節(jié)日開(kāi)展情感互動(dòng)。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)人文意識(shí)，傳遞體恤人文。傳遞同事情、伙伴誼、人物頌，具強(qiáng)烈人文關(guān)懷信息展示活動(dòng)，有規(guī)劃開(kāi)展園內(nèi)外文化活動(dòng)，教職工和睦、體恤人文觀至此茁壯萌芽。

2　教師研訓(xùn)重互助，開(kāi)發(fā)“同心園”核心人力資源

立足教師自身自發(fā)成長(zhǎng)與發(fā)展的角度，拓展教師潛意識(shí)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)空間和范圍，發(fā)揮參與式研訓(xùn)、互動(dòng)式研訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)教師發(fā)展內(nèi)驅(qū)力、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。東洲第一幼兒園開(kāi)展參與式柔性管理，以“優(yōu)化教研，強(qiáng)化科研”,“梯度提升，幸福成長(zhǎng)”的思路，既不過(guò)低、也不超高要求的目標(biāo)，分層推進(jìn)教師成長(zhǎng)。開(kāi)辟園外研修基地，請(qǐng)進(jìn)來(lái)“授藝”、走出去“修練”，為不同特長(zhǎng)的教師提供不同的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以行政干部“助研”，年段組長(zhǎng)“備研”，青年教師“合研”的教研形式，推進(jìn)教研工作分類提升；開(kāi)展老教師“一科多研”，新老師“一課多磨”互動(dòng)教研，組織新教師亮相課、骨干教師展示課，為不同層面教師創(chuàng)造不同的展示平臺(tái)，助推教學(xué)活動(dòng)組織能力分批提升?？蒲泄芾碓粘９ぷ?，鼓勵(lì)常積累、常整理、常反思，評(píng)價(jià)測(cè)量、成果數(shù)據(jù)分析、案例分享全體參與，以園級(jí)課題研究為實(shí)踐引領(lǐng)基地的“支架式培養(yǎng)模式”，促進(jìn)教師科研實(shí)踐能力輻射提升，同時(shí)組織老師開(kāi)展“好新聞”“好信息”評(píng)選，鼓勵(lì)全體教師積累成果，提升教師寫(xiě)的能力。

3　幼兒管理重體驗(yàn)，鑄就 “同心園”內(nèi)核

良好的班級(jí)管理是體現(xiàn)班主任班級(jí)管理成熟度和有效性的關(guān)鍵，實(shí)施幼兒體驗(yàn)、參與管理，優(yōu)化班主任管理策略與方法，提高班級(jí)游戲管理質(zhì)量和藝術(shù)，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。

3.1　創(chuàng)設(shè)孩子自主交往空間和成果展示的機(jī)會(huì)

保證幼兒在園一日生活中有充分而自由的交往機(jī)會(huì)非常重要。幼兒需要的是有愛(ài)和自由的空間，這樣的空間幼兒才能充分交流獲得愉悅的體驗(yàn)。保證幼兒自由游戲的時(shí)間，自由游戲時(shí)幼兒發(fā)生交往最多，獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更全面。“你靜靜看，我輕輕說(shuō)”“找找書(shū)中小秘密”等活動(dòng)有孩子們自己的小秘密。班班開(kāi)設(shè)創(chuàng)藝區(qū)、展示廊，給孩子展示藝術(shù)學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

3.2　尊重孩子創(chuàng)設(shè)表達(dá)和交流的互動(dòng)機(jī)會(huì)

改善孩子行為的有效方法，取決于對(duì)待孩子的尊重層度。開(kāi)放式提問(wèn)、集體討論會(huì)等，可以把負(fù)面氣氛變?yōu)榉e極影響。公平參與也是尊重孩子的重要體現(xiàn)，別看只是一次發(fā)言，在孩子眼里老師叫到發(fā)言、在大家面前表達(dá)是多么重要。如果老師用個(gè)小物件作為發(fā)言棒，順著圓圈傳遞，孩子們會(huì)認(rèn)為公平，發(fā)言棒傳遞一整圈，每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)，孩子們也會(huì)專注別人的表述，一舉兩得。

3.3　創(chuàng)設(shè)情緒情感發(fā)散的互動(dòng)小空間

等待孩子的回應(yīng)、有興趣地傾聽(tīng)。讓孩子們參與建立一個(gè)能幫助平靜下來(lái)、感覺(jué)好起來(lái)的 “心情屋”“快樂(lè)角”，教給孩子自我調(diào)節(jié)的方法，設(shè)置軟靠墊、音樂(lè)、填充玩具、書(shū)籍等環(huán)境空間。在孩子們平靜、愉快的時(shí)候，把“快樂(lè)角”介紹給孩子。“快樂(lè)角”里放只泰迪熊，把這只熊介紹給孩子們，說(shuō)：“這是我們的關(guān)愛(ài)小熊，如果你們?nèi)魏稳烁械骄趩?，就?lái)抱抱小熊和它說(shuō)說(shuō)話，它會(huì)讓你感覺(jué)好起來(lái)?！碑?dāng)看到顯得有些情緒低落的孩子時(shí)，象征性地說(shuō)：“現(xiàn)在我沒(méi)時(shí)間陪你，但是它很關(guān)心你?！本瓦@樣有時(shí)候孩子會(huì)把小熊隨身攜帶一整天。

3.4　教師實(shí)踐傳遞愛(ài)的舉動(dòng)

身體互動(dòng)拉近距離。擁抱有著神奇的力量，早上入園給孩子來(lái)個(gè)大大的擁抱，可以讓他心情陽(yáng)光投入一天的活動(dòng)；一個(gè)贊賞的擁抱可以激發(fā)孩子更高的參與熱情；離園告別擁抱，讓孩子甜蜜回家。暗語(yǔ)交流也增進(jìn)親密感，除了告訴他老師很愛(ài)你之外，還可以和孩子做一個(gè)約定暗號(hào)，如雙手貼臉代表“我愛(ài)你”，不論暗號(hào)是什么，重要的是要確保把愛(ài)的信息傳遞，這個(gè)暗號(hào)是特別為他設(shè)立的，孩子會(huì)感到滿滿的愛(ài)意。行動(dòng)傳遞愛(ài)的信息，孩子對(duì)自己的看法，是通過(guò)你對(duì)他的感覺(jué)、感知形成的，當(dāng)愛(ài)的信息得到傳遞時(shí)，你對(duì)孩子的積極影響就得到了釋放。

4　家園合作重參與，共繪“同心園”愿景

激發(fā)家長(zhǎng)自主參與教育管理，創(chuàng)設(shè)良好的家長(zhǎng)參與平臺(tái)，增強(qiáng)家長(zhǎng)的使命感和信任感，有效彌補(bǔ)幼兒園教育的不足和劣勢(shì)，將家長(zhǎng)角色從“委托人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂匣锶恕?，建立一種互促共進(jìn)的家校關(guān)系，營(yíng)造“和睦、體恤”的幼兒園文化氛圍，有效提高幼兒園管理質(zhì)量和效率。

4.1　家園活動(dòng)，家長(zhǎng)來(lái)策劃

家長(zhǎng)活動(dòng)參與有時(shí)間和沒(méi)時(shí)間的家長(zhǎng)統(tǒng)籌安排，發(fā)動(dòng)、協(xié)調(diào)、組織、策劃，家長(zhǎng)全線參與各類育人活動(dòng)。如：創(chuàng)意節(jié)家長(zhǎng)智慧團(tuán)參與講課、歡唱節(jié)家長(zhǎng)啦啦隊(duì)開(kāi)展“臺(tái)詞”培訓(xùn)，為幼兒激情演藝推波助瀾，激發(fā)了幼兒藝術(shù)學(xué)習(xí)熱情?！凹议L(zhǎng)智囊團(tuán)”為孩子助長(zhǎng)生活經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮家長(zhǎng)專業(yè)行業(yè)特長(zhǎng)，給孩子們講講他們的工作經(jīng)驗(yàn)。安全教育活動(dòng)課程，開(kāi)展“以愛(ài)育愛(ài)”親子獻(xiàn)愛(ài)活動(dòng)，筑牢學(xué)校安全防線，守護(hù)校園師生安全。融合父性教育的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣培養(yǎng)課程，晨間健體活動(dòng)，每天都有男家長(zhǎng)與孩子共同體驗(yàn)體育游戲的樂(lè)趣。

4.2　文化影響，家長(zhǎng)來(lái)宣傳

家長(zhǎng)理解認(rèn)同幼兒園的發(fā)展是構(gòu)建良好家園關(guān)系的重要因素。每年新生家長(zhǎng)會(huì)上，園長(zhǎng)對(duì)幼兒園人文建設(shè)、發(fā)展愿景、課程設(shè)置、管理參與、活動(dòng)安排等相關(guān)幼兒園文化信息與家長(zhǎng)交流，努力實(shí)現(xiàn)幼兒園發(fā)展價(jià)值認(rèn)同。通過(guò)“家長(zhǎng)學(xué)?！逼占坝變航逃R(shí)和幼兒園家園共育人文建設(shè)和管理價(jià)值意義等，積極實(shí)現(xiàn)教育觀認(rèn)同、家園和諧共育觀認(rèn)同。為能更好實(shí)踐“和睦、體恤”家園共育人文建設(shè)和管理，在開(kāi)學(xué)初，幼兒園讓家委知曉相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目、內(nèi)容、形式、價(jià)值、意義；活動(dòng)前，開(kāi)展家長(zhǎng)培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)了解活動(dòng)流程、參與家長(zhǎng)人數(shù)、明確具體工作任務(wù)；活動(dòng)結(jié)束，給予工作評(píng)價(jià)，并在學(xué)期結(jié)束開(kāi)展家長(zhǎng)“先進(jìn)”表彰會(huì)等。

4.3　常規(guī)管理，家長(zhǎng)來(lái)參與

家長(zhǎng)參與幼兒園管理，減輕行政管理人力投入壓力，很大程度上彌補(bǔ)了幼兒園行政管理人員不足問(wèn)題。選拔家長(zhǎng)參與教師、保育隊(duì)伍管理；協(xié)調(diào)園級(jí)家委參與食品、菜品管理；安排班級(jí)家委參與衛(wèi)生、安全管理；組織家長(zhǎng)參與游戲活動(dòng)環(huán)境建構(gòu)和操作玩具的制作；組建家長(zhǎng)協(xié)調(diào)團(tuán)，有問(wèn)題協(xié)調(diào)進(jìn)行個(gè)別交流溝通；創(chuàng)建家長(zhǎng)督導(dǎo)團(tuán)實(shí)施家長(zhǎng)督導(dǎo)；創(chuàng)設(shè)家長(zhǎng)協(xié)調(diào)團(tuán)，解決家園工作中的矛盾與摩擦，家長(zhǎng)參與協(xié)調(diào)家長(zhǎng)的話更有說(shuō)服力，有效促進(jìn)良好的家園關(guān)系建設(shè)。

4.4　管理評(píng)價(jià)，家長(zhǎng)來(lái)作主

基于平等、成長(zhǎng)、責(zé)任、分享的思想，東洲第一幼兒園提出了“同心園”辦學(xué)理念，為幼兒園發(fā)展提供了驅(qū)動(dòng)力。這個(gè)驅(qū)動(dòng)力不僅是幼兒園本身的內(nèi)驅(qū)力，還有家長(zhǎng)介入管理這個(gè)外驅(qū)力；不只是學(xué)校管理層拍腦袋決策、教職員工執(zhí)行的單輪驅(qū)動(dòng)，而是幼兒園管理層、骨干教師、家長(zhǎng)、孩子的四輪驅(qū)動(dòng)。

建設(shè)“同心園”是愿景、使命和目標(biāo)，打造中堅(jiān)力量是保障，在此基礎(chǔ)上，我們“筑愛(ài)”，與家長(zhǎng)形成“伙伴式合作關(guān)系”。當(dāng)然，這一切還在路上，理念還需深入挖掘，管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善，伙伴式合作關(guān)系也需要探索更成型的模式，這才能為“筑愛(ài)”打開(kāi)更寬闊更深遠(yuǎn)的空間。

[1]陳萬(wàn)思,余彥儒.國(guó)外參與式管理研究述評(píng)[J].管理評(píng)論,2010,22(4)：73-81.

[2](美)惠特利.領(lǐng)導(dǎo)力與新科學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.

[3]張兆勤.淺談參與式管理[J].蘭州學(xué)刊,2004(2)：109-110.