網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職英語聽力教學(xué)中存在的問題及解決策略

扈守華

麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江麗水 323000

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職英語聽力教學(xué)中存在的問題及解決策略

扈守華

麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江麗水 323000

隨著科技的發(fā)展，信息技術(shù)應(yīng)用與教學(xué)已經(jīng)成為一種趨勢。英語聽力一直是英語學(xué)習(xí)五項技能中最難的技能，它受到了多種因素的影響，特別是 高職學(xué)生，學(xué)生英語基礎(chǔ)參差不齊，聽力水平普遍較弱。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實踐經(jīng)驗探尋網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職英語聽力教學(xué)中的問題，并尋求解決策略。

網(wǎng)絡(luò)；高職英語；聽力；問題；對策

語言作為人類最為重要的交流方式，人們能夠借助各種符號的表達(dá)，向他人傳遞意見和思想。在人們通過語言進(jìn)行溝通過程中，聽是一個不可缺少的技能，只要具備良好的聽力，就能聽到及聽懂他人所表達(dá)的意思，才能進(jìn)行有效的溝通。高職英語作為高職院校一門必修課，在整個課程體系建設(shè)中起著非常重要的作用。2009 年最新的高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求（試行）中指出：高職英語課程是一門必修的基礎(chǔ)課程，不僅要幫助學(xué)生打好語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用語言的技能，特別是用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。然而，高職英語在高職院校中的地位和作用并沒有很好的體現(xiàn)。在高職院校英語已經(jīng)作為第二門語言進(jìn)行學(xué)習(xí)，聽說讀寫譯五項基本技能是英語學(xué)習(xí)者必須掌握的基本技能，而在英語學(xué)習(xí)過程中普遍存在的問題是聽力技能薄弱。當(dāng)前隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的引入，高職英語聽力教學(xué)已從硬件設(shè)備上改變了傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足，但先進(jìn)的硬件設(shè)施和信息技術(shù)的應(yīng)用并沒有收到良好的教學(xué)效果，多數(shù)教師僅采用普通的功能進(jìn)行課堂演示，并沒有真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，也沒有向?qū)W生了解采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不足之處，以及如果將當(dāng)前的設(shè)備設(shè)施和技術(shù)進(jìn)行有效的整合利用，以此達(dá)到網(wǎng)絡(luò)與英語聽力教學(xué)的完美結(jié)合。因此，當(dāng)前高職英語聽力教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急是需要分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職英語聽力教學(xué)所存在的問題，分析原因進(jìn)而提出合理的解決策略，對提高大學(xué)生英語聽力水平大有裨益。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職英語聽力教學(xué)存在的問題

1.1 以“教師為中心”單一的教學(xué)模式

教學(xué)模式即是由特定的教學(xué)思想或理念指引下形成的比較穩(wěn)定的教學(xué)活動、流程及框架的總稱。當(dāng)前，高職英語聽力教學(xué)模式仍以“教師為中心”這一單一教學(xué)模式。雖然使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行聽力學(xué)習(xí)，但網(wǎng)絡(luò)的作用沒有真正發(fā)揮，只是替代了錄音機。用多媒體課件代替教案，教學(xué)內(nèi)容增加了，但教學(xué)模式并沒有真正改進(jìn)。聽力課堂教師唱主角：放音—講解—核對答案。學(xué)生只是機械的跟從播放設(shè)備并沒有真正參與到課堂教學(xué)中來，師生間、生生間缺乏有效的互動。

1.2 課堂教學(xué)設(shè)計不足

有了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備并不等價于良好的教學(xué)效果，還需要教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計，特別是針對英語聽力教學(xué)，而這一層面恰好是教師常常忽視的問題。高職英語教師相當(dāng)一部分是中專英語老師、高中老師，相對來說對網(wǎng)絡(luò)計算機的應(yīng)用能力稍差加之年齡偏大接受新鮮事物的意識欠佳，或者是缺少教學(xué)實踐的應(yīng)屆本科生、研究生。因此，把習(xí)慣的錄音機播放聽力轉(zhuǎn)變到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下還有些困難。大部分的教師只是把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境簡單地認(rèn)為是錄音機的升級。將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式引入到高職英語聽力教學(xué)中，其本身的優(yōu)勢并沒有充分發(fā)揮，如網(wǎng)絡(luò)能夠讓聽力課堂成為更為系統(tǒng)的教學(xué)，但教師并沒有設(shè)法利用這一優(yōu)勢，只是無奈地使用附帶的教學(xué)課件，僅在課堂上進(jìn)行演示，并不進(jìn)行課下預(yù)習(xí)和修改。甚至對一些教師而言，操作多媒體設(shè)備是一件困難的事，更別說對課件進(jìn)行創(chuàng)造性地改善。僅僅采用附帶課件對聽力課堂進(jìn)行“生搬硬套”，使教學(xué)方式死板，沒有構(gòu)建主義理論下的情境性、社會性和協(xié)作性，因此也難以發(fā)揮真正的效果。教師課堂上敷衍塞責(zé)，沒有教學(xué)風(fēng)格，學(xué)生課上冷淡應(yīng)對。學(xué)生的主體地位和老師的引導(dǎo)作用都難以有效結(jié)合。最終的結(jié)果必然是教師成了多媒體設(shè)備的“操作工”，學(xué)生成了“速記員”師生間缺乏情感的交流。

1.3 以終結(jié)性評價為主的單一評價模式

教學(xué)評價，是對教與學(xué)的方案、活動內(nèi)容及結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)評價的過程；是貫穿整個教學(xué)過程的活動；是對教師的教學(xué)活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價，促使兩者更有機的結(jié)合，達(dá)到理想的教學(xué)效果。通過教學(xué)評價可以監(jiān)督學(xué)生，促使他們增長知識、提高技能、提高智力水平和品德修養(yǎng)。所以，構(gòu)建科學(xué)全面、客觀準(zhǔn)確的教學(xué)評價體系是至關(guān)重要的，其直接影響此后的教學(xué)效果。通過教學(xué)評價內(nèi)容的反饋，教師能夠認(rèn)識到教學(xué)活動中的不足，主動改善教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量，而學(xué)生能夠認(rèn)識到學(xué)習(xí)中的問題，主動改變學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，最終取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績。然而，當(dāng)前高職英語聽力教學(xué)并沒有完善的教學(xué)評價系統(tǒng)，而是繼續(xù)通過一張測試卷的成績給學(xué)生蓋棺定論，恒定其一個學(xué)期的表現(xiàn)，這種評價方式在一定程度上阻礙了教學(xué)效果的提高和學(xué)生的自身發(fā)展的，很多同學(xué)覺得平時是否努力似乎與最終成績無關(guān)，只要在考試前抱佛腳就可以考高分了，這樣的想法對于英語聽力能力的提高是非常不利的。此外，在高職英語教學(xué)中聽力課也沒有給予充分的重視，課時安排不足也沒有對其進(jìn)行單獨評價，導(dǎo)致學(xué)生對聽力課不重視，從而影響聽力能力的提高。

1.4 教師自身的問題

提高高職英語教師綜合素質(zhì)是一項長期的任務(wù)，多數(shù)教師在專業(yè)理論和技能方面比較扎實，但對教育心理學(xué)以及多媒體教學(xué)基本技能缺少系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解。因此，在遇到教學(xué)問題時，無法通過心理學(xué)方面的理論給予解決，不能通過情感誘導(dǎo)，促使學(xué)生更為主動地學(xué)習(xí)，一些老師比較抗拒多媒體技術(shù)，更跟不上網(wǎng)絡(luò)信息時代的步伐。此外，在高職英語聽力課沒有受到足夠的重視，老師和學(xué)生課堂上消極表現(xiàn)互相影響，學(xué)生課堂上應(yīng)付了事，教師則沒有講課激情，敷衍塞責(zé)，沒有有效互動。眾所周知，教師上課的是否有激情會影響學(xué)生的上課狀態(tài)，同時學(xué)生的積極性也可以反作用于教師的上課激情。只有兩者恰到好處的結(jié)合才會使聽力課的教學(xué)效果得到改善和提高。

1.5 學(xué)生的聽力學(xué)習(xí)問題

詞匯是語言的基本單位。一個人掌握詞匯量的多寡直接影響其平時交流和溝通，要準(zhǔn)確地表達(dá)思想，豐富地展現(xiàn)感情，需要飽滿的詞匯量，同時聽懂他人的言辭，也需要充足的詞匯量。然而高職學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、努力程度不夠，詞匯量普遍達(dá)不到要求，多是死記硬背，應(yīng)用不靈活，發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，對他人表達(dá)的語句不能順其自然的接收，而需要停頓和反應(yīng)，是提高聽力技能所必須面對的問題。缺乏文化背景知識是導(dǎo)致英語聽力能力缺失的另一因素。此外，心理因素方面的影響也不可小覷。在進(jìn)行英語交流和溝通中，學(xué)生往往比較緊張、焦慮，這些心理因素必然影響其聽力效果，同時，學(xué)生不習(xí)慣于英語思維，習(xí)慣先把聽來的英語轉(zhuǎn)換成漢語來理解這樣既浪費時間又影響理解。

2 改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職英語聽力教學(xué)的對策

2.1 建立以“學(xué)生為中心”的教學(xué)模式

建構(gòu)主義認(rèn)為知識獲得不是一個被動的接受過程，而是學(xué)習(xí)者通過與外界相互作用，在自己原有經(jīng)驗基礎(chǔ)上主動建構(gòu)起來的。“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式符合建構(gòu)主義教學(xué)理論。教師應(yīng)放棄傳統(tǒng)教育中主導(dǎo)者的地位，成為有效的組織者、引導(dǎo)者和參與者，設(shè)計更為合理的情境教學(xué)環(huán)境，通過互動的教學(xué)方式提高學(xué)生參與的積極性，促使學(xué)生主動對當(dāng)前的知識進(jìn)行接收和建構(gòu)。本文將采用引入支架式教學(xué)模式來輔助實現(xiàn)“學(xué)生為中心”的教學(xué)策略。支架式的教學(xué)主要有以下幾個環(huán)節(jié)：搭腳手架—進(jìn)入情境—獨立探索—協(xié)作學(xué)習(xí)—效果評價。接下來，本文將采用實例分析這些環(huán)節(jié)，選用21世紀(jì)大學(xué)實用英語教程第二版（復(fù)旦大學(xué)出版社）第一冊中第四單元內(nèi)容為例。從課本中可以得知，本單元聽力內(nèi)容主要涉及主題是Sports（運動）。根據(jù)支架式教學(xué)模式該課程可分以下三步走。首先，進(jìn)行聽前熱身，也即是第一個環(huán)節(jié)：搭腳手架。這個環(huán)節(jié)可以通過多媒體展示和運動相關(guān)的圖片促使學(xué)生主動聯(lián)想和思考，并在圖片中標(biāo)注相應(yīng)的英語單詞，播放關(guān)于運動項目的視頻并讓學(xué)生說出運動項目英文名，比賽規(guī)則和歷史淵源。在這一過程中學(xué)生通過生動、形象的圖片比死記硬背單詞效果更好。通過真實的視頻資料更容易了解運動的知識、規(guī)則等，這樣圖文并茂、生動形象的帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入到運動的情景中。然后就與運動相關(guān)的主題向?qū)W生提問，在此過程中師生間、生生間能有效互動，體現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)，調(diào)動課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力，并體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，教師減少了枯燥的說教，學(xué)生主動參與其中，即快樂又高效。而后，教師借助嫻熟的多媒體操作，將和運動相關(guān)的課件、圖像、聲音和文字有機結(jié)合，構(gòu)成教學(xué)課件，播放給學(xué)生，并讓學(xué)生思考How do we run faster？這部分內(nèi)容較難理解，首先教師要借助多媒體向?qū)W生展示運動主題的一些常用詞匯和生僻詞，而后還要區(qū)分不同的文化背景內(nèi)容，這是從社會性和文化性角度實施教學(xué)內(nèi)容。最后，學(xué)生在聲文圖并存的學(xué)習(xí)情境下進(jìn)行聽力練習(xí)，是一種水到渠成的過程，完成聽力練習(xí)后，進(jìn)行討論“HowDo We Run Faster？”這一主題，學(xué)生有更多的內(nèi)容可講。因此，支架式教學(xué)模式有眾多優(yōu)勢所在，其一，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和聽說能力；其二，降低了教師的教學(xué)任務(wù)量；其三，促進(jìn)教師和學(xué)生有效溝通，通過互動方式提高主動性和積極性。采用這種教學(xué)方式，能夠創(chuàng)造真實的語言交際環(huán)境，提高了學(xué)生的聽力水平。

2.2 加強教學(xué)設(shè)計

如今各個高職院校所用的高職英語教材內(nèi)容比較新穎，能跟上時代的步伐，但是附帶的多媒體課件卻比較呆板，缺少吸引學(xué)生眼球的東西，因此教師要根據(jù)課堂內(nèi)容的實際需要適當(dāng)增加課件內(nèi)容，刪減過時的、呆板的內(nèi)容，讓課件活起來，抓住學(xué)生的感官。調(diào)動學(xué)生的積極性、主動參與的熱情。對于年齡較大，信息技術(shù)偏弱的教師要進(jìn)行課內(nèi)外培訓(xùn)，組織多媒體課件大賽等促進(jìn)教師對教學(xué)設(shè)計的重視度；對于年輕教師要多聽課，向有經(jīng)驗的教師請教。

2.3 利用形成性評價促進(jìn)聽力教學(xué)

高職英語聽力教學(xué)一直以終結(jié)性評估方式為主，忽視了學(xué)習(xí)過程及日常表現(xiàn)。這種只靠一張試卷來評價學(xué)生聽力能力和水平是片面的，使學(xué)生始終處于被動的學(xué)習(xí)地位。因此要運用形成性評價使學(xué)生變被動為主動。在這里引入“文件夾”評價模式，讓學(xué)生參與評價，極大地調(diào)動了學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的積極性和主動性。教師在開學(xué)初期按照學(xué)習(xí)成績平均分成若干組，并選組長，給每個學(xué)生建立學(xué)習(xí)文件夾，定期分配聽力任務(wù)，并定期檢查完成情況，記錄在案，組長及個人根據(jù)任務(wù)完成情況如實記錄。在聽力課上教師根據(jù)學(xué)生上課表現(xiàn)做隨堂記錄，期末聽力成績綜合考慮文件夾記錄評分、教師評分及組長評分，這樣避免了一張試卷定結(jié)論的弊端同時注重學(xué)習(xí)過程的監(jiān)管，能有效提高聽力能力。

2.4 提高教師綜合素質(zhì)

教師作為教學(xué)過程的引導(dǎo)者，對教學(xué)內(nèi)容的實施起著關(guān)鍵的作用。而一名教師是否掌握了專業(yè)的理論知識，是否具有先進(jìn)的教學(xué)手段和策略，是否具有很高的教學(xué)理念和思想，是開展有效教學(xué)的關(guān)鍵。因此，對高職教師要嚴(yán)格要求，通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高綜合能力，不僅要具備專業(yè)的理論知識，還要具有教育學(xué)心理學(xué)知識儲備，并借助嫻熟的多媒體操作技能，實現(xiàn)英語聽力課堂的有效組織和開展。對于英語教師要利用假期參與學(xué)習(xí)、走訪企業(yè)，了解當(dāng)前職業(yè)教育前沿知識，補充相關(guān)行業(yè)、企業(yè)知識，并將他們應(yīng)用于教學(xué)之中。

同時教師要關(guān)愛學(xué)生心靈，減輕學(xué)生焦慮，培養(yǎng)自信心，特別是多數(shù)學(xué)生比較忌憚的英語聽力課堂。用不熟練的英語交流是一項很困難的事，給予學(xué)生更多鼓勵，并讓他們將自己的口語內(nèi)容記錄下來，一段時間訓(xùn)練后進(jìn)行對比，看到自己的進(jìn)步，這樣會讓他們有學(xué)習(xí)的動力，因此要提高學(xué)生的自信心，通過輕松愉快的環(huán)境減輕學(xué)生的焦慮，有利于提高英語聽力教學(xué)效果。

2.5 調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

學(xué)生在新的教學(xué)方式中是以學(xué)習(xí)主體的身份存在，因此其學(xué)習(xí)能力的高低對教學(xué)效果的影響較大，必須予以重視。而高職學(xué)生在詞匯量和英語文化背景方面比較薄弱，本文提出以下解決策略。學(xué)校或班級定期舉辦單詞拼寫大賽、閱讀大賽等多方位，寬渠道加強學(xué)生詞匯的學(xué)習(xí)。語言作為文化的載體，其本身具有不同的文化特色，因此，通過開設(shè)英語文化修養(yǎng)、英美文學(xué)賞析、中英語言文化差異等選修課，讓學(xué)生通過課外學(xué)習(xí)了解英語文化，為聽力學(xué)習(xí)積累素材，同時充分利用自媒體手段，予以學(xué)生文化熏陶。定期在組件的QQ群、微信群等推送英語聽力材料，讓學(xué)生可以不受時空限制的進(jìn)行英語聽力練習(xí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)一門外語時，也是在接觸這種語言的文化。因此，學(xué)生的聽力理解能力在很大程度上取決于其英語語言文化信息知識的積累。假如沒有對英語文化背景有充分的理解，在聽力練習(xí)中，面對一些習(xí)語的使用時，就會束手無策，甚至理解錯誤。因此，提高詞匯量的同時，要熟悉該語言的文化背景，多通過網(wǎng)絡(luò)、報紙和書刊等媒介了解和學(xué)習(xí)英文文化背景，能夠促進(jìn)英語聽力能力的提高。

4 結(jié)語

學(xué)習(xí)不是將知識及經(jīng)驗由外而內(nèi)的“灌輸”，而是個體主動對知識及經(jīng)驗的選擇和加工，而后產(chǎn)生由內(nèi)而外的“生長”。要提高高職英語聽力教學(xué)的效果，不僅需要教師提高專業(yè)理論知識，掌握教育學(xué)、心理學(xué)理論和多媒體技術(shù)，以先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)理念組織教學(xué)過程，同時還需要學(xué)生積極主動的參與，在課堂上多進(jìn)行互動交流。

[1]教育部高等教育司.高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求（試行）[M].北京：高等教育出版社，2009.

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[8]樊豫隴.現(xiàn)代教學(xué)論[M].河南人民出版社，2006.

A Study of the Problems and Countermeasures in English Listening Teaching in Higher Vocational Colleges in the Internet Environment

Hu Shouhua
Lishui Vocational and Technical College，Lishui Zhejjiang，323000，China

With the development of technology，information and communication technologies（ICT） applied in education is a tencency andpervasive.listening is always the most difficult one among five skills in English learning，which is influenced by many factors. It is especially true for vocational college students wi th different English level，whose listening is widely recognized to be poor. Therefore，based on the teachi ng experience in vocational school，the issue of teaching listening rooted in the Internet environment will b e probed into. Meanwhile，the method is to be found to solve the problem.

Internet；Vocational English；Listening；Method

H319

A

2096-4110（2017）01（c）-0074-03

扈守華（1977— ），女，黑龍江訥河人，講師，研究方向：高職英語教學(xué)改革。