電視情感類節(jié)目中情感消費(fèi)探析

王卓然

（中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部電視學(xué)院，北京 100024）

電視節(jié)目中，除了純粹的新聞?lì)惞?jié)目，鮮有不涉及到情感的。我們?cè)谶@里討論的電視情感類節(jié)目，是指以情感為文本、以非文藝化形式展現(xiàn)的、旨在促進(jìn)情感溝通和交流的電視節(jié)目。

電視情感類節(jié)目從運(yùn)作形式上可以分為情感類談話節(jié)目(talk show)和情感類真人秀節(jié)目(reality show)。這一類節(jié)目在我國已有近二十年的歷史，起到了溝通情感、緩和矛盾、解決問題、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，但同時(shí)也出現(xiàn)了諸如情感消費(fèi)等問題。關(guān)注并研究電視情感類節(jié)目中的情感表達(dá)與消費(fèi)問題，可以引導(dǎo)這一類節(jié)目的健康發(fā)展。

1 電視情感類節(jié)目中的情感

1.1 情感的定義

有人說，情感是“人類自然和本能地產(chǎn)生的一種精神狀態(tài)，它并非經(jīng)由人類有意識(shí)地思索而產(chǎn)生，且通常表現(xiàn)為某種表情和行為上的改變?！盵1]我個(gè)人認(rèn)為，情感是基于人本能的在一定程度上可控的心理活動(dòng)。人類的情感是伴隨著人類靈智的覺醒、心靈的開化而逐漸豐富起來的。人的情感更傾向于社會(huì)需求欲望上的態(tài)度體驗(yàn)。在人類所有的有意識(shí)活動(dòng)中，幾乎都有情感的參與。

1.2 表達(dá)是情感的本質(zhì)

情感作為人類的內(nèi)在心理活動(dòng)，它的本質(zhì)是表達(dá)，價(jià)值也在于表達(dá)。情感之所以能成為人與其他個(gè)體，與群體聯(lián)系、溝通的紐帶，在于這種復(fù)雜、微妙的心理活動(dòng)可以以某種方式表達(dá)出來。情感的表達(dá)是由表達(dá)者和受眾共同完成的，情感的表達(dá)方式和受眾組成也隨著時(shí)代的變遷而變化，隨著信息傳播手段的變化而變化?，F(xiàn)代社會(huì)最廣泛的傳播工具莫過于電視。所以，電視節(jié)目中涉及到人們的情感世界也就順理成章了。當(dāng)電視這種大眾傳媒手段與情感這一人類復(fù)雜、微妙的心理活動(dòng)相遇，電視情感類節(jié)目也就應(yīng)運(yùn)而生了。

2 電視情感類節(jié)目在國內(nèi)的發(fā)展

2.1 電視情感類節(jié)目的產(chǎn)生和發(fā)展

情感類節(jié)目是“以人物的感情故事為資源，以煽情為手段，以動(dòng)情為目的，試圖用情感架起電視與觀眾之間溝通的橋梁，為我們建造一座公共的情感家園”[2]。上個(gè)世紀(jì)的80年代，情感類的選題在節(jié)目上初有涉及，比如說廣東電視臺(tái)《青春夜話》節(jié)目。到了20世紀(jì)90年代初，上海等地電視媒體出現(xiàn)了一批以情感為主題的情感類談話節(jié)目。電視情感類談話節(jié)目在隨后的十余年中不斷發(fā)展，1998年7月，湖南衛(wèi)視推出《玫瑰之約》，成為了我國婚戀交友類節(jié)目的先行者。新千年以來，電視情感類節(jié)目不斷成長，形式、內(nèi)容、編采手法逐漸多樣化。2010年1月15日，江蘇衛(wèi)視的生活服務(wù)類節(jié)目《非誠勿擾》開播，創(chuàng)下了一個(gè)新的收視熱潮，為我國的婚戀交友類節(jié)目開創(chuàng)了一條新的道路。以后的幾年，電視情感類節(jié)目幾乎遍地開花，省市縣級(jí)電視臺(tái)幾乎都有這一類節(jié)目播出。觀眾的眼光由新奇而變?yōu)槠匠？创?，此類?jié)目也由爆發(fā)期進(jìn)入了平緩期。盡管已不復(fù)當(dāng)年的火爆，但已在節(jié)目類型中穩(wěn)占一席之地。可以預(yù)言，電視情感類節(jié)目在今后相當(dāng)長一段時(shí)間，仍然會(huì)受到電視制作者和受眾的青睞。

2.2 電視情感類節(jié)目的意義

2.2.1 人們需要真情的溫暖

情感類節(jié)目自進(jìn)入我國觀眾的視野中以來，一直以一種或樸素溫馨，或活潑動(dòng)人但卻不失真實(shí)的風(fēng)格吸引了大量的觀眾。情感類節(jié)目出現(xiàn)的初衷，是為了給廣大受眾提供一種心靈上的疏導(dǎo)和撫慰，通過當(dāng)事人在節(jié)目上的言論、表現(xiàn)，引起觀眾心靈上的共鳴，從而達(dá)到“凈化”情感的效果。

情感類節(jié)目的出現(xiàn)，滿足了受眾擴(kuò)大自己的視野，去看到自己之外的其他人的人生百態(tài)的愿望。除此之外，情感類節(jié)目在對(duì)于紓解社會(huì)矛盾上也起到了一定的作用。

2.2.2 人們的情感需要溝通和交流

為什么人們需要情感類節(jié)目？隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的速度加快，人們的生活方式和情感交流方式也在悄然發(fā)生著變化。社會(huì)不斷發(fā)展，生活逐漸富裕，通聯(lián)手段越來越先進(jìn)，但是人與人之間的關(guān)系卻變得越來越疏遠(yuǎn)，心靈越來越孤獨(dú)。人們的情感需要溝通和交流，情感作為人際交流的紐帶和橋梁，通過電視這種大眾傳媒手段進(jìn)行傳播，滿足了人們情感的焦渴，人們?cè)诠?jié)目中體味情感甚至引起共鳴。

3 電視情感類節(jié)目中的情感消費(fèi)

電視情感類節(jié)目的產(chǎn)生雖然有其必然性，但這類節(jié)目以情感為文本，借助大眾傳播工具，將極具私密性的個(gè)人情感公之于眾，極易披情感表達(dá)之衣，行情感消費(fèi)之實(shí)。所謂的情感消費(fèi)，就是以情感為噱頭和手段，去達(dá)到吸引眼球、提高收視率，甚至其它某種功利目的。表現(xiàn)在節(jié)目中就是傳播媒體、當(dāng)事人和觀眾以情感為名目，各取所需，最后達(dá)到互利共贏，但觀眾的情感被消費(fèi)了。

3.1 電視情感類節(jié)目在后情感社會(huì)語境下的尷尬

后情感是由社會(huì)學(xué)者梅斯特羅維奇提出了一個(gè)新的社會(huì)學(xué)概念，是1990年代以來興起的一種“類情感”，它是一種新的被“智識(shí)化”、“機(jī)械化”，由大眾媒體生產(chǎn)的社會(huì)情感形態(tài)。“情感已經(jīng)成為一種被消費(fèi)的產(chǎn)品，已經(jīng)不是傳統(tǒng)那種自發(fā)的真實(shí)的情感”[3]。在后情感社會(huì)語境下，電視情感類節(jié)目看到的表演者看起來更加的表面的、可見的。由此看來，在后現(xiàn)代社會(huì)這樣的條件下，情感成為了被虛擬，被消解和被包裝被重新詮釋的那個(gè)。電視情感類節(jié)目與后現(xiàn)代社會(huì)迎頭相撞，情感溝通是受眾的需要，而情感被消費(fèi)又是這一社會(huì)的特征之一，其尷尬就可想而知了。

3.2 電視情感類節(jié)目在市場經(jīng)濟(jì)條件下的迷失

隨著電視媒體的發(fā)展，情感類節(jié)目的增多，原本被視為純潔而私人化的情感走到聚光燈下，變成了一件消費(fèi)品。情感是產(chǎn)品，觀眾是買家，那么媒體和當(dāng)事人就是賣家。從這個(gè)角度看，媒體樂于制作情感類的節(jié)目，當(dāng)事人也樂于在節(jié)目中坦露心聲，這兩者能夠各取所需。

現(xiàn)在是一個(gè)“收視為王”的年代，布爾迪厄說過：“收視率是一個(gè)隱匿的上帝，它統(tǒng)治著這個(gè)圈子，失去一個(gè)百分點(diǎn)的收視率在某種情況下無異于直接走向死亡?！盵4]電視是大眾傳播媒介，媒介要生存，必然在乎收視率。在人與人之間冷漠的時(shí)代里，真實(shí)的情感或者強(qiáng)烈的刺激就成為了人們最想看到的東西。情感類節(jié)目的出現(xiàn)在一定程度上就滿足了人們這樣的心態(tài)，有悲情敘事，有娛樂刺激，甚至有時(shí)候還會(huì)有一些離奇荒誕的故事被搬上熒屏。

4 電視情感類節(jié)目情感消費(fèi)的種種表現(xiàn)

受電視這個(gè)平臺(tái)本身的話語形式以及“收視為王”導(dǎo)向的影響，近年來的情感類節(jié)目出現(xiàn)了“跑偏”的現(xiàn)象。后情感社會(huì)中情感的尷尬和市場利益的引導(dǎo)，電視情感類節(jié)目中的靈魂——情感，在很多節(jié)目中，不再是聯(lián)系媒體、當(dāng)事者和受眾的紐帶，而是被當(dāng)做“賣點(diǎn)”，成為媒體、嘉賓和投資方各取所需的盛宴。

4.1 情感娛樂化

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中指出電視有娛樂性。娛樂節(jié)目把快樂帶給受眾，這是電視這一傳播媒體應(yīng)有的功能。但這并不意味著，所有的電視節(jié)目都有娛樂性。情感類節(jié)目的主旨是真情與溝通，如果棄此不顧而追求節(jié)目的娛樂性，這本身就是鼓勵(lì)、引導(dǎo)人們?nèi)ハM(fèi)情感。

這種消費(fèi)大致體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是狂歡的語言方式，這樣的話語方式重點(diǎn)是如何取悅大眾，不一定要讓大眾如何思考，但是一定要讓人們感覺刺激，狂歡式的話語方式大多出現(xiàn)于情感類真人秀類型節(jié)目之中?！肮适峦ǔ６际钱?dāng)事人的一些殊經(jīng)歷和情感歷程”[5]，組織一些或有趣、或可樂的故事，用觀眾最易接受、接受最快的邏輯和語言，娛樂觀眾。二是在談話類節(jié)目中經(jīng)常出現(xiàn)的“悲情敘事”。熒屏上嘉賓講述著自己的各種不易，或生活困頓，或迭遭不公，或愛恨情仇，或生離死別，這些講述極富真情又極其悲苦，而敘述者總在堅(jiān)守，總是善良，等等。觀眾對(duì)于悲情的敘事方式似乎有一種與生俱來的親和感，從藝術(shù)層面來講，這種略帶凄婉哀怨的敘事方式能刺激人們心靈中最柔軟的部分，對(duì)人物就會(huì)產(chǎn)生一種悲憫，與此同時(shí)，觀眾的心靈上就會(huì)將自己的感情投射于人物之上，就會(huì)產(chǎn)生一種藝術(shù)上的“凈化”作用。人們往往認(rèn)為，悲傷的故事的可信度要更高，實(shí)際上這種“悲情敘事”，導(dǎo)致情感的泛濫，使得節(jié)目不真誠，可信度不高。

狂歡也好，悲情敘事也好或者是其他什么形式也好，只要在節(jié)目中有違于情感的真誠表達(dá)，我們都可以認(rèn)為情感被消費(fèi)了，因?yàn)椤斑^分”就意味著不真誠。

4.2 當(dāng)事人作秀

節(jié)目中的當(dāng)事人是情感表達(dá)的載體。電視情感類節(jié)目中有許多感人的人物、事件，但不可否認(rèn)也有不少當(dāng)事人借助電視節(jié)目這個(gè)平臺(tái)，為自己博取出鏡和同情。我們看到在一些節(jié)目中，有些人就是為了賺人氣，為了自己出名，甚至想以上電視節(jié)目的方式來打開自己的“明星之路”，對(duì)他們而言，情感在這里不過是一個(gè)工具和噱頭，是吸引受眾眼光的一件光鮮的外衣，內(nèi)里裹著的是他們另外的打算。

實(shí)際上，在觀看節(jié)目的過程中，“受眾往往會(huì)自覺不自覺地通過接受不同的媒介產(chǎn)品來獲得情感上的撫慰和體驗(yàn)”[6]，人們隔著電視熒屏，對(duì)電視上追求愛情的男女們品頭論足。這種“虛擬的真實(shí)”，帶來了一種觀眾沒有體驗(yàn)過的，沒有接觸過的刺激，進(jìn)入到其他人生活中的快感及心態(tài)上的某種平衡。觀眾被節(jié)目吸引，是因?yàn)楣?jié)目上嘉賓的作秀，他們的表達(dá)方式，恰恰迎合了觀眾的窺私欲。

4.3 節(jié)目過度市場化

電視臺(tái)創(chuàng)辦情感類節(jié)目當(dāng)然首先是為了發(fā)揮媒體功能，傳遞人間真情，弘揚(yáng)正能量，但在商品經(jīng)濟(jì)的大背景下，想要電視臺(tái)完全拋棄利益是不現(xiàn)實(shí)的。把節(jié)目做好，吸引更多的觀眾，培養(yǎng)出穩(wěn)定的觀眾群，使節(jié)目有一定的收視率，這本身就是利益所在。但在現(xiàn)實(shí)中，也存在為了收視率而使節(jié)目過度市場化的現(xiàn)象。

4.3.1 感情虛擬

情感類節(jié)目的生命是真實(shí)，但有的節(jié)目為吸引眼球，卻突破這一底線，編造的故事，披著真實(shí)的外衣，把虛假的情感輸送給觀眾。比如被網(wǎng)友們揭發(fā)出來的“情感專業(yè)戶”。同一個(gè)人，在不同的情感類節(jié)目中出鏡，講述著截然不同的情感故事，卻都說是發(fā)生在自己身上的真實(shí)，這是對(duì)節(jié)目的褻瀆，對(duì)觀眾的戲弄，對(duì)媒體公信力的摧毀。

4.3.2 內(nèi)容低俗

情感類節(jié)目本該成為發(fā)揮情感的紐帶作用、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要平臺(tái)，所關(guān)注的問題應(yīng)當(dāng)是普遍化、大眾化的。然而目前電視媒體上出現(xiàn)的情感類電視節(jié)目，“真人秀”的成分越來越多，選題大多是情感中的陰暗面，諸如三角戀，不倫戀，家庭暴力，親人反目等。情感的陰暗面被放大，容易讓人們對(duì)于自己身處的社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生疑惑，潛移默化中對(duì)人們的思想上造成負(fù)面的影響。這種看似適應(yīng)市場需要、搶占市場份額的制作理念，其實(shí)是對(duì)情感類節(jié)目本質(zhì)和目的的背叛，對(duì)傳媒公信力和責(zé)任意識(shí)的自殘。

5 電視情感類節(jié)目的前瞻

雖然電視情感類節(jié)目不復(fù)當(dāng)年火爆，但已在節(jié)目類型中穩(wěn)占一席之地，由當(dāng)年的“暢銷”，變?yōu)楝F(xiàn)在的“常銷”。電視情感類節(jié)目要繼續(xù)走下去，就要繼承和發(fā)揚(yáng)已經(jīng)取得的經(jīng)驗(yàn)，吸取種種“跑偏”的教訓(xùn)，遵循電視傳播規(guī)律，尊重市場規(guī)律，走出一片新天地。

5.1 遵循電視傳播規(guī)律

情感類電視節(jié)目有其自身的傳播規(guī)律，那就是以真情感動(dòng)人，以溫馨感染人，以故事溫暖人，以正能量激勵(lì)人。情感節(jié)目要想走得長遠(yuǎn)，不能為了博眼球、追求收視率而背離節(jié)目主旨。情感類節(jié)目不僅是婚戀、調(diào)節(jié)，一些談話類節(jié)目也屬此類。在這一類節(jié)目中，嘉賓可能是名人或明星。這也很好的，觀眾也希望能了解這些人的情感故事。從某種意義上說，他們也是普通老百姓，也有普通人的七情六欲。只要不故弄玄虛，不獵奇，就能得到觀眾的青睞。情感類節(jié)目由當(dāng)年的新潮，變成今天的普及，嘉賓由當(dāng)年的高大上，變?yōu)榻裉斓囊云胀ò傩諡橹黧w，這就更加提醒制作者，必須堅(jiān)守講述老百姓的情感故事，回歸情感的自然本色。

5.2 尊重市場規(guī)律

市場的作用在于資源配置。電視情感類節(jié)目出現(xiàn)的本身，就是這種資源配置、調(diào)節(jié)的結(jié)果。市場規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰。對(duì)電視情感類節(jié)目而言，恪守核心價(jià)值，傳播人文關(guān)懷，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持情感本位，杜絕情感消費(fèi)，才是在市場競爭中立于不敗之地的法寶。成功的電視情感類節(jié)目對(duì)此已作出證明。如何使節(jié)目主旨樸素且動(dòng)人，平凡且深刻，還是要“打假去偽”，深刻領(lǐng)會(huì)節(jié)目主旨。市場也許會(huì)有一時(shí)的混亂，但終究會(huì)大浪淘沙，認(rèn)可那些真心為觀眾，把真情展示給觀眾，把真愛傳遞給觀眾的節(jié)目。

電視情感類節(jié)目在中國已走過近二十年的歷程，伴隨著中國的社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)歷了從火爆到從容，由絢爛歸平淡的過程。雖然在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了種種偏差，但只要我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中能堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值，加強(qiáng)電視工作者的責(zé)任心和使命感，電視情感類節(jié)目定會(huì)大有發(fā)展，為弘揚(yáng)社會(huì)注意核心價(jià)值觀，建設(shè)和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)發(fā)揮積極作用。

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