檔案專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)模式的優(yōu)化與重構(gòu)

趙和選 華 榕

（咸陽師范學(xué)院培訓(xùn)學(xué)院 咸陽 712000）

檔案專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)模式的優(yōu)化與重構(gòu)

趙和選 華 榕

（咸陽師范學(xué)院培訓(xùn)學(xué)院 咸陽 712000）

檔案人員培訓(xùn)是檔案管理隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑，是提高檔案管理水平與檔案工作效率的重要措施。檔案培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要從貫徹黨和國(guó)家檔案工作方針政策與滿足檔案人員的培訓(xùn)需求兩個(gè)角度切入，建設(shè)適應(yīng)區(qū)域檔案人員群體需要的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，采取網(wǎng)上網(wǎng)下培訓(xùn)相結(jié)合、專業(yè)教育和個(gè)體建構(gòu)相結(jié)合的靈活方式，開展針對(duì)檔案工作實(shí)情和檔案人員需要的培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)檔案人員優(yōu)化專業(yè)理念和素質(zhì)、更新專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)能力，引領(lǐng)和促進(jìn)檔案人員的專業(yè)成長(zhǎng)。

檔案 專業(yè)技術(shù)人員 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)模式

檔案專業(yè)技術(shù)人員是經(jīng)過檔案行政部門考核認(rèn)證、獲得檔案執(zhí)業(yè)證書并從事檔案工作的業(yè)務(wù)人員。他們是檔案管理隊(duì)伍的中堅(jiān)力量和檔案工作的技術(shù)骨干。隨著檔案信息化和“大檔案化”的不斷深入發(fā)展，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)對(duì)檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作模式、管理手段、利用途徑等都產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊，產(chǎn)生了以大量電子文件為代表的新型檔案載體，推動(dòng)檔案從傳統(tǒng)的文書文件管理逐步向綜合數(shù)據(jù)資料和社會(huì)活動(dòng)材料等方面擴(kuò)展。檔案工作的這種時(shí)代變革，一方面大大增強(qiáng)了檔案工作對(duì)于信息技術(shù)和檔案材料形成主體知識(shí)的依賴性；另一方面要求檔案工作者，特別是檔案專業(yè)技術(shù)人員必須具有豐富的主體專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與檔案管理相關(guān)的信息技術(shù)，從而成為檔案專業(yè)、主體專業(yè)和信息技術(shù)專業(yè)的復(fù)合型人才[1]86-91。

在檔案來源規(guī)律的作用下，有多少種社會(huì)活動(dòng)主體，就有多少種檔案分類，就需要多少專業(yè)種類的檔案人員。這種復(fù)合型人才培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐鍛煉過程，僅僅依靠職前的檔案專業(yè)教育，難以動(dòng)態(tài)地掌握復(fù)雜的檔案材料形成規(guī)律，也難以適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的時(shí)代變遷。因此，以建立終身學(xué)習(xí)型社會(huì)為目標(biāo)、以知識(shí)更新為導(dǎo)向的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育在檔案行業(yè)的全領(lǐng)域得以普遍實(shí)施。

二十多年來，各級(jí)檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地，在面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的指導(dǎo)方針引領(lǐng)下，緊密切合檔案事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，通過各種教育形式，大力增新、補(bǔ)充、擴(kuò)展和提高檔案專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)和技能，不斷優(yōu)化檔案專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高檔案專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平，有效提高了檔案干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。這充分表明“統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)管理，分塊實(shí)施”[2]19的檔案人員繼續(xù)教育模式不僅切實(shí)可行，而且成效明顯。

但是在實(shí)踐中，這種以統(tǒng)一集中培訓(xùn)為主要方式的公共“通識(shí)”教育，對(duì)于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮檔案專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性、應(yīng)用性等自我建構(gòu)方面，還存在著與我國(guó)改革事業(yè)發(fā)展及各項(xiàng)工作要求不相適應(yīng)的方面，與檔案事業(yè)發(fā)展和檔案工作改革的要求還有一定距離。在檔案機(jī)關(guān)和檔案工作者中間還存在著對(duì)繼續(xù)教育“不關(guān)心，不上心，不用心，不細(xì)心”的現(xiàn)象，造成了培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果之間的非良性循環(huán)，制約了繼續(xù)教育的實(shí)際成果。所以改革檔案人員培訓(xùn)模式、增強(qiáng)培訓(xùn)效果就成為檔案機(jī)關(guān)和繼續(xù)教育基地面臨的迫切任務(wù)。

一、從“供需”兩側(cè)切入，加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性

培訓(xùn)是一種有組織、有目的的知識(shí)教育和行為訓(xùn)誡活動(dòng)，是培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者作為“供需”雙方的知識(shí)解構(gòu)與傳導(dǎo)過程。檔案專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)是檔案人員繼續(xù)教育的基本形式和檔案隊(duì)伍內(nèi)涵式建設(shè)的主渠道。從供給的方面講，培訓(xùn)是黨和國(guó)家檔案思想政策傳播及檔案法制建設(shè)的重要渠道，是各級(jí)檔案機(jī)關(guān)落實(shí)檔案事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署、普及檔案法規(guī)、實(shí)施檔案事業(yè)規(guī)劃的重要措施。從需求的方面講，培訓(xùn)是檔案人員終身學(xué)習(xí)的重要形式及優(yōu)化職業(yè)道德和素質(zhì)、豐富更新專業(yè)知識(shí)、提升專業(yè)能力的重要途徑，也是檔案機(jī)構(gòu)提升管理隊(duì)伍素質(zhì)和實(shí)力、提高檔案工作水平和工作效率的非人事手段。在以培訓(xùn)者為主導(dǎo)、以被培訓(xùn)者為主體的自主性培訓(xùn)過程中，作為被培訓(xùn)者的檔案人員，因?yàn)樽陨項(xiàng)l件和工作環(huán)境差異，會(huì)產(chǎn)生不同素質(zhì)弱點(diǎn)、知識(shí)缺欠和能力弱項(xiàng)，并以“問題”的形式表現(xiàn)出來，從而形成基于“問題”的個(gè)性化培訓(xùn)需求。解決這些“問題”、滿足檔案人員的培訓(xùn)需求就成為檔案人員培訓(xùn)的直接“抓手”和具體目標(biāo)。

檔案培訓(xùn)基地是連接檔案培訓(xùn)供給和培訓(xùn)需求的結(jié)點(diǎn)，一方面要根據(jù)檔案機(jī)關(guān)的具體要求和人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，另一方面要結(jié)合不同層次檔案人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)的實(shí)際需要，確定培訓(xùn)的具體目標(biāo)，圍繞檔案學(xué)發(fā)展的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，設(shè)計(jì)針對(duì)性、實(shí)用性和先進(jìn)性的培訓(xùn)課程。以典型案例為載體，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的檔案管理環(huán)境，密切結(jié)合檔案事業(yè)發(fā)展的時(shí)代特點(diǎn)和檔案工作一線的客觀實(shí)際，開展主題鮮明的實(shí)踐培訓(xùn)。培養(yǎng)廣大檔案人員的檔案信息化、資源化的新理念，推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的普及和應(yīng)用，充分落實(shí)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)策略和措施，滿足檔案人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)需求。

二、穩(wěn)定培訓(xùn)師資隊(duì)伍，增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性

培訓(xùn)教師是檔案培訓(xùn)教育教學(xué)的主導(dǎo)力量和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的主力軍。他們掌握了先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容、擁有先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)藝術(shù)，對(duì)把握檔案人員培訓(xùn)的專業(yè)方向、確保培訓(xùn)教育的學(xué)術(shù)水平都具有極其重要的意義。在現(xiàn)階段，我國(guó)檔案培訓(xùn)教師具有“專兼結(jié)合兼職為主”的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，其中兼職教師主要來自各級(jí)檔案行政部門的領(lǐng)導(dǎo)、高校教師、社會(huì)學(xué)者、一線專家和知名人士等[3]67-68。他們悉知國(guó)內(nèi)外檔案專業(yè)繼續(xù)教育的先進(jìn)理論和檔案專業(yè)知識(shí)，對(duì)于拓寬檔案人員的知識(shí)視野、提升檔案人員的專業(yè)技能有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

但是這種不穩(wěn)定的“兼職”教師隊(duì)伍，不可能對(duì)參訓(xùn)檔案人員工作實(shí)際中的知識(shí)困惑和技術(shù)疑難等“問題”做到具體把握，所以在培訓(xùn)中常常有“曲高和寡”的困惑，因此檔案培訓(xùn)教師隊(duì)伍還是應(yīng)該立足本地檔案專家隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)骨干，以檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地為主體，統(tǒng)籌建設(shè)培訓(xùn)專家?guī)?，遴選能夠長(zhǎng)期擔(dān)任培訓(xùn)研究和指導(dǎo)工作的專家學(xué)者與技術(shù)骨干，組成一支專兼結(jié)合的優(yōu)秀培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，建立行之有效的培訓(xùn)教師考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)專兼職教師的精力投入。組織培訓(xùn)教師有計(jì)劃、有組織地開展檔案專業(yè)學(xué)術(shù)研究，深入檔案機(jī)構(gòu)，調(diào)查基層檔案工作中存在的實(shí)際問題和檔案人員的培訓(xùn)需求，掌握區(qū)域檔案事業(yè)發(fā)展的域情，研制切實(shí)有效的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)專題，使檔案人員培訓(xùn)根植檔案工作的實(shí)際。培訓(xùn)中，要通過案例診斷和情境體驗(yàn)改進(jìn)培訓(xùn)行為，利用行動(dòng)研究和實(shí)踐反思提升工作經(jīng)驗(yàn)。要改革培訓(xùn)專家“一言堂”的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式培訓(xùn)，強(qiáng)化檔案人員的互動(dòng)參與和經(jīng)驗(yàn)交流。采取角色互換、演示診斷等方式，把參加培訓(xùn)的檔案人員“吸收”到培訓(xùn)教師隊(duì)伍，變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，在增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力和感染力的基礎(chǔ)上，形成師生之間“互動(dòng)有無”的學(xué)習(xí)共同體。

三、利用“混合式”培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)的靈活性

檔案管理是一種具有普遍存在性的社會(huì)基礎(chǔ)工作，在檔案收集、鑒定、整理、保管、檢索、編研、利用、統(tǒng)計(jì)等各個(gè)工作環(huán)節(jié)中，都體現(xiàn)了不同時(shí)期、不同領(lǐng)域社會(huì)活動(dòng)及其對(duì)檔案需求的特點(diǎn)。為了適應(yīng)這種檔案材料來源的多樣性、滿足檔案需求的復(fù)雜性，檔案人員必須主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)變革與發(fā)展的客觀趨勢(shì)，精準(zhǔn)掌握社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域關(guān)于檔案工作的新理念、新知識(shí)和新技術(shù)。但是，由于各種主觀和客觀條件的局限[4]37-38，基層檔案工作者大多都在忙于工作業(yè)務(wù)，從精力和時(shí)間上都很難“全力以赴”地參加經(jīng)常性的集中培訓(xùn)。為了解決這種“工學(xué)”矛盾，檔案培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就要大力整合各種綜合培訓(xùn)資源，充分利用各級(jí)檔案網(wǎng)站，積極建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)的公共培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，為檔案專業(yè)人員提供多樣化服務(wù)。檔案機(jī)關(guān)和檔案機(jī)構(gòu)要將為檔案人員提供多樣化、人性化的培訓(xùn)作為教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深化培訓(xùn)模式改革，把集中課堂研修、崗位實(shí)踐研修、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等培訓(xùn)方式有機(jī)地結(jié)合起來，發(fā)揮各種培訓(xùn)形式的特色優(yōu)勢(shì)，為檔案人員創(chuàng)設(shè)便捷的學(xué)習(xí)條件。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)要充分發(fā)揮基層檔案機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)中的管理職能，依托檔案行政機(jī)關(guān)的資源優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)培訓(xùn)的組織管理，要及時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程，強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育，通過在線互動(dòng)和上門輔導(dǎo)等方式，加強(qiáng)培訓(xùn)的跟崗指導(dǎo)和訓(xùn)后引導(dǎo)。要通過評(píng)定研修感悟、體會(huì)、論文、案例等研修成果，結(jié)合考試考查成績(jī)，綜合評(píng)定培訓(xùn)的考核成績(jī)，避免僅憑“一卷”考試定成績(jī)的片面做法，培養(yǎng)檔案人員的創(chuàng)新思維和應(yīng)用檔案知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

總之，培訓(xùn)是培訓(xùn)者的教化過程，更是被培訓(xùn)者個(gè)體主動(dòng)建構(gòu)的過程。培訓(xùn)的效果要通過被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)收獲體現(xiàn)出來，并在工作實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。各級(jí)檔案機(jī)關(guān)要高度重視檔案人員培訓(xùn)工作，分級(jí)建設(shè)系統(tǒng)的檔案工作示范機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)條件成熟的檔案館建設(shè)檔案人員培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)區(qū)，打造檔案人員研修培訓(xùn)的實(shí)踐基地。積極推進(jìn)檔案人員網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)建設(shè)，開展檔案人員網(wǎng)上網(wǎng)下的區(qū)域協(xié)同研修，建立同行間的幫扶交流機(jī)制，強(qiáng)化立足崗位的“館本研修”，通過合作研究、觀摩體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享等方式，共享優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。檔案培訓(xùn)基地要建立完善的檔案人員培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，及時(shí)歸檔、轉(zhuǎn)遞培訓(xùn)檔案，為促進(jìn)培訓(xùn)的連續(xù)性和系統(tǒng)性打好基礎(chǔ)[5]33-34。各級(jí)檔案機(jī)關(guān)要把檔案人員培訓(xùn)納入檔案機(jī)構(gòu)和檔案人員業(yè)績(jī)的考核范疇，形成檔案機(jī)關(guān)、檔案機(jī)構(gòu)、檔案人員“三位一體”共同推進(jìn)檔案培訓(xùn)工作的良好格局。

[1]華榕.檔案專業(yè)復(fù)合型人才建構(gòu)的核心因素[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（24）.

[2]國(guó)家檔案局.檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定[Z].中國(guó)檔案,1998（1）.

[3]王媛.基層檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育研究[J].蘭臺(tái)世界，2015（17）.

[4]丁婉婷.檔案工作者專業(yè)發(fā)展障礙與對(duì)策[J].檔案天地，2014（S1）.

[5]李萍,王婧瑜.做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育檔案管理工作的幾點(diǎn)思考[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2016（6）.

Optimization and Reconstruction of the Training Mode of Technical Professionals in Archives

Zhao Hexuan;Hua Rong
(Training Department of Xianyang Normal University,Xianyang 712000,China)

Archivists training is an important way of constructing the archives management teams,and is a significant step to improve the standard and efficiency of archives management.Archives training institutions should implement the party and state policies in archives and meet the requirements of archives personnel training so as to construct training team that can adapt to the needs of archives personnel.Based on the actual situation and archives personnel demands,by means of both professional education and individual construction with online and offline training,the work should be carried out to promote archivist to optimize the professional concept and quality,renew professional knowledge and improve professional ability,thereby guiding and promoting the professional development of archives personnel.

archives;technical professionals;training institutions;training mode

趙和選，咸陽師范學(xué)院副研究館員，研究方向?yàn)闄n案理論與檔案教育；華榕，咸陽師范學(xué)院檔案館員，研究方向?yàn)闄n案管理理論與實(shí)踐。

G271.6

A

2017-04-29