混沌理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)

項(xiàng) 菁

(安徽工程大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，安徽 蕪湖 241000)

混沌理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)

項(xiàng) 菁

(安徽工程大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，安徽 蕪湖 241000)

目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)具有深深的拉普拉斯因果決定論的烙印, 是相對(duì)封閉的、線(xiàn)性的、可預(yù)測(cè)性的和負(fù)反饋的教學(xué)設(shè)計(jì)。它應(yīng)用到動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)情景時(shí), 往往缺乏靈活性?；煦缋碚撝鲝堥_(kāi)放、動(dòng)態(tài)、非線(xiàn)性、不確定性、正反饋等特性, 為研究商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)全新視角, 即商務(wù)英語(yǔ)教此循環(huán)設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程, 才能達(dá)到優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程、提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的效果。

混沌理論；蝴蝶效應(yīng)；非線(xiàn)性；商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)

所謂混沌是指非決定論的不可預(yù)測(cè)性與無(wú)序性、復(fù)雜性、不平衡性、多樣性、非線(xiàn)性即不穩(wěn)定性的存在?；煦邕\(yùn)動(dòng)的背后隱含著一系列內(nèi)在規(guī)律，它的科學(xué)性和創(chuàng)新性使它成為21世紀(jì)教育科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)之一。

一、混沌學(xué)理論的基本概念

(一)蝴蝶效應(yīng)

1972年, 美國(guó)麻省理工學(xué)院教授洛倫茲在華盛頓作了一次題為“在巴西的蝴蝶拍打翅膀會(huì)引發(fā)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)嗎? ”的重要演講[1]。從此, 人們把對(duì)復(fù)雜非線(xiàn)性系統(tǒng)初始條件的高度敏感性稱(chēng)為“蝴蝶效應(yīng)”(Butterfly Effect)。蝴蝶效應(yīng)是混沌學(xué)理論中的一個(gè)概念，它表明混沌系統(tǒng)對(duì)初始條件是敏感的,在初始狀態(tài)一點(diǎn)輕微的變化,可能產(chǎn)生巨大的影響。它是指對(duì)初始條件敏感性的一種依賴(lài)現(xiàn)象。經(jīng)典牛頓學(xué)說(shuō)表明,只要初始條件給定,系統(tǒng)中的要素也就確定了,于是人們就可以確定系統(tǒng)的發(fā)展。而混沌現(xiàn)象的出現(xiàn)告訴人們,事物發(fā)展的結(jié)果對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性,也就是初始條件的細(xì)微差別,將導(dǎo)致結(jié)果的截然不同,即蝴蝶效應(yīng)。

(二)分形

分形是混沌的具體表現(xiàn)形式。一般把其組成部分以某種方式與整體相似的形稱(chēng)為分形。分形具有兩個(gè)普遍特征,其一它們始終是不規(guī)則的,即具有豐富的相似性;其二在不同層次上它們的不規(guī)則度卻是一個(gè)常量,即分形具有不規(guī)則的比例自相似性。分形性是一個(gè)幾何術(shù)語(yǔ)，分形幾何的概念是美籍法國(guó)數(shù)學(xué)家曼德?tīng)柌剂_特提出的，其中自相似性是分形最重要的概念，是指每一局部的形態(tài)與整體的形態(tài)相似，在一定程度上，部分是整體的再現(xiàn)或縮影[1]。

(三)奇異吸引子

吸引子是系統(tǒng)被吸引、約束、控制,并限定物體的運(yùn)動(dòng)范圍。其中,奇異吸引子相對(duì)于不動(dòng)點(diǎn)吸引子和有限極限環(huán)吸引子的平衡和穩(wěn)定性,它是通過(guò)誘發(fā)系統(tǒng)向不規(guī)則發(fā)展,使系統(tǒng)產(chǎn)生不確定性?；煦缋碚撜J(rèn)為,所有的系統(tǒng)都遵從不可預(yù)測(cè)的擾動(dòng),混沌系統(tǒng)不是混亂系統(tǒng),而是隱藏在無(wú)序中的有序方式。一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在空間上的運(yùn)動(dòng)路徑或軌跡稱(chēng)為吸引子，簡(jiǎn)單地講，吸引子就是用幾何圖形表現(xiàn)出的系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的方式，奇異吸引子指的是任何一個(gè)軌跡不會(huì)與另一個(gè)軌跡重合或相交，它產(chǎn)生的是一種整體類(lèi)型，局部細(xì)節(jié)如何表現(xiàn)是無(wú)法作出預(yù)測(cè)的。奇異吸引子使“系統(tǒng)偏離收斂性吸引子的區(qū)域而導(dǎo)向不同的性態(tài), 它通過(guò)誘發(fā)系統(tǒng)的活力, 使其變?yōu)榉穷A(yù)設(shè)模式, 從而創(chuàng)造了不可預(yù)測(cè)性”[2]。

(四)非線(xiàn)性

非線(xiàn)性是典型的混沌運(yùn)動(dòng)矢量特征，是對(duì)混沌運(yùn)動(dòng)軌跡的描述。系統(tǒng)內(nèi)的非線(xiàn)性變因是混沌產(chǎn)生的根本，而對(duì)于隨機(jī)因素引起的非線(xiàn)性運(yùn)動(dòng)不能稱(chēng)之為混沌運(yùn)動(dòng)。即使是確定性系統(tǒng)，只要內(nèi)部存在非線(xiàn)性變因，就會(huì)產(chǎn)生混沌運(yùn)動(dòng)，出現(xiàn)預(yù)料不到的結(jié)果。 混沌學(xué)認(rèn)為事物之間并不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系，即不是簡(jiǎn)單的疊加關(guān)系，而是非線(xiàn)性的，所以很容易導(dǎo)致系統(tǒng)趨向復(fù)雜并使系統(tǒng)呈現(xiàn)出混沌狀態(tài)。

二、語(yǔ)言研究和教學(xué)的混沌學(xué)視角

有關(guān)語(yǔ)言研究的混沌學(xué)視角在我國(guó)最早是由張公瑾引入學(xué)術(shù)視界的。他認(rèn)為混沌學(xué)理論的方法論適用于語(yǔ)言研究?；煦鐚W(xué)理論適用于語(yǔ)言研究必須先滿(mǎn)足兩個(gè)先決條件：一是語(yǔ)言本質(zhì)上是文化性的，即語(yǔ)言本身就是一個(gè)復(fù)雜性系統(tǒng)；二是語(yǔ)言是一個(gè)開(kāi)放性系統(tǒng)，其發(fā)展過(guò)程是非線(xiàn)性的，發(fā)展方向既是確定的，又是不確定的，既是可預(yù)見(jiàn)的，又是隨機(jī)的，具有初值敏感性和自相似性。張公瑾認(rèn)為混沌學(xué)是以整體的觀點(diǎn)來(lái)研究混沌狀態(tài)的復(fù)雜規(guī)則性的學(xué)問(wèn)[3]。苗東升認(rèn)為我們看到的世界圖像是復(fù)雜的，是一個(gè)有序與無(wú)序、確定與隨機(jī)、穩(wěn)定與不穩(wěn)定、完全與不完全、自相似與不自相似的統(tǒng)一體?；煦缡侵甘挛锉砻嫔媳憩F(xiàn)出來(lái)的無(wú)規(guī)則的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。混沌系統(tǒng)的特點(diǎn)就是內(nèi)在的隨機(jī)性，不確定性，系統(tǒng)發(fā)展演化對(duì)初始條件的敏感性[4]。教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的研究對(duì)象是不同層次的學(xué)與教的系統(tǒng),是一個(gè)復(fù)雜的非線(xiàn)性系統(tǒng), 因?yàn)榻膛c學(xué)系統(tǒng)的結(jié)果與該系統(tǒng)要素之間并不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系, 而是相互作用/互相影響的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程。另外, 系統(tǒng)中的要素——學(xué)生與教師本身就是動(dòng)態(tài)變化的, 所以, 用混沌理論指導(dǎo)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是適宜的。

三、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的混沌特性分析

目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)具有深深的拉普拉斯(Laplace) 因果決定論的烙印, 是相對(duì)封閉的、線(xiàn)性的、可預(yù)測(cè)性的和負(fù)反饋的教學(xué)設(shè)計(jì)。它應(yīng)用到動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)情景時(shí), 往往缺乏靈活性。同時(shí), 傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)也限制了學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展。混沌理論主張開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、非線(xiàn)性、不確定性、正反饋等特性, 對(duì)牛頓經(jīng)典科學(xué)范式產(chǎn)生了巨大沖擊, 為研究復(fù)雜系統(tǒng)帶來(lái)全新視角。從20世紀(jì)90年代起, 將混沌理論應(yīng)用到人文學(xué)科的研究開(kāi)始增多, 使混沌學(xué)成為跨越學(xué)科門(mén)類(lèi), 連接自然學(xué)科和人文學(xué)科的橋梁。同時(shí)期美國(guó)學(xué)者尤( You) 、喬納森 (Jonassena) ,國(guó)內(nèi)學(xué)者高文、朱云東等嘗試將混沌學(xué)理論引入教學(xué)設(shè)計(jì), 對(duì)革新傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)帶來(lái)了新思路、新視野。認(rèn)識(shí)到“混沌是一種關(guān)于過(guò)程的科學(xué),而不是關(guān)于狀態(tài)的科學(xué); 是關(guān)于演化的科學(xué), 而不是關(guān)于存在的科學(xué), 它使人們看到了運(yùn)動(dòng)演化中的生機(jī)和動(dòng)力”[5]。這些研究更多地關(guān)注混沌學(xué)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)理論的沖擊與革新, 本文在吸收已有研究成果的基礎(chǔ)上, 將相對(duì)成熟的混沌學(xué)三個(gè)基本原理——復(fù)雜系統(tǒng)對(duì)初始條件的敏感依賴(lài)性、自相似性和吸引子在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用進(jìn)行了思考與探索。

(一)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)主體的不確定性

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)主體從不同的源頭起始，在隨后的發(fā)展過(guò)程中與所處環(huán)境的各種非線(xiàn)性因素相互作用，在不斷變幻的時(shí)空中產(chǎn)生隨機(jī)組合，從而使商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)主體經(jīng)歷的每一瞬間，都成為經(jīng)由自組織而產(chǎn)生的涌現(xiàn)。這是一種典型的混沌系統(tǒng)的演化，自主學(xué)習(xí)者的家庭和學(xué)校環(huán)境、周?chē)處熀屯榈挠绊?、知識(shí)自身的吸引和變化等都會(huì)使其在每個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)依次發(fā)生分岔，每一次分岔都成為不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程。這構(gòu)成了商務(wù)學(xué)習(xí)主體主要的基礎(chǔ)構(gòu)件,身體一心理一知識(shí)的要素都在生長(zhǎng)過(guò)程中，它們彼此之間以及與環(huán)境之間存在著交叉循環(huán)的相互作用。加之時(shí)空中各種非線(xiàn)性因素的隨機(jī)組合使得商務(wù)學(xué)習(xí)主體的演化方向充滿(mǎn)了極大的不確定性和多元化發(fā)展的可能性。因此在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中，不能讓學(xué)習(xí)者都采用固定的學(xué)習(xí)模式，應(yīng)因人而異，體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的不可預(yù)測(cè)性。

(二)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程的非線(xiàn)性

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)“耗散系統(tǒng)”，具有非線(xiàn)性的特征。在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中“各種因素之間都呈現(xiàn)非嚴(yán)格的成比例關(guān)系”。這些互動(dòng)的關(guān)系是一種非線(xiàn)性的關(guān)系。關(guān)系的構(gòu)成之間不存在永久平衡。自我效能感、歸因認(rèn)知策略、意志控制等以及環(huán)境之間的關(guān)系可能由一些細(xì)微的原因就會(huì)導(dǎo)致大相徑庭的結(jié)果。因此按照原定學(xué)習(xí)計(jì)劃嚴(yán)格控制商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程是不可能的。各因素之間的關(guān)系以及相互影響是未知的。這就要求學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)步調(diào)，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)和策略也應(yīng)是靈活的動(dòng)態(tài)的。

(三)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的多元性

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。它以?xún)?nèi)外雙向評(píng)價(jià)為主要特征，是對(duì)受教育者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、策略和能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)及受教育者內(nèi)部自我監(jiān)控評(píng)價(jià)的結(jié)合。這是一個(gè)復(fù)雜、具有多元特征及不同的組合和自組織系統(tǒng)。我們不可能對(duì)學(xué)習(xí)者給出一個(gè)準(zhǔn)確無(wú)誤的評(píng)價(jià)尺度，但可以設(shè)法構(gòu)建完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使評(píng)價(jià)指標(biāo)盡可能全面、科學(xué)、恰當(dāng)?shù)胤从呈挛锉举|(zhì)，使評(píng)價(jià)具有更高的可靠性、公平性和科學(xué)性。

非線(xiàn)性商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)假設(shè)各要素是相互作用、相互依存的因果關(guān)系,原因和結(jié)果是不成比例的相互聯(lián)系,初始條件的輕微的變動(dòng),可能會(huì)產(chǎn)生不成比例的大的后果。整體不是簡(jiǎn)單系統(tǒng)各部分的和,對(duì)整體的理解和把握,需要用人類(lèi)學(xué)的有關(guān)理論,通過(guò)部分—整體—部分不斷循環(huán)地即時(shí)分析。脫離整體系統(tǒng)分析部分意義不大,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)更多地反映學(xué)習(xí)過(guò)程中動(dòng)態(tài)、不可預(yù)測(cè)的方面,將不可預(yù)測(cè)的教學(xué)事件整合到動(dòng)態(tài)關(guān)系之中,增加其靈活性,而不是一步步的流程圖。

四、 混沌理論在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

(一)運(yùn)用吸引子理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)中的目的、目標(biāo)總體要求屬于收斂性吸引子。學(xué)習(xí)者的各自獨(dú)特個(gè)性、學(xué)習(xí)風(fēng)格及學(xué)習(xí)環(huán)境等屬于奇異吸引子。不同的學(xué)習(xí)者以及同一學(xué)習(xí)者處于不同的狀況都會(huì)導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)偏離收斂性吸引子的區(qū)域而導(dǎo)向不同。學(xué)習(xí)者的個(gè)別差異性會(huì)導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中一系列狀態(tài)的差異，因此商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者應(yīng)充分了解自身的客觀條件，根據(jù)自身的需要，制定出適合自身學(xué)習(xí)步調(diào)的課時(shí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)起著限制和制約的作用是收斂性吸引子。制定正確課時(shí)目標(biāo)，可以使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中清楚自己努力的方向，提高自律能力。根據(jù)目標(biāo)所規(guī)定的知識(shí)體系和限定的方向進(jìn)行學(xué)習(xí)，最終順利實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)。

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的前期就應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身的商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)水平，制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，教師制定的商務(wù)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)具有獨(dú)特性，教材和教學(xué)內(nèi)容需要設(shè)計(jì)更多的商業(yè)案例分析或商務(wù)談判假設(shè)環(huán)境，讓學(xué)生能夠參與其中，自由表達(dá)思想，完成特定商業(yè)模擬和角色扮演任務(wù)等，使學(xué)生浸泡在某種商務(wù)情景之中充分調(diào)動(dòng)自主學(xué)習(xí)能力，以提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力和相關(guān)商務(wù)知識(shí)技能。

(二)運(yùn)用“蝴蝶效應(yīng)”理論指導(dǎo)在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略的選定

混沌系統(tǒng)對(duì)其初始條件異常敏感，“以至于初始狀態(tài)的輕微變化都能導(dǎo)致不成比例的巨大后果” 。依據(jù)混沌理論“一個(gè)小誤差或差異是系統(tǒng)向著理想狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本因素” 。學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者有意識(shí)的調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)心理的過(guò)程。依據(jù)自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和特點(diǎn)制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的情緒、動(dòng)機(jī)及環(huán)境等大量錯(cuò)綜復(fù)雜因素的變化呈現(xiàn)非線(xiàn)性狀態(tài)，很難預(yù)測(cè)未來(lái)的學(xué)習(xí)狀況或?qū)δ撤N既定學(xué)習(xí)狀況變化作出反應(yīng)。把這種事件的非線(xiàn)性發(fā)展模式應(yīng)用在教學(xué)中，將有利于達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，依據(jù)學(xué)生心理以及學(xué)習(xí)環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，更加符合學(xué)生的心理特征和思維特征。

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)策略的制訂要符合其培養(yǎng)目標(biāo)，是要培養(yǎng)融語(yǔ)言知識(shí)、策略能力和背景知識(shí)為一體的高素質(zhì)、復(fù)合型人才，以適應(yīng)全球化時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。具體地說(shuō)，它不但要培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等綜合運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力，而且還要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力、創(chuàng)新能力與思辨能力，只有符合學(xué)習(xí)者主體的心理特征與主觀意愿，才能取得良好的教學(xué)效果。

(三)運(yùn)用復(fù)雜性理論指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

運(yùn)用復(fù)雜性理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)復(fù)雜性表現(xiàn)為一種眾多因素相互作用的狀態(tài)。學(xué)習(xí)環(huán)境主要包括學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境、家庭學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境，其中的各個(gè)獨(dú)立因素都進(jìn)行著多方面的相互作用。這些無(wú)窮無(wú)盡的相互作用使每個(gè)系統(tǒng)作為一個(gè)整體產(chǎn)生了自發(fā)性的自組織。要充分發(fā)揮生態(tài)自組織系統(tǒng)的功能，不斷豐富資源環(huán)境并以其催化的手段，使環(huán)境中的各種要素具有相互適應(yīng)、相互生成的關(guān)聯(lián)性和整體性。每一個(gè)這樣自組織的、自我調(diào)整的復(fù)雜系統(tǒng)都具有某種動(dòng)力。但復(fù)雜性系統(tǒng)卻具有將秩序和混沌融入某種特殊的平衡能力。它的平衡點(diǎn)常被稱(chēng)為混沌的邊緣，當(dāng)學(xué)習(xí)者處在混沌邊緣時(shí)，其發(fā)展軌道尚未鎖定。切不可以確定性知識(shí)的傳授為唯一目的。應(yīng)當(dāng)為各種不同條件的學(xué)習(xí)者提供充分發(fā)展的可能性創(chuàng)設(shè)條件，對(duì)處于混沌邊緣的學(xué)習(xí)者施以適當(dāng)?shù)臄_動(dòng)以造成漲落，使系統(tǒng)脫離平衡態(tài)產(chǎn)生有序化的發(fā)展。

商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，教學(xué)不僅要緊密結(jié)合學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且更需要結(jié)合職業(yè)的需求。 以情境化為特征的任務(wù)驅(qū)動(dòng)與互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)需求兩個(gè)結(jié)合的有效途徑。在情境設(shè)置之后，教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)以任務(wù)的形式呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的任務(wù)是指接近或類(lèi)似現(xiàn)實(shí)生活、工作中的各種商務(wù)活動(dòng)。學(xué)習(xí)者通過(guò)這些商務(wù)活動(dòng)來(lái)接觸語(yǔ)言、運(yùn)用語(yǔ)言，從而達(dá)到使用語(yǔ)言的目的以提高英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)、學(xué)習(xí)者通過(guò)完成任務(wù)將語(yǔ)言學(xué)習(xí)與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合，其本質(zhì)是“做中學(xué)”“學(xué)了用”“用而會(huì)”的原理。提出問(wèn)題是任務(wù)驅(qū)動(dòng)開(kāi)始的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，要培養(yǎng)和激勵(lì)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新思維能力，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，教師需要不斷更新教學(xué)觀念，提出能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者進(jìn)行深入思考的開(kāi)放式、探究式問(wèn)題。學(xué)習(xí)者將在解決問(wèn)題的過(guò)程中積極主動(dòng)地建構(gòu)自己的知識(shí)。

(四)運(yùn)用反饋理論指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的使用

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜、具有多元特征及不同的組合和自組織系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中各因素相互作用，每個(gè)因素通過(guò)正反饋和負(fù)反饋影響學(xué)習(xí)質(zhì)量，而且每一個(gè)因素都不是傳統(tǒng)意義上控制者的力量，而是擁有微妙影響的“蝴蝶力量”這種力量本身非常難以預(yù)測(cè)，因?yàn)樗且环N微妙的影響力。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要有診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。診斷性評(píng)價(jià)是指在教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行前，為使教學(xué)計(jì)劃能夠指導(dǎo)和調(diào)整教學(xué)進(jìn)程，使教學(xué)狀態(tài)及時(shí)反饋給師生所進(jìn)行的評(píng)價(jià)。學(xué)期或教程開(kāi)始之前的診斷性評(píng)價(jià)，主要用來(lái)確定學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備程度并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安置。教學(xué)進(jìn)程中的診斷性評(píng)價(jià)則主要用來(lái)確定妨礙學(xué)生學(xué)習(xí)的原因，以便采取補(bǔ)救措施。形成性評(píng)價(jià)是教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的主要形式，是調(diào)整設(shè)計(jì)方案的主要依據(jù)。在學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)中形成性評(píng)價(jià)主要是通過(guò)多種角度來(lái)評(píng)判學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率以及做人的標(biāo)準(zhǔn)，不斷地反饋學(xué)生學(xué)習(xí)成功或是失敗的信息。協(xié)助學(xué)習(xí)者自己調(diào)節(jié)心態(tài)和學(xué)習(xí)方法，達(dá)到教學(xué)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。形成性評(píng)價(jià)特別注重強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)成功之外，同時(shí)顯示學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中需要改進(jìn)的地方，因此商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，其評(píng)價(jià)體系中要結(jié)合多種形式，使評(píng)價(jià)方式多元化，突出階段性目標(biāo)，最終指導(dǎo)學(xué)生提升其自身的綜合素養(yǎng)，完成商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

五、結(jié)論

真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)多因素及其動(dòng)態(tài)相互作用的復(fù)雜過(guò)程,存在著諸多不確定的因素,而傳統(tǒng)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)用復(fù)雜教學(xué)系統(tǒng)抽象出來(lái)的簡(jiǎn)單教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型,反過(guò)來(lái)再去指導(dǎo)復(fù)雜真實(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程,難免效果不佳。由此看來(lái),有必要轉(zhuǎn)變思維的方式, 從開(kāi)放的、非線(xiàn)性系統(tǒng)的混沌理論的視角重新考慮商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的研究方法,同時(shí)筆者認(rèn)為兩者設(shè)計(jì)思路雖存在著明顯的差異,但并不是對(duì)立的關(guān)系,在教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)綜合應(yīng)用,使其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以指導(dǎo)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作。在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的初始階段,可以考慮以線(xiàn)性的開(kāi)發(fā)為邏輯起點(diǎn)。然后,為了適應(yīng)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程可能出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)變化,運(yùn)用復(fù)雜性思維方式,將設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程視為不斷重復(fù)設(shè)計(jì)的、螺旋上升的、與他人合作探究的學(xué)習(xí)過(guò)程。以此循環(huán)設(shè)計(jì)過(guò)程,才能優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程、提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果。完成商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)出熟練掌握英語(yǔ)、通曉商務(wù)知識(shí)、熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境、善于跨文化交際的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。

[1] 李曙華.從系統(tǒng)論到混沌學(xué)[M] .桂林：廣西師范大學(xué)出版社, 2002.

[2] 高文.混沌學(xué)與教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].王海瀾，譯.外國(guó)教育資料, 1996，(6).

[3] 張公瑾.渾沌學(xué)與語(yǔ)言研究[J] . 語(yǔ)言教學(xué)與研究,1997,(3).

[4] 苗東升,劉華杰.混沌學(xué)縱橫輪[M]北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1994.

[5] 朱云東,鐘玉琢.混沌基本理論與教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)發(fā)展的新方向[J].電化教育研究,1999，(5).

(責(zé)任編輯 何旺生)

Teaching Design of Business English from the Perspective of Chaos Theory

XIANG Jing

(SchoolofForeignLanguages,AnhuiPolytechnicUniversity,Wuhu241000,China)

Currently, the teaching design of Business English is characterized by its closeness, linearity and negative feedback, and also is not flexible when faced with its dynamic and complicated teaching situation. The Chaos theory advocates the openness, dynamics, non-linearity, uncertainty and positive feedback, which offers a new perspective for Business English teaching research. Therefore, Business English teaching should be designed in a circulating manner so as to optimize Business English teaching process and improve its teaching effect.

Chaos theory; Butterfly effect; non-linear; Business English teaching

2016-11-07

2014年安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目“英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)綜合改革試點(diǎn)”(2014zy039)

項(xiàng)菁(1973-)，女，安徽霍山人，碩士，安徽工程大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)翻譯與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。

G427

A

1674-2273(2017)01-0105-04