基于“課診”建立常態(tài)化課程質(zhì)量保障機(jī)制的思考

王春芳

（北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，北京 100053）

基于“課診”建立常態(tài)化課程質(zhì)量保障機(jī)制的思考

王春芳

（北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，北京 100053）

2017年初北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院接受北京市教委組織的“課診”，通過接受“課診”，深刻領(lǐng)悟到人才培養(yǎng)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以“課診”專家的反饋意見為指導(dǎo)，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)效果和特色創(chuàng)新等方面不斷改進(jìn)課堂教學(xué)工作。通過接受“課診”，建立課堂教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，按照“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，加強(qiáng)內(nèi)涵性建設(shè)，構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生能力為核心的“三有”課堂，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

課堂教學(xué)；教學(xué)診斷；課程質(zhì)量保障機(jī)制

2017年3月至5月，北京市教委職成處和北京市職教研究中心組織開展了北京市高等職業(yè)院校課堂教學(xué)診斷與現(xiàn)狀調(diào)研工作（以下簡稱“課診”）。這是北京市高職院校歷史上第一次，也是規(guī)模最大的一次走進(jìn)院校、走進(jìn)課堂、走近師生全方位的調(diào)研活動，我院作為接受方，也是建院以來教學(xué)工作首次全面接受外部評價(jià)。通過接受外部質(zhì)量評價(jià)，思考學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系中的課程質(zhì)量保障機(jī)制，現(xiàn)介紹如下。

1 對“課診”的認(rèn)識

1.1 關(guān)注人才培養(yǎng)質(zhì)量

北京市高等職業(yè)院校課堂教學(xué)診斷與現(xiàn)狀調(diào)研工作的目的是明確指向人才培養(yǎng)過程，聚焦一線課堂教學(xué)，深入了解高等職業(yè)院校課堂教學(xué)現(xiàn)狀，總結(jié)特色經(jīng)驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)各方關(guān)注內(nèi)涵與質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)對高等職業(yè)院校課堂教學(xué)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，促進(jìn)院校建立常態(tài)化教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，提升高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)水平。

2017年是學(xué)院進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革、進(jìn)入內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵之年。以創(chuàng)“精品”和“雙一流”為目標(biāo)、強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式是學(xué)院五大重點(diǎn)工作之一。市教委的“課診”工作與學(xué)院當(dāng)年的重點(diǎn)工作高度吻合。筆者在準(zhǔn)備與接受外部專家的“課診”工作中，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中感悟，深刻領(lǐng)悟到人才培養(yǎng)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、課堂教學(xué)質(zhì)量直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.2 專家意見促進(jìn)課改

“課診”專家分別來自高職學(xué)院教學(xué)院長、教務(wù)處長、教學(xué)名師、行業(yè)企業(yè)專家、中職校長、市教委和市督導(dǎo)室及市教科院領(lǐng)導(dǎo)與研究員。

“課診”專家在我院聽課95節(jié)次，其中公共基礎(chǔ)課30節(jié)次（占32%）；專業(yè)課65節(jié)次（占68%）。聽課82門，接受聽課教師85人，接受聽課學(xué)生3 651人次。除隨堂聽課外，還通過教師座談、學(xué)生座談、參觀校園等途徑，用“望、聞、問、切”的方式對我院的課堂教學(xué)進(jìn)行全方位診斷。

“課診”專家通過與聽課教師的交流、向?qū)W院的口頭反饋、全市范圍的總結(jié)會等形式反饋意見?！罢n診”專家的反饋意見具有針對性、專業(yè)性和指導(dǎo)性。學(xué)院通過多渠道廣泛收取反饋信息，認(rèn)真學(xué)習(xí)、分析、體會反饋意見，指導(dǎo)教師在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)效果和特色創(chuàng)新等方面不斷改進(jìn)課堂教學(xué)工作。

2 反思管理與質(zhì)量的關(guān)系

2.1 高質(zhì)量管理是必然要求

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出要大力發(fā)展職業(yè)教育，要把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量成為當(dāng)前最為緊迫的任務(wù)。課堂教學(xué)直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，所以要聚焦課堂，建立能力導(dǎo)向、自主學(xué)習(xí)、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)體系，培養(yǎng)能夠高效率解決問題、有效完成工作任務(wù)的高端技術(shù)技能人才，這勢必要求教學(xué)管理方面進(jìn)行相應(yīng)改革創(chuàng)新，從課程開發(fā)、課程實(shí)施、課程評價(jià)、課程管理、教材建設(shè)、信息化資源建設(shè)等方面支撐與引領(lǐng)課程改革與課程建設(shè)。

2.2 高質(zhì)量管理可以提高課堂效能

提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量需要有配套的教學(xué)管理機(jī)制與制度跟進(jìn)。在管理和機(jī)制上引導(dǎo)與建立先進(jìn)的課程理念、規(guī)范的課程標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的課程設(shè)計(jì)、優(yōu)化的課程體系、有效整合的課程條件與資源、多元有效的課程評價(jià)，穩(wěn)步推進(jìn)課程教學(xué)模式改革，這樣才能保證課堂教學(xué)的有效實(shí)施。

3 建立課堂教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的思考

課堂教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制是學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保障體系之一。建立完善的課堂教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，不斷更新質(zhì)量觀念，提高質(zhì)量意識，形成自我約束、自我激勵(lì)機(jī)制，是確保并不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)戰(zhàn)略性的迫切任務(wù)。

3.1 強(qiáng)化課堂質(zhì)量文化建設(shè)

課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)院教育質(zhì)量最重要的內(nèi)涵和直接體現(xiàn)，課堂教學(xué)質(zhì)量文化是學(xué)院重要的軟實(shí)力之一，要樹立質(zhì)量意識，采取多種途徑與措施，促使教師將課堂教學(xué)流程變成課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)變成課堂教學(xué)習(xí)慣，將課堂教學(xué)習(xí)慣變成課堂教學(xué)質(zhì)量文化。

3.2 強(qiáng)化課堂質(zhì)量保證制度建設(shè)

堅(jiān)持依法治學(xué)、依法執(zhí)教，不斷完善課堂管理制度，規(guī)范師生課堂行為。教師要落實(shí)課堂教學(xué)規(guī)范，發(fā)揮課堂的主導(dǎo)作用。學(xué)生要遵守學(xué)生守則、履行學(xué)生義務(wù)，在教師的組織指導(dǎo)下主動參與課堂學(xué)習(xí)。

3.3 強(qiáng)化課程體系與課程建設(shè)

不斷深化課程體系改革，與行業(yè)企業(yè)專家共同開發(fā)以職業(yè)道德素養(yǎng)為基礎(chǔ)、以職業(yè)技能為核心的課程體系。圍繞行業(yè)企業(yè)人才崗位需求，突出教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外跟崗（頂崗）實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性，合理使用規(guī)劃教材及開發(fā)實(shí)用的校本教材及數(shù)字化教學(xué)資源，構(gòu)建基于工作過程任務(wù)引領(lǐng)的項(xiàng)目課程體系。

課程建設(shè)是高職院校教學(xué)過程基本建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，是教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)的落腳點(diǎn)。要進(jìn)一步提升教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、信息化應(yīng)用能力，開展項(xiàng)目教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例教學(xué)法、角色扮演法等行動導(dǎo)向教學(xué)方法的實(shí)踐研究，以學(xué)生為主體、以能力為本位，充分、有效地運(yùn)用信息技術(shù)與數(shù)字資源，系統(tǒng)優(yōu)化教學(xué)過程，探索信息技術(shù)與課程的深度融合。

3.4 強(qiáng)化課堂質(zhì)量保證機(jī)制建設(shè)

堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體的責(zé)任，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，建立與完善課堂質(zhì)量保證機(jī)制。

課堂質(zhì)量保證機(jī)制要具有激勵(lì)作用和預(yù)警功能。從制度和政策上支持教師積極投入教學(xué)改革創(chuàng)新，支持教師探索信息技術(shù)與課程的深度融合，支持專業(yè)教師加強(qiáng)實(shí)踐，提升專業(yè)能力。同時(shí)構(gòu)建常態(tài)化課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，制訂課堂教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)，監(jiān)控教學(xué)過程，開展課堂教學(xué)評價(jià)和課堂教學(xué)信息反饋等。堅(jiān)持各級管理人員的聽課、評課制度，開發(fā)課堂教學(xué)評價(jià)工具，實(shí)施同行評教、學(xué)生評教和社會評教，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，對課程教學(xué)過程和效果進(jìn)行有效監(jiān)控，引領(lǐng)課堂改革，提升教學(xué)水平。

G423.07

A

1671-1246（2017）24-0130-02