對《孫子兵法》中戰(zhàn)略競爭思想的探析

綦中明

（牡丹江師范學(xué)院，黑龍江 牡丹江，157011）

使用《孫子兵法》對組織進行管理，特別是對組織的戰(zhàn)略競爭進行管理，似乎已經(jīng)不是一個新鮮的話題，很多組織都在這方面做出了有益的嘗試。作為世界上第一部軍事著作，《孫子兵法》已經(jīng)成為了很多中西管理者必然要研究的一部重要著作。孫子作為春秋時代一位非常重要的軍事思想家，其對于整個戰(zhàn)爭的控制已經(jīng)有他自己的思想和看法，《孫子兵法》一度失傳，而隨著銀雀山漢墓的出土，《孫子兵法》這樣的一套寶貴的著作又出現(xiàn)了，并且迅速成為很多方面進行參考的重要著作，比如美國培育過巴頓將軍的西點陸軍組織就把這部經(jīng)典作為組織的參考讀物之一。本文將根據(jù)當(dāng)前組織管理的實際結(jié)合《孫子兵法》進行探討。

一、《孫子兵法》的核心：戰(zhàn)略競爭管理者的五種素質(zhì)的建立與健全

孫子認(rèn)為一個真正能夠成為將領(lǐng)的人，也就是說作為一個全局的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，孫子覺得這樣的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該要具備五個方面的素質(zhì)，《孫子兵法》中談到說“將者，智信仁勇嚴(yán)也?！逼鋵嵕褪钦f，作為一個全局的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該做到五個方面，一個是智慧，即要懂得判斷各種各樣的情形；誠信，說出來的事情就一定要做到；仁義，就是要對自己的部下要有關(guān)愛；勇敢，就是作戰(zhàn)的時候要沖到最前面，起到帶頭作用；嚴(yán)格，就是對于相關(guān)的各項要求都是要嚴(yán)格的把關(guān)。[1]

在戰(zhàn)略競爭中，組織管理也是同樣的一個道理。尤其是作為組織的管理者，更是要注重如何更好地提升這五個方面的素質(zhì)，樹立并且健全這五個方面的素質(zhì)，的確是能夠更好地實行對組織的有效管理。那么本文就根據(jù)組織管理的情況，對這五個方面的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)做出一些簡要的論述。

首先是智。組織的管理者一定是智慧者。智慧不僅僅是學(xué)歷，在筆者看來，智慧的內(nèi)涵是非常豐富的。智慧首先是一種判斷力，組織的戰(zhàn)略管理機制要怎么去完善，組織的管理者要對相關(guān)的客戶群體的變化加以判斷，不要萬變不離其宗用同一套方法去管理組織。對于組織里面的組織員工的心理變化，組織的管理者也要有足夠的洞察力，這種洞察力就是對于組織員工們的一種關(guān)注，及時地了解到這些組織里的組織員工到底有什么樣的一些需求，一定不能只是看到當(dāng)前的情況就自我滿足。所以智慧的管理者，是一個富有知識的同時，也有豐富的觀察力和判斷力的領(lǐng)導(dǎo)者。

其次是信。古代人說天子一言九鼎，當(dāng)然組織的管理者并不是帝王，不過承諾許出去了就要真正實現(xiàn)。所以古代又有說君子訥于言，就是說真正的君子是不愿意多說話的。為什么呢？因為組織中管理者越是身份特殊，其說出來的話就應(yīng)該是經(jīng)得起考驗的。所以身為管理者，許諾的事情就不應(yīng)該收回去，做不到的話不要輕易地說出來。這就是作為管理者要謹(jǐn)慎自身的言行，不要輕易地許諾，導(dǎo)致自己的管理下的組織員工產(chǎn)生出一些心理的變化，到時局勢更難以控制。

再者是仁。作為管理者畢竟是要實現(xiàn)人的管理，不要單純只是對員工一味地逼迫。組織的管理者要了解當(dāng)前組織員工們的實際情況，對于不同的情況要斟酌處理，不要什么情況都是一刀切。要照顧到部分家庭比較困難的組織員工，在薪酬或者福利上要有所傾斜。對于組織員工要有關(guān)愛的一顆心，一定要讓組織員工了解到組織的管理者是真正關(guān)心他們的，而不是說除了工作上面的指揮與被指揮的關(guān)系[2]，就完全沒有任何聯(lián)系，這樣不利于發(fā)揮組織員工們的工作積極性和戰(zhàn)略特征。

再次是勇。勇字說起來簡單，做起來難。現(xiàn)在部分組織的管理者就是對相關(guān)的客戶當(dāng)成上帝一般去供奉，為了爭取客戶一點自己的人格都沒有。這樣是不正確的。有些組織領(lǐng)導(dǎo)者害怕得罪部下，部下做錯了，也不去批評，因為怕部下跟組織管理者投訴，到時反而更加難做，所以出現(xiàn)部分組織部門的管理者對部下完全放任自由，讓他們自生自滅。這種是絕對不可取的。管理者一定要勇敢，組織員工們作為部門的管理者也要勇敢，要懂得如何批評客戶，批評不是罵，批評是指點這個客戶如何更好地承擔(dān)自己責(zé)任的教育方法，要注重這個客戶或者這個組織員工的特點，細(xì)心地進行點評，對他做得好，做的不好的，都要勇于指出。勇敢的另一方面就是要敢于開拓新的教育產(chǎn)品，要真正有前瞻性，和智慧相搭配，根據(jù)未來組織的需要的，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容。

最后是嚴(yán)。嚴(yán)為什么放在最后？在戰(zhàn)略競爭中，這應(yīng)該是說嚴(yán)格本來就是扭曲了人的意原來做的。嚴(yán)格是下策，因為嚴(yán)格只是對于所有的項目都強制性地安裝上指標(biāo)或者是其它的一些規(guī)定，并不能夠真正讓組織員工們和客戶們理解。但是一旦出現(xiàn)了問題，就要懂得真正去執(zhí)行規(guī)定，對于相關(guān)的規(guī)章制度，要嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格要求，但是不要依賴嚴(yán)格，要以仁義關(guān)愛為主。

二、戰(zhàn)略競爭中五種取勝之道建立和健全

在戰(zhàn)略競爭中，其提綱挈領(lǐng)對人性和對陣的觀點結(jié)合到一起，而這方面正是當(dāng)前組織管理中所需要的一個重要的元素。作為一項知識的遷移，把孫子這樣一部戰(zhàn)爭指揮的藝術(shù)巔峰作品里蘊含的知識轉(zhuǎn)移到人們現(xiàn)在所面對的戰(zhàn)略管理和組織管理這個層面上。

在組織管理的當(dāng)前，往往缺乏對于整個組織管理的局勢的全面了解，這就導(dǎo)致當(dāng)前的組織管理處于“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的狀態(tài)，不能夠真正地建立起一種更加宏觀而且全面的認(rèn)識。在《孫子兵法》中也看到另外一個方面，就是孫子在《謀攻》一章中所談到的五個戰(zhàn)場的取勝之道“知可以戰(zhàn)不可以戰(zhàn)者勝；識眾寡之用者勝；上下同欲者勝；以虞待不虞者勝；將能而君不御者勝?！逼鋵嵾@幾句話也是非常深刻的，在戰(zhàn)略競爭中，在實際的組織管理中還是比較有實際意義的[3]。下面對這五個方面進行簡要地論述。

（一）知可以戰(zhàn)不可以戰(zhàn)者勝

“知可以戰(zhàn)不可以戰(zhàn)者勝”這就是說戰(zhàn)爭最強大的就是兩軍交戰(zhàn)，你不要和他打仗就能贏，那就是取勝之道中的第一位。那么組織管理中要如何使用呢？其實這就是和曹劌論戰(zhàn)中的內(nèi)容相仿，要注重對于兩軍對壘的情形判斷。不要輕易地因為對方挑起了戰(zhàn)火就和他戰(zhàn)斗。在和組織員工們出現(xiàn)矛盾的情況底下，不要因為沖動的情況下就輕易地下判斷，而是需要根據(jù)情況，調(diào)查實際，矛盾總會有的，但是關(guān)鍵不在于激化，而在于解決。身為管理者不要常常強調(diào)自己高高在上的地位，要常傾聽組織員工們的意見，真正把矛盾消滅在無形當(dāng)中。

而且在組織的戰(zhàn)略競爭當(dāng)中，和其他的同類型的組織必然會產(chǎn)生一定的競爭，但是這些組織如果抱團合作，形成產(chǎn)業(yè)集群，這也是一種不戰(zhàn)而勝的方式。在當(dāng)前競爭和合作不斷出現(xiàn)的背景下，協(xié)調(diào)更多的競爭者進行合作，無論是組織的內(nèi)部戰(zhàn)略管理還是組織的外部戰(zhàn)略合作，都有著非常重要的意義與價值。

（二）識眾寡之用者勝

“識眾寡之用者勝”簡單地來講，就是孫子認(rèn)為使用人要注重法度，要知道什么時候用多數(shù)的人，什么時候要用少數(shù)的人，這樣才是恰當(dāng)?shù)摹Ｏ衿綍r的一些會議，比如產(chǎn)品研究一類的會議，可以集思廣益，但是不一定要拘泥在同樣的一個時間集體研究開發(fā)，而可以考慮錯開時間，讓人數(shù)不要那么多，這樣就可以讓資源的使用更為高效。

又比如，如果我們組織要召開相關(guān)的大型集會，比如開業(yè)典禮，或者其它類型的大型會議，要運用更多的人數(shù)，營造出一種聲勢龐大，更好地去運用好這方面的人數(shù)控制，讓人們看到組織的聲勢非常強大，這就是一種宣傳的手段了。

人數(shù)的多寡問題，在戰(zhàn)略競爭過程中效應(yīng)非常明顯，如果在人數(shù)配備上把握不恰當(dāng)，那么就可能出現(xiàn)一種相對被動的狀況，正如古語“事以密成”，意思就是在戰(zhàn)略分析特別是一些戰(zhàn)略突破上，只有少數(shù)人進行決策，戰(zhàn)略上才能夠獲得更大的贏面。而在突破一些重大工作時，人數(shù)更多在宣傳氛圍的打造上也能夠起到更加突出的效果。因此，人數(shù)的多與少，是戰(zhàn)略管理者需要充分考慮的問題，一味追求大量人數(shù)撲向相同的工作，是對人力資源的極大浪費，永遠(yuǎn)無法取得實質(zhì)的勝利，盲目以人海戰(zhàn)術(shù)進行戰(zhàn)略競爭，喪失的不僅僅是人力資源運用的效率，更是這一組織各類人員喪失了自身角色定位的開始，更多工作人員認(rèn)為自身不過是眾多人里面的普通一員，無法發(fā)揮出個人的才干。

（三）上下同欲者勝

“上下同欲者勝”是說上下要同仇敵愾，組織的管理者要和組織員工們站在同一條線上面。很多時候組織管理者常常因為嚴(yán)格的管理而和組織員工站在了對立面，這樣是不好的，管理者應(yīng)該和組織員工在一起，常常地交流自己的觀點[4]。要讓組織員工和管理者都理解到，只有通過團隊，個人的價值才可以得到最大程度的發(fā)揮，也只有團隊，才能夠為整個組織包括管理者和組織員工都能夠有更多的創(chuàng)造出價值的機會，實現(xiàn)互利和共贏。

在價值觀的引導(dǎo)上，組織應(yīng)該意識到滲透和潛移默化的作用。因為戰(zhàn)略競爭過程中，員工只有認(rèn)識到自己的價值取向和組織的價值取向是同一性的，才能夠真正意義上調(diào)動員工的勞動積極性。參與實際上是意志和行為的統(tǒng)一，組織的廣泛參與需要員工貢獻更多的智慧和力量，如果以強制性的方式壓迫員工，讓員工必須要完成相關(guān)工作，這樣是無法達到“上下同欲”這樣的一種效果。所以，組織的管理者要重視價值觀引導(dǎo)。

（四）以虞待不虞者勝

“以虞待不虞者勝”，主要是指組織要做好準(zhǔn)備，也就是預(yù)先準(zhǔn)備以防有預(yù)料不到的事情。戰(zhàn)略競爭中，只有將預(yù)防放在一個重要位置，才能夠推動工作的發(fā)展，這一點和“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的觀點是相似的。預(yù)備工作是組織中一項重要的工作，只有將預(yù)備放在首位，才能夠預(yù)防相關(guān)風(fēng)險。風(fēng)險控制是很多組織需要考慮的問題，在競爭過程中，應(yīng)該將風(fēng)控作為一項重點工作。競爭實際上可能給組織帶來一些新的挑戰(zhàn)，比如在競爭過程里面打擊到組織的穩(wěn)定性，或者是讓組織出現(xiàn)一些結(jié)構(gòu)性的沖擊。組織在拓展的階段必然會遇到一定的影響，但是組織可以進行預(yù)防，特別是預(yù)設(shè)風(fēng)險進行控制，在擬定的風(fēng)險范疇中進行調(diào)整和控制，這樣才能夠推進組織的有序發(fā)展。這從本質(zhì)上強調(diào)了預(yù)防和預(yù)測的重要性，組織的管理者要科學(xué)地分析整個組織所面臨的主觀和客觀的條件，才能夠有針對性地進行風(fēng)險控制以及預(yù)防，進一步地將這些相關(guān)預(yù)防措施布置到位，實現(xiàn)風(fēng)險控制。

（五）將能而君不御者勝

“將能而君不御者”，強調(diào)的是將帥管理者有才能者，君王不需要直接御駕親征都可以取得一定的勝利，這就是一種無為而治的觀點。管理者實際上的作用是非常大的，組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者將一定的權(quán)力賦予這些管理者，管理者在特定的管理范圍當(dāng)中發(fā)揮著自己的管理才干。這種管理才干最終也是需要取得一定的勝利，但是如果最高的管理者總是事必躬親，對于組織的有效性也是一種打擊。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者互相之間既是一種配合，也客觀存在一定的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者如果無法充分相信這些管理者，那么在運用這些管理者的過程中也會產(chǎn)生反面的情緒等，管理者如果察覺領(lǐng)導(dǎo)者不充分信任他，那么在戰(zhàn)略競爭過程之中可能并不會竭盡全力。所以，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾，是組織在戰(zhàn)略競爭過程中的一項核心矛盾，管理者無法得到充分信任和充分授權(quán)，就不可能真正調(diào)動這些管理者在日常工作過程當(dāng)中的主觀能動性。所以，“將能而君不御者”，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重?zé)o為而治，要和管理者分享權(quán)力，更需要管理者和領(lǐng)導(dǎo)者互相信任和配合，才能夠推進戰(zhàn)略競爭的勝利。

三、結(jié)語

作為一個組織的管理者，在戰(zhàn)略競爭中，只有真正地把《孫子兵法》甚至是其它中國古代的偉大經(jīng)典著作，包括西方的一些重要著作，活學(xué)活用地應(yīng)用到實際的管理之中，才能真正促進整個組織的和諧發(fā)展。在《孫子兵法》之中，對戰(zhàn)略競爭的管理思想體現(xiàn)得非常充分，尤其是在分析勝利者之所以能夠取得勝利，除了提高管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的個人才干之外，還應(yīng)該注重組織本身的協(xié)調(diào)，特別是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和普通員工之間的關(guān)系，把矛盾協(xié)調(diào)的重要性放在首位，這樣才能夠在戰(zhàn)略競爭之中取得勝利。所以，管理者或者領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該充分吸收《孫子兵法》當(dāng)中的一些核心內(nèi)容，對于如何協(xié)調(diào)各種資源和關(guān)系要給予充分重視，才能夠在戰(zhàn)略分析和競爭過程中把握發(fā)展的先機。當(dāng)前是一個競爭和合作并存的時代，任何類型的組織都應(yīng)該重視資源、員工和管理藝術(shù)的科學(xué)性，才能夠有的放矢地推進內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化，促進組織的全面發(fā)展。

[1]李桂峰.《孫子兵法》在日本與歐美的傳播與研究述略[J].臨沂師范學(xué)院學(xué)報.2009(4)：91-93.

[2]龔留柱.《孫子兵法》與先秦軍事倫理思想的發(fā)展[J].濱州學(xué)院學(xué)報.2010(1)：1-6.

[3]曾艷.委托代理視角下的企業(yè)知識型員工激勵[J].中小企業(yè)管理與科技,2010(3)：40-41.

[4]姚振文.《孫子兵法》與傳統(tǒng)文化精神[J].濱州學(xué)院學(xué)報,2011(5)：96-101.