現(xiàn)代新興媒體背景下的高校黨委信息工作探索

汪恭艷，余 瑤

（黃山學(xué)院 辦公室，安徽 黃山245041）

數(shù)字化時(shí)代,全球信息化快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的現(xiàn)代新興媒體,依托數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用而迅猛發(fā)展?，F(xiàn)代媒體由于具有很強(qiáng)的實(shí)時(shí)性、快捷性和互動性，擁有著龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體和群眾基礎(chǔ)，促使信息量爆炸式增長，逐漸形成了與傳統(tǒng)媒體相互依存的多元格局，給當(dāng)前黨委信息工作帶來了一系列的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，使之成為高校黨委信息工作的利器,是當(dāng)前亟待解決的重要課題。

一、新媒體環(huán)境下高校黨委信息工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇

伴隨新興科技的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)媒介為代表的現(xiàn)代新媒體快速發(fā)展。相較于廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，新媒體具有其無可比擬的特性，也為高校黨委信息工作的創(chuàng)新發(fā)展帶來了機(jī)遇。

1.豐富了黨委信息工作的內(nèi)容

在傳統(tǒng)媒體盛行時(shí)期，高校黨委信息工作的內(nèi)容主要來源于有限的書籍或報(bào)刊，信息內(nèi)容不全面且獲取渠道不暢。在新媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了海量的信息資源和更為寬廣的信息工作平臺，打破了傳統(tǒng)媒體的劣勢局面。同時(shí)新媒體的開放性，降低了受眾參與信息交流的門檻，拓寬了受眾參與信息內(nèi)容學(xué)習(xí)、交流的平臺。尤其是微信、微博、QQ、直播等新媒體形式的迅猛發(fā)展，沖破了傳統(tǒng)的信息圍墻，只要有手機(jī)、電腦等移動終端，受眾就可以不受時(shí)空限制，隨時(shí)隨地接受消息、了解消息，通過新媒體平臺進(jìn)行即時(shí)的信息資源共享和互動交流。如此使得高校的黨委信息工作的內(nèi)容變得更為豐富與全面，呈現(xiàn)出多樣性與立體型的特點(diǎn)。

2.拓展了黨委信息工作的渠道

傳統(tǒng)的高校黨委信息采集方式單一，大多通過簡報(bào)、報(bào)刊等紙媒，呈現(xiàn)方式較為抽象。[1]118而新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來了信息傳播方式的革新，為改變傳統(tǒng)媒體單一片面的傳播方式以及缺乏互動與交流的弊端提供了技術(shù)支持。新媒體技術(shù)將黨委信息工作內(nèi)容中的文字、圖片、音像、視頻等有機(jī)結(jié)合，呈現(xiàn)出圖文并茂、一目了然的效果。高校黨委信息工作者通過QQ、微博、微信、論壇等媒介平臺對黨委組織的先進(jìn)思想、當(dāng)前社會的時(shí)事政治以及國際國內(nèi)的形勢政策進(jìn)行全方位多維度的宣傳，利用線上互動、線下討論相結(jié)合的方式，達(dá)到信息的有效傳播，從而將高校黨委信息工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的抽象化傳播方式變成更為具象化、立體化的傳播方式。

3.增強(qiáng)了黨委信息工作的互動

相較于新媒體，廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體受制于自身的不足，缺乏與受眾的互動和交流。以往高校的黨委信息工作內(nèi)容，大多是通過內(nèi)部會議上傳下達(dá)；黨委組織和校內(nèi)師生間的信息傳播大多是通過校園報(bào)紙、宣傳欄、期刊雜志等平臺，師生與黨委組織之間的互動也大多是通過匿名信、意見箱等傳統(tǒng)方式進(jìn)行，不能真正實(shí)現(xiàn)高校黨委組織與受眾間的有效互動。而新媒體環(huán)境下信息內(nèi)容豐富多樣，受眾接收信息的方式由被動接收變?yōu)橹鲃咏邮?。在新媒體迅猛發(fā)展的時(shí)期，高校黨委信息工作應(yīng)該借助于新媒體受眾基數(shù)大、操作便捷、傳播面廣的優(yōu)勢，打破時(shí)空限制，把握主動權(quán)，利用QQ、論壇、微信、微博等受眾使用度高的平臺，主動傳播各類時(shí)政信息、組織思政教育，吸引受眾注意力，增加受眾參與度。受眾亦可通過黨委組織的公眾號、官方網(wǎng)站等平臺及時(shí)了解高校黨委信息工作的新動態(tài)、新方向，高校黨委信息工作者也可以借此平臺與師生進(jìn)行直接的互動與交流，從而達(dá)到信息傳播效果的最優(yōu)化。

（二）挑戰(zhàn)

新媒體的飛速發(fā)展，降低了受眾獲取信息、表達(dá)自我的門檻，在為高校黨委信息工作帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了諸多的挑戰(zhàn)。

1.海量信息增加監(jiān)管難度

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息內(nèi)容來源渠道廣、數(shù)量多，有效拓寬了高校黨委信息工作的渠道，增加了資料來源。但海量信息包含多元的思想和文化，內(nèi)容流動性強(qiáng)，紛繁蕪雜，在信息傳播過程中極易出現(xiàn)內(nèi)容失真、斷章取義的情況。

新媒體還降低了信息傳播的門檻，高校的黨委信息工作不再僅僅是以傳統(tǒng)媒介為載體的點(diǎn)對點(diǎn)的傳播方式，而是以點(diǎn)對面的方式進(jìn)行傳播，受眾對信息也不再是被動接收，還可以主動創(chuàng)造和傳播信息。在傳播過程中，如果把關(guān)缺位或監(jiān)督機(jī)制不完善，將會導(dǎo)致各類繁雜信息爆炸式增長，其中片面失真、虛假無效的垃圾信息會干擾到黨委信息決策，嚴(yán)重挑戰(zhàn)信息工作主渠道地位，使得高校黨委信息工作無法實(shí)現(xiàn)有效管理。

2.信息時(shí)效性挑戰(zhàn)工作效率

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將信息傳播的速度大幅提速，重大事件在發(fā)生后的短時(shí)間內(nèi)即可見諸于各大媒體平臺。一些重要的時(shí)政信息往往不是通過高校的信息主渠道，而是通過其他媒體平臺發(fā)布[2]126。校內(nèi)平臺上發(fā)布的信息需經(jīng)過材料編輯、審核、發(fā)布與推送等較長的嚴(yán)格流程，信息本身具有嚴(yán)格的時(shí)效性，內(nèi)容更新快。若信息的收集與發(fā)布程序延遲，信息時(shí)效性將隨時(shí)間的推遲而逐漸減弱，黨委信息工作實(shí)效將大大降低。因此，要促進(jìn)信息內(nèi)容價(jià)值達(dá)到最大化，高校黨委信息工作者將需要進(jìn)一步提高信息敏感度，快速篩選、科學(xué)處置有效信息，實(shí)現(xiàn)信息工作的動態(tài)化、迅速化。

3.新媒體運(yùn)行須有專業(yè)意識

受制于傳統(tǒng)媒體的限制，以往黨委信息工作者對新媒體技術(shù)的認(rèn)識不充分，思想觀念轉(zhuǎn)變不及時(shí)，運(yùn)用新媒體的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，在信息化時(shí)代，面臨新形勢、新問題和復(fù)雜環(huán)境時(shí)，往往會缺乏行之有效、迅速果斷的手段。

當(dāng)前，運(yùn)用新媒體技術(shù)已經(jīng)成為高校黨委信息工作的新領(lǐng)域、新手段、新現(xiàn)象，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。新媒體技術(shù)專業(yè)性強(qiáng)，黨委信息工作敏感性高，因此高校黨委信息工作者應(yīng)擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、開闊的眼界、開放的思想、新穎的信息宣傳觀念，同時(shí)還應(yīng)具備較高的媒介素養(yǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息多樣化的傳播規(guī)律以及專業(yè)的技術(shù)操作。

二、新媒體背景下高校黨委信息工作對策

重視和利用新興媒體是現(xiàn)實(shí)所需和大勢所趨。在當(dāng)前各種思想文化交流、交融、交鋒的新形勢下，正確的定位新時(shí)期的高校黨委信息工作，必須有效應(yīng)用現(xiàn)代新興媒體，與時(shí)俱進(jìn)、積極引導(dǎo)、揚(yáng)長避短，為科學(xué)治校、民主治校、依法治校提供準(zhǔn)確、全面、有效的信息服務(wù)。

（一）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺，著力提升資源配置能力

新形勢下,健全高校的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅為黨委信息渠道架設(shè)起高速公路,同時(shí)為信息處理搭建了航空母艦。因此，有效整合各級各類資源，用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)組建大型信息網(wǎng)絡(luò)平臺，是提升科技時(shí)代黨委信息工作的重要保障。

1.整合各類資源，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

首先要積極整合各個(gè)職能部門的資源，建立多部門協(xié)作聯(lián)動的信息集成中心，強(qiáng)化信息的收集、分析、反饋和處置工作機(jī)制。其次積極整合、駕馭新媒體資源，實(shí)踐全方位信息傳播和接收模式，打造電視媒體、平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的立體化信息平臺，有效提升黨委信息工作的實(shí)效性和針對性。

2.加快技術(shù)更新，暢通信息渠道

首先要重視和利用好新技術(shù)，提升信息領(lǐng)域技術(shù)裝備水平，完善現(xiàn)有信息集成軟件，延伸基層單位信息觸角，精簡傳輸環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作流程，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)處理能力。其次要充分挖掘大數(shù)據(jù)背后潛藏的信息價(jià)值，進(jìn)一步拓寬信息來源。再次要充分利用豐富的數(shù)據(jù)，建設(shè)和完善專業(yè)化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的信息數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步夯實(shí)融合發(fā)展的信息資源基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力提升信息研判能力

當(dāng)前高校黨委信息工作是對校園輿情廣泛收集、分析篩選、去偽存真、深入挖掘、把握趨勢、超前謀劃等全過程的掌控。既要能反映群眾呼聲，體現(xiàn)社會態(tài)度；又要能抓住時(shí)代特征，發(fā)揮引導(dǎo)作用；還要能把握黨的政策方向，使信息工作切實(shí)服務(wù)于黨委決策。因此，專業(yè)的信息隊(duì)伍建設(shè)和突出的信息研判能力不可或缺。

1.強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

首先要提高認(rèn)識水平，深刻認(rèn)識現(xiàn)代新興媒體對黨委信息工作的重要性，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，將現(xiàn)代新興媒體作為了解民意的重要渠道。其次要強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用最新技術(shù)成果，掌握現(xiàn)代新興媒體開展黨委信息工作的時(shí)機(jī)方法，真正把握互聯(lián)網(wǎng)和新興媒體的特點(diǎn)和規(guī)律，更好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息媒體開展工作。

2.注重分析鑒別，提升研判能力

首先要建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集、研判和反應(yīng)機(jī)制，提高對新媒體信息的甄別和研判能力，準(zhǔn)確把握輿情動態(tài)，為黨委信息工作的開展提供科學(xué)依據(jù)。其次要注重?fù)Q位思考，積極適應(yīng)和主動介入現(xiàn)代新興媒體的話語環(huán)境，靈活切換網(wǎng)絡(luò)語言，學(xué)會個(gè)性化表達(dá)、人性化表達(dá)，真實(shí)客觀地反映現(xiàn)代新興媒體話語體系。要充分認(rèn)識新興媒體的平等互動性，尊重師生的知情權(quán)和參與權(quán)，重新認(rèn)識民意在新媒體話語空間中的表現(xiàn)形態(tài)，善于坦然面對、包容不同意見。

（三）科學(xué)開發(fā)利用，著力提升現(xiàn)代媒體效益

1.加強(qiáng)分類引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

首先要強(qiáng)化自身輿論引導(dǎo)的主動權(quán),加強(qiáng)與新興媒體的交流合作，科學(xué)引導(dǎo)社會輿論。將新媒體作為信息工作重要渠道的同時(shí)，有效利用網(wǎng)絡(luò)提高民眾的參與度，借助網(wǎng)絡(luò)媒介在政策決策、實(shí)施過程中獲取輿情民意，為黨委科學(xué)治校提供豐富翔實(shí)的資訊。其次要重視信息媒體的網(wǎng)絡(luò)空間中群眾合理訴求的解決，通過新興媒體構(gòu)建常態(tài)化的黨群互動機(jī)制，提供民意訴求表達(dá)的正常途徑，實(shí)現(xiàn)黨群的對話、交流與溝通，真正將黨的群眾路線貫徹到社會基層。再次是完善新興媒體環(huán)境的規(guī)范化管理。新興媒體的自凈化能力有限，需要外力的大力干預(yù)。要通過相關(guān)制度建設(shè)，完善監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，遏制不良信息傳播，并進(jìn)一步規(guī)范新興媒體秩序，給黨委信息工作的密切發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

2.強(qiáng)化互動合作，占領(lǐng)主導(dǎo)權(quán)

在新興媒體環(huán)境下開展信息工作，要積極主動介入新媒體，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,建設(shè)好主流媒體旗下的新聞網(wǎng)站，力爭使其成為網(wǎng)絡(luò)媒介的主體和骨干,為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論做好鋪墊工作。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，密切關(guān)注新動態(tài)，主動適應(yīng)新環(huán)境，提前謀劃，盡早布局，搶占先機(jī)。尤其要關(guān)注的是當(dāng)前以手機(jī)媒體為代表的移動新媒體正在改變我國的輿論格局，因此應(yīng)高度重視并全面布局以微信為代表的移動新興媒體，積極占領(lǐng)主導(dǎo)地位。

三、結(jié) 語

新媒體的深入發(fā)展變革了受眾的思維方式與生活方式，給高校黨委信息工作帶來了一系列的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對高校黨委信息工作的有效開展起到了重要作用。高校黨委信息工作者必須深刻把握新媒體的發(fā)展趨勢，合理利用新媒體的優(yōu)勢，整合新媒體和傳統(tǒng)媒體的有效資源，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)與教育，提高高校黨委信息工作者和受眾的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，順應(yīng)當(dāng)下社會對高校黨委信息工作的新潮流，從而為高校黨委信息工作的有效開展提供支持與幫助。

[1]李明輝.新媒體背景下高校黨建工作面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].廣西民族師范學(xué)院學(xué)報(bào),2014(8).

[2]武宇婷.新時(shí)期下對如何開展高校黨委信息工作的研究[J].今日中國論壇,2013(4).