創(chuàng)新工作理念 做好企業(yè)培訓(xùn)工作

黃春智

摘 要 職工教育培訓(xùn)是提高企業(yè)職工綜合素質(zhì)的重要途徑之一，煙草企業(yè)在新形勢(shì)下如何做好教育培訓(xùn)工作，如何讓企業(yè)的職工得到更好的提升，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)的要求，是企業(yè)職工教育培訓(xùn)亟待解決的問(wèn)題。本文對(duì)當(dāng)前職工教育的改革創(chuàng)新進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，以期為今后的教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展提出些許意見(jiàn)和建議。

關(guān)鍵詞 煙草企業(yè) 教育培訓(xùn) 創(chuàng)新理念

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新知識(shí)、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。在知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新加速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、人力資源的競(jìng)爭(zhēng)、文化知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。人力資源是企業(yè)的第一資源，要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，就必須加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)，使其掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)新本領(lǐng)。教育培訓(xùn)是搞好隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)人才、全面加強(qiáng)人力資源管理的重要手段，是煙草企業(yè)緊緊圍繞整個(gè)行業(yè)“十三五”期間“貫徹發(fā)展新理念，再上卷煙新水平”的發(fā)展主題，是牢牢把握“一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，五個(gè)基本定位”的重要保證?？梢哉f(shuō)，要想全面提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要把職工的教育培訓(xùn)工作放在至關(guān)重要的位置上，將其當(dāng)作企業(yè)管理創(chuàng)新工作中不可或缺的組成部分。

一、煙草企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)的重要意義

（一）開(kāi)展教育培訓(xùn)是提高職工綜合素質(zhì)的根本途徑

職工的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力在很大程度上決定了其思維方式、工作方法和工作質(zhì)量，影響著整體工作業(yè)績(jī)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)可以從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，既是開(kāi)發(fā)人力資源的有效手段，也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果不更新知識(shí)，就無(wú)法應(yīng)對(duì)不斷變化的形勢(shì)，因此企業(yè)必須培養(yǎng)職工的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力?？梢哉f(shuō)，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是促使企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷發(fā)展壯大的戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，提高職工掌握知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力，提升其專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能水平，才能為企業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。

（二）開(kāi)展教育培訓(xùn)是提高隊(duì)伍思維方式和創(chuàng)新能力的現(xiàn)實(shí)需要

企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新的理念、超前的思維，就會(huì)停滯不前，甚至不進(jìn)反退。這就要求職工要有善于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，在日常工作中有超前意識(shí)和創(chuàng)新精神，在創(chuàng)新過(guò)程中堅(jiān)持科學(xué)性和前瞻性。只有勤于學(xué)習(xí)，才能不斷積累知識(shí)，拓展自己的思維空間，才能更好地獲取信息資源，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新管理理念和完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟時(shí)代發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的步伐，創(chuàng)新創(chuàng)造，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（三）開(kāi)展教育培訓(xùn)是建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的最佳手段

人是企業(yè)發(fā)展中最活躍的因素，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利益的最大化，必須依靠廣大職工，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力的作用價(jià)值越大，企業(yè)創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益就越大。因此，應(yīng)大力開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)職工素質(zhì)的培訓(xùn)，建立能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使職工的工作能力與企業(yè)整體效益的提升互相融合、互相促進(jìn)，將職工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

二、煙草企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新模式

（一）培訓(xùn)理念的創(chuàng)新

樹(shù)立科學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)的教育培訓(xùn)理念和目標(biāo)，改變已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)要求的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式、理念，促使教育培訓(xùn)理念朝更具創(chuàng)新性、更加積極的方向發(fā)展。首先，培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)抓住重點(diǎn)，對(duì)接受培訓(xùn)的主體或?qū)ο笠虿氖┙?，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平，設(shè)定目標(biāo)和具體可行的計(jì)劃，循序漸進(jìn)地完成和實(shí)現(xiàn)。其次，要貫徹“學(xué)以致用”的理念，在重視理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注重實(shí)際工作需要，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向原則，完成傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變，避免出現(xiàn)流于形式和走過(guò)場(chǎng)的情況，提高職工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（二）拓展創(chuàng)新的培訓(xùn)思路與模式

第一，積極鼓勵(lì)在崗培訓(xùn)，樹(shù)立“育人成才”的觀念。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與計(jì)劃，對(duì)職工的技術(shù)、基礎(chǔ)知識(shí)、探究思維進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過(guò)研討會(huì)、案例分析、技術(shù)交流、技能競(jìng)賽等開(kāi)展培訓(xùn)教育工作。第二，改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)方法，采用靈活多樣的培訓(xùn)形式，將專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，避免單調(diào)和重復(fù)，提高培訓(xùn)的效率，在培訓(xùn)形式上注重靈活性、多樣性和開(kāi)放性培訓(xùn)。第三，樹(shù)立針對(duì)性的原則和意識(shí)，以分析問(wèn)題和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，增強(qiáng)培訓(xùn)教育工作的效果和影響，從而體現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容的科學(xué)合理性，與時(shí)俱進(jìn)，建立具有前沿性的培訓(xùn)思路和模式。第四，充分利用行業(yè)現(xiàn)有的資源，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，加強(qiáng)與設(shè)備制造廠家、行業(yè)先進(jìn)企業(yè)及技術(shù)帶頭人的交流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

（三）實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息化

在實(shí)現(xiàn)職工教育科學(xué)化、信息化的過(guò)程中，融入網(wǎng)絡(luò)、多媒體和遠(yuǎn)程協(xié)助等先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)共享豐富的學(xué)習(xí)資源，提高職工的知識(shí)修養(yǎng)。由于以灌輸知識(shí)為主的傳統(tǒng)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)下的發(fā)展形勢(shì)，針對(duì)這一問(wèn)題，結(jié)合計(jì)算機(jī)的新媒體、多媒體技術(shù)，設(shè)計(jì)新形式的教材和資源材料庫(kù)，并融入新穎的教學(xué)手段，用圖片、影像資料等呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容；與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)課程的多媒體化，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施交流互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

三、煙草企業(yè)開(kāi)展教育培訓(xùn)的最新的優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)煙草企業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)

現(xiàn)階段，煙草企業(yè)的教育培訓(xùn)工作存在師資隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后的現(xiàn)象，為了實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，建立一支強(qiáng)大的師資隊(duì)伍是教育培訓(xùn)事業(yè)的重要保障。在聘用培訓(xùn)教師時(shí)，教師不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，還需要熟練掌握煙草行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的使用情況。只有將教育培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合，才能有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)既精通業(yè)務(wù)又掌握先進(jìn)的培訓(xùn)方法的管理帶頭人和技術(shù)骨干，建立企業(yè)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，通過(guò)制訂相應(yīng)的制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的管理，他們能力的高低是決定企業(yè)教育培訓(xùn)工作能否貼近實(shí)際工作的重要力量。

（二）建立先進(jìn)的企業(yè)培訓(xùn)理念

企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施，建立科學(xué)的職工培訓(xùn)機(jī)制，完善科學(xué)的職工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型職工，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。對(duì)職工而言，培訓(xùn)能使其提升技能，激發(fā)潛力，增加對(duì)工作的滿意度，同時(shí)也能調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，使其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，更好地為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

（三）改變形式單一的培訓(xùn)內(nèi)容

煙草企業(yè)不僅要注重企業(yè)職工理論知識(shí)和知識(shí)技能的培訓(xùn)，還應(yīng)注重職工文化素養(yǎng)、職業(yè)道德的培訓(xùn)。因此，在開(kāi)展教育培訓(xùn)工作的過(guò)程中，應(yīng)由以教師講解為主的培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處熀吐毠せハ嘟涣鳛橹鞯膶W(xué)習(xí)方式，這樣不僅能激發(fā)職工的主動(dòng)性和積極性，也能增強(qiáng)教師和職工、職工和職工之間的交流和學(xué)習(xí)。另外，在培訓(xùn)內(nèi)容不斷創(chuàng)新、更新的過(guò)程中，為了使煙草企業(yè)的安全生產(chǎn)觀念深入每一名煙草企業(yè)職工的內(nèi)心，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)涉及企業(yè)制度文化和安全文化知識(shí)，同時(shí)為了提高職工的技術(shù)水平，還應(yīng)加大對(duì)職工技能的培訓(xùn)力度。

（四）建立完善的培訓(xùn)體系

培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng)的象征性工程，而應(yīng)是切實(shí)幫助受訓(xùn)者提升自我認(rèn)知和能力的工作。因此，培訓(xùn)部門(mén)在開(kāi)展培訓(xùn)工作前應(yīng)進(jìn)行必須培訓(xùn)的對(duì)象的調(diào)研，對(duì)其所需的培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查并分析總結(jié)，并根據(jù)工作任務(wù)和受訓(xùn)者的崗位特征選擇培訓(xùn)方式，根據(jù)受訓(xùn)者的特點(diǎn)為其提供適宜的培訓(xùn)環(huán)境，從而增強(qiáng)受訓(xùn)者接受及理解知識(shí)的能力。

總而言之，煙草企業(yè)要把教育培訓(xùn)作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略組成部分，要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的目標(biāo)，對(duì)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行系統(tǒng)的管理和規(guī)劃，將培訓(xùn)計(jì)劃作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。人才是企業(yè)最大的財(cái)富，也是企業(yè)健康發(fā)展的重要支撐，因此應(yīng)當(dāng)高度重視職工的教育培訓(xùn)，營(yíng)造和創(chuàng)設(shè)積極學(xué)習(xí)的良好氛圍和環(huán)境，踐行人才戰(zhàn)略，以便為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位為江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司贛州卷煙廠）