大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理信息化重構(gòu)探究

□ 張碧媛

(泉州幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建 泉州 362000)

大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理信息化重構(gòu)探究

□ 張碧媛

(泉州幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建 泉州 362000)

在大數(shù)據(jù)背景之下，大學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)便是一個(gè)具有前沿探索意義的課題，高校在進(jìn)行大學(xué)生管理工作推動(dòng)時(shí)，需要考慮到信息化發(fā)展的可行性，并從基本原則以及實(shí)施細(xì)節(jié)如頂層設(shè)計(jì)、人才引進(jìn)、細(xì)節(jié)監(jiān)管等方面做出相應(yīng)的重構(gòu)調(diào)整，以便有效增加數(shù)據(jù)管理的能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校進(jìn)步的推動(dòng)作用。

大數(shù)據(jù);大學(xué)生管理;信息化

互聯(lián)網(wǎng)里面包含了極為豐富的文字、視頻、用戶數(shù)據(jù)等信息資料內(nèi)容，這些內(nèi)容的長(zhǎng)時(shí)間積累，便形成了大數(shù)據(jù)時(shí)代特有的信息特點(diǎn)。近些年來，我國(guó)很多高校都嘗試以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行學(xué)生管理工作信息化的調(diào)整和重構(gòu)，討論將大數(shù)據(jù)和高校平時(shí)管理相結(jié)合的可能性，這是一種可貴的探索，值得長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，以取得更加理想的成績(jī)。

一、大數(shù)據(jù)背景的認(rèn)知

近些年來，“大數(shù)據(jù)”一詞有著越來越廣泛的普及度，但是官方釋義卻似乎并不十分明確，總的說來，這個(gè)詞多數(shù)時(shí)候被用來形容由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)發(fā)展及普及所形成的信息爆炸趨勢(shì)。現(xiàn)今，大數(shù)據(jù)已然成為人們生產(chǎn)、生活各個(gè)方面的基本背景，它在各大新聞媒介中出現(xiàn)，也在各類主題會(huì)議中屢現(xiàn)身影。通過總結(jié)分析，可以了解到大數(shù)據(jù)時(shí)代的幾個(gè)主要特點(diǎn)，其一是大數(shù)據(jù)背景下的信息量一般來說都極為巨大;其二是因?yàn)槎嗝襟w技術(shù)的調(diào)整進(jìn)步，數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)及應(yīng)用方式方面也有了增多改變的可能性，文字、音視頻、圖片等形式交錯(cuò)存在;其三是由于信息量之多之廣，對(duì)有價(jià)值信息的提取成為一種專門的學(xué)問，我們?nèi)绻麑⒋髷?shù)據(jù)背景下的所有信息數(shù)據(jù)視作大海，則海水的總量有多少，幾乎是無法數(shù)計(jì)的，把有用的“海水”提取出來，更是難上加難;其四，大數(shù)據(jù)背景下的信息更新?lián)Q代極快，因此要求我們盡一切努力增加信息的處理速度，以便不被落于時(shí)代之后。

二、大學(xué)生管理信息化的問題

1．意識(shí)不足。通過調(diào)查走訪了解到，很多高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，往往沒有足夠的信息化意識(shí)，只能被動(dòng)面對(duì)信息化的快速發(fā)展趨勢(shì)而無法主動(dòng)掌控，即使偶爾進(jìn)行一定的有益嘗試，也未能給予及時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，更沒有跟進(jìn)科學(xué)統(tǒng)籌工作，從而導(dǎo)致信息化的效果差強(qiáng)人意，離理想預(yù)期目標(biāo)還有較遠(yuǎn)的距離。

2．系統(tǒng)落后。因?yàn)楦咝Ｒ?guī)模的增加，還存在另外一個(gè)問題，那就是一些高校存在教職員工特別是輔導(dǎo)員人數(shù)不足的問題，在面對(duì)招生管理工作、宿舍管理工作、黨團(tuán)管理工作等項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，人少、活多，從而造成大量的數(shù)據(jù)無法及時(shí)處理的問題。特別是現(xiàn)在相當(dāng)一部分高校在進(jìn)行管理時(shí)，依然利用的是落后的文件夾存儲(chǔ)數(shù)據(jù)手段，直接導(dǎo)致文件夾過多、存儲(chǔ)路徑過多過雜的問題發(fā)生。當(dāng)然也有一些高校開發(fā)或者委托第三方實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作系統(tǒng)的應(yīng)用，但同樣存在信息配合度不高的問題。

3．處理難度大。大學(xué)生管理工作中會(huì)形成非常多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)沒能得到系統(tǒng)與科學(xué)的處理也是一個(gè)突出的問題，如非結(jié)構(gòu)化以及半結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)的存在，像文本、音視頻、圖片、郵件、報(bào)表等，沒能得到妥善處理，均以初級(jí)形態(tài)存在，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化程度偏低、后續(xù)處理難度頗大，這也是一個(gè)亟待解決的問題。

4．傳輸效率低。時(shí)至今日，絕大多數(shù)高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)都已經(jīng)注意到了信息化的實(shí)施，可在信息交換方面，卻依然主要依賴第三方通信軟件，傳輸效率明顯偏低。另外，在學(xué)生管理方面，要涉及到眾多部門的各項(xiàng)工作，而各部門之間早已存在的系統(tǒng)壁壘，則使得數(shù)據(jù)申請(qǐng)及后續(xù)傳輸?shù)碾y度無形中增大。

5．系統(tǒng)開放度弱。高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，其工作內(nèi)容和很多部門都有關(guān)聯(lián)，學(xué)生信息亦由此分散在多個(gè)部門之中，像黨務(wù)信息歸黨委，教學(xué)信息歸教務(wù)，科研信息歸學(xué)生科等，而各個(gè)部門在所了解到學(xué)生信息方面，不能同其他部門進(jìn)行及時(shí)有效的分享，信息的使用者重重提交申請(qǐng)之后，才能得到信息的開放應(yīng)用，全部過程存在著明顯的協(xié)同率偏低問題。此外，還有一些高等院校在進(jìn)行招生、學(xué)籍、黨員團(tuán)員活動(dòng)、后勤等方面的管理時(shí)，因?yàn)楣芾碜酉到y(tǒng)的開發(fā)語言不同，使得數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)流入格式有著天然的差別，在面對(duì)這些差別時(shí)，沒有一個(gè)妥善的處理方式，也是系統(tǒng)開放度弱的一個(gè)突出表現(xiàn)特點(diǎn)。

三、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理信息化重構(gòu)的原則

作為一種非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略發(fā)展資源，大數(shù)據(jù)自然向社會(huì)各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門進(jìn)行滲透，從而發(fā)揮出自身的管理特點(diǎn)，影響到包括高校在內(nèi)各單位運(yùn)行及具體管理工作?？偟恼f來，大數(shù)據(jù)背景之下，學(xué)生管理工作勢(shì)必會(huì)面臨信息化重構(gòu)的問題，也只有實(shí)現(xiàn)真正意義上的重構(gòu)，才有可能保證正常教育教學(xué)活動(dòng)不被時(shí)代發(fā)展所遺棄。從宏觀角度分析，利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)管理重構(gòu)，可以讓高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，保證決策者有更準(zhǔn)確的掌握學(xué)生發(fā)展動(dòng)態(tài)可能性，因而以科學(xué)化的視角形成學(xué)生管理方面的政策。而站在微觀角度分析，利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)管理重構(gòu)，還能夠提升學(xué)生管理各個(gè)部門的工作效率，為工作創(chuàng)新提供可能性。為了保證宏觀和微觀兩方面效果的實(shí)現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時(shí)，需要首先照顧到下述幾條原則。

1．從頂層設(shè)計(jì)。首先需要把握的是頂層設(shè)計(jì)原則，因?yàn)樵谧鲂畔⒒ぷ鲿r(shí)，會(huì)涉及到非常復(fù)雜的人、事關(guān)系，對(duì)于高校中的人力、物力以及財(cái)力等方面的相關(guān)投入也有著非常嚴(yán)格的要求，出于防止重復(fù)建設(shè)、無效投入問題的考慮，且借此契機(jī)更深一層帶動(dòng)管理投入對(duì)管理產(chǎn)比的比率，高等院校在做學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時(shí)，需要考慮到由頂層設(shè)計(jì)出發(fā)的問題，同時(shí)考慮到信息系統(tǒng)的綜合化、整體化優(yōu)勢(shì)，給相關(guān)的規(guī)劃工作、投入工作、建設(shè)工作等提供統(tǒng)一的、具有操作性的標(biāo)準(zhǔn)，在操作時(shí)，不能忘記學(xué)生管理這一根本出發(fā)點(diǎn)，注意將學(xué)生事務(wù)融入到全流程信息化的境界中去，以此滿足學(xué)生需求，使管理工作信息化程式更具系統(tǒng)性。

2．有計(jì)劃推動(dòng)。其次要堅(jiān)持有計(jì)劃推動(dòng)的原則，對(duì)于高等院校的學(xué)生管理工作來講，信息化可謂是一項(xiàng)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的工作，它具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，而且必然和學(xué)校各項(xiàng)管理工作相聯(lián)系，如果不能注意到其對(duì)動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)實(shí)需求，則無法保證工作的穩(wěn)定進(jìn)行。另外，因?yàn)樾畔⒒旧淼陌l(fā)展規(guī)律，對(duì)于相關(guān)的技術(shù)及知識(shí)也提出了相對(duì)嚴(yán)格的要求，牽涉到了學(xué)生管理的方方面面，從這個(gè)意義上說，高校在進(jìn)行管理工作信息化時(shí)，便更有理由做好內(nèi)部各個(gè)部門間的合作，在具體推動(dòng)過程中，同時(shí)兼顧到系統(tǒng)化、科學(xué)化、普適化要求，并保證系統(tǒng)具有一定的前瞻性。

3．信息安全。信息的安全保密也是一個(gè)必須要重點(diǎn)指出的原則，高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，信息化的重構(gòu)會(huì)和許多個(gè)人信息發(fā)生關(guān)聯(lián)，其中有一部分是涉密信息，因此提出信息化重構(gòu)的信息安全問題，便是再自然不過的事情，在重構(gòu)期間，可以利用增加相關(guān)的信息技術(shù)含量方式，還有形成必要的安保制度方式，對(duì)安全保密工作加以重視，此外，用嚴(yán)格化的行政管理監(jiān)督措施，也可以從另一個(gè)側(cè)面防止非法入侵給系統(tǒng)造成損害，真正保護(hù)學(xué)校及廣大師生的權(quán)益。

4．信息共享。在大數(shù)據(jù)背景下，對(duì)大學(xué)生管理工作進(jìn)行信息化重構(gòu)，其中一個(gè)關(guān)鍵性目標(biāo)在于得以實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)有效共享，這是避免高校在管理時(shí)出現(xiàn)信息孤島的一個(gè)必要方法，同時(shí)也是一個(gè)信息化重構(gòu)的重要原則，它對(duì)于確保學(xué)生成長(zhǎng)成才，使之得以全面發(fā)展幾乎是必然的選擇。在做相關(guān)工作時(shí)，需要以此觀念為中心，形成一個(gè)相對(duì)完善的綜合化數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便于廣大師生分享，繼而持續(xù)提高管理及服務(wù)方面的水平。

5．信息開放。所謂信息開放指的是在大數(shù)據(jù)背景下，對(duì)大學(xué)生管理工作進(jìn)行信息化重構(gòu)時(shí)，需要使系統(tǒng)能夠同時(shí)接納不同的網(wǎng)絡(luò)交互協(xié)議，并考慮到它的后續(xù)兼容性及擴(kuò)展性等問題，把各類格式數(shù)據(jù)的信息呈現(xiàn)，同學(xué)生的信息管理系統(tǒng)相統(tǒng)一，用來保證信息在傳輸及更新方面的可持續(xù)性。

四、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理信息化重構(gòu)的建議

1．從整體規(guī)劃上考慮。高校在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)，若想把信息化重構(gòu)工作做好，應(yīng)當(dāng)如前所述堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)的原則，且在此基礎(chǔ)上，形成整體的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃細(xì)則，包括涉及學(xué)生管理工作信息化的資源配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入等多方面問題的把握情況等。

2．從人才培養(yǎng)上提升。高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到人才發(fā)展計(jì)劃的先行必要性，首先，對(duì)高校內(nèi)部的學(xué)生管理工作人員進(jìn)行及時(shí)而有效的培訓(xùn)，以使之得以在先進(jìn)的管理培訓(xùn)平臺(tái)上提升自身修養(yǎng)，繼而為支持學(xué)校的學(xué)生管理工作提供助力。其次，校方還要做好專業(yè)信息化人才的引入工作，用以保證學(xué)校有充足的人力資源推動(dòng)學(xué)生管理信息化重構(gòu)步伐。

3．從資源整合上努力。整合高校有關(guān)資源，保證資源得以高效利用，是營(yíng)造形成穩(wěn)定學(xué)生管理工作的信息化平臺(tái)應(yīng)用環(huán)境的必要條件，為此，高校需要在政策引導(dǎo)、資金扶持、技術(shù)提供等方面做出努力，保證資源整合的效果，真正帶動(dòng)管理工作效率的提升。

4．從過程監(jiān)管上推動(dòng)。學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)，它在每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃和建設(shè)方面，均需要得到科學(xué)有效的監(jiān)督管理，而且后續(xù)的評(píng)估亦不能有所懈怠，所以高校應(yīng)當(dāng)形成專業(yè)化監(jiān)管與評(píng)估部門，以形成專門評(píng)估策略，做好相應(yīng)的量化評(píng)估和監(jiān)管工作。

5．從文化層面上優(yōu)化。在進(jìn)行學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時(shí)，不能忽略它本質(zhì)上的文化內(nèi)化內(nèi)涵，因此管理者和全體大學(xué)生均應(yīng)當(dāng)形成一定的信息文化思維意識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化的真正認(rèn)同感，并保證自身素養(yǎng)的由此優(yōu)化。而在此過程中，高校則需要注意到自身在文化層面系統(tǒng)規(guī)劃的責(zé)任，進(jìn)行相應(yīng)的信息文化氛圍營(yíng)造工作。

五、總結(jié)

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的不斷走向?qū)嵺`運(yùn)用，各級(jí)教育工作自然希望大數(shù)據(jù)在發(fā)展過程中，給教育界的管理與創(chuàng)新工作帶來積極的推動(dòng)效果，使廣大師生處在更加便捷的教學(xué)及生活狀態(tài)，讓優(yōu)良教育平臺(tái)得以就此成為現(xiàn)實(shí)。為此，高校在進(jìn)行大學(xué)生管理工作推動(dòng)時(shí)，需要考慮到信息化發(fā)展的可行性，并從基本原則以及實(shí)施細(xì)節(jié)如頂層設(shè)計(jì)、人才引進(jìn)、細(xì)節(jié)監(jiān)管等方面做出相應(yīng)的重構(gòu)調(diào)整。

［1］李浩野，柳祖輝．大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校志愿服務(wù)面臨的困難和對(duì)策分析［J］．人才資源開發(fā)，2016(18):36－37．

［2］薛琳．大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作信息化的創(chuàng)新研究［J］．福建質(zhì)量管理，2016(5)．

［3］陳明九．大數(shù)據(jù)時(shí)代高校檔案管理系統(tǒng)建設(shè)研究——以山東建筑大學(xué)為例［J］．山東建筑大學(xué)學(xué)報(bào)，2015(5):506－510．

［4］許哲軍，付堯．大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校科研管理信息化探索［J］．技術(shù)與創(chuàng)新管理，2014(2):112－115．

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2017－11－8

張碧媛(1979—)，女，泉州永春人，泉州幼兒師范高等?？茖W(xué)校助理研究員，研究方向:學(xué)生管理與黨建工作。